【#長知識】最新的「#電話詐欺」出現! 最近領「紓困金」的要小心!
我工作上的夥伴被電話詐騙了,被騙了 60多萬!
這位朋友是「非常聰明」的高效率工作者,而且還有金融背景,熟知銀行、信用卡操作手法,結果可能因為太懂、太善良,反而被騙。
細節的部分已經有人寫好全文了,長達 9千字!
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【#長知識】最新的「#電話詐欺」出現! 最近領「紓困金」的要小心!
我工作上的夥伴被電話詐騙了,被騙了 60多萬!
這位朋友是「非常聰明」的高效率工作者,而且還有金融背景,熟知銀行、信用卡操作手法,結果可能因為太懂、太善良,反而被騙。
細節的部分已經有人寫好全文了,長達 9千字!
https://link.leftymovie.com/3jkyl9
那太深了,我簡單幫大家摘要重點。
〖 自稱 #Qmomo 內衣業者的員工 〗
近期有多筆 ,自稱內衣品牌 Qmomo 員工
因為系統錯誤要幫你取消訂單,並附上電子抵用券作為賠償。
這個操作是正確的,刷錯單是「由業者取消」授權,這邊沒有問題。
會說多筆 Qmomo 的案子,是因為朋友發文後,有許多人訊息她說發生過類似狀況。
〖#銀行來電,接手後續〗
第二通電話會是 銀行來電,(這次案例是台新銀行的客服)
取消訂單會需要 #驗證身份 以及 #個資認證...等等
先說一下,這邊電話用的 程序與術語 完全正確
因為我朋友就是原台新銀行的員工。
加上很關鍵的一點,就是來電的號碼, #WHOSCALL 顯示為「台新銀行」,所以朋友自然是不疑有他。
以上都是正確的,騙人的來要了。
〖#先取得你的信任感〗
在幾通電話下來,對方是完全了解金融操作,並且也知道你的銀行個資(你以為是銀行才知道的),並幫助你遠端操作APP 教學,讓你完全相信他是銀行人員後,他才開始騙人。
很多不了解銀行的人應該都會中招,我朋友剛好是台新的,所以他還是有打回去台新查證。
由於詐騙的不讓她打給別人,所以她一邊偷偷用別的手機打給台新內部的人,做查證。
最後還兩邊電話開擴音,讓雙方對質,結果詐騙那邊的人真的太懂銀行,講出來的理由都無懈可擊,變成各說各話,看你要相信誰。
只能說,這個詐騙團體一定有請 在銀行工作過、在客服工作過的人當顧問,真的太懂,而且講話的方式,沒有奇怪的腔調之外,講話的方式就是客服訓練出來的方式,真的很厲害啊。
〖關鍵 #被騙的地方 在這邊〗
取得信任之後,「銀行」會需要你輸入「#授權條碼」來做授權處理。
他們會說請幫我輸入這串
「關閉條碼」 00013131298021
結果,這個是轉帳出去的 #戶頭帳頭
對方說的「欄位序號」,其實就是「#轉出金額」
兩次轉帳的「序號」很漂亮地設為
49987 跟 49988
#為什麼很漂亮呢?
1.低於五萬 (他們知道該帳戶的轉帳門檻設多少)
2.避免重複轉帳的簡訊通知 (以免你起疑心)
3. 你94 87 (這個我自己腦補的啦,但是我覺得很有可能 😂)
〖為什麼朋友會中招,他的狀況是什麼?〗
簡單分析一下朋友的狀況,讓你們知道為什麼會中招。
1.#原本就是台新的行員
(對方講的真的都是對的)
2.#同情對方出包,快速處理幫趕快下班
(因為用到五點多,她還想說抵用券要不要送給銀行客服,補償對方加班的辛苦,太善良了。)
3.#信用貸款這週剛下來!
這很關鍵啊! 在這週之前他現金都快沒有,因為她在外商工作,賺的是美金,但是美金現在價格太差,換成台幣太虧,所以她就去借了信貸。
信貸剛下來的這週,電話就來了。
〖#重要提醒! 紓困金開始發放〗
趁這次案例,來提醒大家,這個月開始紓困金、紓困貸款都開始發放了,不論你有沒有拿到,你身邊一定也有人拿到。
請提醒有拿到紓困的人,可能詐騙也跟著來了,需要提高警覺心。
我自己也是因為這波「疫情+案情」,跟政府貸款「紓困貸款+青創貸款」(我負二貸了!),錢快下來了,所以聽到朋友的狀況讓我很有感,幸好她有跟我說。
同時,朋友收到很多人「同是受害者」的私訊,加上我自己上次的案情,我也收到很多訊息,是發生一樣狀況的。
真的是發現 #很多受害者是沒有聲音的。
就跟溺水的人是沒有聲音的,然後旁邊還一堆人在溪邊玩水,你能不大聲提醒大家嗎?
希望今天這個價值六十多萬的慘痛經驗,也能夠被更多人看到。
幸好朋友不是急需這筆錢,不然疫情階段還被騙這筆錢,很多人可能會走不下去。
希望大家都平安無事,永遠保持希望,不要讓挫折打敗。
whoscall客服 在 Facebook 的最佳貼文
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這篇是 #摘要與重點分析 版本。
細節的部分已經有人寫好全文了,長達 9千字!
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〖#銀行來電,接手後續〗
第二通電話會是 銀行來電,(這次案例是台新銀行的客服)
取消訂單會需要 #驗證身份 以及 #個資認證...等等
先說一下,這邊電話用的 程序與術語 完全正確
因為我朋友就是原台新銀行的員工。
加上很關鍵的一點,就是來電的號碼, #WHOSCALL 顯示為「台新銀行」,所以朋友自然是不疑有他。
以上都是正確的,騙人的來要了。
〖#先取得你的信任感〗
在幾通電話下來,對方是完全了解金融操作,並且也知道你的銀行個資(你以為是銀行才知道的),並幫助你遠端操作APP 教學,讓你完全相信他是銀行人員後,他才開始騙人。
很多不了解銀行的人應該都會中招,我朋友剛好是台新的,所以他還是有打回去台新查證。
由於詐騙的不讓她打給別人,所以她一邊偷偷用別的手機打給台新內部的人,做查證。
最後還兩邊電話開擴音,讓雙方對質,結果詐騙那邊的人真的太懂銀行,講出來的理由都無懈可擊,變成各說各話,看你要相信誰。
只能說,這個詐騙團體一定有請 在銀行工作過、在客服工作過的人當顧問,真的太懂,而且講話的方式,沒有奇怪的腔調之外,講話的方式就是客服訓練出來的方式,真的很厲害啊。
〖關鍵 #被騙的地方 在這邊〗
取得信任之後,「銀行」會需要你輸入「#授權條碼」來做授權處理。
他們會說請幫我輸入這串
「關閉條碼」 00013131298021
結果,這個是轉帳出去的 #戶頭帳頭
對方說的「欄位序號」,其實就是「#轉出金額」
兩次轉帳的「序號」很漂亮地設為
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#為什麼很漂亮呢?
1.低於五萬 (他們知道該帳戶的轉帳門檻設多少)
2.避免重複轉帳的簡訊通知 (以免你起疑心)
3. 你94 87 (這個我自己腦補的啦,但是我覺得很有可能 😂)
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簡單分析一下朋友的狀況,讓你們知道為什麼會中招。
1.#原本就是台新的行員
(對方講的真的都是對的)
2.#同情對方出包,快速處理幫趕快下班
(因為用到五點多,她還想說抵用券要不要送給銀行客服,補償對方加班的辛苦,太善良了。)
3.#信用貸款這週剛下來!
這很關鍵啊! 在這週之前他現金都快沒有,因為她在外商工作,賺的是美金,但是美金現在價格太差,換成台幣太虧,所以她就去借了信貸。
信貸剛下來的這週,電話就來了。
〖#重要提醒! 紓困金開始發放〗
趁這次案例,來提醒大家,這個月開始紓困金、紓困貸款都開始發放了,不論你有沒有拿到,你身邊一定也有人拿到。
請提醒有拿到紓困的人,可能詐騙也跟著來了,需要提高警覺心。
我自己也是因為這波「疫情+案情」,跟政府貸款「紓困貸款+青創貸款」(我負二貸了!),錢快下來了,所以聽到朋友的狀況讓我很有感,幸好她有跟我說。
同時,朋友收到很多人「同是受害者」的私訊,加上我自己上次的案情,我也收到很多訊息,是發生一樣狀況的。
真的是發現 #很多受害者是沒有聲音的。
就跟溺水的人是沒有聲音的,然後旁邊還一堆人在溪邊玩水,你能不大聲提醒大家嗎?
希望今天這個價值六十多萬的慘痛經驗,也能夠被更多人看到。
幸好朋友不是急需這筆錢,不然疫情階段還被騙這筆錢,很多人可能會走不下去。
希望大家都平安無事,永遠保持希望,不要讓挫折打敗。
#大部分的受害者是沒有聲音的
#保護你的永遠是你的知識
#然後分享更多知識
whoscall客服 在 楊定一博士.全部生命系列 Facebook 的最佳解答
大家午安,我們昨天公告了接下來線上共修的好消息。現在,讓我們一步一步來,看著圖,核對一下自己要走哪個軌道,幫助我們分流、分階段進行~(核對到的,可以留言讓我們知道你知道了 ^^ 例如 A, 0601 開始;B, 0608 開始;C, 0608 開始……)
有票的朋友,一定會想知道票換課要怎麼操作。一份簡明的教學在這裡→https://sites.google.com/view/no-way-backrigh-flow/首頁
票換課的連結:0601會在活動網頁公告
活動網頁→ https://bit.ly/3gb4fpx
許多朋友想把唯識的每日靜心從風潮轉過來,請看教學網頁→https://totality-of-life.com/transfer/
有任何問題,我們的客服同仁在台灣上班日的08:30-17:30很樂意來協助大家,只是由於服務量很大,也請大家幫忙,先讀完公告再發問喔~
我們的共修會在App上進行,請點以下連結去安裝/升級。大陸的朋友請繼續在千聊安心使用。
iOS 蘋果更新:https://reurl.cc/MZennn
Android 安卓更新:https://reurl.cc/qmyYmp
App已更新到1.5版的朋友,App裡已經有線上共修課程在等著你~iPhone的朋友如果看到新的共修,但一下子找不到讀書會,不要緊張,重開機就有~
一般常見的問題:
1. 不知道去哪裡開通課程
→到這裡 https://join.totality-of-life.com
2. 收到課程開通簡訊,但回到App還是灰灰的
→App要保持登入喔~
海外朋友登入,記得在手機號前加上 + 號 和 國碼,你的手機號如果開頭為0,要去0
關於App使用,驗證簡訊的說明:
大多收不到簡訊的朋友,手機的電話和簡訊裡有以下設定:攔阻垃圾簡訊、陌生簡訊、只收聯絡人訊息、封鎖號碼、黑名單、白名單,或安裝了whoscall和其他防毒軟體。把這些設定解開,就可以收到訊息了。(檢查時要留意,有些朋友的系統設定了不只一個,但自己不知道。如果解開一個還是收不到的話,要再檢查別的喔)
一步一步來,都會順利的~
App使用有異常,請回報 totalityhelp@gmail.com 讓我們知道,我們會盡力在共修前修正,讓大家安心共修❤ 也謝謝這個月回報問題的朋友們,是你們幫助我們讓App愈來愈好用。Thank you!
whoscall客服 在 泰泰有四寶 Facebook 的最讚貼文
2020.09.22
泰泰平常會先看來電內容,
確認不是推銷或騷擾電話才接,
今天剛好Whoscall沒顯示,
於是泰泰接起來後先聽了約莫5秒鐘的音樂,
正覺得奇怪時對方接聽了,
自稱是F銀行的客服能協助辦理貸款,
泰泰照舊很客氣的說:「我不需要,謝謝妳!」
然後卻"啪"的被對方秒掛斷電話!
雖然自己之前也有過被推銷人員掛電話的經驗,
但是今天不知是哪根筋不對,
生平第一次寫信去投訴銀行電話行銷這部分,
只能說算這個小姐運氣差嚕! ¯\_( ͠° ͟ʖ °͠ )_/¯
從網路上找到F銀行的客戶意見與申訴管道後,
泰泰附上手機裡的截圖,
簡短的告知內容便發送EMAIL出去,
意外地F銀行的客服動作好快!
我11:24分才傳送信件成功,
11:33客服人員打電話來和我道歉,
並說他們一接到郵件就馬上處理,
經由他們查詢了之後,
發現這個號碼並不是他們銀行也並非他們外包廠商的電話,
而他們試著打電話時,
這個電話號碼已經呈現不通,
再接著說他們已經聯絡了165反詐騙專線,
並且也報警了!
客服人員說之前都會有詐騙集團假冒他們F銀行的名義,
到處打電話好心地要幫客戶辦理貸款,
讓他們很困擾,
然後這次因為我明確有提供電話號碼截圖,
所以他們剛好把這些資料提供給警方,
當然也包含我的電話號碼 😆
客服人員一直和我道歉但是又感謝我提供資料 😊
我說搞清楚了不是他們F銀行的人就好,
不然我被掛電話也覺得很莫名其妙!
並好心地建議對方可以向Whoscall檢舉,
然後反應將這個號碼改列為詐騙號碼,
不然其他人和我一樣查詢之後,
所見還是顯示是F銀行的專線啊!
對方還很親切的說她等一下和我講完電話就要馬上下載這個APP呢!
和幾位捧油說到這件事時,
其實我有點懷疑後面電話裡的這個說法是真的嗎?
因為處理的速度也太快了吧!
真的可以在不到十分鐘內就將這整件事的脈絡搞清楚並處理完畢嗎?
還是這只是一個面對客戶抱怨他們做電話推銷時的標準回答之一呢?
如此既不用向客戶不停的道歉求消火,
又可以將責任都推到詐騙集團去,
反正客戶也無從查起嚕!
好啦!
不管怎麼樣,
F銀行的客服人員有回電,
代表他們已經知道了這件事情,
姑且不論後面這說法的真假,
至少會把我列進不再做電話行銷的名單裡了吧?!
有其他粉粉們有相關類似的經驗嗎?
這說法是真的嗎? ◔_◔