為什麼這篇sony電視品質鄉民發文收入到精華區：因為在sony電視品質這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者pirlo0930 (給)看板Sony-style標題[請問] Sony電視品質時間Fri Ma...
小弟去年11月買了一台Sony KD-55X7500F 結果前幾天畫面整個花掉
新宇科技的維修工程師已經來看過了 說是邏輯版or主機板壞了
我平日只會打PS4, 使用時間很短
中間還有一個月去蜜月不在家
一台也不便宜 使用才半年就發生這種狀況實在是很不能接受
我想要求更換新機 但經銷商和Sony客服互踢皮球
兩方都說不能做決定 是對方才能決定要不要更換新機
想請問有沒有人有經驗
這應該要找經銷商還是Sony客服處理
感謝
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.171.79
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※ 編輯: pirlo0930 (123.110.171.79), 05/31/2019 22:16:02
推 ginisisi: 有登錄填保固嗎？發票都在？ 05/31 23:27
推 shairair: 這麼巧同為苦主 06/01 00:00
推 smilesmile: 賣出過七天就是走維修啊 你不能接受就找消保官吧 看 06/01 00:18
→ smilesmile: 能不能有吵有糖吃 06/01 00:18
推 suzukiichiro: 用了半年要換新機..... 06/01 07:35
噓 dream548393: 扯 去年11月購買的電視 半年故障還好意思要求更換新 06/01 09:18
→ dream548393: 機 06/01 09:19
→ dream548393: 我幾年前買的PS4壞了 是不是也要跟SONY要求更換 06/01 09:22
→ pirlo0930: 我實際購買11月，但1月才入住新家，3月去蜜月一個月不 06/01 12:55
→ pirlo0930: 在家沒使用，實際使用大概3-4個月就壞了，我認為不合理 06/01 12:55
→ pirlo0930: 當然想更好的處理。樓上說的用了幾”年”的PS4壞了更 06/01 12:55
→ pirlo0930: 換狀況差很多吧 06/01 12:55
→ ami11: 買了都過半年有問題就是走維修，能要求的就是保固內免費維 06/01 13:03
→ ami11: 修而已。不會因為用的次數少就能換新。 06/01 13:03
→ pirlo0930: 感謝樓上 06/01 13:16
推 shairair: 今天去找sony的經銷商跟蔡家國際的某店員聊～ 06/01 19:04
→ shairair: sony的品質真的很謎 06/01 19:05
推 sony1733: 有通電就算消耗品了 sony的品質一向很謎 好的可以用十 06/02 09:04
→ sony1733: 年以上都沒問題 壞的可能三個月 賭人品吧 06/02 09:04
推 penguinfuko: 基本上正常使用的情況，不會預期那麼快壞啦。現在就 06/03 00:22
→ penguinfuko: 先把外觀那些拍一拍，聲音什麼的錄個影片吧。修完之 06/03 00:22
→ penguinfuko: 後，如果有任何問題才能保障自己。 06/03 00:22
→ bkebke: 保固內 人家要幫你修 是你在那揮 06/03 15:00
噓 TaiwanPriest: 就先維修看看嘛 06/03 16:43
噓 Ququll: 半年以上換新機? 客人您住澳洲嗎? 06/07 01:27
噓 as60711: 他覺得很少使用 所以買半年可能還比買一兩個月的新 想凹 06/08 23:09
→ as60711: 換新機 06/08 23:09
噓 as60711: 就是因為他不太可能給你換 所以才踢皮球啊 保固內幫你 06/08 23:11
→ as60711: 維修不好嗎 06/08 23:11
推 newshooter: 乖乖走維修吧，不要當奧客，覺得品牌不滿意，換家就是 06/10 12:41