作者jack750822 (只有一個傑克)
看板Windows
標題[ W10] 檔案總管不定時卡住定格
時間Tue Nov 16 14:56:15 2021
作業系統:Windows 10
Service Pack:版本21H1(19043.1288),公司筆電
昨天更新成19043.1348,發作頻率跟定格時間都有減輕... 發生問題頻率:一分鐘內數次
問題內容:
所有的操作都會不定時畫面定格只剩下游標能動
(但此狀態下的游標圖案不會對應游標所在的位置變化)
開啟工作管理員有看到定格時檔案總管顯示沒有回應而且CPU使用率飆高
https://imgur.com/a/D09zIgy 定格幾秒後回恢復,然後又會定格
狀況大概持續一週,重新開機也無法解決
從來沒遇過這個問題....求解QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.63.238.113 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Windows/M.1637045780.A.4B4.html
※ 編輯: jack750822 (61.63.238.113 臺灣), 11/16/2021 15:00:34
推 allen65535: 先檢查硬碟健康狀態 11/16 15:49
→ smallreader: 檢查CPU其餘的幾%是不是被誰佔去了 11/16 16:25
推 Archon1018: HP筆電? 11/16 18:41
推 amudi: 我的最近也有這樣 操作到一半突然整個當掉 但指標可以動 11/16 23:22
→ amudi: 可是過幾分鐘後會慢慢地恢復正常 11/16 23:22
→ amudi: 出現時間都不固定 11/16 23:23
推 supermars: #1XYYhDQ 我有類似問題,但是在筆電才有!桌機沒有 11/17 01:40
→ supermars: 筆電是家用隨機版、桌機是專業版 11/17 01:40
推 amudi: 我的是桌機 而且還是近期組裝買的 11/17 09:26
→ jack750822: 1F 有檢查過看起來沒什麼問題 不然就要等有空再找別的 11/17 10:32
→ jack750822: 檢查軟體再跑一次了 11/17 10:32
→ jack750822: 3F acer的, 為什麼這樣問啊?XD 11/17 10:33
→ jack750822: 4F 昨天有爬了一下感覺也有類似的... 11/17 10:33
※ 編輯: jack750822 (61.63.238.113 臺灣), 11/17/2021 10:44:47
推 allen65535: 做一次完整掃毒,防毒軟體我個人比較推卡巴啦 11/17 10:40
※ 編輯: jack750822 (61.63.238.113 臺灣), 11/17/2021 10:46:09
→ jack750822: 樓上 也有掃過了 不過我是裝AVG..卡巴只有大學用過XD 11/17 10:47
→ allen65535: 我就是看你裝AVG所以才推卡巴 XD 11/17 10:48
推 allen65535: 還能做的就是能更新的東西都更新,更新完清理磁碟,最 11/17 10:50
→ allen65535: 後作磁碟重組。 11/17 10:51
→ jack750822: 要換卡巴的話還是只能等過陣子比較有空了囧~~ 11/17 12:09
→ jack750822: 是說C槽是SSD 是不是有建議SSD不要做硬碟重組啊? 11/17 12:10
推 allen65535: 系統偵測到你是SSD會自動改成作修剪的動作 11/17 12:19
→ allen65535: 他現在改叫作"最佳化" 11/17 12:20
→ jack750822: 謝謝~~今天下班來跑一次 11/17 13:00
推 Archon1018: 因為我跟你遇到差不多情況我把HP wolf security關掉有 11/17 18:00
→ Archon1018: 好一些 11/17 18:00
推 amudi: 我跟樓主同一個版本 該不會版本有bug? 11/17 22:09
→ amudi: 因為前幾天才掃描那些全面都做過 11/17 22:09
推 amudi: 剛剛看windows有新檔案可以更新 更新看看有無解決... 11/17 22:11
推 Wishmaster: preview的檔案或是硬碟有問題 11/18 16:47
推 amudi: 更新後 目前看起來無緣無誤當機部分似乎有解決還在觀察.. 11/18 17:20
→ amudi: 或許可能那個版本好像有問題 11/18 17:21
推 amudi: 當我沒說 剛剛又發生一樣的狀況... 11/18 22:10
→ LonyIce: 我的檔案總管按任意資料夾右鍵會閃退 有人一樣嗎? 11/19 00:35
推 bartwang: 我之前也常會有凍結情形,尤其打字的時候,我猜是SSD出 11/20 18:23
→ bartwang: 問題,用HD tune去測,果然最低讀寫只有0.1M,換了另一 11/20 18:24
→ bartwang: 台SSD,最差也都有59M,正打算備份送修時,接上原本的再 11/20 18:26
→ bartwang: 跑,速度就正常了,我現在懷疑之前sata線沒插好 11/20 18:26
推 amudi: 昨晚睡覺前 想說打算要透過USB重新安裝 11/20 23:10
→ amudi: 但沒想到進BIOS隨便一個功能進去就當... 11/20 23:11
→ amudi: 後來乾脆改成進win10裡面直接還原 還原後目前為止未發現 11/20 23:11
→ amudi: 無故當機了 11/20 23:11
推 qq204: 我是碰到就還原到前幾天,大概半年到一年會碰到一次 11/21 00:31
→ jack750822: amudi 我現在也懷疑是版本問題..家裡電腦也會頓了XD 11/23 13:41
推 bartwang: 元PO要不要用HD tune測看看,會凍結大部分是硬體問題 11/23 21:45
→ jack750822: 樓上 類似的我測過沒有問題呀:( 11/30 10:23