作者x0670055063 (HoCcc)
看板nb-shopping
標題[討論] 新筆電usb插孔沒反應
時間Thu Jun 18 15:56:04 2020
如題,買了一台新筆電捷元15H,我的32gb usb3.0隨身碟插上去沒反應,
https://i.imgur.com/eWU4XkE.jpg 筆電左側usb2.0 跟3.0各一,右邊則是有一個3.0
隨身碟插右邊2.0沒問題,插右邊3.0有時候可以有時候完全沒反應,右邊3.0則是完全沒反應(裝置管理員沒有出現Mass Storage Device)’c
如果是插8GB 2.0隨身碟則是三個孔都沒有問題,已交叉測試過確定不是隨身碟的問題,更新過幾個驅動也不行(不確定裝的對不對)請問該如何解決呢?
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推 leo840908: 角度微調也一樣嗎 06/18 15:57
推 leo840908: 你的左右是不是怪怪的 也可能是排線問題沒接好 06/18 15:59
→ x0670055063: 2.0的隨身碟還有滑鼠三個孔都正常欸 06/18 16:01
推 LLSGG: 我新買的當下也有一樣問題,手機的3.0有一些孔偵測不到,先 06/18 16:02
→ LLSGG: 找一個3.0的硬碟三個孔都偵測的到,都插過ok,之後再去接手 06/18 16:02
→ LLSGG: 機的3.0就通了 06/18 16:02
→ LLSGG: 聽起來很像廢話,但有可能是主機板第一次接的驅動,有些裝 06/18 16:03
→ LLSGG: 置無發辨識 06/18 16:03
推 wtfconk: 有的線頭不能完全插進去不然反而讀不到,應該是接點問題 06/18 16:41
→ x0670055063: 左邊的接孔找到問題了,跟9樓講的一樣是接點問題,不 06/18 18:27
→ x0670055063: 能插到底,但右邊的一樣完全不行,但滑鼠卻正常 06/18 18:27
推 wtfconk: 就久病成良醫啊XD,常遇到類似問題是行動硬碟的線,插到底 06/18 21:40
→ wtfconk: 只會供電但資料無法傳遞抓不到,往回拉一點出來就正常了 06/18 21:40
推 a58524andy: 這問題保內直接請人家處理不是比較快= = 06/18 21:42
→ a58524andy: 外接硬碟接觸不良可能傳到一半晃到就掉檔 06/18 21:43
→ a58524andy: 用得這麼辛苦幹嘛= =
想說會不會是驅動的問題
06/18 21:43
※ 編輯: x0670055063 (125.230.23.122 臺灣), 06/18/2020 21:52:23
→ x0670055063: 我用一條usb cable延長線測試右邊的孔結果可以欸http 06/18 21:54
https://i.imgur.com/4vX7OtL.jpg → x0670055063: s://i.imgur.com/9TcN0rQ.jpg 06/18 21:54
→ x0670055063: 所以新電腦這樣是正常的?? 06/18 21:54
※ 編輯: x0670055063 (223.141.238.248 臺灣), 06/18/2020 21:57:18
推 leo840908: 創見ㄉ公差也不是沒有可能 06/18 22:26
→ wtfconk: 新電腦要把這當問題出保可以呀,又沒人叫他不要送,行動硬 06/18 23:34
→ wtfconk: 碟那個非事主經驗,沒必要拿來鐺他吧…= = 06/18 23:34
推 wtfconk: 筆電USB PORT好像很容易有狀況,最常遇到的是供電不足,雖 06/18 23:39
→ wtfconk: 然有多組插槽但真的同時多插幾個裝置就開始異常 06/18 23:39
→ x0670055063: 因為滿急著用電腦,沒有時間去送修,想上來問看看是 06/19 10:59
→ x0670055063: 不是驅動問題 06/19 10:59
→ x0670055063: 剛捷元客服打給我,叫我先還原系統看看,不能的話送 06/19 11:33
→ x0670055063: 修or退貨換一台。 06/19 11:33
推 LLSGG: 有用嗎? 06/19 15:58
→ x0670055063: 後來買新的隨身碟後就正常了,可能真的是隨身碟的問 06/29 00:59
→ x0670055063: 題 06/29 00:59