為什麼這篇uber eat信用卡不能刪除鄉民發文收入到精華區：因為在uber eat信用卡不能刪除這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者yenzi0218 (有病要醫)看板iOS標題[問題] ios有可能被駭嗎？我uber被盜刷了時...
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問題描述：
我的手機
iPhone 7 Plus
原廠設定，只換過電池
uber eats也是app store 官方下載的，去年曾經訂過餐，但是這次被盜刷的信用卡是今年?
以下是事情經過-
我卡片被盜刷了，ubereats自從會寄垃圾信垃圾簡訊要我改密碼之後就不再訂餐(沒有點過?
今天打開官方app，白畫面，跳出*顯示錯誤 *的訊息文字，然後我就被盜刷了！我被盜刷?
打開app就被盜刷了！
我沒點餐！沒登入信用卡！沒回覆垃圾簡訊垃圾信件，打開官方的app就被盜刷了！打開一?
第一次打開uber eats app的時候收到email的即時刷卡通知
https://i.imgur.com/pCYs35n.jpg
這時第二次打開uber app也是顯示錯誤，當時只是覺得這軟體當機了就按home鍵回桌面，找
銀行說是我在Uber eats刷卡消費2筆
這是第二筆
https://i.imgur.com/USBWL8O.jpg
我看刷卡時間，是我點開軟體的時候
因為白畫面加錯誤，所以我按了home鍵離開，可能被當作刷卡指紋去刷了卡
銀行幫我止付但說要等Uber跟他請款時才能確認盜刷怎麼處理
然後，找不到Uber的客服，只有信箱，電話打去是錄音要我用app反應，網路上搜尋關鍵字?
https://help.uber.com/riders/article/我認為自己的帳戶被盜用了?nodeId=f05c6c37-7dc0-497b-bebe-8e6c220545cf
寄出後回信長這樣
https://i.imgur.com/old8CWU.jpg
然後回應的信件跟之前垃圾信竟然是同一個信箱（我沒點過他的連結）
https://i.imgur.com/dKkly7q.jpg
去警局報案被勸退，警察說ios怎麼可能被駭，是不是我自己訂餐設定錯誤，要我找uber談?
M楚（根本找不到人啊！！）
這次被詐騙的方式很奇特，我只有打開官方下載的app，顯示系統錯誤，沒有餐廳沒有畫面?
A按下按鈕 離開，就被刷了卡
了
請問我手機被駭了嗎？只要刪掉Uber eats的app就好還是該做什麼維修？
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Sent from JPTT on my iPhone
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.219.153.230 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/iOS/M.1586496481.A.AD4.html
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 13:29:47
推 chenming867: 你帳號是不是有借別人？04/10 13:30
沒借過別人推 cipherpol9: 是不是有奇怪描述檔 這怎感覺很神 想刷就刷04/10 13:33
我懷疑app有問題，因為我查官網時有看到更新按鈕，表示我當時打開的app是舊版推 idmaker: 你是不是有把信用卡號記錄在某些app裡04/10 13:39
有apple pay ,台灣pay ,Line pay→ AHEAD099: 有網頁登入看看有沒有消費紀錄吧04/10 13:39
我Uber帳號忘了,app不敢再點開，消費紀錄是打給銀行問的※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 13:45:32
→ ddt888068: Uber綁信用卡是綁在帳號上，用網頁也能刷04/10 13:41
uber是去年訂過一次，這張被盜刷的是今年剛辦的卡推 liner1989: 沒用的陳述、資訊、語助詞跟猜測不用打出來，被盜刷就04/10 13:45
→ liner1989: 去止付，然後找源頭，會怕就換卡號，apple還這麼多人用04/10 13:45
→ liner1989: 其一就是綁二步驟驗證不可能手機中描述檔就被盜刷04/10 13:45
我也很傻眼，點開app就被刷卡，還搞不清楚到底是哪邊出問題哪邊是源頭，已經止付了，?N是怕手機有問題也不知道該上哪求助
噓 yuchiehchan: UberEats的問題回報Uber？ 從UberEats的App內回報看04/10 13:47
→ yuchiehchan: 看吧04/10 13:47
uber系列的客服超難找的，我剛上網爬文也一堆人抱怨找不到客服，我找到的客服信箱ubereats放在uber官網裡
推 maplefff: 沒登入信用卡要怎麼盜刷？04/10 13:48
我也很好奇，很毛※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 13:58:07
噓 knmtou: 板規5.b 04/10 13:58
請問是型號沒寫完整嗎？我補上了※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:02:57
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:13:34
推 tenorlan: 為什麼不登入看看呢 都被停卡了 04/10 14:26
→ tenorlan: 登入看紀錄 反正也刷不過了 怕什麼? 04/10 14:26
怕被刷其它張卡，因為我不知道他啟動刷卡的方式是什麼，我晚點試試網頁登入→ erin0554: 妳的帳單明細這筆款項名稱是什麼 04/10 14:26
目前沒有看到明細，銀行客服只說是在ubereats上刷的卡→ kobe8112: 你平常會拿來註冊的信箱是有很多個嗎?不然忘記密碼按下 04/10 14:29
好吧我晚點試試，謝謝→ kobe8112: 去不就馬上可以重設然後網頁登入看看了 04/10 14:29
我要從網頁登入，顯示無法識別此電子郵件地址噓 as134679258: ios真的有漏洞被駭 也不會是拿你的卡刷不到2000元 04/10 14:34
有apple pay ,台灣pay ,Line pay、momo購物網，因為刷卡時間跟打開時間太一致了，所以懷疑app出問題，但不知道怎麼檢查※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:37:44
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:38:38
推 as134679258: 認真回 去想新的這張卡綁在哪裡過 我覺得只是刷的時 04/10 14:38
→ as134679258: 間碰巧是你打開app的時候 停卡就不用擔心 04/10 14:38
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:40:33推 SongLa5566: uber app內有文字客服，也被盜刷過一次，是uber問題 04/10 14:41
網路爬文一堆受害者，也超難找到客服的→ SongLa5566: 比較大 04/10 14:41
噓 miacp: 你說的那個垃圾信裡面的email是你的嗎？ 04/10 14:41
塗掉的是我的mail，那個應該是盜帳的→ SongLa5566: 當初在台灣被美國的人搭乘，有夠扯 04/10 14:42
推 as134679258: 而且裡面有組email你沒碼的 那一組是你帳號要換過去 04/10 14:42
帳號應該是被盜了，但我沒有綁這張信用卡在uber跟uberEats上過（今年新辦的卡）→ as134679258: 的email 我猜是你的卡綁在那組帳號 然後帳號被盜 04/10 14:42
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:43:14噓 miacp: 看起來你以為的垃圾信是警告你的帳號email被換掉，如果是你 04/10 14:44
→ miacp: 自己換的，那我想你也不會說是垃圾信吧。 04/10 14:44
→ miacp: 如果不是你自己換的，那就是你的ubereat帳號被盜 04/10 14:44
應該是真的被盜了，但問題在app上沒綁過這張卡，這張卡綁在手機其它pay上※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:47:35
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:49:03
※ 編輯: yenzi0218 (61.219.153.230 臺灣), 04/10/2020 14:50:18
推 miacp: 因為你質疑ios被盜，但看起來主因是你的uber帳號被盜 04/10 14:54
→ miacp: 你到底有沒有綁信用卡我們也沒辦法確認，你提供的資料明確 04/10 14:55
→ miacp: 看得出來主因是被盜uber帳號，而不是被駭。 04/10 14:55
→ miacp: 也有一種可能：訂單等付錢，你開ubereats就順便apple pay驗 04/10 14:58
開app就順便apple pay驗證過刷了不是ios裡面的問題嗎？QQ抱歉我不懂整個系統怎麼運作的→ miacp: 證過了，錢就付掉了。 04/10 14:58
→ miacp: 我不確定這可行，只是推測。帳號被盜在其他設備下單等付錢 04/10 14:59
→ miacp: ，你的設備進去把帳結掉了。 04/10 14:59
對，我也是推測我設備登入就另一端盜了，所以是手機上的app有問題嗎？推 abc522866: uber 我都不敢輸信用卡資訊 用apple pay付就好 04/10 15:04
這張卡新辦的，沒在Uber上輸入過，綁在其它電子支付上※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:06:13
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:08:40
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:14:09
→ yenzi0218: 已經無法登入了 04/10 15:18
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:19:50※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:22:12
→ Oreeeo: 都盜刷了，找銀行不是比較快嗎？還傻傻等Uber客服？ 04/10 15:25
找銀行止付了，我想知道我怎麼被盜的，點開app就盜刷是哪邊出問題了推 f1rc: 確認是盜刷就交給銀行處理吧，不需要自己去釐清 04/10 15:27
想知道怎麼被盜刷的，檢討一下受害者免得以後再被檢討一次噓 miacp: 照apple的步驟在apple裡面授權apply pay付款為什麼是ios的 04/10 15:36
我的問題是並沒有設定付款，打開app他沒有任何顯示付款就刷卡了，這個app是不是被駭了，在app store下載的官方app不算是ios的問題→ miacp: 問題啊？ 04/10 15:36
→ miacp: 還是說你不清楚操作流程，但還是開了這個功能，自己誤觸了04/10 15:38
→ miacp: 就都是系統不安全？04/10 15:39
噓 miacp: 主因就是你自己帳號被盜，uber寄確認信給你，但你當垃圾信04/10 15:42
主因真的是我帳號被盜沒有錯，但是點開app被盜刷未在uber使用過的卡，是不是app出了問題，我想知道原因
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:50:21
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:52:07
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/10/2020 15:54:09
→ kobe8112: 想確定就再來2次啊，第一次home用其他手指/物品按，04/10 16:04
我怕被刷其它卡，在警察局要操作給警察看，警察叫我不要，快把app刪了，也不讓我報案?u寫了備案
推 johnny719top: 我曾經裝了個描述檔 過沒多久AppleId就被盜刷了04/10 16:15
我上網查了一下什麼是描述檔，我的手機裡面沒有看到有描述檔https://i.imgur.com/ytJXtLI.jpg
→ asteea: 你可以把APPLE PAY當成代理 繳付過程不會提供信用卡資訊04/10 16:30
→ asteea: 個人建議你還是先看看這張新卡除APPLE PAY外 填寫到那去了04/10 16:30
→ asteea: 至於IOS能否被駭 世界沒有100%安全. 但應該和你的問題無關04/10 16:31
→ asteea: 至於APPLEID 你有開雙重認證吧? 有的話應該也無關04/10 16:32
推 ho83leo: 沒看內文，這不是iOS問題，一定是Uber App的資安問題。04/10 17:08
請問app資安問題把uber的app刪掉就可以解決了嗎？推 gostt: 我不用apple pay 三爽呸 google pay uber04/10 17:12
※ 編輯: yenzi0218 (42.77.148.232 臺灣), 04/10/2020 18:32:17※ 編輯: yenzi0218 (42.77.148.232 臺灣), 04/10/2020 18:40:38
※ 編輯: yenzi0218 (42.77.148.232 臺灣), 04/10/2020 18:41:47
※ 編輯: yenzi0218 (42.77.148.232 臺灣), 04/10/2020 18:43:30
→ j07242054: 我覺得你從你在哪些網站用過這個卡比較實在... 04/10 19:03
推 lee28119: 不是ios問題好嗎 你不把uber eat帳號拿回來從源頭解決 04/10 19:28
→ lee28119: 總有一天還是會再中招 04/10 19:28
→ kouta: 以前沒在用的 uber 舊帳號也被登入過 後來就去申請註銷 04/10 20:20
→ s8700846: 有沒有收過一封email 說是蘋果的帳單叫你登錄確認查看 04/10 20:21
推 sportsyzm: Apple pay看一下有沒有刷卡紀錄 04/10 20:22
→ cong594283: 我之前在蝦皮刷過卡 後來卡被盜用在PayPal 04/10 21:31
→ cong594283: 所以妳應該要先知道卡曾經用在哪裡 04/10 21:32
→ cong594283: 只要卡號 有效期限 安全碼外流就有可能被盜刷 04/10 21:34
→ cong594283: 在各個網站使用同一組密碼也容易被盜用 04/10 21:39
噓 WulinWorks: uber寄警告信給你當成垃圾信，還東怪西怪 04/10 22:58
你可以搜尋一下uber盜帳號、簡訊...一堆人都收到uber的釣魚信件跟簡訊，網友說都別回快刪掉推 lastpost: 希望原po繼續實驗找出原因 好好奇 04/11 00:21
推 lastpost: 如果懷疑是apple pay可以先查查apple pay是否有這兩筆 04/11 00:24
→ lastpost: 紀錄，如果沒有，應該就不是透過你的指紋經由apple pay 04/11 00:24
→ lastpost: 付款 04/11 00:24
噓 PrinceSteven: 我覺得是你自己資安管理不夠謹慎的問題，不要在公 04/11 00:29
→ PrinceSteven: 用電腦上登入帳號，電腦不要下載來源不明的軟體，e- 04/11 00:29
→ PrinceSteven: mail不要亂開。電腦中毒也是會把你的帳號資料外洩！ 04/11 00:29
→ PrinceSteven: 除非你都只在iPhone登入uber，否則不太可能是iOS的 04/11 00:29
被盜刷前我都只在iphone登入，帳密確實就3組在用難度不高→ PrinceSteven: 問題 04/11 00:29
推 smap1122: 只要你有在網路上打過你的卡號卡片就可能被盜，想找問題 04/11 01:47
→ smap1122: 就直接再開啟你的Uber帳號看記錄，光憑這樣一點就覺得是 04/11 01:47
已經登入不了了，整個被改帳密→ smap1122: iOS被駭覺得好像不太對。 04/11 01:47
推 smap1122: 我曾經也有被盜刷明細寫Apple，但那張卡從來沒綁在我的A 04/11 01:50
→ smap1122: pple帳號裡 04/11 01:50
推 sdyy: 覺得是有點過釣魚簡訊 導致的 04/11 07:12
推 mathrew: 這個很難釐清，因為你要看兩邊的Log才能知道原因 04/11 09:41
噓 NinJa: 根本不是垃圾信 你當他垃圾信 04/11 10:20
推 flwind331: 你的描述跟uber沒關係，自己點到假網站的機率最高，畢 04/11 12:05
→ flwind331: 竟你在uber用的是舊卡，被盜的是新卡，不符合app盜資 04/11 12:05
→ flwind331: 料的模式，況且使用者這麼多，有問題一早就爆了，台灣 04/11 12:05
uber盜刷很嚴重，網路上都是，我沒想過我沒綁信用卡給他也會被盜刷，至於爆了之後uber有沒解決，他把客服藏到app裡，應該是懶得處理了→ flwind331: 人不是吃素的. 04/11 12:05
→ jim3690: 你有沒有在其他網站上使用了相同的帳密？有可能是別的網 04/11 14:00
→ jim3690: 站被駭，駭客拿外洩的帳密去登入了你的帳號 04/11 14:00
→ Godizza: 以前用UBER也被盜刷過，很莫名，而且根本找不到UBER的客 04/11 14:18
拍拍→ Godizza: 服；更機車的是，app一旦綁了一張卡，就一定要有一張卡 04/11 14:18
→ Godizza: 在app內，後來拿了一張完全沒錢的Debit Card讓它綁，從 04/11 14:18
→ Godizza: 此沒再用使用過UBER。 04/11 14:18
推 go1717: 樓上 可以綁快到期的卡 除非對方有驗證是不是有效卡 04/11 14:29
→ go1717: 應該說綁之前一定是有效卡 但沒幾月就到期的那種XD 04/11 14:30
推 garcia: 是不是登到u6er了？ 04/11 15:29
https://i.imgur.com/Zcr6B23.jpg
推 ll1: 按了home鍵離開，可能被當作刷卡指紋去刷了卡 04/12 11:31
→ ll1: 這邊很可能 04/12 11:31
→ ll1: 但實際發生狀況，還是要去uber總部釐清 04/12 11:32
推 cook321: ios一直一來都會被盜刷，使用者問題 04/12 19:15
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:40:41※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:42:51
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:44:24
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:46:59
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:48:20
※ 編輯: yenzi0218 (122.146.230.164 臺灣), 04/13/2020 16:49:46
推 israelii: iOS 有更到最新嗎？很多更新都是在補洞 04/16 13:51