為什麼這篇sogo禮券大潤發可以用嗎鄉民發文收入到精華區:因為在sogo禮券大潤發可以用嗎這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者breakingdown (As time goes by)看板hypermall標題[閒聊] ...
一開始大潤發自動結帳好像還沒開放用禮券,
為了用禮券還是都到人工櫃台。
最近去的時候因為排隊排很長,
然後又看到自助結帳有把禮券列在上面,
不過不放心還是想問一下自助結帳的人員,
不過人多時要問到沒那麼快,因為她還在幫別人在用自助機台前結帳,
好不容易可以跟她請教的時候,
她就說可以阿,
等一會兒操作到那步驟時再問她,她會再跟我講,
後來到那步驟找她過來也是要再等一下,因她還在忙別的事,
跟人工結帳類似,
就是掃完禮券再把用到的部分撕下來,然後她就收走了。
不過就在想下次去是不是可以自己掃禮券,然後掃完的禮券再交給她嗎?
(交給她那步是必要的嗎?使用過的禮券應該就無效了吧,是嗎?還是他們需要回收統計)
如果掃禮券那步驟還是需要人工協助來回收禮券好像也不是完全自助式…
覺得結帳流程的SOP好像還可以再精確一點。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.26.62.14 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1586598557.A.0BA.html
真的有點麻煩
沒想到這點 覺得將來機器或許可以新增回收的功能 達到完全自動化
像那種吃紙鈔機器之類的
還要等人工協助不如到櫃台 人工櫃台如果大排長龍可能才有誘因去使用
※ 編輯: breakingdown (27.242.127.63 臺灣), 04/12/2020 14:57:05
後來再去使用自助結帳時
發現要使用'禮券'時是要先經過員工授權 才能繼續
不過人工櫃台還是比較容易塞車
遇過冷門時段有時人工就只開一線 前面若有顧客買很多也是要等一陣子
自助就完全不用等
最近去都用自助結帳 結帳還是快很多
而且可以依自己的步調
選自己想用的結帳方式
※ 編輯: breakingdown (27.242.191.13 臺灣), 04/30/2020 16:48:47