【 玲玲出任務｜R81不見了？親訪客運站 】

愷玲團隊已多次與客運業者溝通，今天特與六合里 潘德發里長一同來到基隆客運公司拜訪，親自向課長反映目前接獲的民眾陳情 #問題直送，並與課長討論解決方案。

📌前情提要📄
→ 基隆市政府近期開通3條基北快捷公車，直通台北相當方便，搭乘人數不少，嚴重衝擊基隆客運經營的R線公車。

→ R系列5條公車路線是在多年前政府與基隆客運共同研發的快捷市內公車，初期效果佳，許多民眾會搭乘R系列公車至火車站轉搭台鐵。但經營至今已經第八年，從開始到第三年合約到期後，基隆客運因缺少補助，連年虧損。

→ 基隆客運多年以「服務便民」為目標，但卻抵抗不了現實及疫情帶來的考驗，讓股東會決定合併路線，並縮減班次，以讓公司虧損不要日益嚴重。

→ 4/13(一)起，原本的R81、R82路線合併，延長服務範圍，並正名為(新)R82路線。

📌民眾陳情🙋🏻
愷玲的服務團隊以及潘里長的里辦公室都接到不少民眾陳清之電話，告知原本搭乘的班次不見了，或是時間拉長，非常不方便。

📌問題直送🚀
因為接到不少民眾反映，愷玲今天與潘德發里長一起親自拜訪基隆客運課長，請課長協助！

📌愷玲向課長提出：
1. 希望調整並增多班次。
2. 希望增加尖峰時段班次，以利學生及上班族方便通勤。

很開心也很感謝課長的意見採納，目前(新)R82路線將暫時不會更動時刻表，但會請專員團隊於營運開始的兩周，進行各時段、各站牌的觀察及問題蒐集。會再另行召開內部會議，進行優化調整。

📌詳細狀況及後續發展，
愷玲及服務團隊將會繼續為你追蹤🔍！！

#一聲玲響全力以赴
#一通電話我來服務
#基隆R公車班次問題反應