作者ccc101419 (好像該減肥了)
看板car
標題[情報] 特斯拉取消七天全額退車條款(中/美)
時間Sat Oct 17 08:49:46 2020
來源:
https://www.ddcar.com.tw/article/14230 https://i.imgur.com/NMv0pN1.jpg 特斯拉開始取消「七天退車」保障計畫,但台灣暫時不受影響
緊跟在新版 Model 3迌W架腳步後,特斯拉也開始調整退車政策,因為特斯拉在中國與美
國這二個最大的電動車市場都已經不再給予七天退車保障。原本美國官網的退車說明網頁
已暫時失效,中國則是直接貼上中止公告,表明自 10/16 起新進訂單都不再適用七天退
車計畫。
截至此刻,台灣特斯拉官方網站都仍標記著「七天全額退款」政策,與美國同屬北美市場
的加拿大也不受影響,在台灣隔壁的香港也依舊享有七天退車服務,顯然現階段還沒有在
全球統一施行。
「七天退車」是特斯拉相當知名的一項購車保障計畫,交車之後若對車子不滿意,在七個
日曆天內都可以將車輛退給特斯拉並取回購車費用。一直以來,特斯拉都是這樣對外介紹
的:
「作為 Tesla 車主,意味著您駕駛的是最先進,最安全,性能最佳的車輛之一。我們深
信您會對您的新車感到滿意,因此我們會提供時間讓您盡情體驗及享受您的 Tesla。根據
本政策的條款與條件,如果您對車輛不滿意,可在七 (7) 個日曆天內將車輛退回 Tesla
。」
若要行使退車權利,則需要滿足以下條件:
退車時里程表所顯示的里程少於 1,600 公里
《新車品質有限保固條款》仍然有效
在購買車輛時未有申請任何資助或補貼
處於新的狀態,沒有任何損壞或異常磨損
未轉售或轉讓給任何個人或法人。
這些條款規定並不嚴苛,過去都有聽過成功退車的案例,不過消費者必須留意自己購車貸
款與保險合約內容,以避免違約情況發生,因此要做到真正無痛七天退車,多半都是以現
金全額支付購車才能避免麻煩。
需要注意的是,台灣此刻沒取消,不代表未來永遠都會保留,各位訂車前仍必須詳讀合約
條款,若有任何疑慮或不懂的地方,請以台灣特斯拉人員給予的說明為準。
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心得:
https://i.imgur.com/63Ue3Uo.jpg 目前台灣跟香港的退車條款還在
一直以來都覺得特斯拉雖然有許多例如公差之類的小問題
但是可以無條件退車不僅是給消費者的保障
同時也是對自家產品的信心宣告
現在取消了算是減少購買誘因
只是不知道那些被退回的車子
特斯拉是怎麼處理的呢?
該不會是解決問題後再當新車交給下一個顧客吧?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.161.244.228 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/car/M.1602895789.A.ABA.html
※ 編輯: ccc101419 (1.161.244.228 臺灣), 10/17/2020 08:53:00
→ changmary : 退車當然是繼續賣..又沒引擎編號 10/17 08:57
→ bitlife : 在美國不知道,台灣領牌登記書有車身號碼,應該是可以 10/17 09:04
→ bitlife : 查到該車身號碼首次領牌日,只是一般民眾能否查詢就 10/17 09:05
→ bitlife : 不清楚 10/17 09:05
推 syterol : 台灣領牌後退車當然有紀錄,台灣流程你看到車的時 10/17 09:08
→ syterol : 候就是已領牌 10/17 09:08
推 Baumgartner : 更賭人品了 10/17 09:15
→ asdhse : 哈哈,真的笑死,服務越來越爛 10/17 09:23
推 supermni : 抓近期退訂重訂的消費者吧配備升級是好事交車沒出 10/17 09:27
→ supermni : 狀況硬要換 10/17 09:27
推 supermni : 更多人力處理作業流程第一天認識馬斯克?這跟拆封 10/17 09:34
→ supermni : 不退換你在要求換新品當然有夠難看 10/17 09:34
推 supermni : 每個人看到都這樣搞(剛好在產品更新週期)生意還要 10/17 09:37
→ supermni : 做嗎? 10/17 09:37
推 jason0330 : 開始大賣就跩囉 10/17 09:43
→ flatwormgene: 反正還是一堆人會買單啦 10/17 09:45
推 shangclock : 有人以後又少一項東西可以説嘴了 10/17 10:07
推 techih : 退車的是不可能沒告知就給下個人,引擎號碼有記錄 10/17 10:07
→ techih : 我覺得這是一向很好的政策,取消很可惜 10/17 10:08
推 XXXXBANG : 以後車頂飛走 方向盤掉下來 只能硬吞了QQ 10/17 10:11
推 Mulsanne : 買車跟抽卡一樣 笑死 10/17 10:12
→ m996360 : 在台灣應該有人退過車,問問車主群不就知道了 10/17 10:12
→ s87269x : 怎麼會沒有,上次才一個拍yt影片昭告天下他退車 10/17 10:15
推 techih : 我只知道之前有個退了 後來又買一台 10/17 10:18
→ dslite : 退車倉庫爆滿了? 10/17 10:37
推 sslover : 其他品牌可以退車嗎 10/17 11:19
推 QQ5566 : 開始站穩市場要取消優惠了吧 10/17 11:30
推 Rayearth2037: 可惜副教被桶了 不然真想聽聽他的看法 他最愛推“ 10/17 11:46
→ Rayearth2037: 不爽退車” 10/17 11:46
推 l6333133 : 好 支持台灣地區跟進 10/17 11:48
推 coolscott : 就因為最近車子改版,怕被退車 10/17 11:54
推 horb : 又一保固被玩爛的案例 10/17 12:31
推 asukarei : 未來副教主少一個護航的理由了 10/17 12:58
推 Januvia : 他會有其他理由的 測紐伯林要在德國設廠 10/17 13:18
→ Januvia : 測雨刷要在雨多的地方設廠才可以測 10/17 13:18
→ Januvia : 根本特斯拉理由伯 10/17 13:18
推 itoennn : 副教主: 10/17 13:56
→ asdhse : 希望台灣也跟上,不然特粉都是不見棺材不掉淚, 10/17 16:14
→ geniusw : 好了啦阿威 你買過能退的機車嗎? 10/17 16:16
推 Ankuo : 某人講的好像別人可以退一樣……? 10/17 16:58
推 Rayearth2037: 可以退車是公司的佛心政策 不是動不動拿來無腦護航 10/17 21:45
→ Rayearth2037: 的大絕 10/17 21:46
→ s306229 : 贊成取消 你們都不知道那種威脅退車要佔便宜的車主 10/17 22:51
→ s306229 : 嘴臉 10/17 22:51
推 fakefate : 阿威 你買過能退的機車嗎? 笑死人哈哈哈 10/18 13:00
推 milichang : 好了啦阿威 你買過能退的機車嗎? 10/19 03:13
噓 thid5335 : 副教主:出問題退車就好了 現在? 10/19 08:45
推 linbryan : 歐美車一賣要給臨時牌照.也就是引擎登記有案了 10/20 03:08