作者petercheng (EQ son)
看板Broad_Band
標題[問題] seednet 月付撥接Email信箱保留
時間Wed Aug 19 01:32:30 2015
今天早上收到 遠傳寄來的通知
親愛的用戶您好:
感謝您對本公司長期的支持與愛護,因廠商不再提供服務支援
遠傳家庭撥接上網服務和加值服務—上網加速器
將於 2015年10月1日終止服務
以下事項與用戶權益相關,請務必瞭解與詳讀:
1 提醒您,撥接服務終止後月付制撥接用戶使用的免費EMAIL
帳號將一併關閉,請務必自行提早備份您的重要信件或轉寄
到其他私人信箱。
2 撥接服務終止後,遠傳大寬頻光纖/ADSL提供之免費撥接
設備也不再提供。
3 如果您仍有網路連線服務需求,歡迎參考我們的促銷網頁或
來電客服中心,申辦速度更快費用更省的遠傳大寬頻光纖/
ADSL產品。
目前小弟只有使用月付撥接所附的信箱和防毒服務
若之後還想保留目前的信箱
是不是只剩下把撥接帳號升級成寬頻才能繼續使用?
還是有其他解套方案?
不過目前官網好像沒有相關消息
先感謝大家的回答!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.47.54.208
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Broad_Band/M.1439919153.A.1F9.html
→ bailan: 撥接點會退嗎? 08/19 15:19
推 sellgd: 台灣 .tw 結尾的 還有其他付費電郵信箱嗎? 08/19 16:14
→ bailan: 話說剛要找才發現,怎麼seednet連個客服信箱都沒了 08/19 18:26
推 klt: 撥接點沒有點說要退不過...設備快要壞完了 XD 08/20 09:03
→ bailan: but...怎麼詢問客服後,剛剛客服打來說是我誤會了,那公 08/20 09:51
→ bailan: 告只是說不再販售相關產品,服務還是有,信箱也可以用??? 08/20 09:52
→ bailan: 可是再看一次公告,怎麼覺得怪怪的,不像我有誤會意思啊? 08/20 09:53
→ bailan: 大概看懂了,撥接帳號有預付和月付,撥接停了後,月付的 08/20 10:04
→ bailan: 會被停,預付的似乎不會被停。所以原po轉成預付可能就可以 08/20 10:04
→ bailan: 保留EMAIL? 08/20 10:05
→ petercheng: 可是公告上寫的是撥接上網服務全部用戶,應該有包括 08/20 11:45
→ petercheng: 預付的部分吧? 08/20 11:46
→ bailan: 你看那三點的第一條,只寫月付制的 08/20 14:28
推 sellgd: 那免費的電郵帳戶會被停嗎? 08/20 16:39
→ sigurose: 但終止服務的範圍是「撥接上網服務全部用戶」,理論上是 08/21 10:08
→ sigurose: 月付制/預付制的帳號都將停用,帳號停用、附屬的加值服 08/21 10:09
→ sigurose: 務通常也會終止。而且下方的事項3有加註「3.如果您的預 08/21 10:09
→ sigurose: 付制帳號中的撥接點仍有餘額且有使用期限,可來電客服中 08/21 10:09
→ sigurose: 心,我們將協助您辦理退費。」,表示日後也無法再儲值, 08/21 10:10
→ bailan: 預付制的點數有分儲值點和撥接點,撥接點好像有期限,儲值 08/22 09:19
→ bailan: 點沒期限,然後好像有點數多少以上,帳號就不會被關,所以 08/22 09:20
→ bailan: 之前有些就放幾百點儲值點在那,信箱就可以一直用 08/22 09:21
推 sellgd: 我剛線上留言客服,打電話給我 說只有還有點數或撥接點 08/24 20:06
→ sellgd: 就會維持原狀 08/24 20:06