作者PAPAKERO (尋找幸福=w=)
看板MobileComm
標題[問題] note20u的samsung pay悠遊卡加值失敗問題
時間Sat Aug 29 10:12:43 2020
這幾天終於拿到新機了,花了快一天的時間把所有APP跟帳號都搞定了,
但在使用samsung pay加入悠遊卡後, 卻發現無法加值的悲劇,
已經爬過類似的文章,[全螢幕手勢]或者[預設卡片更改],或者[指紋關閉]都測過了,
以上方法仍然無法加值。
所以電洽客服,依照客服所述也利用備份悠遊卡並清除手機資料,仍然無用,
客服建議我整台手機恢復原廠狀態..若不行再送回原廠檢測。
想請問大家使用這個功能正常嗎?客服說我是第一位反應的人....
或者還有什麼方法可以解決?先謝謝了。
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推 temu2015: 有MobilePay板 預設NFC方式選嵌入式安全模組試試看 08/29 10:21
→ PAPAKERO: 已經設定[嵌入式安全性模組]了,一樣無法使用 08/29 10:23
推 mmjoe: 剛試了一下,信用卡沒問題,信用金融卡好像有問題,不知道 08/29 10:47
→ mmjoe: 是不是設定問題 08/29 10:47
推 temu2015: 信用金融卡是什麼www 簽帳金融卡啦 08/29 10:49
→ temu2015: 之前有人綁綠狗沒辦法加值 08/29 10:49
→ PAPAKERO: 綁信用卡(costco)沒問題啊,是加值悠遊卡會跳出[無法進 08/29 10:54
→ PAPAKERO: 行加值],今早光是弄這個就花好久時間 08/29 10:54
推 asas12guy: 第一次加值都會失敗要再一次 08/29 10:57
推 sky74714: 只有幾家銀行可以加值 08/29 11:05
→ PAPAKERO: 綁了國泰與玉山卡(悠遊卡加值服務的配合銀行),都無法加 08/29 11:07
→ PAPAKERO: 值 08/29 11:07
推 AFKS: 哪張卡 08/29 12:16
→ PAPAKERO: 超商加值悠遊卡沒問題,也可正常付款,samsung pay信用 08/29 12:18
→ PAPAKERO: 卡支付也沒問題,現在就是samsung pay直接在app加值悠遊 08/29 12:18
→ PAPAKERO: 卡有問題了 08/29 12:18
推 rogergon: 打電話給信用卡,讓他們幫你設定 08/29 13:02
→ rogergon: 客服 08/29 13:02
推 FeelingLife: 我的note10也是,前幾天都可以加值,昨天晚上後就不 08/29 14:06
→ FeelingLife: 行,我用聯邦,貌似samsung pay也不能用,昨天晚上在 08/29 14:06
→ FeelingLife: 小七也刷不過== 08/29 14:06
→ PAPAKERO: 剛才三星客服回我了,表示samsung pay的4.0.55版,陸續 08/29 14:30
→ PAPAKERO: 有人反應加值問題,剛才已留了資料供客服通報了,要等 08/29 14:30
→ PAPAKERO: 待軟體更新後才有結果了吧 08/29 14:30
推 miilata: 原來不是只有我這樣,弄了整個早上無法加值,只能等更新 08/29 15:19
→ miilata: 了 傻眼 08/29 15:19
推 laishulin: 要注意額度是否被銀行圈住 如果有請銀行聯絡悠遊卡公司 08/29 16:29
→ laishulin: 對應的窗口 08/29 16:29
推 s899456: 剛剛也不能加值XD,還好身上有帶卡 08/29 17:11
推 baranohana: 跟原po一樣的問題,昨天按了軟體更新就沒辦法加值, 08/29 18:56
→ baranohana: 重新安裝也無效,聯絡客服一樣是說有接到幾個跟我一 08/29 18:56
→ baranohana: 樣問題的回報,會再確認後回電,但看起來要等到軟體 08/29 18:56
→ baranohana: 更新才有解了 08/29 18:56
推 baranohana: 更新:剛剛推文後再去試,已經可以加值了!!原po可 08/29 19:00
→ baranohana: 以再試試喔 08/29 19:00
→ PAPAKERO: 謝謝通知,已經成功加值了 08/29 19:10
推 CryMasK: 我今天用富邦的簽帳卡還是不能加值 08/30 11:38
推 Addressg: 黑狗LED無法加值 08/31 18:26
推 hc1118: 富邦信用卡無法加值+1 08/31 21:29