作者wengogo (人生中最美的風景)
看板Gossiping
標題[問卦] 點了$2450的Uber沒收到 卻不能退款!?
時間Tue Apr 11 23:11:56 2023
我已經作為 Uber Eats 的付費會員3年多了
疫情開始之後 (再加上自己懶) 每天都會點至少一餐
有的時候家人、朋友聚餐也會點 Uber
不誇張的說 每月在Uber上面的消費都是破萬元
這些年來 送餐 delay已經是常態 (最近更是嚴重)
送餐有缺漏 或送錯也是不時會發生
雖然有這些狀況 我都還是不離不棄 堅持使用這個APP
直到這次的事件實在太讓我心寒
只好把自己的經歷PO上來讓PTT的鄉民們評評理
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上個週六因為有朋友要來家裡聚餐
我就在Uber下了一個$2,450的訂單
一如往常 送餐比預計時間delay了30分鐘左右
好不容易盼到了APP上顯示訂單已送達
實際看照片送到的地點卻不是我家門口 ><
當下就立刻透過APP試圖電話聯絡外送員
沒想到我連續打了7次 外送員都沒有接電話
我也把大樓上上下下都跑遍了 卻還是找不到我訂的餐點
無奈之下 只好帶著已經飢腸轆轆的朋友到附近的餐廳用餐
想說回到家後再向Uber申請退款
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回到家後 先是按照制式的流程填寫說我沒有收到我點的餐點
接下來就進到了這個電子郵件對話記錄
https://i.imgur.com/p9GOF7R.jpeg 一開始客服就把我的需求擋掉了
我心想OK 也許他把我當成來亂退款的
我再跟他溝通看看
https://i.imgur.com/hmmFISD.jpeg https://i.imgur.com/NRDba1v.jpeg 沒想到卻還是得到一個罐頭訊息的回覆。。。
到底哪裡理解我的心情了
我就是真的沒收到才會在這裡抱怨啊!
接下來只好說明自己已經是Uber三年多的會員
看看Uber會不會願意對老客戶比較好一點
https://i.imgur.com/9hMYmkx.jpeg https://i.imgur.com/jgeCunM.jpeg 沒想到最後還是換回一個罐頭訊息
從頭到尾 沒有一個客服真的想了解我的狀況
都是給我很制式的回覆
訂單送達的時候外送員沒有聯絡我
我透過App打了那麼多次給外送員都沒有接
這些都是平台很容易可以查到的記錄
是憑什麼說“已經送達指定地點” ?
好 就算這是一個羅生門 大家真的不知道送去哪裡了
平常平台抽成35%這麼高 我每個月貢獻給平台的利潤都超過$3000了
現在出事了卻要我這個無辜的消費者賠嗎?
那我到底要這個平台幹嘛!
把餐廳、外送員、跟消費者都剝削完了 自己爽爽賺就好!?
在幾次的溝通都無效之後
最後實在不行了
我只好把全台最強的PTT鄉民們搬出來
希望這家公司不在乎我沒關係 至少會在乎一點公眾對他們的評價
https://i.imgur.com/IXENa8M.jpeg 沒想到 Uber Eats竟然就直接把這個對話關閉了!!!
我就想問 這一家公司是何等的傲慢
連PTT的鄉民都不怕了
有沒有八卦!?
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過去這兩天真的很生氣
甚至氣到連續兩個晚上都睡不好
第一次有這種 “哦 原來這就是被大平台欺負的感覺”
仔細想了想 身為一個消費者 我們真的蠻無能為力的
當這個平台根本不在乎我們的利益的時候 我們只能任其擺佈
當下也只能默默的把Uber Eats 這個在我手機裡最花錢的APP給刪除了
想想以平台抽成35%那麼高的狀況 不如直接打電話去餐廳訂餐
如果點比較多的時候 就請快遞去拿
整體費用比較便宜 還不會送丟XD
最後祝福大家都不會有像我這麼差的客服體驗
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.50.65 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Gossiping/M.1681225918.A.41A.html
推 love0504: 嘻嘻 你們就喜歡用啊 111.249.14.214 04/11 23:12
推 crossdunk: 一樣片面的說法,鬧去新聞吧111.250.217.173 04/11 23:13
推 arlaw: 現金付款 106.64.152.31 04/11 23:13
推 dawson0406: 不用最大!!!就不要用:) 223.139.243.3 04/11 23:14
推 bjwu: 誇 114.25.103.251 04/11 23:14
推 imhan705: 不知 遇到漏餐都馬上退錢 122.99.24.67 04/11 23:15
推 adamcha: 哈哈 誰叫你要用 220.141.25.185 04/11 23:15
→ a7788783: 我也覺得用現金付好,啊,我從沒用過外 223.141.40.138 04/11 23:15
→ a7788783: 送平台也沒帳號就是了 223.141.40.138 04/11 23:15
推 qk3380888: 貼個帳單來看看 101.10.93.213 04/11 23:15
→ JebShu0407: 消基會試試,很有用的。 106.105.88.152 04/11 23:15
推 mytoychiu: 請愛用消保會線上申訴 114.43.182.84 04/11 23:15
推 pkpk23456: 打給記者啊!明天會退費加送優惠券 42.74.219.220 04/11 23:15
→ DDemi: 所以他送去哪了?附上照片吧 114.37.107.131 04/11 23:15
→ a8521abcd: 外送員的定位沒到你家附近應該是結不220.135.184.146 04/11 23:16
→ a8521abcd: 了單的吧220.135.184.146 04/11 23:16
推 spirit119: 可以理解你的憤怒101.139.173.164 04/11 23:16
推 yymeow: 信用卡的話列爭議款,原因寫未收到商品 114.37.42.20 04/11 23:16
推 fulongb210f: 真的不合理。能跟消保會反應吧 39.14.59.5 04/11 23:16
→ justice2008: 不然你要用富胖達??? 114.32.14.43 04/11 23:16
→ gx8759121: 後疫情時代外送平台擺爛不意外,嘻嘻 61.224.34.82 04/11 23:16
推 AoWsL: 現金交易或pin碼解鎖 嘻 1.164.241.191 04/11 23:17
推 coffee112: 慘218.164.115.159 04/11 23:17
推 Mood310400: 我每個月UE叫3萬以上 客服體驗都還好 1.171.183.28 04/11 23:17
→ AoWsL: 這麼大筆的金額你自己選一個啦,反正我猜你 1.164.241.191 04/11 23:17
→ AoWsL: 看不見這些建議 1.164.241.191 04/11 23:17
推 IAMQT: 應該是太慢退 立刻退應該可以111.251.166.117 04/11 23:17
推 feliz5566: 直接找消保官? 101.10.59.175 04/11 23:18
→ wengogo: 訂單結束之後就看不到照片了! 36.226.50.65 04/11 23:18
→ a8521abcd: 話說也有一次等半天沒看到東西結果他220.135.184.146 04/11 23:18
→ a8521abcd: 放在某個柱子的突起平台上面=_=220.135.184.146 04/11 23:18
噓 intelb06385: 笑死 正常人都馬上反應 哪有等幾小118.150.192.154 04/11 23:18
推 Camderela: 單方面說詞,先pass 101.3.33.224 04/11 23:18
噓 a27588679: 太慢退吧 客服才會直接不理你 180.177.33.135 04/11 23:18
→ cat05joy: 所以你點了什麼東西 數量多少 送哪邊220.136.207.113 04/11 23:18
→ cat05joy: 然後對方送到哪邊220.136.207.113 04/11 23:18
→ intelb06385: 時候才反應 超像要騙餐的118.150.192.154 04/11 23:19
推 straxus: 好奇你第一時間沒申訴?吃完飯回到家才反 220.136.84.44 04/11 23:19
→ straxus: 應,中間隔了多久? 220.136.84.44 04/11 23:19
噓 andyher: 你就愛用 58.115.203.207 04/11 23:19
推 phenom42: 破千就是要用pin碼解鎖啊 啊不過你都刪223.140.206.255 04/11 23:20
→ phenom42: 了也沒差了 處理態度不就是被那群嬌生慣223.140.206.255 04/11 23:20
→ phenom42: 養的司機害的223.140.206.255 04/11 23:20
推 Ho1liday: 大筆的不是會給你一組4位數PIN 碼?111.255.118.234 04/11 23:20
推 DCSHK: Uber Eats就是把錢都拿去買廣告不賠客人阿 114.34.211.229 04/11 23:20
→ ccy858: 我在美國 退款超大方的 連拍照都不用 47.218.186.88 04/11 23:20
→ wengogo: 因為剛好有朋友來 只能先招待朋友QQ 36.226.50.65 04/11 23:20
→ cheat: 你跟機器人文情並茂打那麼多幹嘛 36.232.52.109 04/11 23:20
→ DCSHK: 反正你不爽就不要訂 他們不缺一個客人 114.34.211.229 04/11 23:21
→ phenom42: 這種程度如果你的陳述屬實就是直接殺去223.140.206.255 04/11 23:21
→ DCSHK: 台灣Uber Eats就是又貴服務又爛 根本廢物 114.34.211.229 04/11 23:21
→ phenom42: 基隆路的辦公室跟他們魯洨啦223.140.206.255 04/11 23:21
推 coffee112: 慘218.164.115.159 04/11 23:22
推 key555102: 沒拿到就應該立即退了 39.14.22.3 04/11 23:22
→ jack10145: 找消保官 找記者比較快 122.100.70.188 04/11 23:22
推 demangel: 找消保,把消費者當塑膠?223.137.209.227 04/11 23:22
推 t21: 還是你地址打錯了? 114.46.142.50 04/11 23:22
推 brabra: 這種的先找消保官,沒用就直接提告了 203.217.118.75 04/11 23:22
→ ccy858: 我隔一天反應也是直接退啊 有沒有可能是 47.218.186.88 04/11 23:22
→ GodIronman: 廢到笑,以後拒用好了 47.60.43.190 04/11 23:22
→ ccy858: 台灣自己在亂搞? 47.218.186.88 04/11 23:22
推 ppt0726: 拒用是最好的抵制 117.5.146.44 04/11 23:22
→ key555102: 你拖太久出問題機率 39.14.22.3 04/11 23:23
推 window77: 誰叫你是死忠的 不割你割誰啊 122.118.60.221 04/11 23:23
→ key555102: 越大 39.14.22.3 04/11 23:23
→ m2200333: 熊貓也會吃單 真的看不懂怎麼沒鬧大114.140.104.173 04/11 23:23
→ mayokonami: 看來熊貓客服較好 我申訴退款都很快 114.36.188.192 04/11 23:23
推 game1809: 誇張 101.9.103.101 04/11 23:23
推 auction88: 沒收到就要在第一時間申訴啊180.177.126.193 04/11 23:24
噓 bang71013: 可憐情勒仔== 又一個中年人 123.252.65.63 04/11 23:24
→ auction88: 你隔那麼久說沒收到誰理你啊180.177.126.193 04/11 23:24
→ wengogo: 我每天都點 地址應該是沒有錯 36.226.50.65 04/11 23:24
推 brabra: 客服只是罐頭機器人,要提申訴才有用 203.217.118.75 04/11 23:24
噓 SeaForest: 我不用uber就在於花錢不一定能當老大 42.72.92.174 04/11 23:24
推 Semaj543: 感謝勸退 39.9.30.27 04/11 23:25
→ owen5566: 繼續支持啊 我早就不用了 152.78.0.169 04/11 23:25
推 Loda29: 很好,很消火 27.240.218.204 04/11 23:25
推 g5637128: 不爽不要用 對啊 114.44.8.117 04/11 23:25
→ SeaForest: 幹嘛花錢還要被底端外送仔教育禮貌 42.72.92.174 04/11 23:25
推 gjhuang: 沒有收到餐點要馬上回應 223.139.20.24 04/11 23:25
推 super0949: uber就沒在怕阿 送個優惠券還不是回歸 114.42.149.220 04/11 23:26
→ wengogo: 其實外送員都很辛苦 忙中有錯能理解 36.226.50.65 04/11 23:26
噓 help1268: 不爽不要用 沒缺111.250.161.125 04/11 23:26
→ gjhuang: 官方也有遇過餐點吃完,沒收到騙餐的 223.139.20.24 04/11 23:26
→ justice2008: 外送仔和平台都告一告啊 114.32.14.43 04/11 23:26
推 macair: 你選擇放在門口對吧,然後就沒有然後了, 111.71.0.172 04/11 23:26
→ wengogo: 只是平台完全沒有想處理的意思 36.226.50.65 04/11 23:26
推 stu25936: 所以疫情解封後 用外送次數就減少很多了 220.136.208.49 04/11 23:26
→ macair: 如果線上客服沒有得到回應就是走消保官, 111.71.0.172 04/11 23:27
→ macair: 政府幫你討 111.71.0.172 04/11 23:27
推 mamahow1487: 朋友都直接找店家 敢不給錢就公審223.137.195.178 04/11 23:27
→ justice2008: 對方把你看沒有 你還不告??? 114.32.14.43 04/11 23:27
→ wengogo: 我是選放在門口沒錯QQ 但有備註要按門鈴 36.226.50.65 04/11 23:27
→ tomaish: 好奇最後餐點去哪了 2450不少東西吧 114.36.65.80 04/11 23:27
噓 a27588679: 七通電話不接你還能理解根本大善人 180.177.33.135 04/11 23:27
→ justice2008: 這種人定要教訓他R 請他舉證東西有 114.32.14.43 04/11 23:27
推 Lawser1934: 之前有次點兩千多 裡面有道湯有一根 180.217.78.219 04/11 23:27
推 feng990719: 幫你推111.253.232.102 04/11 23:27
→ Lawser1934: 鐵絲Uber直接秒退全款 180.217.78.219 04/11 23:28
→ justice2008: 送過來啊 114.32.14.43 04/11 23:28
→ wengogo: 對啊 我也很好奇 不過收到的人也不敢吃吧 36.226.50.65 04/11 23:28
推 koushimei: Foodpanda 基本上只要是忠實顧客都可以 223.136.35.24 04/11 23:28
→ koushimei: 退的 223.136.35.24 04/11 23:28
推 lipstick: 沒辦法 他養大了 沒他不行惹... 36.224.98.162 04/11 23:28
推 t21: 你把照片拿來,讓大家幫忙看就知道了 114.46.142.50 04/11 23:28
噓 kobebird: 第一時間先申訴啊 49.216.88.251 04/11 23:28
推 CFfisher: 早就沒在用吳伯義,熊貓爛歸爛但是客服 39.15.18.145 04/11 23:29
→ howshaw: 說不定放門口時被別人拿走了? 1.172.17.13 04/11 23:29
→ CFfisher: 都願意處理而且處理速度都很快(除非大 39.15.18.145 04/11 23:29
→ Brian23: 越來越貴 早就沒在用了 220.137.157.21 04/11 23:29
→ CFfisher: 當機 39.15.18.145 04/11 23:29
→ t21: uber 送餐不是會顯示外送到哪了? 114.46.142.50 04/11 23:29
推 babosa633: 麼什叫那在 在那叫什麼 118.232.30.127 04/11 23:29
→ macair: 選放門口就是給外送員偷雞的機會而已,爽 111.71.0.172 04/11 23:30
→ macair: 到外送員而已,你如果沒有確認餐點,外送 111.71.0.172 04/11 23:30
→ macair: 員按下已送達,這單他們就當沒事了,至於 111.71.0.172 04/11 23:30
→ macair: 餐到了誰手上也不關他屁事 111.71.0.172 04/11 23:30
推 fox875566: 誰會怕ptt= =正常去聯絡消保官好嗎, 27.51.34.132 04/11 23:30
推 koushimei: 之前也是餐點送錯地點 我們也有一半的 223.136.35.24 04/11 23:30
→ fox875566: 最好找多一點受害者,消保官很愛搞這 27.51.34.132 04/11 23:30
→ koushimei: 錯 結果熊貓看我們是每個月大概消費三 223.136.35.24 04/11 23:30
→ fox875566: 種網路平台的 27.51.34.132 04/11 23:30
→ koushimei: 萬多的顧客 就讓我們退了 223.136.35.24 04/11 23:30
→ loserloser: 看起來就是機器人吧= = 36.226.99.23 04/11 23:31
推 qk3380888: 我wfh兩年了 遇過很爛的放在別人門口 101.10.93.213 04/11 23:31
→ wengogo: 我還以為大家都怕PTT 難道現在都去低能卡 36.226.50.65 04/11 23:31
→ chernglin: 都說了 (應該)都點得到123.192.196.242 04/11 23:31
推 cmcmisgod: 因為跟你對話的不是真人 36.227.175.33 04/11 23:31
推 xsdferty035: 看來熊貓的客服對老顧客比較大方 之 125.228.76.59 04/11 23:32
→ cmcmisgod: 你要找到真人客服的聯絡方法才能有效 36.227.175.33 04/11 23:32
→ xsdferty035: 前有一次有問題秒退款 125.228.76.59 04/11 23:32
→ cmcmisgod: 溝通 36.227.175.33 04/11 23:32
→ cat05joy: 沒用 你又不是大聲量個體 EX:YTER220.136.207.113 04/11 23:32
噓 kobebird: 有爭議就去找消保官啦 都幾天了還不去 49.216.88.251 04/11 23:32
推 kurtsgm: 跳針欸.... 118.169.54.194 04/11 23:32
→ kobebird: 找 49.216.88.251 04/11 23:32
→ fox875566: 應該都點得到是我看過最低能的廣告, 27.51.34.132 04/11 23:32
推 ME13: 因該很慘 125.229.56.207 04/11 23:32
→ fox875566: 只會勸退哪裡有廣告的作用 27.51.34.132 04/11 23:32
→ cmcmisgod: 熊貓的機制幾乎是秒同意退 上次只是一 36.227.175.33 04/11 23:32
→ cat05joy: 基本上我遇過少料 我馬上按都會退220.136.207.113 04/11 23:32
→ cmcmisgod: 杯飲料沒拿到其他餐點都有 結果秒退整 36.227.175.33 04/11 23:32
推 newforte: 當外送門檻低 有很好的也有很爛的123.195.145.219 04/11 23:33
推 kissung: 鬼打牆 106.1.118.125 04/11 23:33
→ cmcmisgod: 單 反問他確定嗎 也是機器人回覆 36.227.175.33 04/11 23:33
推 z5536987123: 他金額高不會退吧 114.136.193.25 04/11 23:33
推 sa528916: 之前也遇過這種外送員阿 直接把老子優惠 36.235.201.250 04/11 23:33
→ sa528916: 吃掉 之後我全部用現金付款 36.235.201.250 04/11 23:33
噓 hsuan8871: 不意外 207.6.198.108 04/11 23:33
→ fox875566: 我提高外送享受好外送員也不行嗎,低 27.51.34.132 04/11 23:33
→ fox875566: 能平台開創及高峰,不思進取 27.51.34.132 04/11 23:34
推 rancilio: 只用過熊貓,定位錯誤還好電話確認收到 1.200.70.125 04/11 23:34
推 execute: 餐點送達傳完照片之後外送員就無法連絡 42.75.218.159 04/11 23:34
→ execute: 客人 所以你打7通電話外送員是無法接到 42.75.218.159 04/11 23:34
→ execute: 你的電話 都是uner總機擋下 如果外送員 42.75.218.159 04/11 23:34
→ wengogo: 看來選擇現金付款的確是個辦法 36.226.50.65 04/11 23:34
→ execute: 給你的照片你可以舉證卻是不是指定處那 42.75.218.159 04/11 23:34
→ execute: 才有可能退款 但是客服那麼硬代表你無法 42.75.218.159 04/11 23:34
推 sdolphinyo: 證據準備好 拿給消基會 順便找記者 36.226.69.12 04/11 23:34
→ eko112: 以前有實體客服還行 現在那種訊息的只有好 114.40.131.210 04/11 23:34
→ execute: 舉證外送員傳的照片並非你的指定處 畢竟 42.75.218.159 04/11 23:34
→ execute: 人人用這招吃免錢公司會倒 請跟uber舉證 42.75.218.159 04/11 23:35
推 wiggyc: 有一次我點兩碗冰,也是都沒有等到,但是 49.217.135.68 04/11 23:35
→ eko112: 笑 114.40.131.210 04/11 23:35
→ execute: 外送員照片是錯的 不是你指定處 42.75.218.159 04/11 23:35
推 tsairay: 這麼大額的最好現金付款啦125.229.103.220 04/11 23:35
→ wiggyc: 訂單都顯示已經送到。結果三天後,發現在 49.217.135.68 04/11 23:35
推 newforte: 叫車的好一點 可以選優質司機123.195.145.219 04/11 23:35
推 clairehao: 誇張 廣告打成這樣 結果消費者一點保障 119.77.139.235 04/11 23:35
→ wiggyc: 我家外面某個角落的平台上,很難找到的那 49.217.135.68 04/11 23:35
→ clairehao: 都沒嗎? 119.77.139.235 04/11 23:35
→ wiggyc: 種 49.217.135.68 04/11 23:35
推 pdchen1218: 爛透,我刪了 211.22.103.59 04/11 23:35
推 burberry5566: 你應該再申訴一次的 1.34.250.226 04/11 23:35
→ wengogo: 可是現在APP裡面也看不到照片了 總之心死 36.226.50.65 04/11 23:35
推 snbrage: 刪 36.235.115.5 04/11 23:35
推 Creeping: 上新聞最快 1.173.186.129 04/11 23:36
→ wiggyc: 大筆用現金付 49.217.135.68 04/11 23:36
→ execute: 你可以把指定處的環境拍照片給uber舉證 42.75.218.159 04/11 23:36
推 bala045: 用現金呀 114.25.112.128 04/11 23:37
推 qqq5890003: 他啊== 14.10.35.1 04/11 23:37
推 sylviehsiang: 我跟你說,他對司機也是這種態度123.194.189.196 04/11 23:38
推 wiggyc: 之前有一次訂熊貓,我們都在家裡等,結果 49.217.135.68 04/11 23:38
→ wiggyc: 熊貓用超快速度打兩通電話響一聲之後就回 49.217.135.68 04/11 23:38
推 creatsy: 用現金付啊 居然還有人用信用卡 114.44.137.88 04/11 23:38
→ wiggyc: 報平台聯絡不到我,然後帶著我的食物就離 49.217.135.68 04/11 23:38
噓 mm5566t: 美國 澳洲都秒退 鬼島根本不怕啊 39.10.19.46 04/11 23:38
推 cat05joy: 錄影把環境繞一圈拍給克服看220.136.207.113 04/11 23:38
推 laim: 現金不能超過1000吧 111.243.1.228 04/11 23:38
→ wiggyc: 開了。後來說他看不懂我們的門牌是幾號, 49.217.135.68 04/11 23:38
→ execute: 外送員有照片 你要舉證他是錯的 42.75.218.159 04/11 23:38
→ wiggyc: 所以無法確定。根本就是侵占。 49.217.135.68 04/11 23:39
→ cat05joy: 原來會提前去外面領得真的是少數220.136.207.113 04/11 23:39
推 phenom42: pin碼啦,都破千了還在現金是在雲喔223.140.206.255 04/11 23:39
→ laim: 外送員到指定地點還要等十分鐘才能走耶 111.243.1.228 04/11 23:39
推 luciffar: 你不選熊貓選吳柏毅是為什麼?223.138.215.254 04/11 23:39
→ wengogo: 平台抽35%超多的 現在Uber點餐都會比較貴 36.226.50.65 04/11 23:39
→ creatsy: 多分幾單就能用現金 114.44.137.88 04/11 23:39
推 jayto: 沒遇不會知道有多不爽 111.253.214.3 04/11 23:40
→ luciffar: 熊貓都有穿制服 吳柏毅一堆兼差阿薩不魯223.138.215.254 04/11 23:40
→ chaos1526: uber我印象中現金支付好像有上限? 111.248.5.211 04/11 23:40
→ wengogo: 當初第一次點熊貓被店家退單 36.226.50.65 04/11 23:40
→ wiggyc: 後來我立刻打給外送員說你不把東西拿回來 49.217.135.68 04/11 23:40
推 Henry: 搬鄉民真的很好笑 59.126.35.58 04/11 23:40
→ wiggyc: ,我立刻報警 49.217.135.68 04/11 23:40
推 bravo223999: 哈哈誰叫你愛用外送,讓路上多很多北 101.12.29.69 04/11 23:40
→ wengogo: 之後就都用Uber 沒想到Uber卻讓我心碎 36.226.50.65 04/11 23:40
→ luciffar: 的人再跑 我就遇過好幾次很沒禮貌的223.138.215.254 04/11 23:40
→ wiggyc: 馬上就騎車回來,說是誤會 49.217.135.68 04/11 23:40
→ bravo223999: 爛騎手 101.12.29.69 04/11 23:40
推 ShinRuei: 應該都點的到 不見得送得到 但一定不退 27.53.114.10 04/11 23:40
→ ShinRuei: 款哦 27.53.114.10 04/11 23:40
推 InfocusM510: 聽起來有點扯 那餐點到底放在哪 124.218.72.72 04/11 23:40
→ pouy: 你應該說 再不處理我發dcard 爆料公社 111.241.134.9 04/11 23:41
推 cmcmisgod: 也可試試電腦回報有個表單可填 36.227.175.33 04/11 23:41
推 tryit015124: 不會改用熊貓喔 我熊貓用四年了 他 106.64.72.118 04/11 23:41
→ tryit015124: 們也很雞歪 但是我很奴 106.64.72.118 04/11 23:41
→ cmcmisgod: 順便拍你指定位置給他們看 36.227.175.33 04/11 23:41
→ luciffar: 熊貓真的比吳柏毅有制度 也專業多了223.138.215.254 04/11 23:41
→ rushfudge: 報警啊 看要吉詐欺還是侵佔ㄚ 114.26.144.10 04/11 23:41
推 YoGlolz: 去消基會投訴吧 61.231.248.217 04/11 23:42
推 kumabartho: 之前送錯餐是直接退錢給我 不過才200 27.53.24.169 04/11 23:42
→ kumabartho: 多 27.53.24.169 04/11 23:42
推 roger2623900: 你太晚退是希望人家怎麼處理? 49.217.69.213 04/11 23:42
推 laim: 給原po直接去申訴單寫說沒收到,調監視器也 111.243.1.228 04/11 23:42
→ laim: 沒看到有人來,若不處理你會直接報警之類的 111.243.1.228 04/11 23:42
推 execute: 你也可以給我資料我幫你轉 拍下環境照片 42.75.218.159 04/11 23:43
→ chaos1526: 只能說跟錢有關就要馬上處理 111.248.5.211 04/11 23:43
推 sexybox: 熊貓品項少一樣直接退全額給你 119.77.181.28 04/11 23:43
推 cry589036511: 垃圾uber 39.12.0.142 04/11 23:43
推 creatsy: 就去報警調監視器 看誰拿走啊 114.44.137.88 04/11 23:43
→ luciffar: 你就說你要告外送員常業詐欺叫他們提供223.138.215.254 04/11 23:43
→ wengogo: 原來還有報警這個方式 之前沒想到 36.226.50.65 04/11 23:43
推 leehiyi1997: 報案 122.121.23.174 04/11 23:43
→ execute: 無法舉證要退錢是不可能的 42.75.218.159 04/11 23:43
→ cat05joy: 要嘛消保要馬報警 還要用就自己注意點220.136.207.113 04/11 23:43
→ luciffar: 資料 不然就換告他們公司啊223.138.215.254 04/11 23:43
推 iphyf: 扯! 39.9.165.147 04/11 23:43
推 icedata: uber好像沒有真人客服 萬一有應該也很少 1.200.149.36 04/11 23:44
→ luciffar: 幹 餐點送去哪都不曉得 拍照拍假的啊223.138.215.254 04/11 23:44
→ luciffar: 叫吳柏毅提供照片出來跟你家比對啊223.138.215.254 04/11 23:44
推 sorrywow: 難怪書熊貓XD111.246.105.175 04/11 23:44
推 tom1125: 熊貓 出錯 都退款成功 只要有拍照 114.42.98.125 04/11 23:45
→ laim: 然後都要點外送,看一下司機的定位要注意, 111.243.1.228 04/11 23:45
→ wengogo: 對啊 我也覺得 我就請他們去看後台 36.226.50.65 04/11 23:45
→ laim: 點兩千多你自己都不在意了,還想要怎樣 111.243.1.228 04/11 23:45
推 jeffy970: 改用熊貓吧 39.10.9.152 04/11 23:45
推 kamo1005: 之前我也遇過外送員看錯門牌把我買的生 1.165.112.118 04/11 23:45
→ kamo1005: 鮮送到另一戶的門口,當下打超多通電話 1.165.112.118 04/11 23:45
推 sanshin: 我遇過類似的在熊貓,幹他媽的我還223.136.191.171 04/11 23:45
→ sanshin: 繳年費223.136.191.171 04/11 23:45
→ kamo1005: 都聯繫不上外送員,後來有透過客服反應 1.165.112.118 04/11 23:45
→ kamo1005: 有退款成功 1.165.112.118 04/11 23:46
推 verylikejoke: 爛到底,絕對不再用了 49.216.88.190 04/11 23:46
→ sanshin: 現在已經開始戒外送223.136.191.171 04/11 23:46
→ sanshin: 錢不是出不起,但不想受氣,操他媽223.136.191.171 04/11 23:46
推 spirit119: 常業詐欺不是被刪除了嗎101.139.173.164 04/11 23:46
推 qilar: 笑死 還好我沒用過 101.137.76.81 04/11 23:46
→ luciffar: 我記得可以給外送員差評吧 沒給他一星?223.138.215.254 04/11 23:47
→ wengogo: sanshin 我懂你! 36.226.50.65 04/11 23:47
推 s4511981: uber真的是沒優惠碼根本不想用 111.248.42.26 04/11 23:48
推 apfalselife: 外送跟支付都不想用了 114.36.211.39 04/11 23:48
推 execute: 要幫忙解決一直顧左右而言它 難怪客服也 42.75.218.159 04/11 23:48
→ execute: 不理你 怪不了人 就跟你說舉證拍照給客 42.75.218.159 04/11 23:48
→ smallox: 別再讓外送平台剝削餐飲業跟消費者了 125.229.38.14 04/11 23:48
推 jie123: 有遇過少東西的 馬上退全額 42.73.118.161 04/11 23:48
→ execute: 服 42.75.218.159 04/11 23:48
推 edwar9154520: 也太糞 熊貓我覺得是退款蠻乾脆的 123.205.35.49 04/11 23:48
推 wulaw5566: 去消基會檢舉啊 27.242.135.123 04/11 23:48
→ edwar9154520: 然後固定加送折價券 123.205.35.49 04/11 23:49
推 fluffyradish: 我之前訂,店家少送飲UE直接全退耶 123.194.17.151 04/11 23:49
推 a2647803: 這種直接打消基會以及信用卡公司 118.169.50.26 04/11 23:49
推 acxsport: 兩千多不是小數目不能因此就算了 223.139.1.209 04/11 23:49
推 rodqq: 還沒用這些app叫過餐 載都沒載 101.10.75.196 04/11 23:49
→ execute: 根本是為了黑而黑拿不出證據 42.75.218.159 04/11 23:49
→ STi2011: 笑死 外送app還敢用信用卡 114.140.96.41 04/11 23:50
推 germun: 直接報警調監視器好嗎 114.24.6.124 04/11 23:50
推 amen123: 高調111.246.237.239 04/11 23:50
推 et310: 還會幫外送員說話 看來你也沒多氣223.137.225.198 04/11 23:50
→ et310: 全部問題的始末不就是外送亂送又拒接電話嗎223.137.225.198 04/11 23:50
推 novi384: 熊貓送錯餐退錢很快欸。但我現在已經是, 114.26.81.207 04/11 23:50
推 qwe3wa2wd: Uber eat本來就不太好用吧 114.36.108.50 04/11 23:50
推 KTFGU: 好險我都沒用。熊貓就是爛 101.139.56.232 04/11 23:50
推 possible322: Uber只有第一次退費很乾脆 後面都很 1.164.25.7 04/11 23:50
→ novi384: 可以現金就不用刷的。 114.26.81.207 04/11 23:50
→ germun: 外送若確定放對那就是竊盜案 若送錯還謊報 114.24.6.124 04/11 23:51
→ possible322: 爛 1.164.25.7 04/11 23:51
推 worshipyou: 去行政院消保會申訴,他就沒辦法回 223.138.239.14 04/11 23:51
推 Scorfish: 推一個 36.229.120.45 04/11 23:51
→ worshipyou: 罐頭訊息了 223.138.239.14 04/11 23:51
→ germun: 不認 就是業務詐欺啦 114.24.6.124 04/11 23:51
→ execute: 怕外送員騷擾正妹 送完餐點無法連絡客人 42.75.218.159 04/11 23:51
推 johnmayer111: 感謝抖內YT廣告錢 42.75.87.170 04/11 23:51
噓 msjw: 紅明顯 也是UE老會員 舉證確實的話退款不囉 218.35.10.160 04/11 23:51
推 chuangtzu: 敲碗後續 36.228.101.114 04/11 23:51
→ jyue: 建議現金付款 27.105.97.219 04/11 23:52
推 cmcmisgod: 樓主已經怒刪app了 應該沒後續吧 36.227.175.33 04/11 23:52
→ execute: 然後要幫你解決你直接無視 只跟著推文起 42.75.218.159 04/11 23:52
→ execute: 舞 你根本沒想要要錢 42.75.218.159 04/11 23:52
→ cmcmisgod: 三次溝通客服都不鳥 36.227.175.33 04/11 23:52
推 pttabs: 不要生氣跟垃圾平台機器人對話生氣傷了自 180.217.2.202 04/11 23:52
→ pttabs: 己 180.217.2.202 04/11 23:53
→ vicccf: 盤子才在點外送 要當盤子就別計較了 49.216.51.122 04/11 23:53
→ pttabs: 當下外送員截圖,提告詐欺,大部分應該不 180.217.2.202 04/11 23:53
→ pttabs: 是外送員的問題,但是平台的處理態度有很 180.217.2.202 04/11 23:53
推 yyyjason: 之前在歐洲用覺得他們客服不錯欸180.217.233.253 04/11 23:54
→ pttabs: 大的問題 180.217.2.202 04/11 23:54
→ yyyjason: 可能台灣的很爛180.217.233.253 04/11 23:54
推 james7923: 之前也受過許多鳥氣 現在的外送平台我 1.171.49.135 04/11 23:54
→ james7923: 能不用就不用 自己騎車去買才是最可靠 1.171.49.135 04/11 23:54
推 fly0204: 盤子 笑死 114.47.43.12 04/11 23:54
推 akak5504: 這真的蠻誇張的 118.161.35.245 04/11 23:54
推 Tomince: 我是熊貓,每月一兩萬以上,每次超時或 1.200.8.94 04/11 23:54
→ Tomince: 缺漏客服二話不說一定會補我折扣券 1.200.8.94 04/11 23:54
推 gunyu: 跟信用卡公司退刷啊!123.193.164.224 04/11 23:54
推 HardenRock: 找消保官 有送達沒東西 推測被偷 請報 42.77.27.137 04/11 23:54
→ HardenRock: 警調路口監視器 42.77.27.137 04/11 23:54
噓 pimachu: 熊貓客服也沒好到哪去 還不是只會裝死 39.14.10.176 04/11 23:55
推 losage: 訂閱過1個月就不用了。會叫外送真潘 182.155.18.130 04/11 23:55
→ Tomince: 要取消也是可以或者他會提供更高折扣碼 1.200.8.94 04/11 23:55
推 gghost1002: 照片不是你指定處 有點扯 1.200.28.227 04/11 23:56
推 aqy5566: 這種後台不知道能不能調出地址、外送員上 42.73.29.248 04/11 23:56
→ sexygnome: 你當下就應該退款了,花10-15分鐘就能 42.73.186.218 04/11 23:56
→ aqy5566: 傳照片和定位…稍微比對一下? 42.73.29.248 04/11 23:56
→ e34l892: 難怪很多人說付現金比較保險 =^= 但U家 1.200.21.137 04/11 23:56
→ sexygnome: 搞定的事 42.73.186.218 04/11 23:56
→ e34l892: 是不是只能刷卡? 1.200.21.137 04/11 23:56
→ Tomince: 用信用卡怎麼了 ,不用信用卡才麻煩好嗎 1.200.8.94 04/11 23:56
→ asd810733: 我的習慣是都會在樓下等外送員啦 49.215.23.70 04/11 23:56
推 tinysun: 你投書媒體爆料區會有回應 106.64.130.28 04/11 23:56
→ asd810733: 要放門口本來就會有這種情況發生 49.215.23.70 04/11 23:56
推 Trulli: 推 1.169.220.169 04/11 23:57
→ asd810733: 如果遇到平台就要賠錢那賠不完了 49.215.23.70 04/11 23:57
推 qscNERO: 有夠盤 101.3.42.112 04/11 23:57
→ asd810733: 不管是被人拿走或者惡意退款都是 49.215.23.70 04/11 23:57
推 chu3: 這真的很悶,祝順利解決 101.9.39.151 04/11 23:57
噓 qazzqaz: 紅明顯 只有原po片面說法很難讓人判斷 223.137.231.68 04/11 23:57
→ qazzqaz: 真的要就弄上新聞逼官方出來回應 223.137.231.68 04/11 23:57
→ WSY000000000: 提告詐欺啊!真的有證據還怕嗎? 1.161.182.64 04/11 23:57
推 amgn997: 哇靠,爛成這樣,熊貓有問題退款還比較阿 36.237.219.28 04/11 23:57
推 execute: 你環境照拍出來給客服還是不理你我幫你 42.75.218.159 04/11 23:57
→ amgn997: 殺力 36.237.219.28 04/11 23:57
→ kuroshitsuji: 對 客服真的只會回罐頭訊息 一看就 180.177.3.187 04/11 23:58
→ execute: 轉 42.75.218.159 04/11 23:58
噓 ssaic2006: Ubereat以前就這樣了,現在才知道? 114.46.128.99 04/11 23:58
推 cmcmisgod: 熊貓都秒退全額 36.227.175.33 04/11 23:58
→ yorurin: 我也老會員不過我都是馬上反應,完全沒 42.79.153.170 04/11 23:58
→ yorurin: 有不被處理過耶.. 都是舉證完正常退款 42.79.153.170 04/11 23:58
→ kuroshitsuji: 知道是已有模板的回覆 180.177.3.187 04/11 23:58
→ ssaic2006: 熊貓好用很多,至少都能溝通 114.46.128.99 04/11 23:58
推 a1e: 所以你知道為什麼熊貓比較多人了吧 118.166.198.19 04/11 23:58
推 Pagan: 不意外啊 呵呵 182.234.34.50 04/11 23:58
推 s102061272: 推 27.247.196.109 04/11 23:59
推 x123412793: 幫你推 123.194.19.62 04/11 23:59
推 llemon: 我也遇過delay一個多小時吃不到餐,要求退 182.233.68.70 04/11 23:59
→ kuroshitsuji: 對話關閉這件事我每天都遇到 180.177.3.187 04/11 23:59
噓 jerry0604321: 熊貓超爛 每次都買到很雷的食物 Ube 27.51.106.244 04/12 00:00
推 a123274: 先告再來ptt不是常識嗎?111.241.180.189 04/12 00:00
→ jerry0604321: r至少店家有挑過沒有吃過什麼雷的 27.51.106.244 04/12 00:00
噓 k1400: 你把ptt鄉民當你的工具人喔 114.43.104.25 04/12 00:00
推 yh0065: 好糟糕的客服123.110.218.108 04/12 00:00
推 Hatewoman: 我也遇過類似,真的求助無門118.150.174.132 04/12 00:01
噓 lovecyslove: 不爽就去用熊貓 27.51.8.42 04/12 00:01
噓 tom50617: 不懂幹嘛不馬上處理 180.191.174.22 04/12 00:01
推 titay333: uber真的越來越爛 101.139.197.90 04/12 00:01
推 starmiau: 我用熊貓少東西秒退款 還不錯 只是外送 150.117.139.39 04/12 00:01
推 suifong: 根本就是用詐術騙取他人財物122.116.107.218 04/12 00:01
→ ChikanDesu: 把照片擷取下來然後把你家附近全部拍 114.43.111.121 04/12 00:01
→ starmiau: 素質不一沒辦法 150.117.139.39 04/12 00:02
→ ChikanDesu: 一拍 去消基會告 114.43.111.121 04/12 00:02
推 s871413: Uber真的爛 一堆店家自己刪單送不了,我 220.141.28.51 04/12 00:02
→ s871413: 已經刪了都在用熊貓 220.141.28.51 04/12 00:02
推 catvsdog: 八卦是熊貓也一樣,以前送錯裝死還刪我 39.9.64.217 04/12 00:02
→ catvsdog: 投訴提報,一氣之下被我列為拒絕往來戶 39.9.64.217 04/12 00:02
推 dwright: 沒用過…無法感受…抱歉 140.113.10.5 04/12 00:02
推 elfsoosuk: 我使用程度比你高 每次錯都是立馬退款 219.71.74.97 04/12 00:02
推 vv22hh: ubereat都是垃圾外送員 42.72.101.13 04/12 00:02
→ vv22hh: 上次遇到一個垃圾 42.72.101.13 04/12 00:02
推 lalashen: 我也拒買,貴且服務爛,目前改用富胖達 223.136.83.96 04/12 00:02
→ vv22hh: 講什麽10分鐘已過 42.72.101.13 04/12 00:02
→ lalashen: 但還是盡量自己出去買 223.136.83.96 04/12 00:03
推 suckme5566: 早就換熊貓了 雖然ui爛 但整體使用者 1.200.144.80 04/12 00:03
→ vv22hh: 但我人都已經站在他面前 42.72.101.13 04/12 00:03
→ suckme5566: 體驗好太多了 1.200.144.80 04/12 00:03
→ vv22hh: 他也不給我餐點 42.72.101.13 04/12 00:03
→ catvsdog: 反而我吳伯易沒遇過 呵呵 39.9.64.217 04/12 00:03
推 lenta: 之前是熊貓爛 現在變成ubereat爛了喔 36.228.137.246 04/12 00:03
推 Jacky18182: 卡後續 27.67.183.151 04/12 00:03
→ k011511: 不要用UE就對了,客服系統對消費者外送 1.200.83.46 04/12 00:03
→ k011511: 員跟店家來說跟垃圾一樣 1.200.83.46 04/12 00:03
推 john5380: 你也太慘 = = 114.24.61.139 04/12 00:03
→ vv22hh: 媽的還好最後ubereat有退錢給我 42.72.101.13 04/12 00:03
噓 blackkeys: 當下處理當下申訴拍照通常都很乾脆 而 1.162.9.178 04/12 00:04
推 a3795869: 熊貓的客服也一樣,都是這種罐頭訊息啦180.218.236.149 04/12 00:04
→ blackkeys: 且熊貓才爛吧…店家爛 司機爛 只是很多 1.162.9.178 04/12 00:04
→ a3795869: ,差在熊貓延時有時會補折價券,起碼比U180.218.236.149 04/12 00:04
→ blackkeys: 地方東西比較好叫而已 1.162.9.178 04/12 00:04
→ a3795869: ber什麼都沒有好180.218.236.149 04/12 00:04
→ smallz: 照片放上來看看呀 口說無憑114.136.252.146 04/12 00:04
推 unavoidable: 這種東西鬧越大越好,當下應該蒐證的 123.205.180.66 04/12 00:04
→ unavoidable: ,大平台真的就是欠教訓 123.205.180.66 04/12 00:04
推 IKnowWhy: 我都自己去買 114.140.130.11 04/12 00:04
推 griswold: 上次訂生鮮少送一項商品,客服居然叫我 27.53.122.203 04/12 00:04
→ griswold: 自己去家樂福拿,傻眼 27.53.122.203 04/12 00:05
→ ilikejessica: 熊貓客服至少還是真人回覆 59.115.62.134 04/12 00:05
→ goddamnhuge: Uber跟熊貓一直砍外送員薪水 現在遇 118.150.232.27 04/12 00:05
→ griswold: 不得不說,比較下來,熊貓客服真的比較 27.53.122.203 04/12 00:05
推 vv22hh: 而且這麼大的公司竟然沒客服都是電 42.72.101.13 04/12 00:06
→ griswold: 好 27.53.122.203 04/12 00:06
→ vv22hh: 腦 爛死 42.72.101.13 04/12 00:06
→ goddamnhuge: 到素質好的外送員我都給小費 要珍惜~ 118.150.232.27 04/12 00:06
推 helheist: 我也退訂了 很爛的客服 根本垃圾回應 122.116.74.47 04/12 00:06
→ ilikejessica: Uber對外送員也是很壓榨,錢都拿去 59.115.62.134 04/12 00:06
推 elfsoosuk: 以為大家都怕ptt??? 笑死 219.71.74.97 04/12 00:06
→ weliche: 我用過一次外送平台後 就決定以後都外帶 49.158.152.198 04/12 00:06
→ ilikejessica: 給明星代言,給的薪水是那樣子 59.115.62.134 04/12 00:06
推 david12763: 置板凳223.137.107.129 04/12 00:06
→ goddamnhuge: 其實兩家都用客服機器人啦 真人很少 118.150.232.27 04/12 00:06
推 ba7ba7ba7ba7: 超爛 101.10.3.9 04/12 00:07
推 woei8904: 記者快來抄 鬧大 讓大電商知道客人不能 36.235.204.143 04/12 00:07
→ woei8904: 惹 36.235.204.143 04/12 00:07
噓 applypig: 為啥不當下反應呢?123.192.153.237 04/12 00:07
推 cgser: 那是機器人回覆吧? 114.38.135.17 04/12 00:07
→ shrimplai: ubereat是境外公司,管你ptt是什麼東西 61.230.33.137 04/12 00:07
推 fluffyradish: UE現在爛是店家少 送優惠也沒像以前 123.194.17.151 04/12 00:08
→ fluffyradish: 很多 123.194.17.151 04/12 00:08
推 karol1314: 所以我只用熊貓現金付款,就算沒送到反 101.12.25.201 04/12 00:08
推 hanasiro: 我寧願用熊貓 至少不會搞丟也很少延遲 111.82.174.204 04/12 00:08
→ karol1314: 正也沒付錢只是餓肚子,送錯也還有東西 101.12.25.201 04/12 00:08
→ hanasiro: 吳柏毅真的很爛 111.82.174.204 04/12 00:08
推 shadog: 點過ubereat全聯外送,有感覺uber不介入店 1.200.178.108 04/12 00:08
→ karol1314: 吃 101.12.25.201 04/12 00:08
→ shadog: 家和消費者之間的糾紛,當時商品缺漏也罐 1.200.178.108 04/12 00:08
→ shadog: 頭回覆不處理,我還要打電話跟全聯討 1.200.178.108 04/12 00:08
→ karol1314: 不過我很久沒用不知現在還有沒現金付 101.12.25.201 04/12 00:09
推 RLH: 臺灣的消費者權益真的很可憐 111.71.98.243 04/12 00:09
推 gunfighter: 外送仔:我有點飽 111.83.83.59 04/12 00:09
推 Cedef: 信用卡列爭議消費就會裡你了XD 42.73.99.137 04/12 00:09
噓 yufat: 可憐吶2023還在選放在門口無接觸送餐 111.249.159.4 04/12 00:10
推 ArSaBuLu: 不離不棄 被當比七 1.200.13.82 04/12 00:10
推 sa13961387: 鬼島 101.12.100.192 04/12 00:11
噓 Allen0315: 當下為何不馬上處理??? 114.37.38.158 04/12 00:11
推 ab4daa: 不爽不要用 61.223.251.126 04/12 00:11
推 NECKS: 報警 61.230.19.60 04/12 00:11
推 iceroy: 盤子,我們看起來像吳伯毅客服嗎123.193.208.196 04/12 00:11
推 Quart566: 其實你可以報警,詐欺了不是嗎? 114.36.111.194 04/12 00:11
推 deity1266: 幸好我都不用 101.10.94.18 04/12 00:12
推 divinity5566: 兩家都會用 其實退款都滿乾脆的 27.53.144.143 04/12 00:12
→ divinity5566: 以前熊貓都等比較久還曾經等快兩小 27.53.144.143 04/12 00:12
→ divinity5566: 時結果被取消訂單 27.53.144.143 04/12 00:12
推 Wx7621: 會不會是隔太久才反應 付現安全可是0回饋 42.72.58.230 04/12 00:12
推 PHJ777: 用現金沒這問題 223.141.243.87 04/12 00:12
→ divinity5566: 現在熊貓算有改善而且如果等太久會 27.53.144.143 04/12 00:12
→ divinity5566: 給折價券 27.53.144.143 04/12 00:12
推 newforte: 喜歡抄廢文的記者有機會看到這篇123.195.145.219 04/12 00:12
→ jerry840622: 我到現在抖還沒用過外送平台 220.136.97.158 04/12 00:12
→ divinity5566: UberEATS現在反而要等更久 27.53.144.143 04/12 00:12
推 sola01078272: 現在都罐頭客服了啦 其他管道找找看 49.215.20.178 04/12 00:12
→ sola01078272: 可能還比較快 app那個客服都自動回 49.215.20.178 04/12 00:13
推 philip81501: 還好我窮鬼都沒在用 以前用的時候也218.172.131.168 04/12 00:13
→ sola01078272: 覆了 49.215.20.178 04/12 00:13
→ philip81501: 是都當面結清218.172.131.168 04/12 00:13
推 ronald279: 推 180.217.44.81 04/12 00:13
推 changrabbit: 我記得uber退款蠻快的耶 還是你金額 27.240.168.59 04/12 00:13
→ changrabbit: 比較大 他們決定裝死? 27.240.168.59 04/12 00:13
推 dido0208: 送錯地方完全不用負責? 49.158.129.163 04/12 00:14
推 riahserf: 當下就該處理了吧?打幾個字有耽誤多少 1.170.95.144 04/12 00:14
→ riahserf: 時間? 1.170.95.144 04/12 00:14
推 whoww: 熊貓也很爛 都是垃圾 220.135.177.13 04/12 00:15
噓 jardon: 紅明顯 我遇過幾次問題 馬上回報都是當下 1.200.76.231 04/12 00:15
推 haviccy: 高調 1.175.49.38 04/12 00:15
→ jardon: 就退款 1.200.76.231 04/12 00:15
推 any1206: 兩年多前在foodpanda遇過一模一樣的事情 1.161.139.159 04/12 00:15
→ any1206: ,沒收到餐點,平台顯示外送完成,app完 1.161.139.159 04/12 00:15
→ any1206: 全聯絡不到客服只有無止境的罐頭,寫信 1.161.139.159 04/12 00:15
→ any1206: 給客服,對方回覆「外送達指定地點有撥 1.161.139.159 04/12 00:15
→ any1206: 電話給我且等待10分鐘」,但我根本沒有 1.161.139.159 04/12 00:15
→ any1206: 任何未接來電。後來鬧到消保官那邊,請 1.161.139.159 04/12 00:15
推 g3sg1: 你所言屬實的話就直接去報警+消保官+信用卡 42.72.159.186 04/12 00:15
→ any1206: foodpanda出示通聯紀錄,foodpanda根本 1.161.139.159 04/12 00:16
→ g3sg1: 爭議款項全餐給他啊 不用跟他們客氣 42.72.159.186 04/12 00:16
→ any1206: 拿不出來,這時才處理退款。從訂到處理 1.161.139.159 04/12 00:16
→ any1206: 退款前後近一個半月,超怒 1.161.139.159 04/12 00:16
推 faze: 我用熊貓,出問題退費都滿乾脆的118.231.138.213 04/12 00:16
推 tzuyu56: 還好我都不用 1.200.31.209 04/12 00:17
推 angels999: 這家客服不改善永遠不敢訂 118.231.162.63 04/12 00:18
推 PeterVen: 之後可以拍新廣告:“應該”都會送到 42.77.86.112 04/12 00:18
推 wellbutrin: 現金、消保官、換熊貓會更爛... 114.136.208.73 04/12 00:18
推 lala66rice: 我上次也是遇到問題然後客服一直回罐118.231.145.109 04/12 00:18
→ NotUniqueSol: 盤子的錢都給瘦子了 為您哀悼118.166.227.211 04/12 00:19
推 abasqoo: chatGPT在回你話嗎 笑死 27.240.201.52 04/12 00:19
推 VVINT15: uber eat客服=垃圾 49.217.113.134 04/12 00:19
推 zenka9001: 教你 我上次消基會有成功114.136.157.201 04/12 00:19
推 Vram: 2023年還在電腦客服的大公司也是呵呵 36.229.36.168 04/12 00:19
推 angels999: 你照片跟通話記錄在哪?為何隔天才反應 118.231.162.63 04/12 00:20
→ angels999: ? 118.231.162.63 04/12 00:20
噓 francois106: 低調 鄉民才沒有像你這麼蠢每個月供111.253.137.252 04/12 00:20
→ francois106: 養廢物111.253.137.252 04/12 00:20
→ gn02218236: 垃圾平台 早就被熊貓屌打了 客服不知 1.162.69.79 04/12 00:20
→ gn02218236: 道囂張什麼 1.162.69.79 04/12 00:20
推 a5566200511: 推 61.56.174.153 04/12 00:21
推 GimO: 垃圾公司 49.216.224.125 04/12 00:21
→ pobby2266: 報警啊 而且我絕對都用現金 223.137.64.254 04/12 00:21
推 gwabauoo: 報警啦,這是詐欺吧? 118.168.47.90 04/12 00:22
推 HSTim: 我遇過好幾次 都退超快的 耶? 42.79.138.4 04/12 00:22
推 iomirror626: 熊貓一樣爛啦 不要亂推薦 59.125.44.112 04/12 00:23
推 garylin068: 熊貓也是一樣心態啊,我也有送錯位置 36.225.85.146 04/12 00:24
噓 houjay: 你知道這家的客服是機器人嗎? 111.71.78.88 04/12 00:24
推 ert155: 高調 101.12.26.55 04/12 00:25
推 sonny044: 所以真的沒退到款嗎 蠻爛的 39.14.66.33 04/12 00:25
→ wurenben: UE現金不能叫超過1000以上 49.158.218.20 04/12 00:25
推 TN5566: 你要反應已經報案,Uber的客服才會理你 218.166.119.61 04/12 00:25
推 Transfat: Uber Eats真的垃圾,他不缺你一個ㄕ用 12.226.201.122 04/12 00:25
推 samsun34567: Uber超爛的 每次都延遲超久 也不給101.136.133.134 04/12 00:26
→ samsun34567: 補償 客服根本不存在101.136.133.134 04/12 00:26
→ samsun34567: 所以我後來都用熊貓 好好101.136.133.134 04/12 00:26
推 XseraphimX: 我不會用外送平台,又不是沒有腳 122.100.70.121 04/12 00:26
噓 jhjh32808: 報警不會嗎122.116.159.196 04/12 00:26
推 MouWang: 我是你也氣炸 49.216.80.193 04/12 00:26
→ StevenEXE: uber的客服對待外送員也是一樣爛,遇到 220.129.205.59 04/12 00:26
推 phtome: 高調啦 61.227.114.34 04/12 00:26
→ StevenEXE: 問題都只會罐頭回覆 220.129.205.59 04/12 00:26
→ wurenben: 如果能調到監視器去報案,基本上會賠 49.158.218.20 04/12 00:27
推 Delerium: 報警提告告公司+外送員 180.177.1.44 04/12 00:27
推 wanters: 那個回覆的多半也是外包的公司 它們其實 123.195.0.79 04/12 00:27
噓 ptckimo: 同32樓 114.34.233.98 04/12 00:27
推 maxwells: 哈哈愛用活該但還是幫你高調 49.216.132.245 04/12 00:27
→ wanters: 也無法搞清楚狀況(或者無須搞清楚狀況) 123.195.0.79 04/12 00:27
噓 execute: 都說要幫忙處理 原po直接消失 理虧嗎? 42.75.218.159 04/12 00:28
→ blue0627: 廣告打很大的公司 114.37.146.117 04/12 00:28
推 brian980466: 外送的東西都好難吃123.193.189.149 04/12 00:28
→ ffaatt: 轉熊貓 跟現金 180.217.76.212 04/12 00:28
→ execute: 浪費大家時間等你說清楚 42.75.218.159 04/12 00:29
推 HughHuang: 熊貓客服態度好多了... 1.169.186.38 04/12 00:29
推 hank12332: 有問題馬上反應馬上接受退款,延遲 1.163.112.186 04/12 00:29
→ hank12332: 送餐也是馬上 1.163.112.186 04/12 00:29
噓 nanomes: 我先不上車 呵呵 182.235.240.80 04/12 00:29
→ hank12332: 給30,還是你太晚申訴了? 1.163.112.186 04/12 00:30
推 tony811207: 外送抽成還要服務費114.140.146.203 04/12 00:30
推 pchion2002: 所以有人平白無故收到餐點? 118.170.2.232 04/12 00:30
推 downya: 提告詐欺了啦 42.73.103.78 04/12 00:31
→ execute: 不是很委屈 客服不理你?要幫你轉就縮了 42.75.218.159 04/12 00:32
推 SunMoonLake: 我每次退都很爽快,不知道你的問題是 223.141.177.0 04/12 00:32
→ SunMoonLake: 啥 223.141.177.0 04/12 00:32
→ downya: 這也不是第一次發生,我們還親眼看過外送 42.73.103.78 04/12 00:32
→ downya: 員偷便當的勒,拍個照然後就把便當拿走 42.73.103.78 04/12 00:32
推 aduijjr: 從沒用過外送,一堆低端畜生送的能信?118.171.233.154 04/12 00:32
推 o0kk0ogreen: 告一告,刪app 42.76.238.107 04/12 00:32
推 snowpin: 哇塞 好離譜,建議向消保官申訴 1.34.88.167 04/12 00:33
→ doublelong: 我的經驗是外送員並未將餐點交付到我223.136.176.140 04/12 00:33
→ doublelong: 手上而是放在"他以為"的目的地門口223.136.176.140 04/12 00:33
→ doublelong: 當然我下樓沒看到餐點也聯絡不到外送223.136.176.140 04/12 00:33
→ doublelong: 人員肯定是先給負評 之後瘋狂寫信給223.136.176.140 04/12 00:33
→ goingtoofar: 如果還沒評價 可以有機會從這邊點圖 223.137.18.216 04/12 00:33
→ goingtoofar: 片 223.137.18.216 04/12 00:33
→ doublelong: 客服(以上行為都在餐點送達一小時內223.136.176.140 04/12 00:33
→ doublelong: 動作 最後有退錢給我$820223.136.176.140 04/12 00:33
推 cc117706: 感覺是客服的問題,我用熊貓也遇過這款 111.83.113.242 04/12 00:33
→ hannspreeXm: 遇到無窮盡的罐頭回覆,再也不用uber 125.229.57.219 04/12 00:33
→ cc117706: 理解力有問題的,一直跳針,也遇過一次 111.83.113.242 04/12 00:34
→ cc117706: 餐點被亂放在馬路旁桌子上好幾個小時才 111.83.113.242 04/12 00:34
→ cc117706: 找到,那個客服理解力就正常直接退款XD 111.83.113.242 04/12 00:34
推 Swerhin: 我以為Uber就是貴在願意處理客訴欸,這樣 36.228.214.7 04/12 00:34
→ cinde: 堅持付現111.249.173.164 04/12 00:34
噓 WWIII: 你的錯誒吞下去吧111.241.224.175 04/12 00:34
→ Swerhin: 反而有點想跳槽了 36.228.214.7 04/12 00:34
→ hannspreeXm: eats+1,客服根本虛設 125.229.57.219 04/12 00:34
推 garylin068: 反應一模一樣,二家的客服都跟垃圾一 36.225.85.146 04/12 00:35
→ goingtoofar: 把圖和你家門口po出來吧 223.137.18.216 04/12 00:35
推 hank12332: 熊貓的優點只有妹子多,其它項目比 1.163.112.186 04/12 00:35
推 hometo: 我後來不用也是因為這樣 42.79.185.252 04/12 00:35
→ hank12332: 吳柏毅鳥太多 1.163.112.186 04/12 00:35
→ hank12332: 了 1.163.112.186 04/12 00:35
推 eric61446: 聚餐叫uber你很勇 218.35.173.111 04/12 00:35
噓 darkMood: 外送的食物,比現場難吃太多啦 175.182.24.95 04/12 00:36
推 epcl4uc96g4u: 吳伯毅莫名都會delay 36.232.228.82 04/12 00:36
推 kiwihou: 之前也遇過ubereat客服完全沒回答我的申 39.12.32.110 04/12 00:36
→ darkMood: 你真的不挑食喔 175.182.24.95 04/12 00:36
→ kiwihou: 訴只會無限罐頭回覆,完全能理解那種氣 39.12.32.110 04/12 00:36
推 qoo101: 面交不就好了 211.74.75.153 04/12 00:36
→ kiwihou: 到不行的心情= = 39.12.32.110 04/12 00:36
推 a5a5aa555oo: 價格都貴很多 寧願自己包緊緊戴口罩 42.72.236.48 04/12 00:37
→ a5a5aa555oo: 安全帽去買 42.72.236.48 04/12 00:37
→ a5a5aa555oo: 下大雨也直接叫歡樂送之類的擋一下 42.72.236.48 04/12 00:37
→ a5a5aa555oo: 已經不用超久 省超多錢還吃更多XD 42.72.236.48 04/12 00:37
→ execute: 要幫忙申訴結果原po視若無睹 回些無關緊 42.75.218.159 04/12 00:37
→ execute: 要就搞消失 怎麼一回事大家明白了吧? 42.75.218.159 04/12 00:37
推 koada: 之前全家確診訂外送在家等電鈴電話都沒響… 101.10.11.129 04/12 00:37
→ koada: 一個小時後問客服卻被告知外送員有按電鈴但 101.10.11.129 04/12 00:38
→ s175: 我也遇過直接幹走當晚餐的,申述他也沒屁用123.240.242.200 04/12 00:38
→ koada: 我沒理???投訴消基會才拿到退款 101.10.11.129 04/12 00:38
→ s175: 直接下線123.240.242.200 04/12 00:38
噓 Brightheat: 當下第一時間就要反映了吧 之前少送當 42.76.41.231 04/12 00:38
推 FanofSC4life: 一些外送員也是低能兒 東西亂放 放 114.136.188.84 04/12 00:38
→ Brightheat: 下反應uber也是直接退錢沒廢話 42.76.41.231 04/12 00:38
→ FanofSC4life: 完直接裝死 114.136.188.84 04/12 00:38
推 tsy915: 叫熊貓外送椒麻雞結果漏了椒麻醬,客服退 114.46.184.201 04/12 00:38
→ tsy915: 全額 114.46.184.201 04/12 00:38
推 jay920314: 死忠118.165.154.246 04/12 00:38
推 s1d87: 你就直接提告外送員,他們就會處理了101.138.227.249 04/12 00:38
推 a22735557: 推 27.51.64.136 04/12 00:38
推 IDF5566: 這家對外送員開鍘都不客氣的何況是 42.77.129.31 04/12 00:39
推 wengho: 跟拼多多之前一樣的新聞 水很深 42.73.214.225 04/12 00:39
噓 theclgy2001: 疫情後外送師會倒的啦220.129.195.253 04/12 00:39
推 DustinFu: 不用很久了兩大平台根本在剝削業主123.192.219.134 04/12 00:40
推 Op53: 感謝勸退 已刪 36.224.4.93 04/12 00:40
推 sam40916: 缺餐反應無效 反而熊貓直接退款不囉嗦 223.140.45.110 04/12 00:40
→ DustinFu: 他們有錢也寧願請明星打廣告123.192.219.134 04/12 00:41
推 hank12332: 上次外送員送完第一個點後再往北一 1.163.112.186 04/12 00:41
推 sangoroger: 快打給信用卡客服 列爭議款 不要自己 180.217.7.70 04/12 00:41
→ hank12332: 點點就到我這 1.163.112.186 04/12 00:41
→ sangoroger: 認賠 180.217.7.70 04/12 00:41
→ hank12332: 裡,結果看到他往南跑一直不來我這 1.163.112.186 04/12 00:41
→ hank12332: 裡,搞到多花 1.163.112.186 04/12 00:41
→ hank12332: 了20分鐘延遲送餐,直接跟客服反應 1.163.112.186 04/12 00:42
→ hank12332: 這外送員往反 1.163.112.186 04/12 00:42
推 illillill: 去告外送員侵占啊 122.121.1.24 04/12 00:42
→ hank12332: 方向跑故意不送餐很誇張,最後客服 1.163.112.186 04/12 00:42
→ hank12332: 還多給我一份 1.163.112.186 04/12 00:42
→ hank12332: 延遲送餐費。 1.163.112.186 04/12 00:42
推 gm79227922: 現在比熊貓還爛了 112.78.81.59 04/12 00:42
推 bear92: 我真的笑死,一堆鄉民反過來怪樓主太晚反 14.238.97.42 04/12 00:42
→ bear92: 映 14.238.97.42 04/12 00:42
推 hs89136: 家裡左右或是警衛室或門牌任何可以舉證的 49.159.128.83 04/12 00:43
→ hs89136: 照片發給他我是覺得不會不退 49.159.128.83 04/12 00:43
推 robinstart: 感謝分享 223.136.46.144 04/12 00:43
推 kurtc: 我都用現金付 42.72.7.26 04/12 00:43
→ bear92: 台灣真的是外送員的天堂,一堆低素質的外 14.238.97.42 04/12 00:43
→ bear92: 送員 14.238.97.42 04/12 00:43
推 sm801101: 一律現金付款才安全 27.53.81.3 04/12 00:44
推 Ching308: 以前也遇過一次類似 我就改用熊貓了 1.200.68.89 04/12 00:44
推 jakcay159722: 我有一次發生一樣的事情,外送員接 118.233.146.29 04/12 00:44
推 echochrome: 不離不棄被當北七 36.227.247.70 04/12 00:44
→ jakcay159722: 電話說我真的送錯了怎麼辦就掛我電 118.233.146.29 04/12 00:45
→ jakcay159722: 話再也打不通,我與客服聯繫他也是 118.233.146.29 04/12 00:45
→ jakcay159722: 一再的跳針,我甚至拍了我家的門給 118.233.146.29 04/12 00:45
推 hanxiet: 高調220.137.225.173 04/12 00:45
→ jakcay159722: 他比對、請他與外送員確認,但都還 118.233.146.29 04/12 00:45
→ jakcay159722: 是一樣的回覆,最終任然沒退款,還 118.233.146.29 04/12 00:45
→ jakcay159722: 讓我覺得他認為我是詐欺犯的感受。 118.233.146.29 04/12 00:45
→ goingtoofar: 是說真的要證據吧 不然從平台角度說 223.137.18.216 04/12 00:46
→ goingtoofar: 送到位後晚上才說中午的沒送到 還是 223.137.18.216 04/12 00:46
→ goingtoofar: 會有點奇怪 誰知道你的理由是什麼是 223.137.18.216 04/12 00:46
噓 helsinki1234: 用熊貓啊 用Uber 這樣意外嗎? 111.252.227.92 04/12 00:46
→ goingtoofar: 不是真的 223.137.18.216 04/12 00:46
推 wurenben: UE的話外送員按結束行程,10分鐘能內能打 49.158.218.20 04/12 00:46
推 A0091127: 我窮 所以我都自己去買 27.51.128.152 04/12 00:46
→ iami916: 我也遇過一次,也是反應後都是罐頭訊息, 49.216.102.81 04/12 00:47
→ iami916: 而且也沒有聯繫的方法只能用APP反應,後 49.216.102.81 04/12 00:47
推 zalye: 太不合理了吧 37.65.50.144 04/12 00:47
推 iphone7mini: 照片總該有吧?沒有就是外送員偷竊 114.32.160.51 04/12 00:47
→ iami916: 來我就退掉月租 49.216.102.81 04/12 00:47
推 pttabs: 大部分不是外送員的問題,是垃圾平台的問 1.200.98.240 04/12 00:48
→ pttabs: 題 1.200.98.240 04/12 00:48
→ wurenben: 我是覺得有問題馬上就要回報,幾千元耶 49.158.218.20 04/12 00:49
→ wait0211: 我偶爾也會遇到照片完全不是我家門口的 220.129.27.237 04/12 00:49
→ wait0211: ,後來發現門牌號碼一樣,但差一條街... 220.129.27.237 04/12 00:49
→ wait0211: ,或是放在隔壁門口的,然後跟我說6和8 220.129.27.237 04/12 00:49
推 gomile888: 吉啦,爛死了 116.59.162.110 04/12 00:49
噓 jsie: 真的很爛,之前漏送給我也死不賠 36.237.206.100 04/12 00:49
→ wait0211: 長很像(?),拜託看不懂地址的不要出 220.129.27.237 04/12 00:49
→ wait0211: 來當外送員好嗎? 220.129.27.237 04/12 00:49
推 oyaji5566: 我就是怕這種所以每次都是現金付 218.172.19.219 04/12 00:49
噓 acs81046: 你地址是不是給錯還怪人123.194.129.159 04/12 00:49
推 lionboy530: 幹嘛不去報案…223.138.186.243 04/12 00:49
推 cht211: 現在不太用外送平台 貴又慢118.161.217.165 04/12 00:49
→ wait0211: 然後請客服退錢也是GGYY,真的會氣死 220.129.27.237 04/12 00:50
推 amy3428: 我之前也是 訂了八百多的餐點被外送員偷 180.177.48.183 04/12 00:50
→ amy3428: 走 找客服專線找半天都找不到就算了 傳文 180.177.48.183 04/12 00:50
→ jsie: 坐uber司機跑到對面車道,叫不過來我還要付 36.237.206.100 04/12 00:50
→ amy3428: 字訊息反應半天也都只收到罐頭訊息 後來 180.177.48.183 04/12 00:50
推 loopuntil: 信用卡先止付吧,然後看你要怎麼玩 1.200.9.242 04/12 00:50
→ jsie: 錢 36.237.206.100 04/12 00:50
→ amy3428: 是我說如果半天內沒有處理我就要去報警才 180.177.48.183 04/12 00:50
→ pttabs: 現在就是將相關螢幕截圖還有其他證據建檔 1.200.98.240 04/12 00:50
推 sendicmimic: 商家買家兩邊抽的仲介你自己要慣壞的 114.47.51.27 04/12 00:50
→ amy3428: 有實質的回覆 最後退款了但我再也不想用 180.177.48.183 04/12 00:50
→ pttabs: ,對平台業者及平台的負責人提告詐欺,證 1.200.98.240 04/12 00:50
→ amy3428: 這個平台了 餓的要死還一肚子火沒人理 也 180.177.48.183 04/12 00:50
→ pttabs: 據完整警局報案不用30分就結束了 1.200.98.240 04/12 00:50
→ amy3428: 不知道那個小偷有沒有被處分 180.177.48.183 04/12 00:50
推 Nalo: 我之前熊貓一樣已完成訂單但大樓管理室沒收106.107.181.145 04/12 00:50
→ Nalo: 到 馬上填單回報 結果一下就有真人客服打過106.107.181.145 04/12 00:51
推 four0428: 就 醬點 114.36.205.89 04/12 00:51
→ Nalo: 來 嚇到 不知道是不是剛好被客服抽到?106.107.181.145 04/12 00:51
推 victor0lynn: 報警 36.239.254.123 04/12 00:51
推 CBING: 推,垃圾公司幹118.231.193.137 04/12 00:51
推 youtuuube000: 一堆人在檢討被害者 1.160.102.249 04/12 00:51
噓 lovedls: 有問題不找消保官和申請信用卡支付或爭 61.230.14.18 04/12 00:52
→ lovedls: 議款?正當解決途徑沒做光po文要幹啥? 61.230.14.18 04/12 00:52
→ lovedls: 錯字,信用卡止付 61.230.14.18 04/12 00:52
→ pttabs: 前提是你的訂餐地址沒有設定錯誤或其他相 1.200.98.240 04/12 00:52
→ pttabs: 關問題,看熒幕截圖其實都是後端機器人在 1.200.98.240 04/12 00:52
→ pttabs: 回話 1.200.98.240 04/12 00:52
推 bitcch: 我遇過外送給我亂丟在1樓別人門口 101.12.89.131 04/12 00:52
推 kiro1216: 以前有次店家沒裝到飯 客服找了老半天沒 220.135.220.85 04/12 00:52
→ kiro1216: 有人 還是自己打去店家 店家親自送飯過 220.135.220.85 04/12 00:53
→ kiro1216: 來 後來ubereats依舊沒有處理 220.135.220.85 04/12 00:53
噓 Zante: 你應該把所有資訊包含照片等等資訊貼上來再 49.216.47.213 04/12 00:53
→ Zante: 請大家評理,看起來根本就超級片面的批評 49.216.47.213 04/12 00:53
→ bitcch: 拍照其實也有漏洞 拍完後拿走就好了 101.12.89.131 04/12 00:53
噓 mmjoe: 自己拖那麼久不即時處理還好意思公審? 42.76.246.250 04/12 00:54
推 husky1989: 打七通電話沒人接的時候就要截圖存證了 114.32.7.207 04/12 00:54
噓 greensdream: 啊不是之前都在吹說UE超讚?我看你就 211.76.66.228 04/12 00:54
推 fish10606: 太扯了吧== 123.50.36.31 04/12 00:54
→ greensdream: 吞下去吧,UE尊爵不凡 211.76.66.228 04/12 00:54
推 huikmn: 高調一下 49.159.255.160 04/12 00:54
推 alert96: 只用過兩次都很火 UE客服超爛 123.110.61.231 04/12 00:54
推 scrawling: 這小事啦,你一定沒試過熊貓的 116.241.127.14 04/12 00:54
→ husky1989: 但這家沒有電話客服真的很不ok 114.32.7.207 04/12 00:55
推 loopuntil: 跟你說客服沒那麼多權限,所以只能回你 1.200.9.242 04/12 00:55
推 laishulin: 會爆喔這篇 付錢的沒消費體驗 114.43.215.79 04/12 00:55
噓 rasen9: 都ㄏ爛啦 有ㄉ客服乾脆 有ㄉㄅ鳥 看運ㄑ 101.12.29.235 04/12 00:55
→ johnnyham: 水果日報highligh一下 1.170.149.125 04/12 00:55
推 kiuygtde: 讓他紅啦乾 114.46.137.103 04/12 00:56
→ loopuntil: 鬼打牆訊息 要鬧大逼上面的人出來才有 1.200.9.242 04/12 00:56
→ issuemylove: 再有人跟我說給外送員賺試試看 180.217.36.158 04/12 00:56
推 Piiter: 找消保正解 101.12.49.17 04/12 00:57
推 vicky118: 我之前遇到問題結果發現客服都是機器人 114.136.92.203 04/12 00:58
→ vicky118: 後來氣到就直接不續訂會員了 114.136.92.203 04/12 00:58
推 liunwaiqoo: 系統一定會退你錢啦,客服罐頭歸罐頭123.193.161.121 04/12 00:58
噓 kowaco: 36.226.93.93 04/12 00:58
→ liunwaiqoo: 但錢都會退123.193.161.121 04/12 00:58
推 Mubing: 腦殘鄉民一堆,什麼都走正常管道那還要這 182.233.153.54 04/12 00:58
→ Mubing: 些社群幹嘛,通通滾去排隊申訴阿,智障愛 182.233.153.54 04/12 00:58
→ Mubing: 看又愛嫌 182.233.153.54 04/12 00:58
→ vicky118: 最近的狀況是結帳都會導向line pay,每 114.136.92.203 04/12 00:59
推 dawn5566: 不能把你家門口照片傳給客服跟他說嗎 59.126.172.14 04/12 00:59
→ vicky118: 次都要手動調整 114.136.92.203 04/12 00:59
推 godrong95: 直接消保官投訴了啊 客氣什麼 111.71.31.15 04/12 00:59
推 CNCl: 消保官 115.43.149.78 04/12 00:59
噓 saiboos: 之前馬上回報馬上退欸,沒收到還馬上跑去 39.14.56.23 04/12 01:00
→ saiboos: 吃飯,我看幾千塊根本小錢吧哈哈哈 39.14.56.23 04/12 01:00
推 abiggun: 片面之詞 2000多的單 當下就要反應了 220.130.51.51 04/12 01:01
推 s881321: 你去UE的粉專上PO,應該比較可能會有人理 43.226.234.127 04/12 01:01
→ s881321: 你 43.226.234.127 04/12 01:01
推 sampo10102: 熊貓遇到幾次一樣的問題都直接全退 110.30.0.132 04/12 01:02
推 foxtails: 建議報媒體 他們最怕負面報了就處理了 36.225.125.99 04/12 01:02
→ loopuntil: 我覺得你真的可以報警調監視器 1.200.9.242 04/12 01:02
噓 a100213: 我自己是UE外送員,也是對自家系統感到直 39.15.24.180 04/12 01:02
→ a100213: 搖頭,客服根本機器人爛死了,要處理訂單 39.15.24.180 04/12 01:02
→ a100213: 問題就像鬼打牆一樣自己去買吧 39.15.24.180 04/12 01:02
推 metallican: 熊貓也很爛 我被盜刷 還兩次被外送拿114.137.233.248 04/12 01:03
→ metallican: 走 都完全沒申訴管道 平台罐頭 幾千元114.137.233.248 04/12 01:03
→ metallican: 就這樣免費送給平台 完全沒保障114.137.233.248 04/12 01:03
→ loopuntil: 八成是外送員拿走(故意放錯地方 1.200.9.242 04/12 01:03
→ metallican: 他們就吃定他們是國外公司 笑消費者114.137.233.248 04/12 01:04
→ loopuntil: 等個幾分鐘原PO沒出現就把食物拿走 1.200.9.242 04/12 01:04
→ metallican: 懶得處理 我們國家也硬不起來 可悲114.137.233.248 04/12 01:04
推 carllace: 外送員到GPS定位點就能交差了事了,看看 1.160.86.55 04/12 01:05
→ carllace: 自己的GPS定位點是不是錯誤的 1.160.86.55 04/12 01:05
推 cutemouse: 扯 220.133.19.78 04/12 01:05
推 kiki0089: 第一時間退過兩次,過程還可以。 182.234.62.11 04/12 01:05
推 baychi999: 我漏餐申訴都有退耶 遇到類似你這樣的 111.242.72.67 04/12 01:06
→ baychi999: 回覆我請他提供送餐照片為證 也有遇過 111.242.72.67 04/12 01:06
→ baychi999: 照片裡不是我送錯住戶的 跟他說了之後 111.242.72.67 04/12 01:06
→ baychi999: 馬上就退了 是不是因為你申訴有時間差 111.242.72.67 04/12 01:06
→ baychi999: ? 111.242.72.67 04/12 01:06
→ momo4571: 不要選放門口 61.230.185.117 04/12 01:07
推 davemomo: 看了你這篇 我6月到期的會員就不續訂了 223.137.186.85 04/12 01:07
推 ImCPM: 狗屎平台220.138.216.100 04/12 01:08
推 katanakiller: 直接去消基會檢舉啊 114.41.169.42 04/12 01:08
推 OAOb: 難怪被熊貓壓著打 210.244.87.217 04/12 01:10
推 lovedls: 為什麼一堆人搞不懂消基會、消保會的區 61.230.14.18 04/12 01:10
→ lovedls: 別… 61.230.14.18 04/12 01:10
推 jagger: 從來沒用過 101.9.96.19 04/12 01:11
推 gamemamy: 羅生門 49.217.7.75 04/12 01:11
推 makimakimaki: 我一直覺得便當店漲價跟這些垃圾外 61.224.73.195 04/12 01:12
→ makimakimaki: 送脫不了關係 61.224.73.195 04/12 01:12
→ Lowpapa: 污你錢了吧 拍一個假照片騙你 36.231.96.195 04/12 01:13
推 GenjiEd: 退款會直接吃錢 140.113.69.73 04/12 01:14
推 Brzz: 真的 他們客服都只會用罐頭回覆 61.227.2.189 04/12 01:15
→ foxtails: 真的面交拿錢給他們找也比較不會丟餐點 36.225.125.99 04/12 01:15
→ Brzz: 工作的關係常常使用代送服務(Direct),外送 61.227.2.189 04/12 01:15
→ foxtails: 碰到垃圾外送員你餐點消失還沒得討 36.225.125.99 04/12 01:15
→ Brzz: 員到接單故意不來,看定位還會越跑越遠,後 61.227.2.189 04/12 01:15
噓 horry95713: 你應該說你要去報警他們還比較有可能 27.53.128.110 04/12 01:15
→ horry95713: 會怕吧 講ptt鄉民有屁用喔 很懷疑你 27.53.128.110 04/12 01:15
→ Brzz: 續等了30分鐘還棄單,反應給客服也是一樣雞 61.227.2.189 04/12 01:15
→ Brzz: 同鴨講,也只會說會將你的意見反應給相關人 61.227.2.189 04/12 01:15
→ horry95713: 的邏輯耶 遇到這種事不是應該找警察 27.53.128.110 04/12 01:15
→ horry95713: 你第一時間是發八卦 完全不懂你在想 27.53.128.110 04/12 01:15
→ Brzz: 員,或是不斷重複幫你重新配對外送員,要求 61.227.2.189 04/12 01:15
→ horry95713: 什麼 27.53.128.110 04/12 01:15
→ Brzz: 此筆免收服務費,還直接傳取消訂單SOP給我, 61.227.2.189 04/12 01:16
→ Brzz: 最後要求反應我的問題給相關部門,還只會說 61.227.2.189 04/12 01:16
推 carllace: 因為新聞都講錯啊,要找消保官都講消基 1.160.86.55 04/12 01:16
→ Brzz: 哪裡有反應管道自己寄信過去乖喔,當下真的 61.227.2.189 04/12 01:16
→ Brzz: 快被氣死了! 61.227.2.189 04/12 01:16
→ carllace: 會 1.160.86.55 04/12 01:16
推 mickey1281: 我也發生過!那個訂單500多 Uber 也 36.224.204.236 04/12 01:16
→ mickey1281: 不退費 想到就生氣 36.224.204.236 04/12 01:16
推 pakh: 幫高調!消費者爭取權益要團結182.234.132.191 04/12 01:16
推 s8900117: 好慘 27.53.49.187 04/12 01:17
→ andy055097: 看到阿滴代言就不用這程式了 106.64.96.132 04/12 01:18
推 Saimmy: 我申請退費都很快耶,你是真的隔太久吧 218.164.44.211 04/12 01:18
噓 jiamama: .. 1.200.128.98 04/12 01:19
推 GenjiEd: 講錯是取消會吃錢 delay一個小時多不能棄 140.113.69.73 04/12 01:20
→ GenjiEd: 單喔嘻嘻 午餐時間都過了 140.113.69.73 04/12 01:21
噓 qnekop: 可憐吶 111.240.17.225 04/12 01:21
推 s881321: 你不要一直在同一串客服對話反應,他們看 43.226.234.127 04/12 01:21
→ s881321: 到前面的人拒絕以後都會順著拒絕,你最好 43.226.234.127 04/12 01:21
→ s881321: 重新找客服重開對話 43.226.234.127 04/12 01:22
推 josephpu: 拖太久,而且你沒足夠的證據 122.100.91.243 04/12 01:22
推 dihy880000: 卡122.117.205.244 04/12 01:22
推 Xilan0838: 建議鬧上新聞 123.195.184.54 04/12 01:23
推 richardlala: 外送員很大的問題 122.99.37.8 04/12 01:23
→ richardlala: 有些外送員素質不好… 122.99.37.8 04/12 01:23
推 vasia: 毛脹氣了沒 49.217.4.127 04/12 01:24
推 nyyatl: 不叫外送兩年多快三年了,爽 101.12.103.221 04/12 01:24
推 Sandy101: 支持找消基會 1.171.193.154 04/12 01:25
推 sos7770013: 可以改用熊貓了,ue本來就被打到臉很 106.105.89.107 04/12 01:27
→ kexi8088: 高調推 111.71.31.113 04/12 01:27
→ sos7770013: 重,我第一次使用也是看了看用熊貓好 106.105.89.107 04/12 01:27
推 flowersuger: 好扯…小錢其實都會退,大單居然敢這 1.168.165.18 04/12 01:27
→ sos7770013: 了,直接跳過ue。 106.105.89.107 04/12 01:27
→ flowersuger: 樣搞,但真的直接餐廳送就好啦給Uber 1.168.165.18 04/12 01:27
→ flowersuger: 賺幹嘛! 1.168.165.18 04/12 01:27
推 windangellin: Ptt又不是政府單位,也只是媒體愛 1.200.48.58 04/12 01:28
→ windangellin: 抄,你找議員都比較好用 1.200.48.58 04/12 01:28
推 cloudpart2: 不要用啊123.193.230.139 04/12 01:29
推 hcder4126: 有夠扯 什麼垃圾處理方式 真的有夠瞧不 122.100.86.206 04/12 01:30
→ hcder4126: 起消費者 抵制不用 122.100.86.206 04/12 01:31
推 sky1996: 抵制220.143.162.146 04/12 01:31
→ wurenben: 說瞧不起消費者的看一下本文好嗎? 49.158.218.20 04/12 01:32
→ wurenben: 過幾個小時才回報沒收餐點,你會馬上退? 49.158.218.20 04/12 01:33
噓 trashcan0512: 早就不用ubereat了 系統常卡 超爛 223.137.230.52 04/12 01:34
推 blackpaulwu: 推 101.138.60.188 04/12 01:35
推 OAVAYAVAO: 太糟糕了吧 這什麼回覆啊 111.83.104.38 04/12 01:38
推 g0820413: 這態度有夠無言 雖然我沒遇過這種大單亂 36.226.29.50 04/12 01:38
→ g0820413: 送的狀況 但以後我也不敢用了 馬上跟進 36.226.29.50 04/12 01:38
→ g0820413: 刪除app 36.226.29.50 04/12 01:38
→ st86188go: 我自己少飲料只要聯繫都會退錢 你這客 223.137.208.48 04/12 01:39
→ st86188go: 服也太奇怪了 223.137.208.48 04/12 01:39
→ a989876: 消基會啊 116.241.11.3 04/12 01:40
推 sunwit: 不在乎客服的通常就是撐不久的警訊 114.45.55.122 04/12 01:41
推 whycare: 感謝勸退,不相信任何外送平台 219.85.170.214 04/12 01:42
推 babyMclaren: 消基會122.116.167.141 04/12 01:43
推 howdie5566: 很多公司有錢買公關上網當網軍,卻沒 101.9.101.130 04/12 01:43
→ howdie5566: 錢多請幾個客服 101.9.101.130 04/12 01:43
推 wyh1337: 幫高調 39.14.24.130 04/12 01:45
推 TPE5566: 客服品質那麼差 可能是快收了的前兆 36.228.151.62 04/12 01:45
推 Wx7621: 所以你是隔多久才通知客服 42.72.58.230 04/12 01:46
推 forsell: 板上記者快來抄,別老是抄一些政治造謠 180.217.67.100 04/12 01:46
推 dxx7514: 消基會給他申訴下去比較實在 PTT誰鳥啊 223.136.81.241 04/12 01:46
推 covenant: 我看外送員找客服也都是這種感覺 鬼打牆 101.10.94.45 04/12 01:48
→ covenant: 比流行的AI對話還沒有人性 101.10.94.45 04/12 01:48
推 jayzforfun: UE的申訴沒有真人窗口嗎223.140.237.114 04/12 01:49
推 bruce2248: 網軍:吳柏毅是綠色的 塔綠班不意外 111.248.78.75 04/12 01:49
噓 anson971523: 有時間打七通電話 不如直接申訴比較 114.44.136.253 04/12 01:50
→ anson971523: 快 我都拿到餐有問題馬上反應馬上解 114.44.136.253 04/12 01:50
→ anson971523: 決 你拖太久又沒人可以證實你說的真 114.44.136.253 04/12 01:50
→ anson971523: 實性 估計平台方有一個機制可能過了 114.44.136.253 04/12 01:50
→ your0207: 覺得最近反而沒有等那麼久 61.228.195.43 04/12 01:51
→ anson971523: 一小時沒反應就當做訂單沒問題 你後 114.44.136.253 04/12 01:51
→ anson971523: 面再鬧就會被懷疑騙餐 當然都回你罐 114.44.136.253 04/12 01:51
→ anson971523: 頭郵件 114.44.136.253 04/12 01:51
推 foxtails: UE回覆外送員也是一樣罐頭的唷還沒電話 36.225.125.99 04/12 01:52
推 BibleThumpQQ: 找消保官吧140.117.178.210 04/12 01:52
→ foxtails: 可以打常常一來一往就過了30分鐘了 他 36.225.125.99 04/12 01:52
→ foxtails: 們寧願找阿貓阿狗狂代言卻不會想改善制 36.225.125.99 04/12 01:52
推 Ujdhw3425: 在那叫什麼 223.136.47.219 04/12 01:52
→ foxtails: 度真的是笑死 36.225.125.99 04/12 01:52
推 Merman19: 啊你幹嘛不用熊貓 60.251.197.225 04/12 01:53
噓 sjr500: 噓黑ber,以前叫車一堆接單又無故棄單的, 114.37.39.234 04/12 01:53
→ sjr500: 投訴沒屁用也不跟你說處理結果,只會官腔 114.37.39.234 04/12 01:53
→ sjr500: 給折價券,從此拒用 114.37.39.234 04/12 01:54
噓 orbehunted: 紅明顯 建議你去他們臉書專頁傳私訊,114.136.231.239 04/12 01:54
噓 orbehunted: 會比較有反應,不會是罐頭。我之前也114.136.231.239 04/12 01:54
推 qqqqwe15: 取餐地點錄影,跟外送員的照片比對下150.116.200.178 04/12 01:56
→ qqqqwe15: 記得錄到地址150.116.200.178 04/12 01:56
推 fishfi: 高調118.161.129.209 04/12 01:57
推 xxxHHHxxx: 有夠爛 記者快來抄 223.137.229.33 04/12 01:58
→ paul40807: 消基會申訴啊 你根本沒收到欸 114.47.20.23 04/12 01:59
噓 jardon: 怎麼不回了? 1.200.76.231 04/12 02:02
推 simon80247: 高調218.164.127.216 04/12 02:02
噓 cynthia12708: 我也遇過一樣的問題 1.168.177.107 04/12 02:04
→ cynthia12708: 確診時想買龍角散 1.168.177.107 04/12 02:04
→ cynthia12708: 對方打電話給我說沒有貨要我取消 1.168.177.107 04/12 02:04
→ cynthia12708: 我拒絕後就擺爛 1.168.177.107 04/12 02:04
→ cynthia12708: 到現在也沒退錢給我 1.168.177.107 04/12 02:04
→ cynthia12708: 已經三個月了還是沒退錢 1.168.177.107 04/12 02:05
推 Hirano: 不是,你也隔太久才回報了吧 42.75.215.67 04/12 02:05
推 saniblue: 直接到警局告詐欺不就好了124.218.145.206 04/12 02:05
推 S780122: 客服的錢都拿去打廣告了吧 49.158.134.102 04/12 02:05
噓 s3f4e9g6aa7: 你不找消保官照鄉民幹嘛,不割你割誰 49.159.136.32 04/12 02:05
推 juangpeiyi: 我懷疑機器人認關鍵字會有真人出來 例 124.218.163.89 04/12 02:06
→ juangpeiyi: 如:報警 警察 124.218.163.89 04/12 02:06
→ survivalteru: 之前熊貓訂生鮮1500多外送員也是沒 39.14.56.25 04/12 02:07
→ survivalteru: 送來還按已送達 客服一開始也是說 39.14.56.25 04/12 02:07
推 bowplayer: 我比較好奇怎麼會有先去吃飯隔好幾個小 172.58.166.89 04/12 02:07
推 MysterySW: 我在美國 有一次司機送錯別人的餐點 96.245.229.237 04/12 02:07
→ survivalteru: 已送達指定位置不肯退款弄到最後它 39.14.56.25 04/12 02:07
→ bowplayer: 時再來申訴這種天才想法 172.58.166.89 04/12 02:07
→ survivalteru: 們聯繫外送員根本講不出我家的位置 39.14.56.25 04/12 02:07
→ survivalteru: 和外觀才退款 但熊貓至少是真人跟 39.14.56.25 04/12 02:07
→ saniblue: 刑案告下去,請警察叔叔幫忙124.218.145.206 04/12 02:07
→ survivalteru: 你對話 39.14.56.25 04/12 02:07
→ MysterySW: 回報之後退原款項外加一筆補償費 96.245.229.237 04/12 02:07
→ MysterySW: 外加原本送錯的餐點 結果晚餐吃超撐 96.245.229.237 04/12 02:08
→ survivalteru: uber不管賠不賠你都是罐頭回覆 114.25.107.240 04/12 02:08
→ survivalteru: po在這新聞爆出來uber就會處理啦w 114.25.107.240 04/12 02:09
推 MysterySW: 美國UBER回報連對話都不用 APP點一點就 96.245.229.237 04/12 02:10
推 wadeedaw: 我記得現在退款很方便 27.51.80.213 04/12 02:11
推 saniblue: 告下去啦,警察不受理就打110,不然直接124.218.145.206 04/12 02:11
噓 houjay: 連客服電話都沒有的爛公司,還有藝人敢代 111.71.78.88 04/12 02:11
→ saniblue: 地檢署按鈴申告124.218.145.206 04/12 02:11
→ houjay: 言 111.71.78.88 04/12 02:11
→ wadeedaw: 上次送錯只要上傳錯誤餐點照片就直接退 27.51.80.213 04/12 02:11
→ wadeedaw: 然後亂放跟亂拿的司機很多是真的 27.51.80.213 04/12 02:12
→ wadeedaw: 但平均素質比熊貓好多了 27.51.80.213 04/12 02:13
→ houjay: 幾十塊機器人客服自動會退費,幾千它們就 111.71.78.88 04/12 02:13
→ houjay: 不退了 111.71.78.88 04/12 02:13
推 NiNiNiNiNi: 我之前有被熊貓吃掉近1000塊的 看來只 42.73.220.185 04/12 02:13
→ NiNiNiNiNi: 好兩個都抵制? 42.73.220.185 04/12 02:13
推 winds4141: 拜託找消基會 給他們一點有料的 180.177.70.19 04/12 02:14
→ survivalteru: 送錯餐點都會退正常啦跟這case不同 114.25.107.240 04/12 02:15
推 JamesChan51: 我只用現金,就是因為信用卡付的問題 39.15.74.155 04/12 02:16
推 ralf: 之前訂有送錯餐或餐點沒到馬上反應都秒退 101.12.101.182 04/12 02:16
→ JamesChan51: 一堆 39.15.74.155 04/12 02:16
推 a7952609: 沒有當下反應過那麼久 怎麼知道真假 116.241.123.72 04/12 02:20
推 Ladyink: 用現金付款外送的就不敢ㄍㄟ笑了啊..雖然 61.227.171.134 04/12 02:20
→ Ladyink: 有點不方便啦 61.227.171.134 04/12 02:20
推 diogofseixas: ubereats 有相片? 1.200.99.215 04/12 02:21
推 jacky841224j: 熊貓更爛吧...餐廳Delay 很久都不 49.217.72.193 04/12 02:22
→ jacky841224j: 能退,有問題也不能反應 49.217.72.193 04/12 02:22
推 BRANFORD: 我最後一次訂是二月底 也發生退款爭議 101.12.42.135 04/12 02:22
→ BRANFORD: 雖然歷經波折要到退款 以後我不會再用 101.12.42.135 04/12 02:22
推 InInDer4Ni: 愛用就要吞 笑死 114.41.27.24 04/12 02:23
推 wadeedaw: 現金付款感覺真的是唯一解 27.51.80.213 04/12 02:23
推 arashikei314: 熊貓退款比較迅速,之前用吳柏毅送 61.223.119.41 04/12 02:24
→ arashikei314: 錯東西,也是死不退款 61.223.119.41 04/12 02:24
推 xlinggg: 好扯 以前訂也常常漏餐 反應了還被懷疑是 124.218.89.188 04/12 02:26
→ xlinggg: 要騙退費== 124.218.89.188 04/12 02:26
推 UUUUUUOOOOOO: 挺你 再用uber我就是狗 49.216.234.134 04/12 02:26
推 kizajan: uber客服就是機器人鬼打牆 早就怒刪帳號223.137.227.239 04/12 02:27
推 kobe0819: 報警提告呀 114.136.98.200 04/12 02:28
推 uyangpong: 廣告超煩 49.216.177.51 04/12 02:29
推 good310118: 外送仔素質意外嗎 111.81.48.242 04/12 02:29
推 ColaLing: 從來沒裝過Uber跟UberEATS,整天花心思 111.248.139.78 04/12 02:31
→ ColaLing: 在鑽漏洞逃漏稅的公司當然抵制到底 111.248.139.78 04/12 02:31
推 en8846en: 之前熊貓把我的宵夜送錯送到隔壁棟宿舍 101.9.237.239 04/12 02:34
→ en8846en: 跟客服靠北後有成功拿到退款和優惠卷 101.9.237.239 04/12 02:34
推 rmoira: 報警啊 114.44.176.181 04/12 02:34
推 colaer: 請稱呼外送師,我們外送師才不會有錯呢 39.10.49.6 04/12 02:36
推 lyt5566: 從來都不用這app,寧可自己出去給店家賺118.160.191.227 04/12 02:37
噓 Cindy0228: 熊貓居然推得下去 114.37.128.3 04/12 02:37
推 shipinRD: 你有問洨A士沒收到餐怎麼辦嗎? 1.200.241.102 04/12 02:38
→ tkuewaiting: 兩千多幹嘛不叫店家送150.116.247.103 04/12 02:38
推 Belanice: 幫高調114.137.115.239 04/12 02:39
→ tkuewaiting: 比較貴,份量又小,餐點有時還冷掉150.116.247.103 04/12 02:40
→ tkuewaiting: 。我寧願巷口隨便買個乾麵便當都屌150.116.247.103 04/12 02:40
→ tkuewaiting: 打150.116.247.103 04/12 02:40
推 taiwanbbc: 我也是都遇到罐頭訊息 不過有退 1.162.61.185 04/12 02:40
推 DoraPtt: 應該是你當下沒退款 49.216.160.152 04/12 02:41
推 rrrrr123: 兩個我用過的經驗都很爛114.137.185.171 04/12 02:42
推 zxasqw0246: 你當下就要回報missing阿182.155.156.253 04/12 02:42
推 JANUARZ: 早就沒用了 自己買卡實在 220.137.70.97 04/12 02:44
推 eessddy: 高調看風向 為什麼不找消保官? 173.164.63.214 04/12 02:49
推 knight714: 滿誇張的 1.171.21.60 04/12 02:51
→ junglecity: 太盤了 早就已經自己電訂取餐了 114.137.200.47 04/12 02:52
噓 NTPUpigeyes: 還好我都自己買==從來沒給外送師賺 61.220.200.53 04/12 02:54
推 juncat: 呱吉去年不是也碰過沒收到不退費 最後好像 59.115.204.119 04/12 02:57
→ juncat: 靠北出來上了新聞 最後似乎火速有人私下與 59.115.204.119 04/12 02:57
→ juncat: 他聯繫解決了 59.115.204.119 04/12 02:57
推 diablolove: Uber客服超級爛223.141.208.184 04/12 03:03
檔案過大!部分文章無法顯示
推 goillin: 在熊貓收過別人的餐點還比較貴,也是全退 112.78.77.98 04/12 03:26
→ goillin: 給我,餐點也給我們自行處理 112.78.77.98 04/12 03:26
推 ccjjea: ubereat感覺今年的態度跟之前不一樣了 我 49.217.198.202 04/12 03:29
→ ccjjea: 跟朋友也都有遇到一些鳥事 49.217.198.202 04/12 03:29
推 appleball200: 板凳 111.249.149.64 04/12 03:29
噓 georgehsu119: 太慢退 42.73.163.215 04/12 03:33
推 lionlin: 看到這個 我以後都不想用uber eat了 223.136.1.94 04/12 03:33
→ georgehsu119: 憑什麼冠上「師」級? 42.73.163.215 04/12 03:34
推 MajorC: 我之前是類似狀況被熊貓搞才改用Uber的 223.139.16.176 04/12 03:35
→ MajorC: 被你這樣一爆料我也開始擔心了 223.139.16.176 04/12 03:35
噓 wasiayang: 不是啊你不跟消保官說po在這公審幹嘛? 49.216.233.76 04/12 03:41
推 ETTom: 要鬧大的話你報警更適合 123.194.23.197 04/12 03:44
推 ohrring: 活該用無勃 42.79.139.42 04/12 03:45
推 kingbal: 從來沒下載過 嘻嘻 101.12.44.76 04/12 03:45
推 denny860928: 完全可以理解,超討厭UBER eat的客服 49.216.162.218 04/12 03:47
→ denny860928: 回覆有夠爛,真的會氣到睡不著那種 49.216.162.218 04/12 03:47
→ denny860928: ,現在想到還會氣! 49.216.162.218 04/12 03:47
→ blueskyqoo: 下次分兩批點啦 114.136.242.52 04/12 03:48
噓 Osmium: 付錢沒拿到東西不就被詐騙 直接提告 114.33.17.109 04/12 03:53
推 OnlyRD: foodpanda也沒好多少,我猜應該是118.166.213.232 04/12 03:53
→ OnlyRD: 被外送員吃掉了118.166.213.232 04/12 03:54
推 s1326520: 找消保官 42.79.195.21 04/12 03:55
→ velaro: 80美金有很貴嗎? 76.21.95.99 04/12 03:56
推 Atima: 你不報警那就沒救 2500也不是小錢 118.167.149.36 04/12 03:58
推 gn02997179: 直接上法院告外送員詐欺或侵佔 1.168.71.171 04/12 04:02
推 davemomo: 說不貴的應該也點不起啦 223.137.186.85 04/12 04:07
推 Warheart: 低端外送仔看到大單就不要人格了 86.48.13.13 04/12 04:11
推 HughHuang: 我熊貓回報客服好幾次 全部都有處理耶 1.169.186.38 04/12 04:12
推 dreamfree: Uber真的越來越爛。已經沒續包年 61.230.8.114 04/12 04:15
→ s9403: 追後續 114.33.169.194 04/12 04:17
推 VSshow: 這家快被熊貓打爆了 42.72.247.87 04/12 04:29
→ VSshow: 提告走法律程序,自然就會幫你調查囉 42.72.247.87 04/12 04:29
→ mopigou: 愛當韭菜阿 42.74.123.62 04/12 04:31
推 yzkeroro: 沒遇過退款這麼不乾脆的耶 104.32.162.52 04/12 04:35
推 qwe159236: 刷卡的都盤子,只敢現金哈哈 49.215.14.39 04/12 04:35
噓 LonyIce: 申訴啊,直接刪掉我覺得你真有鬼 49.217.195.92 04/12 04:36
推 rc56321987: 還沒退款失敗過@@ 36.224.7.85 04/12 04:38
→ laechan: 現在路上熊貓更多,uber反而變少 111.252.43.76 04/12 04:42
推 lk90410: 慘,幫你推一個223.140.126.205 04/12 04:47
推 bapy1231: 要選放在門口 有監視器的人才適合 111.252.38.24 04/12 04:47
→ cbstgb: 我是寧願自己出門外帶 也不想用app叫餐 42.72.101.11 04/12 04:59
→ Jimmywin: 早就沒在用了,又貴又差 1.200.152.158 04/12 05:06
推 Armour13: 不給現金交易的平台早不用了 1.200.160.100 04/12 05:06
推 Bagwell: 這對話對面是AI吧 36.235.148.5 04/12 05:14
推 aaaa8247: 這種的先找消保官,沒用就直接提告了 218.161.63.103 04/12 05:15
推 not5566: 上次小筆的收到包裝爆開也是被關閉對話,125.229.102.229 04/12 05:21
→ not5566: 盧了第二次選別的才退錢,而且只有退爆掉125.229.102.229 04/12 05:21
→ not5566: 的品項而已,直接放棄ue125.229.102.229 04/12 05:21
推 k798976869: 還好我都用免費會員 都沒慢過123.240.229.193 04/12 05:21
噓 gash9890: 報警提告啊,你這樣他們會在乎嗎125.231.103.212 04/12 05:33
推 devirnt: 跟熊貓一樣客服跟垃圾一樣 1.164.4.21 04/12 05:34
推 x19005: 熊貓客服好一點,uber都罐頭回覆,兩邊都125.231.134.202 04/12 05:36
→ x19005: 用過的心得,現在都用熊貓125.231.134.202 04/12 05:36
推 Shadouie: 身為U的外送師 先幫高調 我的角度來說 U 114.25.162.123 04/12 05:42
→ Shadouie: 真的越來越差 唉 114.25.162.123 04/12 05:43
推 oneIneed: 高調 118.160.7.95 04/12 05:50
推 MrJB: 上新聞== 111.71.120.192 04/12 05:59
推 JustOneJFS:209.107.176.166 04/12 05:59
→ machiner: 哈哈 不爽不要用 去用熊貓啊哈哈哈 27.240.193.91 04/12 06:06
推 R4L: 這家公司垃圾司機超多111.250.133.151 04/12 06:08
噓 selisja: 當下就要處理 101.12.113.125 04/12 06:09
推 yyyzzz: 台灣這兩家真的都比爛的,要找客服真的難 49.217.46.117 04/12 06:09
→ yyyzzz: 如登天 49.217.46.117 04/12 06:10
→ yiminchang: 熊貓也差不多… 114.136.226.77 04/12 06:12
推 yfroad: 我也有過沒收到餐的經驗,打電話給外送員 218.172.121.8 04/12 06:12
推 chanceiam: 二個門口秀一下看看 59.115.168.91 04/12 06:13
→ yfroad: 不接電話,留言客服也沒回應,我只好打電 218.172.121.8 04/12 06:13
→ yfroad: 話留言狂駡,沒多久就退錢了,但還是沒有 218.172.121.8 04/12 06:14
→ yfroad: 他們的回應 218.172.121.8 04/12 06:14
→ yfroad: 很爛,價格比現場買還貴,現在很少叫外送 218.172.121.8 04/12 06:16
推 tasty678: 剛好兩邊會員都過期 看來續訂熊貓就好 1.170.60.113 04/12 06:21
推 KComingYa: 之前台中有新聞啊 專鎖定高價的單 136.23.35.32 04/12 06:21
噓 danielele: 我覺得uber退款超大方的啊 這太久吧 220.156.75.161 04/12 06:23
噓 bjqs0827: 先不上車等證據怎拿出來 101.12.53.107 04/12 06:31
推 tn601374: 這麼恐怖的嗎 36.224.211.162 04/12 06:32
噓 undGretyl: 不重要才拖這麼久 現在又跑出來哀 219.85.14.51 04/12 06:33
推 organ63521: 結論 盤子才刷卡www 我只敢付現 126.233.168.5 04/12 06:33
推 raxt577: 其實當下聯絡不上就該申請退款了… 106.64.56.201 04/12 06:34
推 CH0321: 盡量鬧大一點,上新聞後就有人來聯繫你了 223.137.28.26 04/12 06:34
推 WORLDKING56: 太扯 223.141.216.55 04/12 06:39
噓 hy092723: 熊貓才是爛好嗎 114.137.13.177 04/12 06:44
→ evevev04: 當下沒處理 後續也不報警只能自己吞囉 111.82.95.234 04/12 06:47
推 james5210333: 沒收到就要第一時間打給客服,客服 180.217.66.33 04/12 06:48
→ james5210333: 才能馬上聯絡那個外送員,隔那麼久 180.217.66.33 04/12 06:48
→ james5210333: 才反應,客服才會認為你是不是騙餐 180.217.66.33 04/12 06:48
→ evevev04: 也沒蒐集證據證明自己沒收到 客服無法隨 111.82.95.234 04/12 06:48
→ james5210333: 的 180.217.66.33 04/12 06:48
→ evevev04: 便退款 111.82.95.234 04/12 06:49
噓 OldTsai: 有爭議照片應該第一時間保存?持保留態度 36.225.146.213 04/12 06:49
→ thpst89105: 早就不用境外公司了 118.231.145.45 04/12 06:50
推 Ninja1: 外送員有槍啊 101.10.106.64 04/12 06:51
→ len53: 之前遇過直接丟在門口 沒訊息也沒電話 去拿 118.165.59.209 04/12 06:53
→ len53: 已經被狗吃了 客服跟一樣不退錢 操 118.165.59.209 04/12 06:53
推 DoveX: 我遇過現金付款,當面給錢了外送員說我少給 114.46.199.249 04/12 06:57
→ DoveX: 15,平台直接顯示要我下次付。我一直沒上去 114.46.199.249 04/12 06:57
→ DoveX: 吳博弈也沒看信箱所以完全不知道直到我下次 114.46.199.249 04/12 06:57
→ DoveX: 上去看到app說我欠錢通知馬上傳給客服,一 114.46.199.249 04/12 06:57
→ DoveX: 手交錢一手交餐,當面清點完離開了你們事後 114.46.199.249 04/12 06:58
→ DoveX: 說少付就要跟我要錢,證據呢? 114.46.199.249 04/12 06:58
→ DoveX: 事後客服說會取消欠款然後要我以後等外送員 114.46.199.249 04/12 06:58
→ DoveX: 按完成訂單再離開現場 114.46.199.249 04/12 06:58
推 IamLittleJJ: 拍拍 101.9.114.72 04/12 07:00
推 BBKOX: 熊貓比較好,上次貨品有缺或外送員比較慢223.136.127.230 04/12 07:03
→ BBKOX: 到,除了缺貨退款外都有額外送優惠券,線223.136.127.230 04/12 07:03
→ BBKOX: 上客服回應也很快~223.136.127.230 04/12 07:04
→ BBKOX: 前幾次訂*223.136.127.230 04/12 07:04
推 naker: 錢都去買廣告了 49.216.48.21 04/12 07:05
噓 inyo: 有爭議不處理先招待朋友? 27.242.192.29 04/12 07:07
推 v3dys6f3a3j5: 真的爛 之前第一次用就是延遲半小時 39.9.200.76 04/12 07:08
→ js52666: 自己選的 223.141.98.46 04/12 07:08
→ v3dys6f3a3j5: 後來聽其他人講 原來是常態 第一 39.9.200.76 04/12 07:08
→ v3dys6f3a3j5: 次用也是最後一次了 39.9.200.76 04/12 07:08
推 flow5168: 沒用過,根本不相信低端人口的服務品質 219.68.97.166 04/12 07:09
推 Gritty5566: 扯 36.234.251.137 04/12 07:09
推 Boris945: 這個客服要被開除了 150.117.200.18 04/12 07:09
推 bangjia: 貨到付現很難?東西沒了沒損失 42.77.0.1 04/12 07:09
噓 Deltak: 早就沒在用了 118.167.13.176 04/12 07:09
噓 ericlin5230: 糟糕說沒話說 42.73.223.77 04/12 07:10
推 yuchi0978: 外送平台 我現在都外帶自取180.217.249.221 04/12 07:10
→ ericlin5230: 但你那麼慢退真的再鬧 42.73.223.77 04/12 07:10
推 yosh1568: 真爛的平台 1.160.144.201 04/12 07:10
推 bightn66796: 很久沒用了&假如附近社區名 開頭 都 27.51.10.115 04/12 07:12
→ bightn66796: 一樣也很容易被送錯 慘lol 27.51.10.115 04/12 07:12
推 patrick123: 錢真的都拿去賣廣告了XD上次也遇到類 218.166.166.35 04/12 07:13
→ patrick123: 似的不過只有幾百就給他賺了 218.166.166.35 04/12 07:13
噓 glory5566: 報警阿 1.162.131.76 04/12 07:13
噓 yen0829: 報警,不然就吞下去 1.200.44.40 04/12 07:14
推 alzheimer: 我都直接找真人客服講 114.136.179.81 04/12 07:14
推 neomaster: 這不會是ai 客服吧?沒有溫度的回覆啊 111.246.36.90 04/12 07:14
推 ashely200809: 推高調 42.73.121.115 04/12 07:17
→ blargelp: 你被chatGPT搪塞了 哈哈 112.78.70.226 04/12 07:17
推 johnson44: 被別人拿錯嗎?工讀沒人願意關心你 223.137.43.115 04/12 07:19
推 ter2788: 刷卡常常有人遇到這事情 找客服又這樣 42.77.70.145 04/12 07:20
推 nini761010: 真的想客訴真的找不到管道 114.38.52.131 04/12 07:22
推 SUZUKI5566: 報警啊,業務侵占罪 220.136.10.36 04/12 07:24
推 rrr931481: 做大了就這樣啊! 118.231.214.38 04/12 07:25
推 pig625: 找記者去採訪UBER,收這麼多錢服務這麼鳥 125.229.93.135 04/12 07:27
→ pig625: 。 125.229.93.135 04/12 07:27
推 giantwinter: 可悲 1.163.29.159 04/12 07:27
推 dg7158: 講真的ub外送員的素質真的比熊貓差很多 27.53.139.228 04/12 07:28
→ dnkofe: 附上照片及訂餐紀錄再推,不然都聽你說223.139.253.175 04/12 07:28
噓 dong531: 就是你的問題啊,餐點沒到、照片不是自己 42.79.128.161 04/12 07:29
→ dong531: 家,這樣都不截圖、不馬上反應,沒有證據 42.79.128.161 04/12 07:29
→ dong531: 是要退什麼款,問地址有沒有打錯也沒截圖 42.79.128.161 04/12 07:29
→ dong531: 也是「應該」沒錯 42.79.128.161 04/12 07:29
噓 d22426539: 覺得uber 1小內都很快了,以前沒這種東180.217.211.185 04/12 07:29
→ d22426539: 西,叫麥當勞等了3小耶180.217.211.185 04/12 07:30
→ dong531: 我只看到客服公事公辦,以及你的我是老客 42.79.128.161 04/12 07:30
→ dong531: 戶的情勒,沒看到任何客觀證據 42.79.128.161 04/12 07:31
推 benit17: 我也遇過類似狀況 最後在附近一戶一戶找 223.137.165.44 04/12 07:31
→ JH10: 當下可以報警,請警察聯絡外送員會比較快 106.64.106.30 04/12 07:31
→ d22426539: 不過我都付現,沒這問題180.217.211.185 04/12 07:31
推 cpcsteven: 消基會投訴 49.216.44.90 04/12 07:33
→ ss10682: 信用卡記得刪除綁定再刪除app,然後ubere 61.224.142.154 04/12 07:33
→ ss10682: ats現在可以改成現金付款方式了,如果不 61.224.142.154 04/12 07:33
→ ss10682: 是免接觸應該都能使用 61.224.142.154 04/12 07:33
噓 callme76: 公布外送員資料阿114.136.220.213 04/12 07:34
噓 alex8398: 紅明顯 之前也發生過幾次,客服也跳針 136.23.34.80 04/12 07:34
→ alex8398: 說已送達,結果有次對面大樓管理員,12 136.23.34.80 04/12 07:34
→ alex8398: 小時後把我的外送過來我們社區,才知道 136.23.34.80 04/12 07:35
→ alex8398: 之前不見的都送到對面社區了,舉證照片 136.23.34.80 04/12 07:35
→ alex8398: 跟我們社區不一樣一點用也沒用,之後都 136.23.34.80 04/12 07:35
推 FncRookie001: 你跟他說你要告消保官 他很快就退 36.227.243.187 04/12 07:35
→ alex8398: 要備註我們是雙號,不是對面社區單號, 136.23.34.80 04/12 07:35
→ FncRookie001: 了 36.227.243.187 04/12 07:35
推 g1254501: 警察局報案 直接提告詐欺就好 再傳三聯 163.27.142.243 04/12 07:36
→ g1254501: 單給他跟記者 163.27.142.243 04/12 07:36
推 grayair: 兩大平台都很爛,把台灣人當韭菜割 27.242.166.38 04/12 07:36
推 toy986: 改熊貓吧 雖然最近越來越爛 但至少外送員111.248.140.219 04/12 07:37
→ toy986: 多111.248.140.219 04/12 07:37
→ alex8398: 就再也沒有發生過 136.23.34.80 04/12 07:37
推 Chian3675: 熊貓app雖然垃圾 但外送員不太會出包 49.216.21.128 04/12 07:39
噓 benka: 怎麼不把外送員傳的照片po出來? 122.118.11.193 04/12 07:39
推 ian41360: 報警了啊 詐欺 27.247.99.182 04/12 07:41
推 after1: 你是用信用卡嗎? 跟銀行申請啊220.137.129.155 04/12 07:42
推 cloudeda: 我早就不用了 111.83.251.165 04/12 07:42
→ timtams: 18個小時後才反應實在是太晚,也沒 114.32.161.252 04/12 07:42
推 lsslz: 感謝分享 以後這種高價的一律現金付款 49.216.189.162 04/12 07:43
推 xu6d9528: 熊貓真的比較好用 我以商家角度來看也是 180.217.68.127 04/12 07:43
→ xu6d9528: 吳柏毅簽完愛理不理 熊貓業務還是很積極 180.217.68.127 04/12 07:44
推 JieshinRS: 熊貓客服才找得到人111.241.215.144 04/12 07:44
推 CoronaMemory: 我馬上反應有退錢成功耶114.136.147.122 04/12 07:44
推 toy986: Uber Eats (應該) 都送的到 111.248.129.22 04/12 07:45
推 flyover01: 嘻嘻,從來不用任何外送app 42.72.104.8 04/12 07:46
→ CoronaMemory: 找消保會看看吧,記得用網路申訴留114.136.147.122 04/12 07:46
→ CoronaMemory: 案件編號跑程序,打電話會被敷衍114.136.147.122 04/12 07:46
噓 frankfipgd: 報警啊…很簡單…沒有攝影機都是羅生 27.240.241.181 04/12 07:46
→ frankfipgd: 門。沒有影像就別害人上錯車。581被媒 27.240.241.181 04/12 07:47
→ frankfipgd: 體採訪都可以公然豪洨說謊了。你不報 27.240.241.181 04/12 07:47
推 Dragon1996: 直接線上送消保會就好囉 上次請消保會 114.137.71.59 04/12 07:47
→ frankfipgd: 警一切都沒用。台灣外送員跟客人也是 27.240.241.181 04/12 07:47
→ Dragon1996: 發公文給熊貓 就馬上有退款 114.137.71.59 04/12 07:47
→ frankfipgd: 問題一堆。沒影像誰知道問題在誰。就 27.240.241.181 04/12 07:47
→ frankfipgd: 像以前常常有人貼沒收到餐。結果是一 27.240.241.181 04/12 07:47
→ frankfipgd: 對垃圾奧客超時被取消被sop然後不了了 27.240.241.181 04/12 07:48
→ frankfipgd: 之zZ 27.240.241.181 04/12 07:48
推 silverwing11: 高調 223.138.123.31 04/12 07:48
→ frankfipgd: 對了…用熊貓雖然外送員素質糟糕更多 27.240.241.181 04/12 07:49
→ frankfipgd: …但,客服至少比較有用 27.240.241.181 04/12 07:49
推 kendan88: 慘 114.37.150.169 04/12 07:49
→ frankfipgd: 581出包的外送員多數都是垃圾雙開熊貓 27.240.241.181 04/12 07:50
→ CoronaMemory: uber eat試試去官方fb留言反應看看114.136.147.122 04/12 07:50
推 hat13201: 還有人在用阿 42.77.62.254 04/12 07:50
→ CoronaMemory: ,我之前退訂閱無法從app選單直接114.136.147.122 04/12 07:50
→ CoronaMemory: 退,留言也是鬼打牆,fb官方馬上回114.136.147.122 04/12 07:50
推 kc: 台灣有台灣的玩法,找記者比較快114.136.149.132 04/12 07:50
→ CoronaMemory: fb小編態度很好也很積極114.136.147.122 04/12 07:51
推 rrblue: 打給消基會跟歡迎記者引用吧 42.77.88.178 04/12 07:51
推 tostcamp: Uber eat 超級爛,吃定消費者,我之前 27.52.194.219 04/12 07:53
→ tostcamp: 是剛試用時就遇到:當面收到餐點、現金 27.52.194.219 04/12 07:53
→ popcorn206: 打電話訂餐叫拉拉送會比較便宜嗎 223.136.70.79 04/12 07:53
→ tostcamp: 也當面付給外送員了,結果過了幾天之後 27.52.194.219 04/12 07:53
→ tostcamp: 要再次訂餐時,在app才看到顯示說外送 27.52.194.219 04/12 07:53
推 rufugy: 去消基會申訴 跟警局報案失竊 玩到底啊 180.217.13.10 04/12 07:53
推 swswsw129: 先推個 118.167.68.13 04/12 07:53
→ tostcamp: 員標註上次「沒付錢欠費」須在這次一起 27.52.194.219 04/12 07:53
→ tostcamp: 補繳才能完成訂單。然後客服電話沒人接 27.52.194.219 04/12 07:54
→ tostcamp: 、app裡反應申訴就和樓主一樣遇到鬼打 27.52.194.219 04/12 07:54
推 littleyang: 為什麼不一開始選擇面交取貨而不是放 123.240.198.80 04/12 07:54
→ tostcamp: 牆,更扯的是連上次交易的外送員資料也 27.52.194.219 04/12 07:54
→ tostcamp: 全都看不到查不到。所以乾脆移除不再使 27.52.194.219 04/12 07:54
噓 applecliff86: Uber eat超爛 223.137.13.59 04/12 07:54
→ tostcamp: 用 Uber eat,真是爛到有感 27.52.194.219 04/12 07:54
推 superkobe: 看到文章後果斷停止自動續訂,並把文章 49.216.188.121 04/12 07:56
→ superkobe: 複製貼在反應的欄位,碰到這種事就很不 49.216.188.121 04/12 07:56
→ superkobe: 爽了還只會回罐頭訊息。 49.216.188.121 04/12 07:56
→ KIL: 就是把消費者當盤子吧,外送員有拍照嗎? 27.52.102.228 04/12 07:56
推 dobe: 高調111.248.119.105 04/12 07:58
推 dddc: 打電話報警如何 220.142.3.222 04/12 07:59
噓 ma081886: UE本來危機處理就跟大便一樣 180.217.116.21 04/12 08:00
推 alberbay: 之前買熊貓下雨天訊號差重複下訂單,外 49.216.47.108 04/12 08:02
推 wingthink: 報警啊,如果真的單純送錯就是有人侵占180.217.130.255 04/12 08:02
推 selvester: 我都貨到付,復胖和無勃 第一次綁卡就 49.159.184.247 04/12 08:02
→ alberbay: 送說如果你是刷信用卡通常不會給退,付 49.216.47.108 04/12 08:02
→ wingthink: 你的餐點,圖截一截告上去了180.217.130.255 04/12 08:02
→ selvester: 漏東西 復胖是吞155 因外送員回報缺貨 49.159.184.247 04/12 08:02
→ alberbay: 現金比較容易退,所以我現在很多都付現 49.216.47.108 04/12 08:02
→ selvester: 補160折價 無勃是漏餐 但無退款 49.159.184.247 04/12 08:02
推 bakapika: 笑死 223.137.136.74 04/12 08:04
推 yyls123: 疫情都過了還用貴死人的外送啊 101.10.2.8 04/12 08:05
噓 grace132004: 明天還不是乖乖用 吵什麼 36.226.105.115 04/12 08:05
推 evanzxcv: 這外送員的問題吧,召集大批鄉民把他檢 42.76.24.178 04/12 08:06
→ evanzxcv: 舉到停權,再看看要不要把他告進監獄 42.76.24.178 04/12 08:06
推 wowoohmygod: 你覺得會找大港開唱合作的廠商素質 223.140.128.94 04/12 08:06
推 cvplk: 可以退款喔 app有一個地方可以選 他會退款 114.45.6.23 04/12 08:06
→ cvplk: 只是設計的很不明顯 114.45.6.23 04/12 08:07
→ evanzxcv: 告侵占罪應該會成 42.76.24.178 04/12 08:07
推 avexgroup: 直接報警最快 101.12.29.216 04/12 08:07
推 DrTech: 你可以走法律途徑啊,真的。 42.73.157.220 04/12 08:08
噓 butgames80: 爛公司吃我一千多塊也是不理還找不到 49.217.132.219 04/12 08:09
→ butgames80: 客服 49.217.132.219 04/12 08:09
→ LoveEunha: 上次餐點延誤超過最晚抵達時間,結果101.139.157.196 04/12 08:10
→ LoveEunha: 任何補償都沒有,扯的是我當時觀察外101.139.157.196 04/12 08:10
→ LoveEunha: 送員的定位,一直停在走路30秒騎車10101.139.157.196 04/12 08:10
→ DrTech: 片面說法聽聽就好,搞不好原PO定位根本是 42.73.157.220 04/12 08:10
→ LoveEunha: 秒就到的地方不知道做什麼,拖超過時101.139.157.196 04/12 08:10
→ DrTech: 錯的也有可能 42.73.157.220 04/12 08:10
→ LoveEunha: 間之後,竟然還直接經過我指定地然後101.139.157.196 04/12 08:10
→ LoveEunha: 騎走,感覺在耍人101.139.157.196 04/12 08:11
噓 DKNY11: 還好我沒用過外送 大家都不要用 馬路安全 101.10.45.27 04/12 08:11
→ DKNY11: 保證有感提高 101.10.45.27 04/12 08:11
推 gn00273680: 爛的跟屎一樣 建議直接提告 然後拒用 49.216.236.193 04/12 08:12
噓 rich55720: 為什麼不報警?消保官都比一直跳針好 36.229.160.121 04/12 08:12
推 joky2001: 告詐欺阿。順便消基會 39.9.70.221 04/12 08:14
→ lme: 朋友門口被放置外送餐過,但他從不用外送app 1.172.162.243 04/12 08:17
→ lme: ,為了避嫌麻煩大樓管理員處理 1.172.162.243 04/12 08:17
推 joky2001: 超過一定金額用現金比較好 39.9.70.221 04/12 08:17
→ GGbigbigin: 你可以不要那麼懶嗎?就不會有這些問 39.9.76.182 04/12 08:18
→ wcp59478: 平台爛 員工素質堪憂 我一定付現 101.12.45.177 04/12 08:19
噓 ytthanaz: 你到現在才知道啊! 104.133.15.111 04/12 08:19
→ yuhancheng19: 自己愛用啊 101.10.6.84 04/12 08:25
推 knight2899: 想知道對方放東西確認的照片 27.52.133.141 04/12 08:26
推 mark117: 哭哭 87.249.133.25 04/12 08:27
推 kazuo: 要加 s , 是 Uber eats 101.10.11.81 04/12 08:28
推 BTSgod: Uber eats這樣太爛了吧,傻眼 49.216.25.193 04/12 08:28
推 ironboy1996: 垃圾啊 推你223.140.177.183 04/12 08:29
推 IFeelSoAlive: 跟政府申訴消費爭議,通常都能拿到 223.138.185.54 04/12 08:30
→ IFeelSoAlive: 退款,只是Uber態度都像施捨給你的 223.138.185.54 04/12 08:31
→ IFeelSoAlive: 很噁心 223.138.185.54 04/12 08:31
推 w00780539: 單方面說法 沒證據101.137.217.245 04/12 08:32
推 ddddcord: 你台灣他跟不把消費者放在眼裡 笑死 118.161.4.205 04/12 08:32
噓 Bujo: 舉證能力很爛114.137.165.232 04/12 08:32
推 herro180: 幸好我都用熊貓,討厭綠色的東西 111.82.239.27 04/12 08:33
推 hallow: 不爽不要用 在那叫什麼 106.1.232.104 04/12 08:33
推 IFeelSoAlive: 你絕對不是個案 223.138.185.54 04/12 08:33
推 sucherng: 高調推! 114.25.18.19 04/12 08:34
噓 ahmygoddess: 外送平台就寄生垃圾,本來就該死絕 49.216.188.37 04/12 08:34
→ ahmygoddess: ,偏偏被你們這種人養肥 49.216.188.37 04/12 08:35
推 p58077919: 我之前沒收到去隔壁幾間大樓問問有找到 1.161.208.213 04/12 08:38
→ p58077919: …很多外送員都不接電話的… 1.161.208.213 04/12 08:38
推 pol87063: 你應該是拖到回家才回報 我遇到狀況當下 1.160.51.168 04/12 08:38
→ pol87063: 回報 都沒問題欸..我每個月金額比你還多 1.160.51.168 04/12 08:39
噓 Borey: 哈哈,不是輪不到,總會遇到。 27.242.98.179 04/12 08:39
推 coubeooh: 找消保官吧 42.77.25.156 04/12 08:39
推 jeans1020: 遇過幾次外送亂放跟沒送到的 36.228.71.172 04/12 08:40
推 kenfu0402: 去投訴消保官 101.12.51.238 04/12 08:42
→ jeans1020: 不過申請退款有給我過就是 36.228.71.172 04/12 08:42
推 TarikBlack: 把錢都花在明星上的公司 101.12.42.46 04/12 08:43
推 boooooood: 最近訂,寫了樓層,還括號有電梯,他 123.193.194.69 04/12 08:47
→ boooooood: 人給我站在一樓開始倒數計時 What?? 123.193.194.69 04/12 08:47
推 Xpwa563704ju: 你當下就要反應了啊,怎麼吃完飯才 42.77.97.27 04/12 08:48
→ Xpwa563704ju: 跟客服講我沒拿到餐點 42.77.97.27 04/12 08:48
推 ivy3052001: 我之前訂熊貓,商品的標示價格與最後 42.72.63.63 04/12 08:48
→ ivy3052001: 結帳價格不一致,反應客服,客服也是 42.72.63.63 04/12 08:49
→ ivy3052001: 瘋狂鬼打牆回覆我說你自己同意付錢的 42.72.63.63 04/12 08:49
→ ivy3052001: ,不關平台的事,去全聯或家樂福,結 42.72.63.63 04/12 08:49
推 dg7158: 不要一直說付現了過千的單吳柏毅現在就不 27.53.139.228 04/12 08:49
→ ivy3052001: 帳價格與標示不一致,都可以退中間價 42.72.63.63 04/12 08:49
→ dg7158: 給付現還不能拆單,爛死 27.53.139.228 04/12 08:49
→ ivy3052001: 差,但熊貓不會退,這次感受真的非常 42.72.63.63 04/12 08:49
推 lee28119: 外送平台就吸血鬼啊第一天認識嗎 42.77.124.29 04/12 08:49
→ ivy3052001: 差! 42.72.63.63 04/12 08:50
推 DDDDing: 我訂單問題如果選沒收到,他都直接全額 49.216.174.87 04/12 08:52
→ DDDDing: 退費給我耶= = 49.216.174.87 04/12 08:52
推 system303179: 這回覆感覺是AI 111.82.167.244 04/12 08:52
推 ohkokusa: 消保,遺失報警 49.216.82.22 04/12 08:54
推 v3dys6f3a3j5: 推個 39.9.200.76 04/12 08:56
推 arthur0919: 慘 我也愛用 但這種態度真的有夠爛 42.73.138.229 04/12 09:00
推 c24253994: 欸若屬實真的蠻同情你的,不過我先保留 39.15.10.35 04/12 09:02
→ c24253994: 一下態度 39.15.10.35 04/12 09:02
推 zxcvbnm2010: 白痴才在台灣用Uber Eats 111.65.73.107 04/12 09:04
推 nova27: 建議用低卡 那邊應該更多用ubereat的族群 180.217.21.232 04/12 09:04
→ c24253994: 我用UE沒收到或有問題都有退費,這到底 39.15.10.35 04/12 09:05
→ c24253994: 發生什麼事? 39.15.10.35 04/12 09:05
推 cs005337: 遇到這種找消保官會比較有用,認真 101.9.102.126 04/12 09:05
噓 sotbc: 活該,把盤子外送當常態 106.105.191.8 04/12 09:09
推 SunRoy: 只有一方說詞 我先保留 我也蠻常叫外送的 111.82.128.253 04/12 09:11
→ SunRoy: 不過都很少遲到 也沒發生過不退款的事 111.82.128.253 04/12 09:11
推 ccdog74: 我遇過都很直接了當退款 證據準備好說明 111.83.86.62 04/12 09:12
→ ccdog74: 清楚都會退 也做好心裡準備如果遇到跟原 111.83.86.62 04/12 09:12
→ ccdog74: po一樣的事會不吝惜投訴消基會 111.83.86.62 04/12 09:13
推 IAMQT: 別以為收錯的人不敢吃 有一次外送員兩家送223.136.127.111 04/12 09:15
→ IAMQT: 顛倒 我東西少了大概五百多的 外送員說要223.136.127.111 04/12 09:15
推 horb: 沒收到。就報警啊。照片證據記得保存好223.137.226.152 04/12 09:15
→ IAMQT: 幫我交換 馬上回來說對方已經每個都吃一口223.136.127.111 04/12 09:15
→ IAMQT: 了… 對方爽賺五百多 我還要再取消重叫一223.136.127.111 04/12 09:15
→ IAMQT: 次 超鳥223.136.127.111 04/12 09:16
推 idiotofwind: 台灣外送業的尿性,你是第一天知道嗎 1.200.12.220 04/12 09:18
推 orange0319: UberEat就是個反UX設計的範本,讓使用 223.137.86.201 04/12 09:20
→ orange0319: 者很難退款和客訴,那就可以降低退款 223.137.86.201 04/12 09:20
推 oneshot: 我支持你,以後不用UBER 223.136.64.145 04/12 09:20
推 amfive: 養套殺,我現在還在漏一個品項退整筆階段 1.200.139.23 04/12 09:21
→ orange0319: 客訴人數囉 223.137.86.201 04/12 09:21
→ orange0319: 而且還對這樣的設計沾沾自喜 223.137.86.201 04/12 09:21
推 shining8930: 你可以再懶得出門拿,外送員惡意棄單 116.89.128.235 04/12 09:21
→ shining8930: 偷吃加料已經不是一天兩天的事,就是 116.89.128.235 04/12 09:21
→ shining8930: 專門給懶得出門的人使用,況且現在非 116.89.128.235 04/12 09:21
→ shining8930: 疫情期間。走法律途徑吧,話說他所謂 116.89.128.235 04/12 09:22
→ shining8930: 的指定位置是哪裡 116.89.128.235 04/12 09:22
噓 rickey1270: 你的問題很大 101.9.97.129 04/12 09:24
推 alumy: UBEREATS 就爛 客服都是罐頭 客人那麼多抽 42.72.64.111 04/12 09:25
→ alumy: 成那麼高卻沒能力處理問題 之前很多問題只 42.72.64.111 04/12 09:25
推 shadleheart: 早就不用這些平台了123.192.228.247 04/12 09:26
推 NiMaDerB: 點外送本來就是自己承擔風險 223.137.157.52 04/12 09:26
→ alumy: 是想反應 沒想到都直接退款 結束 (?)很 42.72.64.111 04/12 09:26
→ alumy: 阿薩利沒錯 但這些問題根本沒有人聽到啊 42.72.64.111 04/12 09:26
→ alumy: 反正現在我是都刪了 42.72.64.111 04/12 09:26
推 yuumyng: 當時要立刻找客服,不是吃完飯再找。 36.239.209.92 04/12 09:28
推 floz: 打給信用卡銀行列爭議款,拒付啊 118.150.47.80 04/12 09:29
推 yuumyng: 外送員完成訂單後半小時內要反應。 36.239.209.92 04/12 09:30
推 chantelina: 我也有過這樣經驗,之後直接轉foodpa 125.228.79.26 04/12 09:33
推 yuumyng: 照規矩來,581退款比熊貓豪爽多了 36.239.209.92 04/12 09:33
噓 C741214520: 自己愛用 怪我囉? 1.200.147.152 04/12 09:37
推 celtics1997: 還 蠻 屌 的 屌 爆 了 111.82.142.237 04/12 09:41
推 bhis: 你退過幾次 1.200.13.172 04/12 09:46
推 gy29289957: 加油 27.51.121.96 04/12 09:51
噓 dk1986: 報警啊 118.165.0.132 04/12 09:58
推 frice: 我上次遇到類似的情況 外送員上傳了一張223.137.191.187 04/12 10:01
→ frice: 百貨公司地下街的照片…然後平台一樣堅稱223.137.191.187 04/12 10:01
→ frice: 已送達223.137.191.187 04/12 10:02
推 kenlin0105: 但沒有當下反應的確是瑕疵吧 58.115.18.8 04/12 10:06
推 rock0747: 好多盤子呀 49.217.70.143 04/12 10:09
推 jimmy1688: 電子支付的弊病,幫高調 101.9.128.133 04/12 10:12
→ whitelady: 看起來foodpanda的客服處理得較好,foo 111.249.76.231 04/12 10:20
→ whitelady: dpanda比較少罐頭訊息。但是你沒收到東 111.249.76.231 04/12 10:20
→ whitelady: 西真的當下就要反應了,不然以商家立 111.249.76.231 04/12 10:20
→ whitelady: 場,他們可能真的會以為你只是想退款, 111.249.76.231 04/12 10:20
推 kerbi: Uber Eats客服本來就超爛 之前遇過外送員亂 209.165.171.66 04/12 10:21
→ whitelady: 若是我可能會報警處理,商品有沒有送 111.249.76.231 04/12 10:21
→ kerbi: 繞路 反應了也是罐頭訊息連發 209.165.171.66 04/12 10:21
→ whitelady: 到,警察調監視器也會知道吧? 111.249.76.231 04/12 10:21
推 eightwei: 高層:謝謝指教,繼續砸大錢找三流人物 116.89.142.130 04/12 10:22
→ eightwei: 拍低能廣告 116.89.142.130 04/12 10:22
→ citima: 不意外 這兩家現在常擺爛 223.137.100.54 04/12 10:24
→ akumo: 我看起來像客服嗎 1.200.131.206 04/12 10:27
噓 kimono1022: 內文總覺得微妙 雖然我也討厭UE125.227.191.200 04/12 10:30
推 blueslin: 用現金比較保險 220.134.137.22 04/12 10:31
→ kimono1022: 之前被UE誤導廣告騙過訂閱125.227.191.200 04/12 10:31
→ kimono1022: 說最後機會省下外送費結果根本沒有125.227.191.200 04/12 10:31
噓 JMichael: 在請大咖拍廣告啦 沒空 111.71.53.201 04/12 10:34
推 NCTUECE: 已經不用這家很久了 就是被客服氣過 27.53.81.101 04/12 10:43
噓 zzz71084482: 拖拖拖 220.138.45.153 04/12 10:45
推 roundponny: 外送平台的溝通機制一直都很差,現在 1.168.157.90 04/12 10:46
→ roundponny: 工作比較不忙就完全不用了 1.168.157.90 04/12 10:47
推 snowfirefox: 最近廣告費比較兇就靠你們了 42.77.8.248 04/12 10:51
→ snowfirefox: 廣告詞應該改成應該都送得到 42.77.8.248 04/12 10:52
推 laf018946: 也被ubereat吃過錢 101.3.2.129 04/12 11:17
推 night0204: 貼去外送員的奇聞逸事比較有用吧 223.136.29.1 04/12 11:19
噓 Goog1e: 第一時間沒去反映很奇怪111.249.141.159 04/12 11:23
→ Goog1e: Uber都是機器人 你要找真人要用foodpanda111.249.141.159 04/12 11:24
→ Goog1e: foodpanda沒遇過不退的 你該跳槽囉111.249.141.159 04/12 11:24
→ MyPetTankDie: 這個簽收機制這麼垃圾嗎,不過首先 223.140.237.4 04/12 11:24
→ Goog1e: 另外PTT有FoodDelivery板 歡迎多多使用111.249.141.159 04/12 11:24
→ MyPetTankDie: 老客戶都是幻覺,老韭菜才真的。再 223.140.237.4 04/12 11:25
→ MyPetTankDie: 來是現代客服毫無權限,主管也基本 223.140.237.4 04/12 11:25
→ MyPetTankDie: 上什麼都不會許可,本來就是緩衝用 223.140.237.4 04/12 11:25
→ MyPetTankDie: 的存在,本來就沒什麼用了,已經定 223.140.237.4 04/12 11:25
→ MyPetTankDie: 調的話只能給你這種回應正常。 雖然 223.140.237.4 04/12 11:25
→ MyPetTankDie: 說看這樣公司缺乏管制不良員工的機 223.140.237.4 04/12 11:26
→ MyPetTankDie: 制,但說到底那種跟派遣沒兩樣的機 223.140.237.4 04/12 11:26
→ MyPetTankDie: 制本來保障也就那樣,公司在意的程 223.140.237.4 04/12 11:26
→ MyPetTankDie: 度大概本來就不高吧,而公司不在意 223.140.237.4 04/12 11:26
→ MyPetTankDie: ,政府也不在意進行更多納管,就跟 223.140.237.4 04/12 11:26
推 fastsheep: 慘 36.230.48.224 04/12 11:26
→ MyPetTankDie: 很多事情一樣而已 223.140.237.4 04/12 11:27
→ MyPetTankDie: 。另外簽收問題之前就說過了,解決 223.140.237.4 04/12 11:28
→ MyPetTankDie: 方法無腦到不行,就App一個隨機碼逼 223.140.237.4 04/12 11:28
→ MyPetTankDie: 外送員去刷而已,畢竟保證是不可以 223.140.237.4 04/12 11:28
→ MyPetTankDie: 單方面進行的事情 223.140.237.4 04/12 11:29
推 cunice: 等著看血流成河~114.136.122.166 04/12 11:30
→ MyPetTankDie: 而你的問題要嘛用層級稍微高一奈米 223.140.237.4 04/12 11:32
→ MyPetTankDie: 的申訴信箱,要嘛直接吉了 223.140.237.4 04/12 11:33
推 roundponny: 不過這個金額其實可以貼一點叫外匯或 1.168.157.90 04/12 11:36
→ roundponny: 是請餐廳送了,真的重要的客人還是不 1.168.157.90 04/12 11:36
→ roundponny: 要用ㄨㄅ叫餐比較保險 1.168.157.90 04/12 11:36
推 drums0000: 烏伯客服真的是爛到爆,不管是客戶端還 111.80.132.89 04/12 11:40
→ drums0000: 是司機端,永遠只有罐頭訊息打發 111.80.132.89 04/12 11:40
推 willieqoo: 直接找消保官阿 1.170.170.152 04/12 11:51
推 m54k600ive80: JPTT 218.172.45.171 04/12 11:56
推 Dragonlong: 高調 看了我應該不會再用了 39.9.132.155 04/12 11:56
推 dick0428: 胖達好用 基本上有問題都是退 180.217.14.168 04/12 11:59
推 pizzalot: 推個 49.216.44.59 04/12 12:10
推 jasonchangki: 打個165就解決的事情在那邊 49.217.198.190 04/12 12:13
噓 zirca: 紅的明顯,去找消法官,有用 118.231.193.85 04/12 12:13
推 labelabe: 點那麼多還是請店家送感覺比較好 外送常 223.141.47.51 04/12 12:21
→ labelabe: 常送來都爛掉了 223.141.47.51 04/12 12:21
推 tw204531: 太噁了 61.216.85.173 04/12 12:32
噓 wokono1: 連吃都懶的人被欺負了 101.136.14.45 04/12 12:36
推 hooll111: 我有次下大雨訂麥當勞遲到一小時 回報冷 39.15.8.190 04/12 12:37
→ hooll111: 掉了直接全退 39.15.8.190 04/12 12:37
→ yaguara: 改訂panda. 投訴到消保官125.235.212.136 04/12 12:49
噓 pisser: 你都知道抽成那麼高了還一直用,物價上漲114.136.162.139 04/12 12:53
→ pisser: 你也進了一份心力114.136.162.139 04/12 12:53
→ yoyoyolin: 可是我之前訂餐被幹走退款都滿順利的耶 101.10.94.130 04/12 12:53
→ yoyoyolin: 。怎可能不給退,會不會是你選錯回報 101.10.94.130 04/12 12:53
→ yoyoyolin: 選項了? 101.10.94.130 04/12 12:54
推 qwer338859: 用熊貓阿 還比較便宜 122.100.75.86 04/12 12:55
→ Gary21: 建議以後都現金結帳 27.51.98.143 04/12 12:55
推 r96546014: 告他,討公道101.137.213.153 04/12 12:56
推 andrewmiho: 會退款啦!只是要等久一點 1.200.8.105 04/12 13:15
推 graylee: 建議找消基會申訴,消保官一出馬,什麼 1.200.78.55 04/12 13:18
→ graylee: 大公司都立刻低頭,退費效率超快 1.200.78.55 04/12 13:18
→ srena: 話說送餐地點如果不拍門牌,根本沒意義吧? 36.236.38.79 04/12 13:35
→ srena: 送回自己家都能算交差了? 36.236.38.79 04/12 13:36
推 Tassadar250: 遇到真的會很火223.137.214.179 04/12 13:50
推 zss40401: 建議找消保官,真的有用,之前跟大公司 27.242.161.190 04/12 14:15
→ zss40401: 消費性產品糾紛,本來踩超硬,跑消保官 27.242.161.190 04/12 14:15
→ zss40401: 以後就乖乖賠我了 27.242.161.190 04/12 14:15
推 li11223344: 報警告侵占啦 223.139.71.153 04/12 14:18
推 kuorobo14: 說到客服熊貓就屌打烏博弈了 114.40.167.17 04/12 14:52
推 gill714: 遇過類似情況,建議你要打出關鍵字,才會 223.138.64.255 04/12 15:01
推 gill714: 有真人理會你,例如行政院消費者保護處、 223.138.64.255 04/12 15:03
推 gill714: 尋求法律途徑、監視器,上次也是這樣才 223.138.64.255 04/12 15:04
推 gill714: 有真人客服處理退款 223.138.64.255 04/12 15:05
推 kevin1017: 太可惡了,我只持外送平台向你討公道 101.137.179.7 04/12 15:11
推 OLDBOY: 建議報警控告平台和外送員 111.71.29.148 04/12 15:13
→ ssccg: 所以你打七次電話的記錄、你家地址和外送員 118.163.87.133 04/12 15:16
→ ssccg: 的照片在哪? 關鍵證據沒有是在爆什麼料 118.163.87.133 04/12 15:16
推 gill714: 如果原po住大樓的話應該可以提出監視器 223.138.64.255 04/12 15:21
推 gill714: 佐證 223.138.64.255 04/12 15:22
推 JimOBrien: 平台不納管 謝謝 一堆人支持進步產業 220.141.80.247 04/12 15:37
推 ruey18: 拿大樓監視器報警如何? 27.53.225.78 04/12 15:39
推 raistL: 前幾天訂連漏湯都爽快退款啊 223.140.6.28 04/12 15:43
→ vaper: 所以uber每個月在你身上才賺三千?那這樣 223.139.95.189 04/12 15:45
→ vaper: ……合理 223.139.95.189 04/12 15:45
推 shu925614: 以前退款多積極啊都秒退的 後來服務真 101.12.52.26 04/12 17:30
推 shu925614: 的差 之前一個月平均叫3萬 等於有9000 101.12.52.26 04/12 17:30
→ shu925614: 被抽 後來算一算 現在已經2、3年沒用ue 101.12.52.26 04/12 17:31
→ shu925614: 看起來這個平台快不行了 101.12.52.26 04/12 17:32
→ shu925614: 要優先送來 還要再加錢 不然都是要等一 101.12.52.26 04/12 17:33
→ shu925614: 小時 101.12.52.26 04/12 17:34
推 Alwayswithu: 唉,跟政府一樣都是自己選的,沒辦法 114.24.230.72 04/12 18:07
推 alstorsummer: Uber eat 的客服真的不太行 114.140.122.97 04/12 19:13
推 uwptd: 個人用UE的經驗,餐點有誤都直接退款,沒有 180.217.26.112 04/12 19:40
→ uwptd: 第二句話 180.217.26.112 04/12 19:40
噓 adiharu: 附上4671C的明細我再補推 223.136.99.203 04/12 19:47
推 deray: 氣死我了 幹他媽的uber 這一定要上新聞118.165.167.167 04/12 20:06
→ deray: 等等 不排除你們幾個8+9 偷吃餐點還想凹免118.165.167.167 04/12 20:07
→ deray: 因為話都你在說 一丁點證據都拿不出來118.165.167.167 04/12 20:08
噓 mynewid: 關我屁事 49.216.16.1 04/12 21:15
→ jameshcm: Uber Eats說已經退款了哦,你怎麼不說? 220.142.83.207 04/12 22:09
推 AE86: 不要刷卡 付現就不會有這問題 123.110.214.9 04/12 22:35
推 qq68: 這個平台沒有客服電話真的不行……真的傲慢180.217.112.179 04/12 22:36
→ spirit119: 上新聞所以才退款的吧 101.139.28.214 04/13 02:28
推 hiXD: 幫你高調 114.136.11.229 04/13 13:07
推 sddgoodboy: 最近我也碰到爭議,牛奶送來效期剩4 223.140.59.69 04/13 16:26
→ sddgoodboy: 天,也是都是罐頭恢復,根本沒客服, 223.140.59.69 04/13 16:26
→ sddgoodboy: 後來投訴消保,目前還沒收到回覆。 223.140.59.69 04/13 16:27
推 popen: 也有可能是送餐後被別人偷走了203.145.192.245 09/18 11:08
→ popen: 是你沒即時拿餐, 被鄰居偷走了203.145.192.245 09/18 11:08