【@businessfocus.io】收購TikTok有望成功?微軟為何多年攻佔社交網絡屢失利?
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TikTok在美國遭到封殺,而微軟正在與字節跳動洽談TikTok的收購業務。TikTok裡面有大量的人氣KOL,亦靠在TikTok直播賺錢,它的生死存亡成為了中美兩國科技戰的焦點。而收購TikTok...
【@businessfocus.io】收購TikTok有望成功?微軟為何多年攻佔社交網絡屢失利?
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TikTok在美國遭到封殺,而微軟正在與字節跳動洽談TikTok的收購業務。TikTok裡面有大量的人氣KOL,亦靠在TikTok直播賺錢,它的生死存亡成為了中美兩國科技戰的焦點。而收購TikTok的微軟,作為PC機時代的王者,多年來多次嘗試踏足社交網絡,不是失敗告終也沒有出色的成績,這次收購TikTok似乎也想繼續在社交網絡的範疇再次做出商業嘗試。
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PC王者為何在社交網絡屢失敗?
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微軟最早期的社交軟件MSN Messenger是最廣為人知的作品。但這個社交軟件如今已經完全消失在大眾的視野。目前微軟旗下與社交相關的主要是LinkedIn業務,但集中在職業社交領域,和普及化的大眾社交網絡還有一定的距離。MSN在2000年初曾經歷過高速增長,但在2009年左右,開始出現問題,常常被用戶詬病的問題包括,傳輸文件太慢且容易中斷,中斷後又無辦法續傳,而當時MSN卻拒絕作出改變。
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09年,Twitter誕生,這款劃時代的社交網絡產品,改變了人與人之間的線上社交活動,而在2019年,Instagram發佈,亦迅速突破100萬用戶。而在這個時候,微軟才匆忙跟風推出社交網絡Socl,但功能上比起Facebook、Instagram及Google+等毫無突破,4年後這個應用被微軟關閉,用戶評論只有5人,很多人聽都沒聽過這個平台。2017年,微軟亦想以一個Who's In的應用程式切入社交網絡,這個程式可以和朋友分享電影的日期和附近景點等等,但這個創意一早已被Facebook採用,因此又成為無疾而終的產品。
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大公司缺乏創新還是天生無社交基因?
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微軟做不好社交產品,有很多內外因素。外在因素概括而言,就是Apple、Google、Facebook等移動社交產品的崛起,令微軟在移動社交產品上的生存空間越來越少,亦導致微軟只能停留在PC的生態系統中,跳不出這個範疇的封閉循環。
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講到內因,微軟在社交產品上的失敗,或和其對用戶體驗的不在意息息相關。例如當初每次MSN的版本升級,都以美國時間為主,而當時微軟在亞洲坐擁接近1100萬用戶,用戶群都以商務精英人士為主,這1100萬用戶被逼只能在工作時間去更新軟件。另一個原因就是微軟將MSN整合到Windows Live平台下,相當於現在把WhatsApp合併入網站,只有輸入網址才能訪問,用戶大量流失。微軟似乎一直都沒有重視在移動社交網站「用戶為王」這個概念。
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微軟不單只在社交網絡產品失利,在搜索、手機應用系統,全部比競爭對手Google、Facebook及Apple打敗。
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2016年收購LinkedIn
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微軟在2016年以262億美元現金收購了以職場社交網絡為主的LinkedIn,和微軟擅長的發展商務人士所喜愛的科技產品的方向吻合。微軟希望透過LinkedIn在社交網絡分一杯羹,但LinkedIn更專注做企業招聘服務,在業務擴張和營收方面都難有大的突破,亦難與Facebook競爭。
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而微軟亦在2011年花了85億美元收購網絡視像電話應用程式Skype,雖然在2015年曾宣稱有3億月活躍用戶,但之後再無更新過數據。而在今年疫情期間,Zoom、Google Meet等網絡視像電話應用程式大熱,但Skype卻毫無聲息,在用戶體驗和靈活使用方面亦不見有突破性增長。
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微軟今次收購TikTok,傳微軟會尋求收購TikTok的全球業務。微軟對於進入社交網絡的產品仍然有野心,但是次收購若成功,微軟能否打破過往的一些樊籬,善用TikTok強大的用戶粘性和對廣告主的吸金能力,打敗一直畏懼TikTok的Facebook,令人拭目而待。要知道,Facebook能保持領先的市場優勢,離不開它不斷的收購優秀的社交網絡應用程式,Instagram、Whatsapp等就是其成功例子。
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Text by BusinessFocus Editorial
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Gary 曾為「長榮桂冠酒店」、 「台塑」、「友達光電」、 「帝寶工業」、「彰化縣工業會」及「國慶化學」等企業提供「客製化英語課程」 ,也在補習班教過「全民英檢」、「多益測驗」、「托福」及「雅思」等課程, 教學經驗應該算是豐富及多元。
為了增進英語教學能力及幫助更多人有效增進英語溝通能力,之前 Gary 還特別去清邁參加 CELTA 課程,拿到英國劍橋大學核發的 CELTA 證書(Certificate in Teaching English to Speakers of Other Languages) ,相信「學英文的目的是為了溝通」、「犯錯是學習技能必經的過程」及「英文檢定成績是英文能力水到渠成的展現」。
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這幾天陸續收到幾封私訊,內容大多是不太清楚我們提供的三項英語課程的差別,所以今天在這兒跟大家說明一下,以幫助有需求的你選擇適合你的課程來增進英語溝通力!
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(4) Gary老師會針對你繳交的作業或練習給予回饋意見及建議 (#一般坊間的線上英文課可是沒有這個服務哦!)
(5) 詳細課程內容: https://garyloveshare.blogspot.com/2021/06/linegoogle-classroom.html
✅i 【#主題式小班制】#真人線上互動英語課程
(1) 適合「想針對特定主題英文加強實戰溝通力及考試力」的你
(2) 目前上線的課程: 「旅遊英文」、「多益文法解析及實戰運用」、「英文簡報」
(3) 每個主題課程下面都有不同子課程,每節上課課程60分鐘,透過 Zoom 上課,#想上哪一門課程就預約哪門課程,超彈性!
(4) 小班制: 每次上課人數1-4人,提供學員更多開口說英文機會
(5詳細課程內容(旅遊英文及英文簡報): https://www.facebook.com/100047343272086/posts/332137721707668
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(3) 7-8月份能授課時間: https://www.facebook.com/100047343272086/posts/325246575730116
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✅ Gary 曾為「長榮桂冠酒店」、 「台塑」、「友達光電」、 「帝寶工業」、「彰化縣工業會」及「國慶化學」等企業提供「客製化英語課程」 ,也在補習班教過「全民英檢」、「多益測驗」、「托福」及「雅思」等課程, 教學經驗應該算是豐富及多元。
✅為了增進英語教學能力及幫助更多人有效增進英語溝通能力,之前 Gary 還特別去清邁參加 CELTA 課程,拿到英國劍橋大學核發的 CELTA 證書(Certificate in Teaching English to Speakers of Other Languages) ,相信「學英文的目的是為了溝通」、「犯錯是學習技能必經的過程」及「英文檢定成績是英文能力水到渠成的展現」。
✅2021年5月20日與幾位老師合編的「領隊導遊英文」一書出版,是一本結合「英語教學」與「帶團實務」的教科書!
skype商務版 在 Facebook 的最佳貼文
1996年,我開始在網路上發表創作;同年2月,我花49元買了《PChome 電腦家庭》雜誌創刊號(封面是李秀媛),從此和 PChome 結下不解之緣,PChome 幾乎可以說寫下了台灣的網路發展史,也一路陪伴我走過了四分之一個世紀的網路歲月。
從電子報、入口網站、網路電話、無限相簿空間,一直到線上購物,甚至推出許多首創服務包括:全台24小時到貨、線上刷卡分期付款、超商取貨服款、一鍵退貨等,已經成為你我所熟悉的網購方式。
PChome 提供的網路服務一直是我所信賴且愛用的,如今疫情蔓延全國,民眾減少出門購物,網購更是成了大家防疫期間的好幫手,從過去到現在都與我們的生活息息相關。
今年正值「PChome」網站25週年、「PChome 線上購物」的21週年和「哲生原力」網站20週年,就讓我們一起來回顧我和 PChome 這些年來的點點滴滴吧!
1996年5月,PChome Online 網站成立,隸屬 PChome 電腦家庭出版集團,初期以發送《PChome Daily 電腦報》為主要業務,專門報導3C資訊相關新聞,與《PChome 電腦家庭》雜誌成為許多民眾的3C入門工具參考讀物。
1996年7月9日,我的第一個網站「張哲生的奇妙世界」問世,為「張哲生點心餅」之前身。
1997年12月,「張哲生網路工作室」正式成立。
1998年1月20日,「張哲生網際電子報」上線。
1998年4月,張哲生參加 YES NET 主辦之「網站代言人」票選活動,獲得第一名。
1998年7月,網路家庭國際資訊股份有限公司(PChome Online Inc.)正式成立,詹宏志任董事長,李宏麟任總經理。
1998年10月,PChome Online 網路家庭正式宣佈成立《todo入口網站》,開始經營入口網站業務。
1998年12月1日,張哲生成立「哲生網路電台」,以「創新、有趣、服務」為宗旨。
1999年10月,PChome Online 網路家庭與中國時報聯合主辦第一屆網路廣告獎,名為《1999 Click!金手指網路廣告獎》,同年也開始提供免費網路硬碟儲存空間及個人網頁儲存空間。
1999年12月26日,張哲生在奇摩站成立「哲生家族」,以增進網友之間的互動交流為宗旨。
2000年1月,PChome Online 網路家庭在會員人數突破180萬之際,宣布品牌統一:整合旗下所有網站,將之分成三大事業單位,並統一使用「PChome Online 網路家庭」品牌。
2000年6月,PChome 網路家庭成立電子商務部門,推出B2C綜合網路商城「PChome 線上購物」,延續大家對PChome的專長信賴,也成為消費者購買3C用品的網購平台首選。
2000年7月,《數位時代》雜誌公布「華文網站100強」,PChome Online 獲選為台灣第一大網站、華文世界第三強。
2000年9月,PChome 雜誌第56期(2000年9月號)介紹「哲生的童年回憶」網站。
2001年9月3日,張哲生將旗下所有網站整合為一,並定名為「哲生原力 Jason Force」(網址為 www.jasonforce.com),以「拓展領域、結合實體」為目標,繼續服務網友。
2004年7月,PChome Online 與 Skype 宣布合作,提供網路電話軟體,其下載次數在3個月内達到一百萬。
2005年6月,張哲生的第一本書《飛呀!科學小飛俠》由商周出版發行,內容講述二十部懷舊卡通,圖文並茂,後於2006年入圍第30屆金鼎獎。
2005年7月,「PChome 無限相簿空間」上線。
2005年10月,成立「PChome 商店街 」以擴大電子商務基礎,並協助國內微型創業店家及中小企業發展電子商務。
2005年11月,PChome線上購物獲得「e-21金網獎」之首獎「金質獎」。
2006年6月,PChome Online 與全球拍賣龍頭 eBay 合資成立「露天拍賣」,跨足網路拍賣業務。
2007年1月,PChome線上購物推出全球首創24小時專區線上購物服務「PChome 24h 購物」,首創全台保證24小時到貨,配送也很穩定,樹立電子商務新標竿。(PChome 24h 購物旗下所有商品完全以網購倉儲100%自營,以打造高到貨達成率)
2008年4月,PChome Online 與五大房仲公司信義房屋、住商不動產、太平洋房屋、中信房屋、21世紀不動產合資成立「樂屋網」,進入不動產交易電子商務領域。
2009年9月1日,張哲生在 Facebook 建立「張哲生」專頁,記錄生活並分享收藏與見聞,期待帶給大家更多的感動與歡樂。
2011年7月,PChome 24h購物獲得《天下》雜誌「金牌服務大賞」之網路購物中心第一名。
2018年8月,PChome 網路家庭與玉山銀行合作推出「玉山 Pi 拍錢包信用卡」,耕耘金流,帶給電商圈及消費者更完整的服務。
2020年12月,張哲生的第二本書《年記1972:記憶裡的前塵》由尖端出版發行,書中收錄了30張拍攝於張哲生誕生那年(1972年)的《聯合報》新聞照片,並由張哲生娓娓道來箇中故事。
2020年6月,PChome 線上購物20週年。
2021年5月,PChome 網站25週年。
2021年6月,PChome 線上購物21週年。
2021年9月,「哲生原力」網站20週年。
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