作者victork766 (victorking)
看板MobileComm
標題[心得] 令人傻眼的vivo手機維修
時間Sun Mar 31 13:28:21 2019
手機發文 排版請見諒<(_ _)>
約莫9個月前買了Vivo Nex手機(未過保),手機使用上算是相當滿意。 然而半個月前不慎將手機螢幕摔裂,因此想說要自費去原廠維修。
然而打電話詢問後,客服人員告知目前有多隻Nex手機已在排隊等維修,要先跟中國那邊叫料。若下周確定還有多餘的料可以讓我修,會再告知我。就這樣等了一周。
然而隔週打電話詢問時,客服人員又告知: "不好意思耶~因為料還沒來,無法跟您確認是否能維修" 問何時料能送達? 又說 "我這邊無法跟您做保證維修原料何時能送達耶~不好意思!"
原本打算放棄原廠維修了,哪知外面店家有在修Vivo手機的少之又少。維修費也動輒5000起跳(單換螢幕)。
結論: 若要好的售後維修,請選擇他牌"維修原料"比較充足的廠牌吧! 否則,就算未過保的當季旗艦,連原廠都沒料幫你修...
看來,我的手機維修之路遙遙無期了QQ
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.139.82.104
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→ DarenR : vivo那麼大廠,料件還是不足啊?是妥善率太高沒備 03/31 13:34
我也不知道...只覺得才過幾個月的旗艦手機竟然沒料維修很傻眼...
→ DarenR : 料,還是修太多還沒補貨? 03/31 13:34
※ 編輯: victork766 (223.139.82.104), 03/31/2019 13:41:07
推 DarenR : 以後別買vivo了…還是你買到vivi,快把O摳看看 03/31 13:42
推 pttmafia : 那你怎麼發文的? 03/31 13:43
螢幕玻璃破裂,手機仍可使用
→ DarenR : 對耶,可能有兩隻vivo 03/31 13:44
※ 編輯: victork766 (223.139.82.104), 03/31/2019 13:45:06
→ abc21086999 : 我覺得看起來vivo沒什麼問題吧?就中國那邊沒料過 03/31 13:47
不是說原廠處理有問題...但等料等快3個禮拜卻還沒收到消息QQ
→ abc21086999 : 來當然沒辦法修 03/31 13:47
※ 編輯: victork766 (223.139.82.104), 03/31/2019 13:51:08
推 DANTEINFERNO: 我換過雙螢幕版的螢幕 沒有問題的說@@幫QQ 03/31 13:56
所以出新款旗艦 就把上一款放生了嗎...
※ 編輯: victork766 (223.139.82.104), 03/31/2019 13:57:42
推 DANTEINFERNO: 我覺得只是料件不足而已啦 別太悲觀 先拿拿其它支 03/31 13:59
→ DANTEINFERNO: 撐著用 03/31 13:59
推 doom3 : 不是不修 是不修你的 03/31 14:02
→ avgirl : .....蠻正常,買小眾品牌本來叫料就是問題 03/31 14:03
→ avgirl : 這跟去買小品牌的國外汽車是一樣的意思~ 03/31 14:04
下次不會考慮vivo了...雖然這隻手機真的挺好的
※ 編輯: victork766 (223.139.82.104), 03/31/2019 14:05:59
→ supersax : 換成tc這篇應該噓爆才對XD 03/31 14:06
→ hn880265 : 淘寶買屏幕總成diy啊 03/31 14:14
推 newsmth : 淘寶買屏幕總成 自己聯繫第三方店家修 03/31 14:29
→ taipeiol2008: 沒料?維修太多用完了 這支這麼容易摔出去嗎? 03/31 14:31
推 s14545 : 就是沒備料吧 要從對岸叫又要排隊 03/31 14:37
噓 jeff85898 : 還敢買tc啊? 03/31 14:41
→ jeff85898 : 啊是vivo喔 抱歉 沒事 沒事 03/31 14:42
→ JuiFu617 : 買三星旗艦吧,維修超快 03/31 15:22
推 p40403 : 中國版nex可以花148加買碎屏保 03/31 17:41
推 wetor : 好慘,不如買子龍機出任務還有同溫層能哭 03/31 20:58
→ wetor : 說錯,華碩才是,vivo太少惹QQ 03/31 20:59
真的...我連任務都無法出...
推 Tsukasayeo : 正常,剛進台灣不久,維修能量都還沒建起來 03/31 21:16
※ 編輯: victork766 (223.139.82.104), 03/31/2019 21:26:30
推 aral091381 : 跟他說我自己淘來只要3天,你幫我換就好了 04/01 00:00
→ roudolf : 小米剛進來的時候也是一樣,所以真的不要太早買 04/01 09:31
→ q125412 : 別再po vivo好嗎 台灣人不會買的 04/02 01:10
→ hanasiro : 淘寶買來換也行吧 04/27 15:20