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uber面試ptt 在 BetweenGos 職場風格誌 Instagram 的最佳貼文
2021-09-15 22:23:35
最近要面試的你,這集不能錯過~(收藏起來聽3遍!) 本集邀請到 Uber 的 Communications Lead Jessica,和我們聊聊在許多人使用的 App,公司裡頭的工作樣貌及文化為何,也分享身為面試官,給面試者的寶貴建議(最近要面試的你,很適合聽個100遍!) 📍 本集精彩段落 💬...
【前言】
面試時間都是今年下半年,受版上各位前輩的面試分享幫助很多,也想整理自己面試的心得回饋,希望也能幫助到
求職的大家!有什麼其他問題的話,可以下面留言或站內信我,能回答的會盡量回答!
因為面試間數很多,此文非常非常長,medium好讀版:https://reurl.cc/0x81EM
【背景】
- 政大學士畢
- 交換1年
- 多益980
- 電商行銷2年
【轉職原因】
不太喜歡電商汲汲營營三天兩頭促銷的生態,希望趁年輕到電商以外的產業看看,也的確
希望從平台端到品牌端,累積在品牌端的經驗,對整體消費者市場有更全面的了解(當然
對於公司和本身工作內容也有想要突破的地方,因此決定在待兩年後,毅然決然轉職)
【求職方向】
- 公司:
主要找B2C品牌,產業不限(金融/科技/FMCG),以外商或大型台商為主。
- 職能:
在電商行銷時,因管理媒體成效,有很多看數字去調整跟優化媒體的經驗,發現比起操作
媒體執行面,更喜歡分析數據做一些數據視覺化,去解決媒體遇到問題這樣的工作內容,
但因為過往沒有使用python/R/SQL的經驗,很難直接轉職商業分析師,所以主要會希望在
第二份工作有碰更多數據分析的機會,能幫助我在第三份工作成為商業分析師。職務名稱
則比較不一定,行銷/商業分析師/operation(能接觸更多數據分析方面的營運)/業務(
較不需開發,主要是窗口管理這種的業務)這些都有投。
【面試公司&職位】
(最後錄取的公司就不分享了)
FMCG:
- 金百利克拉克|E-commerce Associate/Assistant Manager(人事凍結)
- 家樂氏|E-commerce Trade Marketing Specialist(感謝信)
金融業:
- 中信|行銷企劃人員(感謝信)
- 玉山|數位平台企劃-Web/APP Product Manager(感謝信)
科技業:
- Epson|Integrated Marketing Specialist(感謝信)
- 研華|Digital Marketing-AInterCon(婉拒二面)
- Acer|Marketing Specialist(婉拒二面)
- Uber|Ubereats Operations Associate(感謝信)
其他產業:
- 麥當勞|Digital Marketing Specialist(感謝信)
- 和泰汽車|Lexus數位行銷專員(感謝信)
- 蝦皮|Business Analyst(感謝信)
派遣類工作:
- 外商FMCG/外商金融業/外商科技業
【面試心得正文開始】
1. 金百利克拉克 | E-commerce Associate/Assistant Manager
- 工作內容:屬業務部門,獨立負責金百利旗下品牌(舒潔、靠得住、好奇)在電商
平台的業績,和電商平台談檔期活動合作等等
- 投遞管道:linkedin看到職缺,官網投遞
- 薪資:HR說金百利薪資結構是保13還14(有點忘記),有開一個期望薪資,但後續
沒再談到,所以不確定此職位薪資
- 流程:第一關中文電話面試+第二和第三關中文視訊面試(面試前須填寫制式履歷
表)
第一關HR電話面試:
約10分鐘。投履歷後隔天接到HR電話,主要了解過往經驗、轉職原因、個人動機、期望薪
資,HR為馬來西亞人,中文有點腔調,但溝通上沒什麼問題。一週後主動追問HR約面試。
第二關和直屬主管、電商部門主管面試:
約50分鐘。除了追問履歷上的過往經驗,和追問投遞此職位的動機外,因這個工作會跟電
商平台直接接觸,更著重在了解電商平台端業務和行銷怎麼協作,電商平台行銷的角色是
如何看待這種品牌端的商品宣傳,要怎麼決定撥多少廣告資源給品牌,和業務有衝突時會
怎麼處理。
這次面試有趣的是,因為HR有提供面試官的名字,其中一位面試官的名字覺得很眼熟,翻
了自己收藏的名片簿,發現真的是過去在公司談合作廠商來會面時曾經見過(所以說江湖
真的很小~)兩週後主動追問HR約面試。
第三關和業務部最大主管面試:
約40分鐘。跳過自我介紹,直接開始問問題,一些問題像:
*為什麼想從行銷到業務?
*履歷中有提到和line購物合作直播的經驗,你覺得直播成功的關鍵是什麼?
*電商平台行銷是怎麼看待和FMCG合作品牌週這件事,過去參與品牌週的經驗?
*履歷中提到和窗口談判成功降低專案費用的經驗,可以再多說明嗎?
*行銷和業務可能會面臨到什麼衝突?
*主管對你的評價是什麼?
*有優化工作流程的經驗嗎?
我準備蠻多問題詢問主管,去拉長整個面試時間的,有問到主管喜歡公司的什麼文化和公
司的部門架構,面試官非常nice也很詳細分享,也提到公司內部現在很看重電商,每年都
對電商業績YOY成長有很大的目標,投注在電商的資源和預算也蠻多的。
最後有問到什麼時候可以上班,但主管也說還有2–3位人選要看,且亞太區有新的總裁上
任之類的,若要簽核headcount到發offer可能須一個月的時間,到時候HR會再跟我聯絡。
ok殊不知!!!我兩週後就不想再等了,直接寫信給HR,隔天得到此職位人事凍結的通知
@@不如拿一張感謝信……(btw最近又看到這個位子開缺了)必須說HR除了投完履歷後主
動聯繫之外,後續都是靠自己follow-up,所以真的不要怕follow-up,有follow有希望…
…
- 結果:兩週多後追問HR,人事凍結
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2. 家樂氏 | E-commerce Trade Marketing Specialist
- 工作內容:和通路行銷經理一起共事,主要負責電商平台端的檔期活動規劃、業績監測
等等
- 投遞管道:104
- 薪資:沒談到
- 流程:第一關中文電話面試+第二關中文實體面試
第一關HR面試:
約15分鐘。履歷投遞後隔天已讀,已讀履歷後2天接到電話,主要了解過去工作經驗、投
遞此職位的動機、是否了解通路行銷需做的事情,HR蠻專業,會比較犀利的問問題,也提
到才剛開始看人選,大概會1–2週通知是否進到下一關。一週後接到HR電話邀約面試。
第二關和HR、直屬主管面試:
約一小時。算是最casual的面試經驗?!本來要約在公司會議室,但因為會議室沒有空間
,後來HR改約在公司附近的星巴克,所以有點像是和HR跟主管的coffee chat。主管剛好
是同校的學長,一開始輕鬆聊了蠻多學校的事情,HR跟主管也算蠻用心,是真的認真看過
履歷,寫了很多問題想了解人選,一些問題像:
*離職原因?
*對家樂氏是否了解?
*如果家樂氏想開始更接觸user應該從line官方帳號還是app開始?
*對電商通路和實體通路的看法?
*工作中最挫折的專案?
*工作中最成功的專案?
*還有投遞什麼工作嗎?
*對自己未來的目標?
*除了通路行銷,之後會想做品牌行銷相關的工作嗎?
基本上問題都是圍繞過往工作經歷,和一些未來在這份工作上可能會遇到的情境題,主管
也很詳細分享這份工作的內容和會接觸到的面向,因為整場面試真的蠻相談甚歡的,主管
最後還說在這個年紀有這樣的經驗很不錯,現在看回去應該就是場面話吧哈哈哈哈,畢竟
一週後追問HR,也是得到罐頭感謝函,後續有回信詢問是否面試中有能加強的部分,但沒
有得到回覆><
- 結果:一週後追問HR,感謝信
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3. 中信 | 行銷企劃人員
- 工作內容:主要負責支付相關業務,像是中信信用卡會和很多品牌(百貨公司、旅遊網
站、電影院、藥妝店)合作活動,讓卡友會覺得中信卡在很多地方都很好用,但主要是負
責線下通路的部分,電商平台的信用卡活動是其他部門負責的,會作為和這些品牌談合作
活動的窗口,去負責行銷活動和成效監測優化
- 投遞管道:104
- 薪資:沒談到
- 流程:第一關中文實體面試(面試前須填寫制式履歷表、自傳)
電話邀約:履歷投遞後一週已讀,已讀後一小時內接到HR電話邀約面試。
第一關和HR、直屬主管面試:
約45分鐘。在南港中信總部面試,面試簡單,主要都是了解過往經歷、求職動機、工作上
成功專案的分享、所待部門的組織架構和部門內同事負責的工作內容,主管也有特別想了
解過去在電商平台行銷的活動主要focus在新戶還是舊戶?廣告媒體間的預算如何分配?
面試中很詳細提到這份工作的職掌,會負責和哪些外部公司接洽,內部會需要跨部門對到
哪些單位。面試最後有問到接下來的流程,會再多久內告知結果,當時看到HR跟主管對看
了一眼,交流了一個神奇的眼神,說如果有下一關的話,會對到更大的主管,當下看到那
個眼神交流,就有感覺應該不會上……果然……(真的面試經驗一多,都感覺得出來結果
好壞)
- 結果:一週後追問HR,感謝信
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4. 玉山 | 數位平台企劃-Web/APP Product Manager
- 工作內容:主要負責玉山網頁和網銀的企劃和專案管理
- 投遞管道:104看到職缺,官網投遞
- 薪資:沒談到
- 流程:只有一關中文視訊面試(面試後需填寫問卷,2小時內要交)
email邀約面試:官網投遞履歷的隔天,就收到email通知書審通過,但再過一週才收到
email邀約面試。
只有一關面試,為加我共三位的團體面試,和兩位主管面試:
約一小時。事先沒有告知是團面,整體來說因為時間有限,一個人大概加上自我介紹之外
,只有再回答2個問題,加上最後跟主管追問1題問題的機會,表現空間其實蠻少的,但感
受得到主管有認真看過履歷,針對我們三位問到的問題都不同,但都算是蠻基本和個人經
驗有關的問題,比如有問到覺得金融業跟電商有什麼樣的共同點和不同點?主管有提到玉
山的PM會很忙碌,有很多需要跨部門溝通合作的機會,金融業內部也有很多audit流程,
所有功能要上線前會需要做很多測試。
面試結束後,HR寄來一份問卷須在兩小時內填寫完成回覆,大約半小時到一小時一定能寫
完,問題包含:個人優缺點、玉山吸引你的特質、短中長期生涯規劃、自我推銷要被錄取
的原因,這份問卷應該也會作為評量人選的一部分啦我猜。
- 結果:一週多後感謝信
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5. Epson | Integrated Marketing Specialist
- 工作內容:主要負責家庭投影機和智慧眼鏡產品線的整合行銷,會需要跟業務和產品PM
合作
- 投遞管道:104
- 薪資:公司是保13.5的樣子,也會有額外業績獎金
- 流程:第一關簡報&中文視訊面試+第二關簡報&中文實體面試(面試前須填寫制式履
歷表,還有一份2小時整非常長的英文測驗&性向測驗&邏輯測驗)
電話邀約:104投遞履歷後隔天已讀,已讀兩天後接到HR電話邀約面試
第一關和兩位HR、小主管、直屬主管面試:
面試總時長1.5小時,前半小時先和HR、HR主管面試,後一小時才是和兩位主管的面試。
前半小時和HR的面試,主要了解人格特質、期望薪資,後一小時的面試,會需要先做10分
鐘的自我介紹簡報。主管會很詳細詢問履歷上的經驗(面試時間有點久以前,細節忘記了
><),但基本上問題都不難。面試後面問主管們喜歡公司什麼樣的文化,主管們感覺都真
心喜歡公司,公司對人才培育蠻重視的,兩位主管剛好都有到日本Epson總部參訪工作的
經驗,公司福利制度應該也相當完善,官網都可以查到相關資訊,感覺內部企業文化應該
不錯!面試完三小時內接到HR電話約下一階段面試。
第二關和第一關遇到的直屬主管、部門大主管面試:
面試總時長1~1.5小時,HR有提到需做一份簡報,但簡報主題時長皆不限,HR說可能可以
講對公司產品的了解之類的,總之方向非常模糊……自由發揮……後來我就針對這個工作
負責的產品線之一家庭投影機,去做消費者接觸點分析,簡單來說就是消費者要買投影機
的話,會經過很多資料搜集的過程,那在這個過程中會接觸到的channel就是一個個的接
觸點,我去分析這段consumer journey中有哪些接觸點是做得好的和可以做優化的,提供
一些洞察和策略。這份簡報花了我非~常~多的時間搜集資料跟觀察競爭品牌,整份簡報
報告起來約20分鐘。
這邊小提醒:面試中有這種簡報作業的話,若是實體報告,我覺得可以把簡報印出來給主
管們可以翻閱參考和做筆記(我是有做這件事啦)
雖然對簡報內容很熟,但可能還是有點緊張,不是卡詞,而是不自覺講話語速會變快,而
且戴口罩一直講話其實很喘,數度覺得喘不過氣來需要停下來休息一下哈哈哈哈,應該再
更從容一點。主管有針對簡報一些內容進一步提問,後續也有再問一些問題像是,你會怎
麼跟產品經理配合?如何去看品牌投資帶來的成效,怎麼衡量這個投資是否有效?財務三
表是哪些?(因為主管看我雙主修經濟所以問這題,這題的確很簡單,但修會計是五年前
的事,我真的早就忘光,總之答案是:資產負債表、損益表和現金流量表)整體來說,面
試經驗是還不錯,主管人都非常友善也很專業,但那時七月底其實還在三級警戒期間,二
面要求實體面試個人覺得蠻不盡人情,而且準備那麼多到後來也是一張罐頭感謝信><(但
也不是完全沒收穫啦,畢業後已經很久沒這麼認真做過簡報了)
- 結果:兩天後感謝信
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6. 研華 | Digital Marketing-AInterCon
- 工作內容:主要負責中東市場B2B行銷
- 投遞管道:104
- 薪資:沒談到
- 流程:第一關中文視訊面試(面試前須填寫制式履歷表)
電話邀約:104投遞履歷兩週後已讀,已讀當天接到HR電話邀約面試
第一關和直屬主管面試:
約1小時。研華Advantech是我這次求職中唯一投的一家B2B的公司,主要因為想說公司規
模大,也是跨國公司,有接觸海外市場的機會,做物聯網也算現在趨勢,就試試看。此次
面試經驗也蠻好的,主管第一關最看重的是人格特質和抗壓能力,因為主管過去看過很多
經驗是,B2C跳來B2B後很不適應又離職的狀況,所以會想知道是否對工作了解、是否認知
到B2C和B2B行銷的不同點,面試中也花蠻多時間說明物聯網的一些應用,和這份工作上實
際的工作內容,最後也說明若進入第二關需要跟大主管做英文簡報,主管有說英文簡報的
主題和可能會被問到的問題,我覺得是蠻會帶人、也很願意教導的主管!但真的經過這次
面試經驗,確認自己還是喜歡2C的產品,2B產業知識對現在的我來說太生硬了,所以隔天
HR寄信邀約二面的時候,就婉拒了二面機會。
- 結果:隔天約二面,但婉拒二面
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7. Acer | Marketing Specialist
- 工作內容:(一言難盡,下面細講)
- 投遞管道:104
- 薪資:(一言難盡,下面細講)
- 流程:第一關中文視訊面試
電話邀約:104投遞履歷一週後已讀,已讀當天接到HR電話邀約面試
第一關和直屬主管面試:
約40分鐘。主管有問到的問題像是:對acer近期的行銷活動有什麼了解?(突然腦袋空白
想不到答案,明明可以說一些產品上市的公關活動,結果說孔劉代言手機,主管就笑出來
說那是asus……我真的糗翻天)對於acer產品的線下通路行銷有什麼了解?
後來主管在了解完我過去的經驗後一些問答後,跟我說這個職位想要找的其實是更資深、
更有通路行銷經驗的人,但她同時也在找另一個約聘的行銷,主要負責做官網、粉專維運
比較社群面等等的工作,若我對這個約聘職位有興趣的話,就會直接再約下一階段面試,
薪水的話開到月薪5萬的程度也都可以談,但因為後續考量社群行銷並不在自己未來職涯
發展中,所以婉拒下一階段面試。
- 結果:想轉介去另一個約聘職位,但和職涯發展不符故婉拒
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8. Uber | Ubereats Operations Associate
- 工作內容:這個職位算是marketing+商業分析,且偏重更多在data,uber內部有另外
的行銷部門,此職位如果熟悉SQL或python更好,因為需要自己撈資料作campaign的分析
,工作內容有管理ubereats app notification/edm等觸及用戶的管道,看ubereats上折
價券或活動成效等面向,算是這次最符合自己理想中的條件的工作
- 投遞管道:linkedin看到職缺,官網投遞
- 薪資:uber是12個月薪,加一包業績獎金,對2年行銷經
驗來說,算蠻不錯的數字
- 流程:第一關英文視訊面試+第二關線上筆試+第三關中文/英文視訊面試+第四關
case study&中文/英文視訊面試
第一關HR視訊面試:
官網投履歷後,隔天就收到HR來信邀約視訊面試。uber好像在台灣正職員工的招募都是透
過國外的HR聯繫,聯繫我的HR事負責North Asia市場的招募,應該不同職位會由不同市場
的HR負責,網路上有人看到有人是跟紐澳那邊的HR聯絡,anyway所以第一關就是直接英文
面試。視訊時長半小時,主要HR問的都很基本,包含自我介紹、投遞動機、過往經驗如何
應用在此職位上,HR會再介紹更多詳細的工作內容,及提到接下來的面試流程,面試結束
後,HR寄來線上筆試的連結。
第二關線上筆試:
限時2小時,題目都是英文,印象中是兩個大題組,分別有2份excel data需要分析去回答
題組中的選擇題,也還會有一些問答題,但HR特別在信中提到我只需要作答選擇題即可,
不需回答簡答題,所以時間其實綽綽有餘,我做完題目後還有時間重新檢查過一次。主要
會使用到的excel技巧就是樞紐分析,讓你快速整理資料,基本上回答出那些選擇題就沒
問題了。第二關筆試完成三天後,HR邀約第三關面試。
第三關和未來部門的同事視訊筆試:
約1小時。主要會由這關的面試官去更了解過往的工作內容,也會考一些未來工作上會遇
到的情境題。面試官先介紹一下工作內容後,會請你用英文自我介紹,後續都是用中文問
答,問題包含:
*和其他部門溝通遇到衝突時如何解決的?
*工作上的挫折經驗?
*主管覺得你做得好和做不好的一件事?
*同事會怎麼形容你,優點一個和缺點一個?
*Ubereats近期印象深刻的campaign?
*有覺得ubereats使用上有什麼痛點嗎?
*Ubereats和其他競品的差異/優勢?
*Ubereats/foodpanda/coupang三家的市場定位為何?
*為什麼離開這份工作?
*為什麼想加入uber?
*會使用sql或python嗎?
面試官問履歷中的東西蠻細的,很認真看待未來要一起工作的同事是否適合,有和未來同
事面試的經驗這點我覺得非常棒!也需要真的喜歡ubereats,對ubereats目前發展狀況有
所了解,這個職位其實就很像marketing+data analyst,對於數據分析硬實力的運用會很
多,如果能會SQL和python的話更好(但我其實那時候SQL是自學也不會python,過去工作
中也沒有使用的經驗><)面試結束三天後,HR邀約第四關面試,也是最後一關面試。
第四關和未來部門的同事、主管視訊面試:
先說一下,網路上關於uber正職的面試分享非常少,我查到的經驗都說會有五關或六關,
我這次只碰到四關面試算是比想像中少了,但最後一關真的非常非常難!是我求職中遇過
最難的一次面試經驗!原本預計的面試官有三位,但最大的主管臨時有會議沒有來,只有
兩位面試官,包含第三關曾經遇過的那位同事。
HR會先在面試前一週約視訊,跟你說準備方向,原本的第四關應該是準備英文簡報和Q&A
,但HR後來在視訊中,這次面試想調整進行方式,會以3小時case study的方式進行,前2
小時準備,第3小時報告。
題目共3大題,每一個大題都有2–4題問題需回答,大部分的問題都不是簡單計算,而是
需要解決問題或發想策略去達成某個目標,最後簡報的方式就是一題一題回答,不需要漂
亮的排版,就解釋自己的思路,然後面試官會點出可能有錯的地方,分享如果是他們的話
會怎麼回答,能聽到面試官直接的feedback蠻好的。
我覺得uber想找的人就是有即戰力的人,非常考驗過去的經驗和分析的熟練程度,在短時
間看到過去沒接觸過的產業或數字,也能馬上進入狀況,去解讀商業問題,有邏輯地提出
解決方法。整體來說,2小時對我來說真的非常趕,簡報的時候犯了蠻多不該犯的錯誤,
很多答案被面試官追問的時候都回答得不好,蠻懊惱的,當下面試結束就覺得大概不會上
了。果然HR非常有效率的沒有讓candidate等太久,隔天就寄感謝信來了,而且算是沒那
麼罐頭的感謝信。
uber若是正職的話,我覺得各方面在薪水、工作環境、工作內容、福利等等都蠻不錯,聽
說有免費午餐,也還會有每月固定的uber/ubereats可使用的基金,而且目前外送市場蓬
勃發展,算是蠻有成長潛力的環境。個人蠻推這次面試經驗,HR處理面試流程很有效率,
不會讓candidate等結果等太久,也在case study關收穫蠻多,知道自己在分析上還需要
有更全面的觀點,還需要再磨練。
- 結果:隔天感謝信
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9. 麥當勞 | Digital Marketing Specialist
- 工作內容:負責線上票券類(line禮物/momo/蝦皮)的行銷
- 投遞管道:獵頭linkedin聯繫
- 薪資:沒談到
- 流程:第一關獵頭中文視訊面試+第二關用人單位中文/英文視訊面試
第一關獵頭視訊面試:
在linkedin上收到獵頭訊息,一開始推薦我的是另一份工作,但後來那個工作有其他招募
方向,所以獵頭就推了這個麥當勞的工作給我,台灣麥當勞的內部單位我個人覺得蠻神秘
的,只知道他們廣告很多是由李奧貝納操刀,好像大多都透過獵頭找人,很少公開在市場
上的職缺,有趣的是麥當勞應該委託不只一家獵頭找人,我後來在面試完麥當勞後,被獵
頭無聲卡一個月的期間,還收到另一位獵頭也推麥當勞一模一樣的職位給我。
總之獵頭會先約個時間面試,約45分鐘,算是聊聊過往經歷後,再把履歷推給用人單位。
獵頭應該推過蠻多人面試這個位子,在面試結束後都會馬上追問剛剛面試問的問題,所以
在面試前,都會告訴你面試流程有英文自介的部分和主管會問的問題,算是蠻好準備的面
試方向。
第二關和小主管、大主管、HR面試:
約1小時。首先英文自介完後,就會切回中文問答,也都是圍繞過往工作經驗多做了解,
詳細問了什麼問題我不太記得了,但印象中都不會太刁難。主管有提到麥當勞內部重視團
隊合作,氣氛感覺是不錯,面試結束後本來說兩週內會有結果,進到下一關的話聽說會有
英文簡報,結果後來一直也沒消息,大概六週後才收到獵頭訊息說沒上。
- 結果:六週後獵頭訊息說沒上
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10. 和泰汽車 | Lexus數位行銷專員
- 工作內容:負責Lexus社群平台管理、新車上市活動規劃執行
- 投遞管道:104
- 薪資:和ptt上看到其他人分享的年終月數差不多,對2年行銷經驗來說,算蠻
不錯的數字
- 流程:第一關線上筆試+第二關中文實體case study面試+第三關中文視訊面試
和泰大家隨便ptt一查,都有很多人分享面試或工作經驗,面試難度跟薪資水準蠻成正比
的!第二關的個案分析聽說會刷掉大部分的人!我也有朋友在和泰工作,薪資福利真的羨
煞文組社畜><這次面試我也必須說,能一路挺進第三關,也算很出乎自己意料了,因為是
我這半年間第三次投遞和泰,前兩次投遞一次已讀無下文,一次未讀,這次是抱著再試試
看的心情投的,沒想到意外的在投履歷後隔天就收到第一關筆試的邀約。
第一關線上筆試:
也是需耗費2小時的測驗,包含英文聽讀、空間邏輯測驗、中文&數學語意邏輯測驗(印
象中有32題,需要紙筆在旁邊計算)
第二關實體case study面試:
筆試交卷後隔天,就接到HR電話邀約兩天後第二關個案分析面試,和泰特別在北車租一個旅館的單人間,在裡面擺著電腦遠端監視candidate作答狀況,需
要把手機收在某個袋子中,確保作答時不能使用。個案分析準備1小時,後續報告就是視訊,給你5–10分鐘報告,HR會追問回答邏輯,最後
HR會簡單check履歷上的經歷,詢問簡單的經歷問題,也會在這個階段就提供核薪的結果
。
面試前翻網路上前輩分享的資料,很多人都說非常難,一小時需要看20幾頁的報告,還要
回答很多問題,最後還要整理思緒報告給HR,時間非常趕。不過以我不是商院背景出身來
說,個人覺得不需特別準備,不太需要去看個案分析怎麼做的,跟上面提到的uber的個案
分析來說,真的是一塊小蛋糕!最重要的就是時間管理,我的建議是:
1. 不要花太多時間先看題本,根本不需要看完,只需要滑過每一頁在講的內容就好
2. 先把答案卷上的問題看過一輪,知道有哪些問題要回答,直接一題一題去題本中找答
案
3. 找到答案就馬上在電腦上打下自己的回答
大部分題目都不難,不是追求正確答案,而是想聽回答背後的邏輯,只要能解釋出來說服HR即可,對這關就是平常心面對即可!HR說1–2週內會給結果,我自己是
一週後就追問,HR就邀約下一關面試。
第三關和HR、管理部主管、直屬主管、部門大主管視訊面試:
約50分鐘。這關其實也不簡單,四個主管都會輪流問問題,主要會非常詳細追問學校&工
作經驗、轉職原因、加入和泰的動機,中間還會突然切換英文問問題,需要對自己履歷上
寫的專案經歷非常熟悉,主管會根據你的回答深入追問。
後來面試中也有提到,和泰內部其實有很多輪調機會,會希望進來的人不只是累積某個部
門的經驗,可能希望除了會行銷,也會有管理經銷商的經驗。想特別說一下,我幾乎翻遍
所有網路&面試趣分享的和泰面試經驗,也問過我兩個在和泰工作的朋友,只要是最後有
錄取的人,大概全部都是面試完的下午或隔天或最多三天內,就會接到HR打來的電話說錄
取,只有看到少數幾位前輩分享,是超過一個禮拜才等到通知的,所以其實我在隔天沒接
到電話就已經覺得沒戲了……我在一週後不想等了,就先寄信問HR是否能告知結果,但是
HR回覆說面試還在進行中,最後是大概快三週後才收到罐頭感謝信,有詢問是否有面試能
改善的建議,並沒有得到回覆。不得不說,能進入和泰的真的都是很厲害的人!
- 結果:快三週後感謝信
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11. 蝦皮 | Business Analyst
- 工作內容:有點像是蝦皮內部consultant,部門是seller management,會去分析蝦皮
上面b2c/b2b2c/c2c賣家的成效,希望能提高賣家在賣場上的投資(提供消費者免運券或
折價券等),會蠻常對到業務部門
- 投遞管道:人資在104上看到履歷,直接電話聯繫
- 薪資:沒談到
- 流程:第一關HR中文電話面試+第二關線上筆試&中文視訊面試
第一關HR電話面試:
一開始HR想推薦給我的是category management的工作,但因為從電商離開,也不希望再
接觸這麼多campaign執行面的工作,所以和HR有聊到希望碰更多數據分析的職位,後來在
跟HR分享過去經驗後,得到了這個business analyst的面試機會。
第二關線上筆試&視訊面試:
前半小時就是excel的分析題目,題目都是英文,主要運用到的excel技巧就是樞紐和
vlookup,分析蝦皮上使用免運的賣家比例,題目不難,但我也犯了不該犯的錯,是我題
目沒有看清楚就開始算,因為每題都是算比例,所以一開始我除的分母就除錯了,它是一
整個題組,所以是連環錯!我到最後五分鐘檢查答案才發現這件事,根本已經來不及……
筆試完直接接著面試,因為之前也是待電商,所以主管會特別針對工作經驗深入了解,問
的問題包含:
*部門是怎麼分配媒體預算?
*負責的媒體業績沒達標會做什麼調整?
*若某個媒體表現不好,那怎麼決定要移多少那個媒體的預算到表現比較好的媒體?
*對這個工作的了解有多少?
*為什麼想從行銷轉商業分析師?
*工作上最成功的專案?
*工作上最挫折的專案?
因為筆試真的寫太爛了,面試完就覺得掰了,本來以為會收一張無聲卡,沒想到遇到的這
個蝦皮人資很積極,在兩天後主動致電告知結果,還提供了主管的feedback,我個人覺得
這次面試經驗很棒!需要為蝦皮平反!專業的HR加分!畢竟網路上(尤其天眼通)真的好
多蝦皮面試的負評,我自己也聽過周遭的朋友過去面試蝦皮都沒有太好的評價~
- 結果:兩天後HR致電告知沒上
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12. 派遣類工作
本來這次找工作很排斥約聘跟派遣,畢竟也不是剛畢業的新鮮人了,但因為四處碰壁,後
來也開始投看看派遣的工作機會,想說有面試去練習看看也好,或是就當進外商的跳板,
派遣的面試流程通常也比較短,就是一關獵頭、一關用人主管,也會較快就得到面試結果
通知。
個人覺得,剛畢業的新鮮人,如果真的想進外商,走派遣算是蠻好的一條路,因為外商的
門票真的一票難求啊啊啊!正職大多都是儲備幹部上來,或是要有更多業界經驗再跳槽進
去的。
我自己從朋友口中聽到,外商內部其實有很高的比例都是派遣,尤其行銷類或比較junior
的缺,比如Dell & LINE & Microsoft & 3M,那個比例之高聽到會嚇到的那種!派遣工作
大家去adecco或萬寶華都可以找到很多外商派遣的工作機會~
【後記】
這段期間,也上網爬了一堆求職血淚史的分享,透過前輩們的經驗鼓勵自己很多人也是這
樣走過來的(雖然身邊朋友大多求職經驗都很順,很少有人面試這麼多然後被拒絕這麼多
次的)那時候就立志,當我找到工作後,一定要整理所有的面試分享,公開在網路上讓大
家可以搜尋到,畢竟面試者大多時候都面臨資訊不對稱的狀況,我自己也很討厭面試趣這
種要兌換點數才能看的機制,我希望我可以用自身經驗提供面試分享,讓更多未來求職者
,在面試前能減少焦慮,能做好更多準備!!!
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※ 編輯: tyvvvvv9685 (1.169.76.210 臺灣), 11/25/2021 10:45:45
※ 編輯: tyvvvvv9685 (1.169.76.210 臺灣), 11/25/2021 10:51:05
謝謝f大分享的觀點!的確在同個領域繼續累積知識跟深度也很棒!
: 原po很棒!記錄超詳細 11/25 18:07
※ 編輯: tyvvvvv9685 (1.169.76.210 臺灣), 11/25/2021 22:43:52
※ 編輯: tyvvvvv9685 (1.169.76.210 臺灣), 11/25/2021 22:48:12