【錯誤❌】網傳「手機行動電話救命專線已統一為112， 再按0或9...手機撥119是無效的」？

經查：

📍一、在急難情況，手機可撥打「119」或「112」。

📍二、若手機沒有SIM卡或基地台通訊不良，可撥打「112」。「112」是全球通行的緊急救難號碼，撥打後會有語音引導，可按「0」轉接警察局，或按「9」轉接消防局。

因此，傳言為「錯誤」訊息。

👉👉完整查核報告請見台灣事實查核中心網站：https://tfc-taiwan.org.tw/articles/4648
　
☀背景
　
社群平台、通訊軟體流傳一張圖片，指出：「手機行動電話救命專線 已統一為【112】 再按【0】或【9】 『0是 警察局』 『9是消防局』 請花個1分鐘轉寄一下吧! 您的一個小動作, 將會幫助有緊急需要的人。 手機撥119是無效的。」
　
☀查核
　
🌏爭議點一、傳言宣稱「手機行動電話救命專線是否已統一改為112，再按0或9，0是警察局，9是消防局...手機撥119是無效的」，是否屬實？
　
📍（一）查核中心向內政部消防署求證，消防署指出，現在手機撥打「119」仍然有效。消防署已在2019年的官方粉專發布澄清文章。

📍（二）查核中心向內政部警政署求證，警政署表示，如果要報案，手機可以撥「110」。
　
🌏爭議點二、如何使用「112」緊急電話？
　
📍（一）查核中心記者實際用手機撥打112，有中文語音引導民眾按「0」或「9」，查核中心按0後，轉接到附近的派出所，由負責的專員接受民眾報案。

📍（二）消防署提供「112」與「119」的使用時機比較表。該使用表指出，民眾遇到緊急急難情況，手機可以撥打「112」或「119」，兩者均可行。其中，在手機沒有SIM卡、當地基地台收訊情況不良的情況下，可撥打「112」。

不過，若當地沒有任何電信服務商的基地臺，手機接收不到任何訊息，就沒有辦法撥打「112」或「119」。

📍（三）查核中心查證，根據中華電信〈「行動緊急電話112」服務說明〉，「112」為全球行動電話均可撥打的緊急救難號碼，即使無SIM卡，只要手機尚有電力並在電信信號範圍內，均可撥打「112」，撥打後會由語音導引進行轉接，用戶可按「0」轉接警察局，或按「9」轉接消防局。
　
☀結論
　
📍一、在急難情況，手機可撥打「119」或「112」。

📍二、若手機沒有SIM卡或基地台通訊不良，可撥打「112」。「112」是全球通行的緊急救難號碼，撥打後會有語音引導，可按「0」轉接警察局，或按「9」轉接消防局。

因此，傳言為「錯誤」訊息。

👉👉完整查核報告請見台灣事實查核中心網站：https://tfc-taiwan.org.tw/articles/4648

由昨晚開始很多人無法連進去電腦王阿達網站，但比較奇怪的是我在台南用手機、電腦、平板以一般或無痕模式都正常，請大家幫忙測試並回報狀況，小弟會抽出SIM卡轉接組3組贈送給大家（今晚十點公布得獎者），請點擊此頁面 http://mua.tw/B6h 後告知連線狀況，回報格式如下：
1.是否可連線：是
2.電信公司：台灣之星/中華電信
3.使用裝置：手機/電腦/平板
4.所在城市：台南市

認識【112緊急救難專線】

【認識『112緊急救難專線』】

『112』是全球行動電話都可撥打的緊急救難號碼，就算沒有SIM卡，只要手機還有電力，並且【在有任何一家電信業者訊號涵蓋的範圍內】，都可以撥打『112』。

『112』、『110』、『119』使用的差異性：
1、 它們都是緊急救難號碼，『112』適用在緊急危難時，如果您所在的位置手機收訊不好，『110』、『119』都撥不通時使用。『112』在撥通後會由語音導引，轉接到報案需要的『110』或急難求助的『119』。
2、由於『112』是由語音導引進行轉接，會延長接通時間，為了爭取救難時效，在收訊狀況良好時，應該優先撥打『110』或『119』。

『112』的使用時機與方法：
1、當您遇到緊急狀況，所在位置收訊不好，只要手機收發功能正常，不論您是否在中華電信行動電話收訊範圍，只要有任何一家3G/GSM系統業者的訊號，就可以幫你轉接警察局或消防局，而且『112』有中、英文語音說明，在台灣的外國朋友也能方便使用。
2、撥打『112』會聽到以下語音：『這裡是行動電話112緊急救難專線，您若要報案請按〝0〞，我們將為您轉接〝110〞警察局，您若急需救助請按〝9〞，我們將為您轉接〝119〞消防局。』
3、無論您是否經常到深山野外旅遊，請攜帶手機並牢記『112』，有備無患更安心。