還在「勸導」？
美國都準備對「言論審查」的網路平台開刀了⋯

中資那個不先「自我審查」的？

#有線電視與科技產品結合做加值服務
#提供以客戶為中心的在地化整合服務才能擺脫服務僵化的困境

e管家服務提供每間旅賓館有客製化量身製作的迎賓畫面，飯店提供圖片製作介面背景代表圖，搭配溫馨歡迎文字語讓住客有尊榮感及歸屬感。

客戶入住時可以自行選擇變更語系，閱讀無障礙，更快了解飯店設施服務，以圖片搭配優雅音樂介紹飯店、房型介紹、餐飲美食、樓層設施，圖文搭配讓房客立即認識居住環境，同時也替飯店達到宣傳效益，提高點餐率增加收入。

考量遊客住宿的需求，除了有公告系統可即時發布訊息及飯店活動公告，最新的資訊在第一時間迅速告知住客外，還有天氣、交通、旅遊觀光景點推薦等等功能，旅賓館業者可選擇所需的顯示功能。

以前建置機房對於小規模的業者而言成本很高，然而現在透過TBC數位機上盒，業者無需自建機房，可以輕鬆解決建置資金的問題，在省成本上佔很大的優勢。TBC未來除了飯店外，也將推廣至民宿、月子中心或照護中心。

---
www.smarthomehub.tw 智慧家庭實驗室

【以下是綜合發展處處長，今天下午６：１６傳給我的訊息】
縣府至北視督導 要求業者改善服務品質
針對近來議員關心與民眾陳情北視有線電視公司客服專線打不通、服務態度不佳，以及機上盒品質等問題，今天(24日)縣府消保官羅鈞盛率領綜合發展處副處長蔡淑貞、新聞科長蔡宜綾等人特別到位於竹東的北視公司進行瞭解，希望北視針對民眾陳情問題能夠盡速解決，維護民眾的收視權益，並在七天內提出改善方案，並提出改善期程，若限期未改善，將依有線廣播電視法第60條、第66條規定開罰，最高可處新台幣50萬元罰鍰。
北視公司總經理柳如伶說明，近來民眾安裝數位機上盒後常有使用與操作上的問題，造成客服電話接聽量大增，目前北視在台中、桃園設有聯合客服中心，每日約有200名客服人員14小時負責接聽，180線通話數，其中保留30線保留接聽來自新竹縣的電話。縣府也要求除了電話以外，北視也提供官網、臉書與EMAIL等方式，供民眾多加利用，未來更需要增加客服中心接聽人員，避免客服專線不通與民眾久候的問題。
有線電視數位化是國家重要政策，數位化後畫質更清新、收視頻道更多、功能更多元等，縣府希望北視能夠盡快完成數位化，讓民眾的生活更便利，而面對全面數位化帶來的問題，也將積極督導北視加強與民眾溝通，以民眾權益為優先。
北視24小時客服專線: 03-6208000、03-6216211
北視官網: http://www.tbc.net.tw/ContactUs
北視臉書:請上臉書搜尋「TBC數位心家庭」

FB:昕思錄 昕穎Sydney思穎Elena https://www.facebook.com/sydney1015elena0817/
昕思錄IG👉SydneyElena: elenasydney https://www.instagram.com/elenasydney/
TBC數位電視是將類比頻道節目訊號，轉換成數位訊號，透過有線電視的HFC光纖同軸混合網路傳送到用戶家中，客戶可利用TBC所提供的數位機上盒(Set Top Box)及智慧卡(Smart Card)，將加密過的數位節目訊號解密後，即可享受高畫質的數位影音服務。DVR錄放影功能可以將節目暫停、快轉、回轉，節目預錄，全系列影集錄影，不在家也可以作遠端預約錄影，讓你擁有最好的看電視體驗!

FB:昕思錄 昕穎Sydney思穎Elena https://www.facebook.com/sydney1015elena0817/
昕思錄IG👉SydneyElena: elenasydney https://www.instagram.com/elenasydney/
TBC數位電視是將類比頻道節目訊號，轉換成數位訊號，透過有線電視的HFC光纖同軸混合網路傳送到用戶家中，客戶可利用TBC所提供的數位機上盒(Set Top Box)及智慧卡(Smart Card)，將加密過的數位節目訊號解密後，即可享受高畫質的數位影音服務。DVR錄放影功能可以將節目暫停、快轉、回轉，節目預錄，全系列影集錄影，不在家也可以作遠端預約錄影，讓你擁有最好的看電視體驗!
TBC 寬頻網路，利用有線電視光纖同軸（HFC）網路架構，結合最新Cable Modem技術，頻寬更大，收看有線電視時也能同時高速上網，盡情享受科技帶來的便利。
多種速率，任你挑選
TBC 寬頻網路，針對不同上網需求，提供各種不同速率選擇。不管是上網聊天，瀏覽網頁、收發郵件，還是下載資料圖片，TBC寬頻網路，都有適合您的產品。讓您用最實在的價格，享受網路的便利及上網 的樂趣。
品質穩定，價格實在，家用網路首選

最高速率 30M bps ，網路品質最佳保證。開機自動連線上網，免連線設定，使用簡便。不收電路費，費用比 ADSL 更省。家庭上網最佳方案

家中有線電視纜線，加裝數據機，安裝簡便。使用高速率產品，家中可多人同時上網。 搭配無線路由器，家中任一個角落，都能舒適的享受上網的樂趣。

物超所值：推出多項超值優惠專案，您可隨意搭配，輕鬆享受上網樂趣。
更多優惠方案： 寬頻網路搭配數位電視，可再享雙品優惠！8M每月可再省50元，12M以上每月可再省100元。
寬頻網路客戶，申裝網路電話，立即享有通話費優惠！

TBC回饋寬頻用戶，與新世紀資通合作，提供TBC寬頻網路用戶可申請遠傳家用電話節費盒服務。
遠傳家用電話節費盒，結合新一代IP網路傳輸技術，客戶不需改變以往撥打電話的習慣，更無須打開電腦，讓您擁有更貼心的溝通新享受。搭配遠傳070門號網路電話，超低通話費率！
遠傳家用電話節費盒詳細功能介紹
1. 隨插即連線，不需設定網路即可上網撥打電話
2. 提供IP分享器功能，可以撥打市話、行動電話或網路電話(不支援MSN、Skype)，也可以上網
3. 頻寬管理功能(Voice QoS)：打電話還可同時上網
4. 停電或網路斷線，還是可透過市話線撥出
5. 市話來電也可接通，電話通通不漏接
6. 語音功能提示：網路斷線時或是註冊失敗時，會有語音提示撥放。一般市話仍可撥出。