【@businessfocus.io】 低標準反而成就出高質素？ 無印良品曾幾乎倒閉 靠呢招起死回生
.
不少香港人都喜歡到無印良品購物，簡約設計加上價廉物美的特點令品牌得到很多人青睞。其實，無印良品原是西友百貨公司旗下的一個部門，在1989年從母公司獨立出來，一年後，便已將品牌拓展至英國倫敦，成立...
【@businessfocus.io】 低標準反而成就出高質素？ 無印良品曾幾乎倒閉 靠呢招起死回生
.
不少香港人都喜歡到無印良品購物，簡約設計加上價廉物美的特點令品牌得到很多人青睞。其實，無印良品原是西友百貨公司旗下的一個部門，在1989年從母公司獨立出來，一年後，便已將品牌拓展至英國倫敦，成立第一間海外分店。在過去十年，無印良品在市場的地位一直依然，經濟不景之下，店面仍舊人頭湧湧，品牌是如何創造逆市奇蹟？
.
在2015年，無印良品的海外店舖數量達348間，遍布全球25個國家和地區。無印良品主打市場不單是日本，海外市場亦是它的著眼點，現今約有三分之一的營業額來自海外。無印良品現任社長金井政明解釋，由於有專家估計在2100年，日本人口會下降到4500萬，相反，全球的人口會增長到100億，因此國際化是無印良品非常重要的戰略。
.
其實，無印良品的發展也離不開經歷高低起伏的宿命，在2001年，成立了十多年的企業終遇上瓶頸，每年淨利潤由50億日元跌至近乎零，股價也暴跌85%，與同類型店舖如Uniqlo和Daiso等比較，表現遜色不少。當時很多媒體都以為無印良品會就此結束，但當時的社長松井忠三僅以一年時間，公司便已起死回生。
.
以可達成的目標為準則
.
松井認為，無印良品當時跌入低潮的原因，是公司上下都對一直穩步的發展持著「漫不經心」的態度。他所採取的策略是即時「止血」，先關掉其中一成的店舖，再銷毀近38億元品質參差的存貨。另外，松井推出一系列針對員工質素的措施，他認為好員工的比例只佔公司的2%，所以決定以大多員工都能達到的工作表現為準則，實踐「低標準，嚴要求」，再配以員工指引手冊，令他們更能掌握公司對於他們的期望。
.
轉眼間，無印良品在香港已成立近20年，簡約樸實的「無印風」已成功扎根在許多港人心中。即使無印良品對自身的定位是「沒有品牌的好商品」，但的確，好商品也需要由好公司領導，才能成功吸引消費者。
.
Text by BusinessFocus Editorial
.
#BF環球視野
·
@businessfocus.io 瞭解更多商業財經資訊
·
#money #investment #business #finance #life #startup #startups #management #company #expert
uniqlo員工手冊 在 商業周刊（商周.com） Facebook 的最佳貼文
【商周執行長郭奕伶導讀－柳井正《經營者的養成筆記》】#商周Podcast
一個「遊手好閒的大學生」，如何打造UNIQLO王國，並且變成日本首富？答案就在《經營者的養成筆記》這本書裡。它不只是UNIQLO的員工訓練手冊，也是經營秘訣。
#Podcast 討論柳井正認為經營者必備的4個能力。集結了商周執行長過去採訪無數企業，與個人經驗的體悟，助你更容易融會運用於自身工作。💡CEO書房．導讀商管經典：https://bwnet.pse.is/s76vp
柳井正提到，有變革能力的經營者，能夠把市場空缺，變成一門生意。而獲利的能力，跟顧客的微笑是成正比的。如果你正在修煉管理這門課，一定會被裡頭許多觀念所影響和啟發。
像「經營，就是跟矛盾鬥爭」，就是商周執行長最為認同激賞的。聽完，相信你也會找到醍醐灌頂的一句話。
🎧完整內容免費聽，立即申請價值萬元 #聲音商學院👉https://bwnet.pse.is/QHRBK
uniqlo員工手冊 在 城邦讀書花園 Facebook 的最佳解答
【#編輯推薦】
字字句句，發自肺腑的經營者筆記！
⭐⭐⭐城邦讀書花園五月選書推薦⭐⭐⭐
《經營者養成筆記》https://goo.gl/8PJtC7
文／商業周刊出版部資深編輯 高佩琳
《經營者養成筆記》是UNIQLO創辦人柳井正撰寫的經營心得。
其實，這份筆記原本是UNIQLO內部的機密員工訓練手冊，據說初期還會為每一本手冊打上編號。那麼，為何柳井正如今想公開出版呢？原因很簡單，他想幫助許多擁有優秀資質，卻不知如何更上一層樓的人才。
捷安特前執行長羅祥安撰寫的推薦序中，有一段讓我印象深刻的話：「也許會有人認為他說的是老生常談、管理常識，甚至有些唱高調。但是對於我這種四十幾年來，營運自有品牌捷安特於全球發展的經營者來說，深知他寫的一字一句都是經過數十年的經營體認，歷經成功與挫折、千錘百鍊反覆深思後領悟出來的經營真理。」
只要用心閱讀，就能知道一字一句都是作者本人發自肺腑的懇切言語。我覺得UNIQLO能從一間中小企業，拓展成為跨國企業，其中絕對沒有僥倖。另外，UNIQLO對細節及品質的重視，在台灣版上市的所有過程中都能感受到，我想這也是他們成功抓住消費者的理由。
「只有渴望成長，並為此做好準備的人才有未來」。希望各位讀者接受柳井正的邀請，透過《經營者養成筆記》讓自己做好迎接未來的準備。
👉《經營者養成筆記》https://goo.gl/8PJtC7
👉《經營者養成筆記》結帳輸入UNIQLO立即現折20元！
📌訂閱城邦電子報：https://goo.gl/hHyI6l
📌更多出版幕後編輯文章：https://goo.gl/Ea3u3W
#UNIQLO社長 #柳井正 #YanaiTadashi #經營者養成筆記
uniqlo員工手冊 在 城邦讀書花園 Facebook 的精選貼文
【#小編快報】
✨城邦Reading & Living電子報5月號來囉！✨
商業周刊出版部資深編輯／高佩琳：字字句句，發自肺腑的經營者筆記。
《經營者養成筆記》是UNIQLO創辦人柳井正撰寫的經營心得。
其實，這份筆記原本是UNIQLO內部的機密員工訓練手冊，據說初期還會為每一本手冊打上編號。那麼，為何柳井正如今想公開出版呢？原因很簡單，他想幫助許多擁有優秀資質，卻不知如何更上一層樓的人才。
只要用心閱讀，就能知道一字一句都是作者本人發自肺腑的懇切言語。
鎖定城邦Reading & Living電子報5月號！
開信即可獲得驚喜紅包💰！
📌立刻訂閱Reading & Living電子報：https://goo.gl/95cJzy
📌5月號發行：https://goo.gl/YwDkof
====================================================
💡什麼是Reading & Living電子報？
一本書代表無數的出版過程，也能體現閱讀帶來的美好。
Reading & Living電子報提供您多元的閱讀觀點，並深入側寫出版幕後創作花絮、出版職人熱情分享、與時令實用推薦書摘等單元，為熱愛閱讀的你開啟不同的閱讀視野。
@[186593071836:274:商業周刊（http://xn--zsrzt.com/）] #柳井正 #經營者養成筆記 #UNIQLO創辦人