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[爆卦]wd全球保固是什麼？優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇wd全球保固鄉民發文收入到精華區：因為在wd全球保固這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者dkdd (我要如何去假裝)看板Storage_Zone標題[心得] WD 美亞購買 不再有跨區...

作者dkdd (我要如何去假裝)
看板Storage_Zone
標題[心得] WD 美亞購買 不再有跨區保固
時間Mon Jun 14 17:29:06 2021

剛好這幾天之前買的 WD Elements Desktop
壞掉 無法開啟

想說可以跨區RMA

官方回信給我

關於您在美國亞馬遜上購買的產品無法在台灣創建RMA送修的情況，我們已經了解，給您
帶來的不便，我們深表歉意。對此，請注意：WD 官方在2021年5月12日向全球通知WD 產
品停止保固轉區的申請，其中也包括了區域外購買的產品無法通過創建RMA的方式進行保
固送修。


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 182.235.216.75 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Storage_Zone/M.1623662948.A.46C.html
→ corlos : 買淘寶HGST吧 台灣買硬碟真是痛苦 06/14 17:41
→ glen246 : 別買區外的產品，買WD(HGST&日立)8碼序號那種區域保 06/14 19:08
→ glen246 : 固比較好用，例如淘寶貨Ultrastar在亞洲大部分國家 06/14 19:08
→ glen246 : 都能送原廠RMA，HGST不像WD自家產品限制那麼多 06/14 19:09
推 waldo34 : 幾天前買的話 應該可以amazon退貨吧 06/14 19:19
推 soranoyume : 同樣美亞買 保固剩一個月 之後不買ＷＤ了... 06/14 19:22
推 waldo34 : wd這樣的行為其實也不太ok的地方是保固政策的改變 06/14 19:22
→ waldo34 : 不應該溯及既往 06/14 19:22
→ dkdd : 同意樓上 一年前就是以為可以全球保固才買 無言 06/14 22:01
→ CARLORFFLIN : 所以之前美亞搶到的WD外接式12~14TB現在都無保固了? 06/15 01:34
→ CARLORFFLIN : 看來最近買二手要小心了，以免攪上這類無保糾紛 06/15 01:35
推 ctes940008 : 不是可以先註冊嗎？ 06/15 03:03
→ BigBird110 : 溯及既往就誇張了 06/15 08:21
→ tsengwind : 一人一信告死他，消基會上，我上個也也被錶了，公文 06/15 08:52
→ tsengwind : 已手，看你WD要不要在台灣混 06/15 08:52
→ tsengwind : https://appeal.cpc.ey.gov.tw/WWW/step_explanatio 06/15 08:53
→ tsengwind : n.aspx 06/15 08:53
→ tsengwind : https://reurl.cc/5r8p3q 06/15 08:54
→ tsengwind : 不用找Amazon，根本也不會理 06/15 08:55
→ class21535 : 太哭了巴 單方面更改 06/15 09:54
推 mscp : 咦?所以之前美亞買的WD有全球保?我一直以為故障要寄 06/15 10:06
→ mscp : 回美國耶 06/15 10:07
→ mscp : 更正，應該說美亞買的WD本來可以轉區? 06/15 10:08
推 firingmoon : 應該是可以 我一年前有在amazon買WD Elements 8TB 06/15 11:01
→ firingmoon : 後來在台灣官網登錄保固 06/15 11:03
推 balius : 之前是可以有限額跨區登錄 06/15 11:05
推 firingmoon : 我剛剛登陸WD官網 看起來保固還在 06/15 11:05
推 stja : 06/15 13:12
→ empingao : 5/12 前轉區完成，保固有阿。內文看似你是硬碟壞了 06/15 14:08
→ empingao : 才想轉區，那就來不及啦。 06/15 14:10
推 MobileComm : 請問目前還有哪些美日亞可以台灣保固呢 06/15 14:22
→ tsengwind : 都沒保了，境外全校正回歸，這招也學起來了 06/15 14:25
推 infernoislan: 我昨天14號試著申請rma，看起來還是可以，不知道 06/15 14:31
→ infernoislan: 這公告是以購買日算還是申請日？ 06/15 14:31
→ infernoislan: 他還是要我寄去台北光華WD 06/15 14:32
→ dkdd : 我創建RMA 他寫 無法為以下資産創建RMA: 因為它是O 06/15 14:48
→ dkdd : EM産品或超出質保日期或質保地域限制 06/15 14:48
→ tsengwind : 境外基本官話回答不保，不管是何時買的，這個公司沒 06/15 15:34
→ tsengwind : 有誠信可言，其他SSD偷改tbw條款也不敢校正回歸，就 06/15 15:34
→ tsengwind : WD最大尾，後台很硬 06/15 15:34
推 maniaque : 你美國買,然後告台灣的代理商? 06/15 15:47
推 efete : 純猜測 會不會跟之前的CHIA挖礦導致亞洲區大量掃國 06/15 16:10
→ efete : 外硬碟導致修正保固內..... 06/15 16:11
→ tsengwind : 先搞清楚，WD去年規定明明寫境外一年可登入保固5顆 06/15 16:21
→ tsengwind : ，該不會大家都認為國外買沒保固吧，當羊當習慣了嗎 06/15 16:21
推 chennylee809: 在保固轉區服務關閉前沒把保固轉到台區 06/15 16:59
→ chennylee809: 你的保固就是在外區 台灣不受理很正常 06/15 16:59
→ chennylee809: 去年提供轉區服務沒錯 但今年5/12停止這項服務 06/15 16:59
推 tsengwind : 都說去年就註冊了，客服回說，管你什麼時候註冊，國 06/15 17:04
→ tsengwind : 外買就是不出保，直接變無保，所以告到消基會了，公 06/15 17:04
→ tsengwind : 文後續也會回廠商不理會，可能要準備走第二程序了， 06/15 17:04
→ tsengwind : 是不是該開個google統計表，大家統計一下，受害者一 06/15 17:04
→ tsengwind : 定很多，集體訴訟 06/15 17:04
推 foolishness : 以後不買WD 06/15 17:54
推 TsukasaLove : 慘......前陣子剛從美亞買好幾顆，想說WD有全球保才 06/15 18:04
→ TsukasaLove : 買的......(怒) 06/15 18:05
推 tabriskang : 剛買的WD 傳統4T硬碟開官方軟體測 06/15 19:10
→ tabriskang : 結果她跑了18小時還沒結果XDDD 06/15 19:10
推 casko : 條文還在 http://demo.etime.com.tw/wd/qa.htm 06/15 19:24
推 efete : 樓上的etime最後內容停留在2014年 且非正式WD官網.. 06/15 20:18
推 SilverFox : 咦？ 06/15 20:54
推 cka : 消基會申訴沒用 因為你付錢的對象在國外,申訴對象是 06/16 03:09
→ cka : 國外的收錢那個公司,不會是台灣代理商 06/16 03:10
→ cka : 台灣代理商沒收到你的錢,的確是對你沒有責任義務 06/16 03:10
推 wario2014 : 這事情很大條耶，台灣硬碟貴的要命 06/16 06:31
→ CARLORFFLIN : WD不甩人很明顯就是在美亞買的就是屬於跨境消費 06/16 06:38
→ CARLORFFLIN : 發票一拿出來非境內消基會能幹的事情也只有跑流程 06/16 06:43
→ CARLORFFLIN : 消保會是有涉及跨境消費爭議之處理機制及管道網頁 06/16 06:48
→ CARLORFFLIN : https://cpc.ey.gov.tw/Page/20290F5D17E9002C 06/16 06:49
→ CARLORFFLIN : 而且上面那個說一年可註冊五顆的網頁從2014/7月之後 06/16 07:29
→ CARLORFFLIN : 就再也沒更新了= =你們是不是被一年前一篇文章誤導 06/16 07:29
→ CARLORFFLIN : #1U55W4Fo這篇拿上面網頁來舉例，但根本不是官網阿 06/16 07:35
→ CARLORFFLIN : 然後demo.etime..似乎是某網頁公司模板當範例用 06/16 07:43
→ CARLORFFLIN : 也就是說有人Google到2014年某網頁工作室模版範例 06/16 07:45
→ CARLORFFLIN : 然後其他人看到那篇文章忽略掉客服境外註冊說是特例 06/16 07:47
→ CARLORFFLIN : 卻把文章下面原作者自己google到的東西當真= = 06/16 07:48
→ CARLORFFLIN : 如果真的要跑消基會程序，建議查清楚確實證供 06/16 07:54
→ CARLORFFLIN : 你不能拿某某網友說去年客服怎樣所以怎樣來當理由 06/16 07:55
→ ducksky : 笑了 拿明朝的劍想斬清朝的官 06/16 08:38
推 casko : 請打光華WD服務中心或WD線上客服協助產生單據 06/16 09:20
→ tsengwind : 樓上幫我...我都試過了，不給就是不給，公文在手還 06/16 09:32
→ tsengwind : 回我說，再請示上級，請再等一週，我都等快3個禮拜 06/16 09:32
→ tsengwind : 了 06/16 09:32
→ tsengwind : 我已進入消基會第一階段，上週公文也發給公司，副本 06/16 09:35
→ tsengwind : 在手上了，隔了8天客服才來電 06/16 09:35
→ tsengwind : 下次不敢買境外的WD了 06/16 09:36
推 curious82902: 怎麼會有人覺得 06/16 10:22
→ curious82902: 消基會能管道國外 06/16 10:22
推 BigBird110 : 消基會管國外 wwwwwwwww 06/16 10:36
推 ctes940008 : 美國原廠保固應該還是有吧？只是你要處理郵務。 06/16 11:35
→ tsengwind : 原來大家都沒買國外進口的WD，這樣好像都不會遇到問 06/16 11:46
→ tsengwind : 題了，以後請支持台灣代理商貨，美亞只限有美國地址 06/16 11:46
→ tsengwind : 代收的才有保固。 06/16 11:46
推 birdy590 : 對岸的有沒有跟著變才是最重要的吧 06/16 17:19
→ MobileComm : 問一下希捷美日亞馬遜送台灣還會成功嗎 有看到文章 06/16 17:34
→ birdy590 : 能不能送台灣一直是看賣家吧~ 走轉運大部份都 OK 06/16 18:43
→ birdy590 : 但如果不能直送RMA 保固問題還是很大 06/16 18:44
→ dkdd : 剛WD客服有回復 會去問他們主管如何處理 06/16 18:45
推 keltt : 溯及既往真的蠻扯的 06/16 20:15
推 pmes9866 : 藍皮綠骨 紅盤smr 還是別碰WD吧 06/16 20:50
推 WalkinCloud : 跟國外買 申訴台灣 哪有可能理你啊 06/16 21:54
→ glen246 : 其實你在國外中國買WD也有很高機率是台灣代理商貨 06/17 06:32
→ voodoolc : 囧了兩星期前才在美亞買red pro... 06/17 11:28
推 LonyIce : 現在台灣的消基會是笑話好嗎？廠商都直接不理的 06/17 18:20
推 x52013 : 消基會是民間機構，他當然可以不鳥 06/18 06:45
→ x52013 : 要找消保官才有機會啊 06/18 06:45
推 balius : 樓上正解，消基會只能協助發聲但歷來出的包也不少 06/18 08:10
→ empingao : 消保官廠商也是不理的。 06/18 10:57
推 skywgu : 這可能是趨勢不意外，去年拆新黑鑽16t裡面的企業碟 06/22 02:53
→ skywgu : 一開始官網查有硬碟本體5年保，今年同一顆再查就不 06/22 02:53
→ skywgu : 保了～給你參考 06/22 02:53
推 filiaslayers: 本來想買美亞的sn550... 06/22 10:01
推 ThisIsNotKFC: 慘.... 06/23 20:49
推 aaaa8866 : 淘寶買的不就也全死 06/25 18:47
→ narukaza : Seagate一年也才給兩次機會，WD是給太大反悔了嗎X 07/06 03:59
→ narukaza : D 07/06 03:59

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