作者jolin831206 (Liam)
看板MobileComm
標題Re: [討論] 三星 note 9 綠屏免費換 (微風南山)(
時間Mon Mar 29 11:25:39 2021
原文恕刪。
今年過年前也跑了一趟台中逢甲的維修中心,起因是家人note9會不穩定綠屏,本來換了F
E但是不習慣還是決定跑一趟維修中心。
一開始抱著付錢的心態,但後來在Mobile01搜尋到有人也是類似問題得到折扣,於是抱著
嘗試看看的心態跟服務人員提了這件事情。
服務人員一開始也告知這超出他的權限(直接給予我折扣),需要上報主管,我也禮貌的
表示可以理解,還麻煩他幫我轉達一聲。
後來晚上收到主管都電話,說願意過保維修不收費,而且效率非常好隔天就通知我可以取
機,最後是連同電池一同換新,不過因為是過保不收費就沒有維修後三個月內的單零件保
固了。
我認為此次算是意外之喜,大家也可以向服務人員表達試試看,不過也請保持禮貌,畢竟
一線服務人員權限不大,為難他們沒有任何意義,不如保持禮貌讓對方舒心願意多幫你說
兩句。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 27.53.106.111 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1616988341.A.4BD.html
推 Gavatzky : 所以是2月的時候調整了維修方案,這之前花錢維修的03/29 11:32
→ Gavatzky : 都被當冤大頭了...而且沒有看PTT或M01的長輩還是有03/29 11:32
→ Gavatzky : 可能會被收維修費03/29 11:32
→ Gavatzky : 商品有瑕疵幫你維修不是應該的嗎,怎麼好像是三星03/29 11:37
→ Gavatzky : 佛心來著03/29 11:37
主要是手機已經過保許久才出現綠屏問題,電子產品是有使用壽命,如果是剛購入或保內
當然會爭取到底。
→ alvin0925 : 主要過保關係03/29 11:48
→ harry881210 : 哪句有寫到三星佛心來著啊03/29 11:52
→ harry881210 : ...03/29 11:52
推 ktbvoca : 感謝資訊,已經中獎很久了都靠AOD在撐03/29 11:53
→ Gavatzky : 結果很多人都中獎了,只是沒說而已03/29 12:06
推 benedict76 : 過保壞掉看運氣吧!目前偏向個案非大規模災情。03/29 12:57
推 hey1003 : 樓上反串03/29 13:05
※ 編輯: jolin831206 (27.53.106.111 臺灣), 03/29/2021 13:28:08
推 william1017 : 以版上跟01來看,應該也有不少個案餒,這樣還不算災 03/29 13:28
→ william1017 : 情嗎 03/29 13:28
→ benedict76 : 災情有分零星跟大規模啊!又不像當年g4死機那麼嚴重 03/29 14:16
→ benedict76 : ,幾乎是七八成手機一年內必燒機板。 03/29 14:16
推 niverse : ㄏ 都給某b講 03/29 14:36
推 benedict76 : 自己去查災情意義就知道了,不懂就去查不會怪你的。 03/29 14:43
推 niverse : 自己講災情有分零星跟小規模,所以零星到底是不是 03/29 15:32
→ niverse : 災情R, 沒看過自己打臉自己的 自己在那邊定義 然後 03/29 15:32
→ niverse : 叫別人查你的定義? 03/29 15:32
推 wbt77hsy : 感謝資訊 03/29 17:35
推 Slemo : 大概要像某代爆炸一樣連飛機都上不去才叫災情吧 03/29 18:56
推 marginalFeng: FE不算災情 真的 只能算個案 03/29 19:28