| 在法國收發包裹 |

我們一個月為限的工作正式進入倒數階段，但，前幾天讓我們差點發生心血管疾病的機械設備還是沒有收到。

在法國生活過的朋友都知道，我們每天在面對的就是這些狗屁倒灶的事情。其中大家最熟悉的，就是包裹的收發。是什麼？就是收包裹和寄包裹，剛來還不熟悉的時候，絕對是人生夢魘。

先說法國郵政吧，大家絕對遇到過包裹不見、找不到包裹、明明在家郵差不按鈴等等的「法國郵局常態」。再來是快遞UPS、DHL這些，常常會有說來的時間不來，然後在家等了一早上或一下午，剛出門的時候快遞就到了。

哇！聽起來就好恐怖，只是收發一個包裹就這麼多問題。是喔，在法國生活過的大家絕對有這種經驗，而我已經把它當成我的「生活日常」。家裡平常網路購物的包裹，加上工作上的收發，我成了追貨高手。這裡跟大家分享一下，如何平常心而不抓狂的追包裹。

先說法國郵政，法國郵政因為不停的壓低預算與薪資，所以分成二個系統，快的Chronopost，慢的Colissimo。如果從台灣寄來的時候選快捷，那就是快的Chronopost，一般說來7-10天會到，而且送貨人員還會打電話叫你出來拿。

但如果是比較便宜的Colissimo，除非你住在鄉下，郵差人比較好又認識大家，不然在巴黎的送貨員都是留一張紙條叫你自己去郵局領，因為這些送貨員送一件貨的薪資非常少，所以最快的方法就是留紙條在信箱。

如果你的包裹過了十天半個月還沒有收到又沒有郵局招領單，那就要採取主動進擊的態度了。二個辦法，打電話或直接到郵局問。如果法文不好，打電話真的很麻煩，法國郵局專線的轉接再轉接和機器人語音辨識真的很討厭。但是打電話問一定會有答案，重點是，打一通電話找不到，打第二通電話就有可能找到，完全看接電話的人懂不懂他們郵局的操作方式。所以去郵局問也是一樣，問一個人不知道，就問第二個、第三個。基本上，就是要抱著打不死的精神追到底！

那快遞公司像UPS或DHL這種就輕鬆⋯⋯一點點，畢竟網路上有單號可追蹤，但比較困難的是和快遞人員的給貨和收貨。一般來說，大巴黎區都是早上13點以前送貨，下午收貨，但也有各種急件或意外，會變成下午送貨。不想要錯過快遞人員的方式，就是當他們打電話來的時候，就把他們的電話號碼存到手機裡。因為基本上都是同樣的一二個人在送一個區域，記下來之後，下次可以主動出擊直接打電話問：「你什麼時候過來？」

天啊，在法國收發包裹都能寫一篇，我本來是要跟大家說我為了機械設備而跨國征戰沙場的事情，下一篇再寫吧！反正今天應該又是巨大壓力下會不停轟炸各位了。

既然寫了，那就順便跟大家分享一下便宜的寄件網站，這些網站和法國郵政或UPS、DHL等運輸公司有簽約，因此運費比我們直接去郵局或快遞公司網站便宜許多。

要寄回台灣的話，有一個中國人開的「東西全運」，從他們網站上寄郵局Colissimo或Chronopost比較便宜。寄歐洲的話，像Upela這類型的比價網站很多，而且許多快遞公司都是今天寄、明天到，運費比郵局還便宜。

下圖：有拜有保佑？晚點再跟大家update我們巴黎緊繃的工作狀態。

物聯網下的區塊鏈應用在哪裡？

2019-02-15 15:36北美智權報

【吳碧娥╱北美智權報 編輯部】

區塊鏈技術的應用，從一開始最為人知的虛擬貨幣交易，現在更廣泛應用於各項產業升級、金融資安、跨境交易和經濟轉型，區塊鏈技術這項新興科技，將在未來趨勢中扮演關鍵角色，尤其是物聯網下的區塊鏈應用，更有潛力迎來龐大的產業發展契機。

近年來，虛擬貨幣的暴漲暴跌引起多方討論，但區塊鏈技術除了應用在虛擬貨幣，還有翻轉現行商業模式的潛力。UPS、FedEx等全球知名企業，近期也宣布加入「區塊鏈運輸聯盟」（Blockchain in Transport Alliance），共同推動運輸業區塊鏈標準，區塊鏈技術與多方領域結合，將是未來的發展趨勢。

資策會與區塊鏈新創共識科技日前共同舉辦2019區塊鏈產業技術峰會，經濟部技術處處長羅達生致詞時表示，區塊鏈技術背後具有更大的潛力，未來將積極推動區塊鏈應用在不同產業領域。若將台灣物流業全部導入區塊鏈技術，每年約可省下新台幣50億元成本，區塊鏈技術有潛力大幅改善傳統產業的生產與商業模式。

物聯網+區塊鏈＝新型跨業共享經濟

隨著IoT裝置與應用的不斷擴展，互通性和資源共享的需求成為必要議題，IoT龍頭已紛紛布局，物聯網轉向跨業共通的整合系統是未來趨勢。於此同時，物聯網中心化架構面臨許多管理上的挑戰，區塊鏈「智慧合約」加上「物聯網」，是新興的解決方法。物聯網具辦設備多元、非全時使用，以及資料量龐大等特性，若能結合區塊鏈設備租賃與使用權移轉的模式，建立出利潤不被剝削、有履約保障的信任機制，就能使設備使用率增加，分享創造收益、取回資料自主權，創造共享商機。

工業技術研究院服務系統科技中心智慧消費及社群服務組副組長羅國書認為，物聯網的區塊鏈商機可從幾個面向觀察，首先是推動新型跨業裝置共享。藉由物聯網搭建起創新多層的跨鏈管理架構，以節點虛擬化技術讓業者將自家裝置上鏈，再連結到通用共享網路，即時交易和即時追蹤，並快速部署對應的智能合約和異常防範機制，就能利用裝置出租賺錢。多層跨鏈管理架構是用跨鏈方式，將商流、裝置數據分段處理，結合IOTA輕節點技術，使裝置數據可在數秒內上鏈紀錄，提升裝置操作的應用性。

台灣因為人力成本過高、物流業二次配送率高達20%，很適合發展「智取櫃」（Smart Locker）服務。羅國書進一步解釋，智取櫃是物流的最後一哩，BIG-IoT裝置合約管理技術架構可應用在區塊鏈智取櫃，首先要開發一套加入退出容易、數據安全可靠、且安裝便利的非集中式裝置感應管理服務，只要用手機APP就能直接進行互動與控制；透過各類智慧鎖裝置並綁定智能合約，便能快速操控智取櫃的移轉與追蹤，具有互操作性（租用裝置的網路同時也可用來支付相關費用）、安全性（以分散式應用程式取得/保護公私鑰密碼，底層基礎裝置不受任何中心故障限制）、透明度（基於區塊鏈的通用共享網路，任何人都可以查詢）等好處。

「別把區塊鏈只當技術解決手段，需要信任問題就是區塊鏈機會點」，羅國書強調，區塊鏈加上物聯網，可以解決服務系統的信任問題，串連出無限共享空間，區塊鏈讓人又愛又怕，區塊鏈的知識落差，就是機會落差。

數位資產交易平台Chainware

利用區塊鏈去中心化、即時清算、資料保全、智能合約等特性，建構起基於區塊鏈的數位資產交易平台Chainware，將可開發出各種數位資產管理、資產交易管理、用戶帳號管理、資產託存管理功能，可應用在全台灣的市民卡點數服務，或是音樂版權存證。舉例來說，已有廠商開發出一款「趣塊鏈」（FunBlock）APP，提供區塊鏈上安全的音樂版權創作存證與授權服務，使用者可快速將創作歷程登錄存證，或是開通區塊鏈錢包購買合法的音樂授權。

此外，區塊鏈也可建構行銷代幣管理服務，將資產轉化為可流通、追蹤的加密數字權益證明，交易歷程完整紀錄且可追溯分析，企業可設計各種行銷活動，快速發行衍生數位商品（像是票、點、章），每種數位商品都是鏈上的一種代幣，不再以客戶的「個資」進行分類，而是以客戶的「行為」作分類，透過行銷代幣管理系統，代幣在會員間轉移的軌跡流向完整清楚，讓行銷活動不只是促銷，變成是一份消費者的「行為履歷」。

發證數位化，降低證書發行成本

根據麻省理工學院研究，製作一張證書的成本約為40美元，透過區塊鏈技術發行數位安全防偽證書，可有效降低紙本印刷的製作和管理成本。根據金融研訓院統計，台灣每年約有高達近20萬人次的證書發行量；而企業若要找到適合人才，一個職缺平均需要面試50人，若能透過數位化發證，可省下企業對於大量求職者查核背景的時間與成本。

羅國書表示，區塊鏈加上物聯網是未來趨勢，台灣廠商應留意跨業共享所帶來的商機，台北捷運已有多站設置具有自助取件和寄件功能的「i郵箱」，台北市長柯文哲曾指示要從捷運站、公家機關及學校優先推廣「物流箱」，廠商可思考如何成為智取櫃應用生態系的一部份。

附圖：圖一、「2019區塊鏈產業技術峰會」於1月29日盛大登場。 （圖片來源：資策會提供）
圖二、物聯網結合區塊鏈的新型跨業裝置共享模式 （圖片來源：2019區塊鏈產業技術峰會，羅國書簡報）
圖三、BIG-IoT裝置合約管理技術架構（以區塊鏈智取櫃為例） （圖片來源：2019區塊鏈產業技術峰會，羅國書簡報）
圖四、利用區塊鏈建立證書發證系統 （圖片來源：2019區塊鏈產業技術峰會，羅國書簡報）

資料來源：https://udn.com/news/story/6871/3646073…

全球物聯網科技先驅Tibbo與UPS攜手，搶佔AIoT商機
精華簡文全球物聯網科技先驅Tibbo與UPS攜手，搶佔AIoT商機

整合傳播部企劃製作 文 UPS 2018-11-05

今年，全球物聯網（IoT）消費金額預估可達7,725億美元；國際數據資訊公司（IDC）更進一步預測，2020年IoT市場將突破美金1兆元。尤其，人工智慧（AI）結合IoT所帶來的AIoT智慧應用新趨勢，勢必引爆龐大商機。 然而，面對來自不同產業且需求瞬息萬變的客戶，IoT設備和智能設備管理軟體廠商如何滿足客戶需求？客製化與速度顯然成為兩大決勝關鍵，這也是台灣客製化物聯網模組與元件製造商─Tibbo（集博）能領先業界的重要核心能力。

微型製造，滿足高速變遷的客戶需求

Tibbo（集博）成立於1999年，主要研發嵌入式系統核心產品，提供客戶從開發到管理「整套解決方案」，是世界上第一家開發完整方案的廠商，以B2B為經營主軸，致力於讓企業主迅速簡易地自行開發所需要的平台，並將複雜的遠端設備管理應用簡單化。現今客戶已遍布於西歐、美國與俄羅斯等地。

為迎合不同類型的客戶與高速變遷的需求，Tibbo採用「微型製造」（micro-manufacturing）的生產方式，意即以小型生產設備製造少量產品。這種獨特的生產方式，可大幅減少零件外包之需求，以確保能完成高度客製化的獨特商品。

「我們提供串連機器與電腦的解決方案，讓物聯網概念成為現實。客戶告訴我們他們的課題，我們再運用模組和控制器發展客製化的工業用解決方案」，Tibbo創始人暨總經理Dmitry Slepov闡述公司的獨特優勢。

UPS 提供科技解決方案，讓物流作業時間縮短4倍
「微型製造」雖為Tibbo帶來龐大效益，公司也必須同時具備「靈活的生產線」和在「剛剛好的時間點」遞送產品之兩大卓越能力，才能真正符合客戶的期待。

但隨著客戶日益多樣化，Tibbo開始生產越來越多的客製化產品。這些產品不只要能迅速送至顧客手中，還需講究高度個人化的包裹包裝，致使Tibbo必須投入大量內部資源來檢視各項產品的遞送過程，如：仰賴三人團隊專門負責手寫、送交託運文件，不僅非常耗時且容易出現人為疏失，導致不必要的延誤與昂貴的錯誤代價。

為此，全球最大的快遞公司與供應鏈整合業者UPS（優比速）提供科技託運工具UPS WorldShip® 與Tibbo 的IT團隊合作，建立了一座虛擬的橋梁，讓數據能在兩間公司的系統間完美地同步，協助Tibbo得以透過單一的線上平台，產生所有包裹的託運標籤及報關文件，減少紙本作業並提升遞送能見度、減少海關作業延誤，並縮短海關留置情況。

Dmitry Slepov說：「UPS的科技託運工具簡化供應鏈 – 透過輕鬆整合 UPS 寄件功能，幫助我們省去無謂的紙本作業。我們不需要花人力手寫資料，簡單輸入資料，除了節省時間、避免人為疏失，並且更迅速、有效率地處理託運文件。」

Dmitry Slepov所言不假。Tibbo自從使用UPS的託運服務，不僅每個月花在物流的作業時間從88小時減少至22小時，遞送至歐洲及美國的商品亦能於48小時內送達，同時還可透過UPS的Quantum View Notification追蹤工具，取得貨物狀態與管理貨物交期，隨時完整掌握遞送狀態，並能主動向客戶報告最新遞送進度。

由於Tibbo提升了即時更新貨物遞送狀態的能力與包裹遞送過程的能見度，顧客滿意度隨之大幅提升，使其成功且有效地達成客戶的高度期待。

「我們希望提高包裹遞送過程的能見度，因為它是影響顧客滿意度的其中一個重要因素，也希望加速包裹遞送時間──特別是急件；同時，我們也期望透過寄件過程自動化以因應人力不足的問題。」Dmitry Slepov很高興UPS提供的方案有效解決公司面臨的巨大挑戰，且完全符合他們的期望，「有了UPS的協助，我們更能專注於達成高度複雜的生產日程，並與客戶創造更多的連接，對我們提升內部營運效率發揮了核心作用。」

UPS，搶佔AIoT龐大商機的最佳夥伴

Tibbo與UPS已攜手合作長達15年。經UPS的協助下，Tibbo大幅降低物流管理的人力與時間成本，使其員工能專注於研究、並投入更多資源於競爭激烈的物聯網科技產業中，持續以創新技術與解決方案，穩居領先地位。

換句話說，UPS不僅備受客戶肯定，且屢屢為旗下客戶締造更高的經濟產值，稱得上是全球物聯網供應鏈商在搶佔AIoT龐大商機中，不可或缺的最佳夥伴。

資料來源：https://www.cw.com.tw/article/article.action?id=5092726