大家好 昨天退款終於有結果了 時間一個多月
WIREX終於把上次卡住的錢退下來了
我分享一下心得：
1.碰到幾個搞不清楚狀況的客服 會說錢已經被領走了 叫我去跟國泰銀行要錢 或是要我
向國泰銀行取得證明 錢沒有被領走
2.找了幾個客服 終於碰到一個搞得清楚狀況的
如果碰到相同狀況的版友 可直接找客服人員Magdi
3.建議不要提領剛好接近帳戶餘額的金額 否則很容易像我一樣遇到問題

期間 有兩位版友寄站內信給我 也遇到相同問題 希望這些資訊有幫助到需要的人
https://i.imgur.com/PaZLXK3.jpg


引述《buyoption (時間價值)》之銘言：
: 大家好 我今天使用Wirex 的VISA debit card 到國泰世華的ATM提款 我帳戶餘額大於
提
: 款金額 但是ATM顯示帳戶餘額不足 沒有吐鈔 但是我去看APP 發現Wirex 帳戶卻被扣了
錢
: 想請問各位 我應該找國泰銀行處理 還是找Wirex處理 還是找VISA？ 各位有遇到這種
問
: 題嗎？ 謝謝

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※ 編輯: buyoption (39.9.32.174 臺灣), 07/09/2020 15:58:43