[爆卦]pms酒店是什麼?優點缺點精華區懶人包

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pms酒店 在 娜姐不負責任玩德國 Instagram 的精選貼文

2020-12-02 12:53:32

每週三的海外工作分享來嘍!文字分享請往下閱讀 https://open.firstory.me/embed/story/ckf5mi1zf5nxv0897frxjoj7r Justin,我們當時都在台灣某飯店的經營管理部門,雖然在不同分館工作,還是需要常常一起開會跟完成公司給予的任務,聽到他後來前...

  • pms酒店 在 娜姐不負責任玩德國 Facebook 的最佳解答

    2020-09-17 00:54:58
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    每週三的海外工作分享來嘍!文字分享請往下閱讀
    https://open.firstory.me/embed/story/ckf5mi1zf5nxv0897frxjoj7r

    Justin,我們當時都在台灣某飯店的經營管理部門,雖然在不同分館工作,還是需要常常一起開會跟完成公司給予的任務,聽到他後來前往柬埔寨的飯店工作,真心覺得她勇氣可嘉!
    ___________________
    目前回台工作,擁抱台灣中!

    2016年12月我接到一通電話,我的血液突然沸騰了起來,臨時排了三天連假,人生第一次搭上商務艙飛往未知的國度,柬埔寨!回來台灣後提了離職,放棄升遷機會,選擇去看更大的世界,擁抱高薪。

    2017年6月,我扛著三個超重的行李箱,從金邊機場搭了3.5小時的計程車,抵達公司所在地,柬埔寨和越南邊界,巴域(Bavet)。這是間賭場酒店,乍到之初,整個酒店還是一棟殘破廢墟,裝修工程正在進行中,而我身為籌備團隊一員,擠身在一間鐵皮屋內,雨季的滂沱大雨似乎在揭開奇幻旅程的序幕。柬埔寨是一個連一支牙籤都需要進口的國家,因此籌備初期的採購遇上了各種難題,於是我們決定直接前往中國廣州批發市場採購,從太陽升起前奔波到天黑店面打烊,再回到飯店比價和開會到半夜,儘管疲憊不堪,但過程非常過癮有趣。那時附近賭場酒店仍使用EXCEL或紙本作業,但我選擇導入PMS (Property Management System)系統,雖然墊高成本,但避免很多營運過程的麻煩,也很謝謝當時的老闆相信我的專業。

    營運期間,我起初嘗試將台灣的標準作業流程帶入,但礙於員工和客人文化背景差異,作業流程須不斷嘗試調整,過程經歷各種陣痛,充滿歡笑和血淚,最後營運才慢慢上了軌道,每日住房率都逼近100%。全世界飯店業對陸客又愛又恨,為了提升服務品質(避免員工常常打分機來找我翻譯!!?),我開始教員工中文!!掙扎了很久,我放棄了熟悉的注音,選擇羅馬拼音。我才發現原來四聲對當地員工才是最難的,如同柬語的打舌對我來說一樣崩潰。教課過程慚愧又有趣,我看著員工眼裡閃爍的求知慾,才知道上學有多奢侈。

    女生在國外工作最重要的是安全,一定要學會保護自己。有一次客人喝醉往我嘴上直接親下去,事後我崩潰大哭,後悔自己沒直接賞他一巴掌。身體健康也非常重要! 除非是首都皇家醫院,否則柬埔寨的地方醫院非常可怕,有一次不得已公司只能安排我偷渡去越南掛急診,但也只能無止盡的打點滴,醫生也說不出所以然,只能說,我愛台灣!

    這段日子讓我真心學會知足,看著員工們努力生活,樂天知命,常常想起我在台灣憤世忌俗的日子,對我來說,沒電沒網路沒熱水是多麼荒唐的事,但在這裡是多麼奢侈的享受,人生很多時候不必擁有太多,也能笑著走下去。我只是單純想記錄那段日子,謝謝看完這篇文章的你/妳們。

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    #海外工作 #柬埔寨 #吃蜘蛛 #d357 #知足常樂

  • pms酒店 在 Schneider Electric Facebook 的最讚貼文

    2017-09-16 21:00:00
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  • pms酒店 在 Sonya Travel & Photography Facebook 的最讚貼文

    2016-01-13 22:09:46
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    // Hello KL

    很多人說,空姐分手後還要飛,是一件很殘酷的事情,尤其一個人在外地。關於這,我可是很有發言權。假如說台北是寄託了我複雜情感的地方,那KL也就是另一個。無獨有偶,去年1月13日,我也來到了馬來西亞,不是一個人;接著,就是最狼狽的「分手十二小時後」,是也是13日;今天,1月13日,再訪。走出機場,不會不記得,但已不再是悲或喜,只是亦不禁佩服起自己當天居然還能夠笑。

    那一次,是晚上分的手,接著當然就是哭了整整一晚。平時隨便就會請個病假,卻在真正需要休息之際,我居然選擇了上班,而且還是早上的飛機,我可是瘋了!我記得,當時我走到鏡子前,看著那個從沒有見過如此狼狽的自己,我跟自己說- 「Sonya,感情輸了,不要把自己都輸掉!一定要好好繼續生活!」

    望著鏡子,勉強給了自己一個鼓勵的笑容,洗澡、洗漱、換制服、收拾行李。因為眼睛都哭腫了,根本無法戴隱形眼鏡,還是第一次帶眼鏡上飛機。一邊化妝,一邊控制不了在流淚,把剛畫好的妝又弄花了。好不容易,才終於整理好自己,出門。

    穿上了制服就得笑,選擇了上班就是要和眼淚 say goodbye。而事實上,我真的做的很好,好得有點回光返照、有點可怕,沒有一個人看得出幾個小時前我經歷了這麼痛的事情。我都沒有跟任何人說,除了我的 partner,90後的小妹妹:「哎,我其實幾個小時前剛剛分了手。不過我沒事,我只是怕我有可能會一不小心流眼淚,會嚇著你,先預告你一下。但我 OK 的,你放心。」她呆了。

    從離開家的一刻,我一直在笑,笑容沒離開過我。但其實當一抵達KL機場,我整個人就徹底崩潰了,關於馬來西亞的回憶、兩個人的身影,通通都自動把我找上。但都撐了那麼久,不是要功虧一貴吧!從機場到酒店那一個小時的車程,可是比在飛機上更難熬,靜止了下來,也再沒有要笑得對象。度日如年大概也表達不了那份難受。

    終於拿了房卡,在自己的門口和住隔壁的空姐笑著說 "Bye Bye, see you tomorrow!!" 後,我永遠記得那一幕。一打開房門,不到一秒裡,我整個人就倒在地上。門也關不了,是它自己關上的。我嘗試過好多遍想走到床上,卻發現就連爬起來的力氣都沒有。坐在門口,哭了很久很久,是被藏住太久的淚水。撕心裂肺?不,任何言語都無法形容那種痛。我真沒見過如此狼狽和不堪一擊的自己,那份無力感真的很可怕。

    那一晚,我寫了一篇 《給自己的微笑》,也從此走上了用文字治癒自己的路。後來,我也終於睡著了。哭得已太累,原來哭也真的要力氣。第二天上飛機,又再次回光返照,笑容彷彿比我平日還要燦爛!那班飛機的乘客真的很幸運!

    事過境遷,當今天可以說故事般的把那段經歷寫出來,已不會再有跟那個人和回憶的任何感覺,卻是還是很心疼當時的自己,也真心佩服我當時的每一個笑容。真的是我太堅強?還是好勝、逞強?還是那麼敬業樂業?(應該不可能,我是"PMS"的朋友!)

    不過,人生可以有一段這麼深刻的痛,也還真沒有白白愛過。我說過 2016要少寫一點失戀文字,但這還是有不一樣,已不再是為了治癒自己而寫的文字。當你可以平靜地寫出過去的笑與淚,你就真正從上一段關係中畢業了。(恭喜妳)也希望藉此鼓勵仍走在路上的人,再痛也不要放下往前走的勇氣,出口就在前面,不好的經歷都會過去,成為你生命裡的一次歷練。

    喔!還有,請大家以後對空姐好一點!她們的笑容背後可能藏著不想讓你看到的眼淚 ^^

    ---

    * 明早在KL轉機,今天就快閃停留一晚。在機場已經被搭訕、拋媚眼了,我想接下來的旅程一定很正,也期待著旅途上的豔遇呀!^^ (~ 誰能憑這毛毯就猜出是那家航空公司?!)

    * 大家還有最後機會參加明信片競猜活動!明天揭曉:https://www.facebook.com/sonya.travel.photography/

    * 《給自己的微笑》:https://www.facebook.com/…/pb.45611598785…/715859441880907/…

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