為什麼這篇sammobile中文鄉民發文收入到精華區：因為在sammobile中文這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者sean1006 (王小帥)看板Android標題[請益] 這樣算詐騙嗎?!!時間Wed Jan...
前幾天，我的平板Galaxy tab 8.9
因為出現可以更新韌體的訊息
我就按照操作更新到4.0.4的版本
結果，更新完開機，我的平板卻無法顯示中文
英文部分完全正常，就唯獨中文字會變空白
拿去三星維修，她跟我說要重灌，而且已經過了保固，所以要收450塊
然後又說，重灌的話可能會有無法開機的風險.....
如果我沒更新韌體，操作一切都正常阿
想問這樣合理嘛?!
韌體更新出問題，拿去修還要付錢
seik也無法像itunes一樣可以讓使用者自行重新安裝韌體
我該去投訴嗎?!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 115.43.23.139
推 tipe:如果你會刷機 你可以上sammobile上下載韌體自行刷入 01/16 01:37
推 tipe:另外seik是啥鬼阿 01/16 01:39
→ sean1006:哈是kies我記反了XDDD 01/16 01:40
→ sean1006:sammobile是ptt的版還是samsung官網> 01/16 01:41
推 roder:過保就不用說啦...你投訴也不會理你 01/16 01:41
→ sean1006:所以往後她出韌體，有bug，我送修都要一直付錢? 01/16 01:43
→ energie9999:過保處理收費其他間也這樣..不想花錢就學吧.. 01/16 01:45
→ sean1006:我覺得很不合理阿，apple韌體更新失敗，可以重新再更新 01/16 01:45
推 roder:不然呢...沒保固就是後果自負 01/16 01:45
→ roder:那你買apple吧... 01/16 01:46
→ sean1006:那至少也該項apple那樣可以讓人重新更新吧 01/16 01:46
推 dreamcwli:不合理，至少 HTC 和 Motorola 同樣情況是不收費的 01/16 01:48
→ sean1006:我又不是自己刷機刷壞掉，明明出新韌體讓人更新 01/16 01:49
推 dreamcwli:這畢竟是官方更新，有問題屬於官方疏失 01/16 01:49
→ sean1006:韌體本身有問題，我還要花錢去修 01/16 01:49
推 kira925:這不太合理吧 這OTA的耶 01/16 01:50
→ sean1006:而且更新前使用完全正常，更新後除了中文，其他語言 01/16 01:54
→ sean1006:顯示也完全正常，就唯獨語言選中文跟簡體時會出現空白 01/16 01:55
推 roder:講實際點 你要官方不收錢的方法就是上網找相同災情的人 01/16 01:56
→ roder:這樣才能證明是官方的韌體有瑕疵 不然單一個案真的不會理你 01/16 01:57
→ pandia:老實說 OTA檢測不出來哪裡不相容就直接升級 還怪USER? 01/16 02:36
推 bigsmile:不合理呀 01/16 06:18
推 danny789:sammobile是指mobile01啦! 01對samsung的護航到李可以修 01/16 07:17
→ danny789:圖,刪除不利samsung發言的程度,所以被戲稱sammobile 01/16 07:18
推 ccbbaa:3c產品好像都這樣 更新韌體無法開機都要付費... 01/16 07:27
推 ccbbaa:不過ota的話 又不是自己去抓下來刷的，又是另外問題@@ 01/16 07:32
推 tom27751989:有幾樓是真不知還假不知……？ 01/16 07:32
推 tom27751989:samemobile剛開始本來就是一個有提供官方rom的網站 01/16 07:34
→ tom27751989:不過後來跟m01扯在一起 01/16 07:34
推 pochito:sa"m"obile01 != sa"mm"obile 01/16 07:35
抱歉，我漏看一個m→ einard666:通常這種時候 就要看在你更新的時後有沒有什麼合約條款 01/16 08:04
→ einard666:寫說更新可能有風險 風險自負巴拉巴拉的 你就打不贏了 01/16 08:04
並沒有說可能的風險，就畫面出現，有新韌體可以更新是否下載，下載完就直接更新了→ flyingwhale:kies寫成seik, 又扯上itune... 你是來亂的嗎？// 覺得 01/16 08:08
不好意思我一開始對kies不是很了解，是更新之後出問題，我才去官網看，有類似itunes的軟體，所以想說是不是能像itunes那樣，能自己重新在更新一次韌體，如果更新之後
沒問題，那就有可能是我第一次安裝哪裡出錯了，第二次安裝沒問題就好
但問題是kies沒辦法重新更新韌體，至於打成seik，是下意識就打成seik，跟主旨不是
很有相關性吧，我並不覺得我是來亂的，只是不小心打錯字，抱歉
→ flyingwhale:蘋果比較好用請回去用蘋果, 覺得不甘心請找受害者提告 01/16 08:08
→ flyingwhale:三星. 01/16 08:08
我並沒有說蘋果比較好，只是類似的東西，應該也有個可以處理問題的方式吧
這跟品牌沒有關係，如果今天我用過htc，或許我就會拿htc來比較
apple我也只用過以前的touch，現在壞了，我也沒再用
→ filiaslayers:愛用韓國貨，活該哈哈 01/16 08:10
→ flyingwhale:拿去三星維修時，只講了「無法顯示中文字」，還是講「 01/16 08:13
→ flyingwhale:官方更新造成無法顯示中文」？ 01/16 08:13
我去修，我跟他說我更新新的韌體之後，無法顯示中文，但是英語的模式，使用完全正常而且也不是完全無法顯示中文，而是中文選項變成空白文，鍵盤的注音符號變成空白，
但還是可以按出字來
服務人員就中文跟英文的模式選了一下，就說:"真的耶"
就跟我說這可能要重灌
※ 編輯: sean1006 來自: 115.43.23.139 (01/16 09:45)
推 K60258:文章看起來三星這樣處理的很差呀，為什麼還有人護航？ 01/16 09:45
推 flyingwhale:既然過保直接手刷吧XD（招手 01/16 10:19
→ flyingwhale:樓上 售後維修服務差可能只是個案（比方說小姐聽不懂o 01/16 10:24
→ flyingwhale:r原po的這官版有bug之類）既然原po誠意發問回推文，就 01/16 10:24
→ flyingwhale:一起想辦法而不是一直罵品牌 01/16 10:24
推 GGisme:好扯 很明顯是三爽的問題 01/16 10:28
→ pochito:痾 我的推文是在回danny啦 囧 01/16 10:29
→ flyingwhale:如果原po的官方更新有bug, ，那就不算個案, 相信網路 01/16 10:38
→ flyingwhale:上會找到其他苦主 01/16 10:38
推 Newdaylife:個人是覺得，都過保了乾脆自己手刷比較快..... 01/16 11:06
推 Kreen:OTA 最好可以不理啦，又不是自己刷失敗= = 01/16 11:09
→ CrazyMika:感覺是fallback字型問題，root一下補上去試試看？ 01/16 11:33
→ sean1006:感謝各方的意見，我今天去取件了，我問他故障的原因，我 01/16 13:37
→ sean1006:有跟他說我更新韌體後只有中文部份異常，她的回覆是說可 01/16 13:37
→ sean1006:能是更新不完全，而且更新之後，若要再次更新，必須進入 01/16 13:37
→ sean1006:系統的方式，所以下次又有新韌體，更新不完全，只能認帳 01/16 13:37
→ sean1006:買單了 01/16 13:37
推 meteor0905:應該是刷掛了字型檔。下次自行下載rom，odin吃進去就好 01/16 16:55
→ meteor0905:感覺維修的也不熟悉刷機。三星很難刷掛掉。 01/16 16:56
推 scottnet:原po人太好了,是我一定會盧到他免費幫我刷好為止 01/16 19:37
→ scottnet:而且重灌可能有無法開機的風險是啥??原廠自己都不會刷機? 01/16 19:39