出游前已经付款全部给旅游代理
退房时却被酒店要求你再付多一次， 也就是要你付双倍！！！！

不懂大家有没有遇到这样的问题 ？
近期内相信大家都有出游旅行
如果你是通过旅游代理如 TriXXXo ，或者是 Traveloka ， 相信近期内你也面对以上的问题
这几天就收到比较多类似的事件
所以今天就分享出来，好让大家了解，至少遇到，你也懂得处理

我就收到我好朋友的来电，这里称我好朋友为 A
他带着家人到 5 star luxury Hotel - Shangri-La's Rasa Sayang Resort & Spa 度假
退房时， 就被酒店柜台人员要求他付酒店入住费
他有一切的资料来证明他已经付款给了 Traveloka ， 而酒店就说 Traveloka没有进钱给酒店
然后把问题丢给 A ， 还说这是 A 本身和 Traveloka 的问题， 和酒店无关
所以一直叫 A 付款多一次

一直以来， 我相信你使用 TriXXXo ，或者是 Traveloka 都没有问题
通常这些酒店代理和酒店会使用某种方式来付款（这里我就不需要去讲到太明 ）
也就是酒店代理会在这个户口里面放了一笔钱， 然后酒店本身就从里面扣

但近期内因为很多游客一直取消预订，取消后如果不是属于 Free cancellation ， 酒店代理还是必须付款给酒店
身为消费者很多时候也很厉害，知道自己会被 charge 而去取消信用卡， 这样的做法其实会害到酒店代理的损失
所以我们身为游客的， 我们也要学习为他人着想。

所以酒店代理如 Traveloka 为了担心本身的损失， 所以户口里面就没有放钱在里面 （ 这个是我的猜测 ）
即使 A 在出游前已经付款全部， 但酒店代理也并没有把这笔钱放在这个户口里

所以在退房时， Shangri-La's Rasa Sayang Resort and Spa 还没有收到 Traveloka 进的钱， 就直接叫 A 付款
A 联系我后， 我可以很肯定的是， 这样的问题是酒店本身和酒店代理的问题， 是和我们游客没有关联
酒店收不到钱， 酒店最多不要和酒店代理合作。
但 Shangri-La's Rasa Sayang Resort 却把箭头指向顾客， 说是顾客的问题。。 要求 A 付款
而且也拿了 A 的信用卡，就是不让他拿回。。

通常这样的问题， 酒店必须联系酒店代理了解情形。。 但酒店却把问题丢给顾客
要顾客自己联系酒店代理也就是 Traveloka

不但如此， A 联系后酒店人员也收到 Traveloka 的来电， 原本以为没问题了。
但是还是没有收到钱， 即使 Traveloka 也亲自说顾客已经付款了。。 酒店就是不肯放人

通常我们出游选择好的酒店选择贵的酒店， 当然是希望开开心心
酒店人员都已经收到了酒店代理的亲口答复， 看到游客带着老婆孩子的， 也不肯放人。。。
因为是退房时间，也等到了午餐时间， A 在那边也等了一个小时多。。。

柜台人员继续的说， 这期间是公共假期， 应该不可能处理好
唯一的方法就是你现在这里付款， 之后你自己在找 Traveloka
又有一个问题， 就是如果这里付款， 却比来之前预订的房价还要贵多 RM300+。。。。 是我也不会这么付啦。

等了一个小时多， 终于 Shangri-La's Rasa Sayang Resort 收到了 Traveloka 的汇款， 才放人
原本开开心心的旅程， 好像突然被当成犯人一样看待

还有就是 TriXXXo ，以及 Traveloka
目前最多游客投诉的这两家酒店代理， 希望这两家代理让顾客对你们公司的信任
疫情期间尤其是旅游业者都不容易， 但如果继续这样下去只是会让游客远离

如果你面对以上问题， 记得不要先付款， 因为如果你付款后， 要拿回钱可能要等很长的时间
也可能会面对更多的问题
所以记得， 要求酒店本身联系酒店代理。

希望这些质询可以帮到大家

至于Shangri-La's Rasa Sayang Resort
这家酒店是我非常大力推荐的。。。
我个人非常喜欢的酒店， 也希望 Shangri-La's Rasa Sayang Resort 认真看待这事情。
因为游客有全部的receipt ， 加上又有酒店代理亲口说顾客已经付款
却要顾客等一个多小时。。 这一点我觉得柜台人员有待加强

我的 Shangri-La's Rasa Sayang Resort 游记 ： https://www.mylifentravel.com/2015/09/Shangri-La-Rasa-Sayang-Resort-Spa.html

#別人家伙食

就好像大家羨慕我公司的伙食，我也羨慕別人家公司的伙食，印尼kakak主理。

ikan masak 3 rasa（重點是那一大碗有香茅黃梨洋蔥的撈醬）、tempe masak ikan bilis kacang、ketam seafood masak lemak, ayam penyet dan ulam。

最後一張是我的份量，有吃很多ulam。

📍别人的公司（路人甲来蹭饭搭台）

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虽然我不是政治发烧友，
但我觉得我还是可以对“投票”这件事发表一下意见的。
因为疫情的关系，
这一次的投票会比任何一年都更加艰难。
飞2个小时半之后还需要14 天的隔离，
听到这里相信一半的游子都已经却步了。

而我和姐姐其实早在政府宣布需要强制隔离之前就已经决定会自行隔离，
因为这是身为媒体人应该树立的榜样，
对社会的一种责任，
对家人的一种关爱。
我的公司也不反对我回去，
甚至贴心的安排用不一样的方式onair做节目，
我姐更之后也不能回去两个小孩身边，
所以我们都是在知情的状况下还选择回来的。

每每看到那种：“回去助选的东马人不要带病回来害西马人”，
”你们选举不关西马人的事， 西马人没有rasa”的各种留言。。。
我是觉得你可以不懂，
可以不了解，
但你可以祝福，
因为没有谁比谁尊贵，
谁比谁高尚。

所以给回家助选的孩子们拍拍手👏🏻
愿意花时间花精力花钱回来算是给自己一种交代。
因为投票表决才有批评政府的资格，
不表态不理会下次就不要投诉。
2020 我们都履行了公民责任
不管成绩如何，
“回家投票”这一块就已经很值得赞扬了，
我们都很棒！

看到一些“事不关己”的人，那才应该心疼吧。

#马来西亚男孩 #爱国歌曲 #国庆日歌曲 #大马旅游 #马来西亚旅游

大马男孩必听！郑斌彦 - 马来西亚男孩 MV首播！！

要说2017年大马最具话题性的网络新人，要属凭《漂向北方（大学被拒版）》《算什么男人（沙布丁版）》等改编歌曲在脸书疯狂洗版的郑斌彦了！

承蒙媒体的爱戴，让郑斌彦的改编歌曲在社交媒体上瞬间爆红。尽管如此，他的“成名”之路却一点也不顺遂，一直深陷版权问题的困扰。他因“金正男被杀事件”改编成《海啸（金正男版）》而被创作人汤小康报案处理，也曾改编薛之谦《刚刚好（肛肛好版）》被指内容不雅而被相关唱片公司要求下架。为此，他曾试图透过合法管道向唱片公司申请二次创作，并预先呈交歌词，唯唱片公司不给予任何形式的授权，让他饱受折磨。为了不再被版权问题的困扰，他决定挑战自己包办词曲创作，推出全新单曲《马来西亚男孩》，向大家证明自己有创作的能力！

《马来西亚男孩》完全由郑斌彦包办词曲创作，歌曲灵感来源自四叶草的《Malaysia Chabor》：既然有了马来西亚女孩，怎么能少了马来西亚男孩呢？于是郑斌彦决定以自身经历作为题材创作出这首歌曲。这首歌的歌词多次重复“原谅我长得不帅”，说的就是一个其貌不扬的男孩，尽管经济条件不佳，没有办法给心仪的对象很好的物质享受，但他愿意花时间陪TA逛街买菜、逗TA开怀，过个快乐无忧的生活。

尽管这首歌只是在网络发布，不会发行实体专辑，但它的制作过程一点也不马虎。3个月以来郑斌彦不断进出录音室，找来线上歌手与专业音乐人合作，不断来回修改编曲和录制歌声。尤其编曲上，为了彰显马来西亚的特色，《马来西亚男孩》巧妙地加入了马来民谣《RASA SAYANG》作为前奏和过门，并加入了很多传统乐器的元素来丰富这首歌曲。

值得一提的是，这首歌原本打算在8月31日配合国庆日时推出，但由于郑斌彦突然在7月份发生严重水痘，近乎“毁容”，导致制作进度不断延后。事隔一个月，虽然他脸上的水痘印依然“深刻”，但他还是决定“带伤”录制歌曲和拍摄MV，最终成功赶在马来西亚日之前完成这首歌曲。
这首歌将会在9月10日晚上9点在郑斌彦的官方Youtube频道播出，而个人首场新歌首唱会将落在9月15日晚上10点在The One Night Stand Livehouse举行。


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作词：郑斌彦
作曲：郑斌彦
音乐制作： Nick 黄治棋
编曲：Brian Nam 景鋐
Mixing and Master：Kenneth Ho Hong Hui
合音：Nick 黄治棋
出品： Heartbeat music studio
视频制作：雨天制作坊
导演：郑斌彦
摄影：黄伟荣 邱诚威
化妆：黄佳宜
剪接：郑斌彦

我是马来西亚的男孩
我从来没有谈过任何的恋爱
我虽然追过很多的女孩
但每次答案都是
一张好人牌
我到现在还是不明白
为什么男人不坏女人就不爱
我会给你很多很多的爱
你PO的每张照片
我都会去like
原谅我长得不帅
没有钱给你买cincin名牌
但是我可以陪你shopping
逛茨厂街
还自备环保袋
原谅我长得不帅
没有钱请你吃高级鸡排
但是我可以陪你买菜
吃roti canai
还请你喝teh ice

我是马来西亚的男孩
我从来没有谈过任何的恋爱
我虽然追过很多的女孩
但每次答案都是
一张好人牌
我到现在还是不明白
为什么男人不坏女人就不爱
我会给你很多很多的爱
你PO的每张照片
我都会去like
原谅我长得不帅
没有钱给你买cincin名牌
但是我可以陪你shopping
逛茨厂街
还自备环保袋
原谅我长得不帅
没有钱请你吃高级鸡排
但是我可以陪你买菜
吃roti canai
还请你喝teh ice
原谅我长得不帅
我没有很高也没有六块
但是我可以笑口常开
逗你开怀
让你每一天都精彩

我愿意每天笑口常开
逗你开怀
我这样的男孩 你爱不爱

✈ Hi,我是單單，歡迎降落我的頻道。我的名字tropria其實就是airport(機場)倒過來拼
tropria comes from spelling airport backwards
✈ 我從小就喜歡飛機，喜歡機場的人事物，喜歡訪問機師,簽派員,地勤,空服,機務,航勤和航管人員，喜歡波音，喜歡航空的歷史，我並沒有在航空公司工作，因為我喜歡擁有旁觀者能相對自由的角度，用文字和音樂來紀錄飛行世界的美好。目前已發表超過400篇文章和20首以上的創作曲。

我的網站：https://tropriaairport.com/
我的youtube: https://www.youtube.com/tropria1121
我的臉書fb：http://www.facebook.com/tropria
自創曲Original機長說：https://goo.gl/ZVFRxX
機長說專輯Album購買連結: https://tropriaairport.com/order

我厚臉皮的稱自己是用音樂飛行的機長，歌詞是我的飛行計劃，旋律是我的航圖。哈哈，真心謝謝你們的降落和陪伴，也謝謝每一位為航空業辛苦付出的飛機人 ：）
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啦莎莎呀 詞曲:單單 josy (改編民謠rasa sayang)
點點頭 我讓你拖著手 不敢為難你怕沒有以後
來來往往的人有那麼多 我只嚮往你給的夢
輕輕走 在沙灘吹著風 你說藍色的海在另一頭
搖搖晃晃的車上隔著窗 我看見小小城市的輝煌

rasa sayang eh
rasa sayang sayang eh
eh lihat nona jauh
rasa sayang sayang eh
rasa sayang eh
rasa sayang sayang eh
eh 黑夜白天都不會累 愛上這世界

馬來人開媽媽檔 感覺他不太會算帳?
印度人愛拉拉茶 甩餅在天空晃呀晃
廣東人講廣東話 到了KL就要會講
回教徒帶著頭紗 頭紗有很多種花樣

馬六甲到處逛逛 培風人讓音樂發光
麻坡猴子很善良 偷了攤販的一包糖
吉隆坡夜景好靓 廁所都美的不像話
看完了雙子星塔 就沒錢去其他地方:(

rasa sayang eh
rasa sayang sayang eh
eh lihat nona jauh
rasa sayang sayang eh
rasa sayang eh
rasa sayang sayang eh
eh 囉喏 沙嗲 肉骨茶麵 溫暖我的胃

rasa sayang eh
因為你們在身邊 所有回憶極完美
乘100倍 放心裡面.

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很喜歡這首rasa sayang 好好聽 所以就寫進歌裏面
其實也不知道這首歌到底是馬來西亞還是印尼的
可是呢 我只去過馬來西亞 :P n i had a great time:))