軟體: word

版本: 2010

新手發問多多包涵

最近電腦的word檔怪怪的

當我關掉我的檔案之後

突然跑出視窗說「Microsoft Word 已經停止運作」

下面就是寫「windows正在尋找問題的解決方案」
(印象中那不是當掉才會出現的內容嗎？)

之後就變成「由於發生問題，導致程式停止正常運作，windows將關閉程式...」

於是我就只能按「關閉程式」

從頭到尾我都不知道出了什麼問題

感覺就像是關閉檔案的手續變多了很麻煩

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之後我要開啟檔案的話

就會跑出一個對話框，上面內容是

「word會自動將更動的內容，存到標準文件範本上。您要載入他嗎？」

然後我按了一下「顯示說明」

就跑出這個

「
若您曾經開啟文件並變更文件中的項目 (例如，樣式與格式、巨集、工具列或自動圖文集
)，但這些變更並沒有儲存到 Normal 範本 (Normal.dotm) 時，就會出現此訊息。
若按一下 [是]，則 Normal 範本中的項目 (包括任何變更) 會影響所有附加 Normal 範
本的文件。若按一下 [否]，則會捨棄範本中的變更。若您未曾變更過 Normal 範本，則
必須特別小心，因為惡意的巨集可透過此方式散佈。
」

接著，不論我按「是」或是「否」

都會跑出我的檔案

(這是在我的檔案都儲存好了的狀況)

要是沒儲存就按關閉，關閉前他還是會跳出要不要儲存的對話框

儲存之後他又還是跟第一段寫的那個一樣，跑出奇怪的東西

之後再開啟之後會一次開兩個檔案

分別是「abc123」(未儲存的檔案)跟「abc123(復原)」(已儲存的檔案)

請問這樣到底是什麼問題呢？

這樣的word好難用...

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