為什麼這篇pchome 24h購物客服鄉民發文收入到精華區：因為在pchome 24h購物客服這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者xjjk (^^)看板e-shopping標題[閒聊] PCHOME24H小時是假的吧時間Sun...
昨晚急著買新手機，在PCHOME下單北市6小時到貨，中午打開PCHOME一看，顯示訂單未處
理。然後打客服過去問，客服：我們PCHOME生意太好，你只能等，無法告訴你多久，但至
少今天是不可能到貨的。～這真是無言了。
會選PCHOME 24小時到貨就是急用啊，那遲遲不處理訂單，等待時間無上限。至少要告知
吧，真的是很氣。PCHOME辦不到，那就不該標榜24小時到貨吸引消費者上勾，辦不到24小
時也可以告知，不是讓人空等，真的是極度惡劣。
大概一陣子沒用PCHOME了，以前買很多都很快。這次算是學個教訓。第一次在這發文，如
有不妥請告知，謝謝。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 211.72.35.118 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1614487306.A.B60.html
推 zbug: 同感，但是你可以申訴逾期，賺100購物金 220.135.218.11 02/28 12:53
→ zbug: 最近一次2/23下單一台電視，雖然不是24H的， 220.135.218.11 02/28 12:54
推 masmas: 超過24小時貨可以賠100 1.160.45.60 02/28 12:55
→ zbug: 被告知3月第一週或第二週才會到貨！！ 220.135.218.11 02/28 12:55
→ zbug: 馬上退訂，2/24在改訂momo，一樣廠牌型號， 220.135.218.11 02/28 12:55
→ zbug: 昨日已經到貨 = =a 220.135.218.11 02/28 12:56
→ xjjk: 上面跑偏了，那100不是重點，關鍵是急用 211.72.35.118 02/28 13:01
→ xjjk: PCHOME這樣就是晃點人啊，辦不到直說即可， 211.72.35.118 02/28 13:02
→ xjjk: 客服也老大心態，擺明你就只能等 211.72.35.118 02/28 13:02
推 rain92315: 客服直接這樣回？ 酷 36.224.29.21 02/28 13:03
→ montty: 客服是不是不爽連假還要上班啊？！ 123.193.195.96 02/28 13:13
→ indarkmoon: 手機急用可以去地標買哦~ 36.239.22.108 02/28 13:21
推 Sunday0101: 最近買了三單，只有一單準時到。 39.9.66.151 02/28 13:22
推 stes5812: 最近好像很常不準時...昨天下了一單第 27.247.202.91 02/28 13:29
→ stes5812: 一次在pc24遇到新竹物流，果不其然就遲 27.247.202.91 02/28 13:29
→ stes5812: 到了，比大榮還雷...... 27.247.202.91 02/28 13:29
推 harpgalaxy: 吃了沒有在時間內到過223.136.216.195 02/28 13:30
→ harpgalaxy: 從來223.136.216.195 02/28 13:30
→ xjjk: 客服口氣不錯，只是態度不太耐煩，應該很多 211.75.11.73 02/28 13:35
→ xjjk: 人打去問一樣問題。客服只是展現出公司style 211.75.11.73 02/28 13:35
→ xjjk: 剛直接跑去外面實體店家買了 211.75.11.73 02/28 13:35
→ nentendo: 從去年底聖誕節檔期前後開始，不知為何 180.217.47.54 02/28 13:45
→ nentendo: 各物流通路幾乎都爆滿(尤其是711超取) 180.217.47.54 02/28 13:45
→ nentendo: ，PC24H也變得沒那麼有效率。 180.217.47.54 02/28 13:45
→ nentendo: 話說回來，真的急用應該是直接去店面買 180.217.47.54 02/28 13:45
→ nentendo: 最快的 180.217.47.54 02/28 13:45
推 shibababy: 今天星期天 除了郵局應該都沒送貨 出貨 111.240.6.76 02/28 14:00
→ shibababy: 給郵局塞車的話就註定延遲了 111.240.6.76 02/28 14:00
推 cyijiun: 這本來就是網購要承擔的風險吧，又不是保114.136.228.211 02/28 14:01
→ cyijiun: 證要到，本來就有遲到的可能，不然何必出114.136.228.211 02/28 14:01
→ cyijiun: 那個100元的賠償114.136.228.211 02/28 14:01
推 cyijiun: 若你真的急需，看要不要在下單之前先詢問114.136.228.211 02/28 14:07
→ cyijiun: 客服，做好準備，也不至於氣壞身子114.136.228.211 02/28 14:07
→ NmoG: 急用請不要選網購…118.171.150.238 02/28 14:18
→ q2520q: 人家可是有説保證呢~ 27.242.199.33 02/28 14:19
推 j035p: 急用不要買網購啊，他的保證只值100塊，223.137.176.142 02/28 14:30
→ j035p: 我是不敢賭啦223.137.176.142 02/28 14:30
推 ppnow: 這客服太狂了，還好我早不買pchome了 1.175.15.242 02/28 14:42
→ nentendo: 是有保證啊，但也說了遲到給補償，也不 180.217.47.54 02/28 14:50
→ nentendo: 會跟你囉嗦什麼呀 180.217.47.54 02/28 14:50
→ nentendo: 今天清晨一點半下訂選i郵箱，下午兩點 180.217.47.54 02/28 14:52
→ nentendo: 就收到簡訊通知(新北) 180.217.47.54 02/28 14:52
→ katy50306: 昨晚是多晚？ 有在例外時間嗎？ 114.32.132.235 02/28 14:58
→ labell: 超過有罰錢好像2百元 拿來買衛生紙123.110.161.217 02/28 15:04
→ labell: 打錯 是100元123.110.161.217 02/28 15:05
推 s77730: 這客服XD 36.226.17.141 02/28 15:06
推 breakingdown: 用pchome24h到現在還沒拿過100元 27.242.62.163 02/28 15:10
→ breakingdown: 可能是買的次數沒有很多 但也覺得難 27.242.62.163 02/28 15:12
→ breakingdown: 免會遇到這種情形 27.242.62.163 02/28 15:12
→ breakingdown: 但覺得相較其他家已經算比較可預期 27.242.62.163 02/28 15:13
→ breakingdown: 一點了 27.242.62.163 02/28 15:13
→ breakingdown: (印象有一次超過時間一點但就算了) 27.242.62.163 02/28 15:19
推 kimi0829: 過年前買遊戲片真的24小時內到貨 39.10.0.151 02/28 15:44
→ nrxadsl: 我不信客服敢這樣回，拔草測風向 114.24.213.212 02/28 15:49
推 woohoo1127: 超不準時+1 客服永遠官方回答 49.216.86.33 02/28 16:21
推 taleschia: 就是急用才買PC24啊 晚上就要和女友大 101.10.42.90 02/28 16:37
→ taleschia: 戰了 結果一早下單的遊戲手把還沒送到 101.10.42.90 02/28 16:37
→ taleschia: 根本超級消火 101.10.42.90 02/28 16:38
推 andrew5106: 過年的時候晚上訂隔天早上就來了，而 42.77.187.102 02/28 16:40
→ andrew5106: 且我還是在南部，很快啊 42.77.187.102 02/28 16:40
→ andrew5106: 樓上你… 42.77.187.102 02/28 16:41
推 Mywifi: 我之前買24h他遲到了一天，我跟客服申請 114.37.1.15 02/28 16:41
→ Mywifi: 賠償100，客服居然回我說我的下單時間比規 114.37.1.15 02/28 16:41
→ Mywifi: 則的保障時間早了1小時多，所以不在24小 114.37.1.15 02/28 16:41
→ Mywifi: 時送達條件之內。超級誇張，我多給你1小 114.37.1.15 02/28 16:41
→ Mywifi: 時都能遲到，晚1小時難道就會準時抵達嗎？ 114.37.1.15 02/28 16:41
→ Mywifi: 再也不買了！ 114.37.1.15 02/28 16:41
推 papabearche: momo24hr 還蠻準時的，目前沒有遲到 27.52.68.167 02/28 16:47
→ papabearche: 過 下次可以考慮(但貴重物品就免了 27.52.68.167 02/28 16:47
推 kindaidiot03: 客服真的態度超爛 自己也遇過 直接 39.9.102.238 02/28 17:04
→ kindaidiot03: 變 PCHOME96H 39.9.102.238 02/28 17:04
推 lc85301: 貨運已經夠累了，饒了他們可以嗎114.136.197.108 02/28 17:49
推 whoismama: 買PChome這麼多年沒遲到過，momo倒是常 123.193.3.45 02/28 17:49
→ whoismama: 常晚到，不過急用的還是直接去實體店 123.193.3.45 02/28 17:49
→ whoismama: 面買 123.193.3.45 02/28 17:49
推 dajia: 我覺得momo比pchome快多了223.138.145.228 02/28 17:50
推 tonglie: 客服不可能這樣回啊 你的截圖呢？ 自己 118.165.132.28 02/28 17:54
→ tonglie: 腦補口氣的吧 118.165.132.28 02/28 17:54
推 tonglie: momo跟pchome 都沒遲到過啊遲到就給你100 118.165.132.28 02/28 17:55
→ tonglie: 風險自負了 118.165.132.28 02/28 17:55
→ Avira: 之前11購物節也是這樣，買衛生紙等了一個星 123.192.49.126 02/28 18:07
→ Avira: 期，也是回生意太好 123.192.49.126 02/28 18:07
推 justinehenin: 客服不可能這樣講話吧 感覺中間省 42.74.210.131 02/28 18:23
→ justinehenin: 略超多字XD 42.74.210.131 02/28 18:23
→ raphael1994: 我禮拜四深夜買電子書閱讀器 禮拜五114.136.244.214 02/28 18:25
→ raphael1994: 下午到114.136.244.214 02/28 18:25
→ raphael1994: 連假有影響吧114.136.244.214 02/28 18:25
→ seasonsong: 也太扯 不信客服這樣講 110.28.161.53 02/28 18:29
推 lolita20: 我過年期間急用買一箱尿布，晚上10點定 1.161.124.48 02/28 18:58
→ lolita20: ，8點就到了 1.161.124.48 02/28 18:58
噓 gamemamy: 63樓講什麼== 49.216.212.225 02/28 19:14
推 kccintcc05: 星期五早上訂，當天就到了，如果真的 36.227.86.56 02/28 19:19
→ kccintcc05: 急可以下訂後寫信給客服，目前的訂購 36.227.86.56 02/28 19:19
→ kccintcc05: 體驗都不錯… 36.227.86.56 02/28 19:19
推 benedict76: pchome有兩種賣場一種是24h一種是廠商 111.71.123.93 02/28 19:22
→ benedict76: 出貨，會不會買到廠商出貨的？ 111.71.123.93 02/28 19:22
→ ero7728: 客服蠻酷的！直接說自家生意太好XD 36.239.26.2 02/28 19:40
推 doratammy: 貨運真的滿辛苦的 所以我可以體諒 沒送 36.224.113.174 02/28 19:54
→ doratammy: 錯我就覺得很感謝了 36.224.113.174 02/28 19:54
推 qqchristine: 客服不可能直接這樣說吧，是原po解150.117.254.137 02/28 19:55
→ qqchristine: 讀的150.117.254.137 02/28 19:55
→ doratammy: 說真的我只是剛好要買的是24h的 我根本 36.224.113.174 02/28 19:56
→ doratammy: 也沒這麼急 我寧願他晚到可以拿100xd 36.224.113.174 02/28 19:57
→ cyijiun: q2520q 所以你沒發現那句話這樣接下去會114.136.228.211 02/28 20:53
→ cyijiun: 有語病很奇怪嗎，保證要到，但遲到賠一百114.136.228.211 02/28 20:53
→ cyijiun: ，這種保證很明顯是保證沒意外的時候，一114.136.228.211 02/28 20:53
→ cyijiun: 定準時到呀，這個稍微想一下就知道他保證114.136.228.211 02/28 20:53
→ cyijiun: 的不是任何情況都一定會到，而是有但書的114.136.228.211 02/28 20:53
→ cyijiun: 情況下才一定會到呀，這樣也不算違背它上114.136.228.211 02/28 20:53
→ cyijiun: 面的原意，只是標準它自己自由心證而已114.136.228.211 02/28 20:53
→ cyijiun: 這不是看到條款就能立刻反應的事嗎，還會114.136.228.211 02/28 20:55
→ cyijiun: 有人因為這條堅持必須24小時非到不可也不114.136.228.211 02/28 20:55
→ cyijiun: 至於吧114.136.228.211 02/28 20:55
→ xjjk: 個人體驗嘍，打客服電話的，口氣不錯啊，但 211.72.35.118 02/28 21:40
→ xjjk: 就是很直白，沒招，你就只能等。100對我不 211.72.35.118 02/28 21:40
→ xjjk: 重要，是時間，這解讀看個人。後來就實體店 211.72.35.118 02/28 21:40
→ xjjk: 買了。 211.72.35.118 02/28 21:40
→ xjjk: 是買北市可以6小時到貨的，主要關鍵是，pcho 211.72.35.118 02/28 21:42
→ xjjk: me沒這個能力就不要這樣廣告，賠100沒意義。 211.72.35.118 02/28 21:42
→ xjjk: 假如知道根本不可能達到24小時，就不選pchom 211.72.35.118 02/28 21:42
→ xjjk: e下單了 211.72.35.118 02/28 21:42
→ xjjk: 而且我的case是pchome 不處理訂單，跟物流沒 211.72.35.118 02/28 21:43
→ xjjk: 關係啊 211.72.35.118 02/28 21:43
→ xjjk: 這是閒聊PCHOME分享經驗，也很多人一樣狀況 211.72.35.118 02/28 21:44
→ xjjk: 。PCHOME鐵粉也可以繼續用啊。PCHOME我2020 211.72.35.118 02/28 21:44
→ xjjk: 買超多也很好，這次個人覺得扯。 211.72.35.118 02/28 21:44
→ xjjk: 結論就是標題,PCHOME沒法24小時內處理訂單， 211.72.35.118 02/28 21:48
→ xjjk: 這產品就別寫24跟6小時到貨。不然就別用這 211.72.35.118 02/28 21:48
→ xjjk: 個吸引人用這個平台。 然後遇過覺得100很 211.72.35.118 02/28 21:48
→ xjjk: 賺，或沒遇過的，可以繼續開心用，跟這篇文 211.72.35.118 02/28 21:48
→ xjjk: 要表達的無關 211.72.35.118 02/28 21:48
推 smile722: momo速達的商品，這次使用00:14下單，下 223.139.93.114 02/28 21:51
→ smile722: 午收到！地區限北北基桃。覺得滿意，因 223.139.93.114 02/28 21:51
→ smile722: 為隔天就要用到了，懂你的心情 223.139.93.114 02/28 21:51
→ erisiss0: 急用請不要使用網購 61.61.223.224 02/28 23:10
→ nentendo: 北市6小時到貨目前都還只是在試營運， 180.217.47.54 02/28 23:11
→ nentendo: 在正式營運前都可以當作沒有這回事，就 180.217.47.54 02/28 23:11
→ nentendo: 算真的6小時內到貨就當成運氣好囉 180.217.47.54 02/28 23:11
推 ERDDD: 六小時就試營運啊，欠你嗎？ 1.200.196.255 02/28 23:19
→ ERDDD: 寫文態度一副老大哥樣，電商欠你嗎？ 1.200.196.255 02/28 23:19
→ ERDDD: 但我也覺得六小時很騙很機率，而且還比外 1.200.196.255 02/28 23:20
→ ERDDD: 面貴 1.200.196.255 02/28 23:20
→ lily08320: 嗯……我昨天半夜10點下單，4點出貨， 111.82.9.84 02/28 23:35
→ lily08320: 今天晚上7點已經送到了耶@@ 111.82.9.84 02/28 23:35
→ lily08320: 也是買手機，不過我是寄到台中市區 111.82.9.84 02/28 23:35
→ lily08320: momo也差不多，今天下午訂隔天中午前就 111.82.9.84 02/28 23:37
→ lily08320: 到了 111.82.9.84 02/28 23:37
推 kk931205zz: 看是哪家貨運吧 101.12.80.130 03/01 00:02
→ kk931205zz: 除了黑貓跟郵局以外的都很雷 101.12.80.130 03/01 00:07
→ xjjk: 心得：這個24小時運氣成份太大，急著買還是 211.72.35.118 03/01 00:24
→ xjjk: 實體店家 211.72.35.118 03/01 00:24
推 ESCAPEFROM: 買24hr從來沒誤點過耶！ 111.82.0.199 03/01 00:33
推 linda010786: 我買了蠻多次只有一次不在24h內送到140.112.235.192 03/01 02:03
→ linda010786: 欸140.112.235.192 03/01 02:03
推 yuuirain: 禮拜五才剛買 半夜12點下單早上10點被快 220.137.203.25 03/01 02:08
→ yuuirain: 遞電話叫醒 220.137.203.25 03/01 02:08
推 q2520q: 所以只要保證然後後面掛一個補償，就說得 27.242.199.33 03/01 02:54
→ q2520q: 通了喔？我還以為保證就是100%的意思呢 27.242.199.33 03/01 02:54
推 q2520q: 結果就是廠商的保證參考用，100點是閉嘴消 27.242.199.33 03/01 03:00
→ q2520q: 費者之術，對不急的人賺到急的人算你衰 27.242.199.33 03/01 03:00
推 filet: 新竹的pc家就是慢，反而momo還比較快 61.230.35.150 03/01 03:26
→ filet: 而且非北北基的話要領到100都很難 61.230.35.150 03/01 03:27
推 shibababy: 最近星期六晚上訂幾乎都星期一才到 不 111.240.6.76 03/01 03:44
→ shibababy: 過有100補償就是 111.240.6.76 03/01 03:44
推 lovecatbaby: 可是我這幾周買的還是24hr內到耶... 36.224.33.171 03/01 03:56
→ lovecatbaby: 這幾週買超多東西 36.224.33.171 03/01 03:56
噓 yomax: 好喔 118.165.4.111 03/01 04:45
推 kizajan: 這一兩年遲到的情況發生率變高了 223.137.243.28 03/01 05:38
→ cyijiun: q2520q 要是你覺得說不通，你可以告pchom 223.140.71.215 03/01 08:56
→ cyijiun: e呀 反正你堅持那個保證一定是這樣的嘛， 223.140.71.215 03/01 08:56
→ cyijiun: 人家都說賠你一百了，你不接受就告他廣告 223.140.71.215 03/01 08:56
→ cyijiun: 不實是你的權益啊，何必在這邊不滿咧？聰 223.140.71.215 03/01 08:56
→ cyijiun: 明的消費者：) 223.140.71.215 03/01 08:56
→ cyijiun: 哦 不過我想你可能已經拒買了XD那就當我 223.140.71.215 03/01 08:58
→ cyijiun: 沒說 223.140.71.215 03/01 08:58
→ cyijiun: 其實你自己講話都出現邏輯問題好嗎，如果 223.140.71.215 03/01 09:07
→ cyijiun: 100能讓消費者閉嘴，所以你不是消費者囉 223.140.71.215 03/01 09:07
→ cyijiun: ？還是這是消費者的自由心證之術？拿一百 223.140.71.215 03/01 09:07
→ cyijiun: ，但可以繼續批評廣告不實？還是可以說這 223.140.71.215 03/01 09:07
→ cyijiun: 個金額太低，不符合消費者高尚的消費所以 223.140.71.215 03/01 09:08
→ cyijiun: 拿了還是要生氣，就不提自己先看說明還是 223.140.71.215 03/01 09:08
→ cyijiun: 願意消費？ pchome寫了保證就代表無論什 223.140.71.215 03/01 09:08
→ cyijiun: 麼情況都必須24h送到，不管是內憂外患颱 223.140.71.215 03/01 09:08
→ cyijiun: 風地震逢年過節？ 223.140.71.215 03/01 09:08
→ cyijiun: 這個問題甚至也不是現在才出現，早至24h 223.140.71.215 03/01 09:18
→ cyijiun: 開始營業就已經有人提到沒準時送他拿到補 223.140.71.215 03/01 09:18
→ cyijiun: 償的事情了，都成立多少年了現在才恍然大 223.140.71.215 03/01 09:18
→ cyijiun: 悟嗎，如果保證就一定要成立的話，買房的 223.140.71.215 03/01 09:18
→ cyijiun: 履約保證違約你不是要氣死了 223.140.71.215 03/01 09:18
→ cyijiun: 另外，對於任何一個買網購卻沒有事先跟賣 223.140.71.215 03/01 09:22
→ cyijiun: 家確認到貨時間的客戶，推文大部分會看不 223.140.71.215 03/01 09:22
→ cyijiun: 出來他很急，原因你就慢慢從這篇推文細品 223.140.71.215 03/01 09:22
→ cyijiun: 吧 223.140.71.215 03/01 09:22
推 erik777: pchome24h從來都不是履約保證 就跟披薩外 59.115.50.66 03/01 09:36
→ erik777: 送60分一樣,超時就是補券而已 59.115.50.66 03/01 09:36
→ erik777: 但是以外送速度跟24h認定的廣度pchome是 59.115.50.66 03/01 09:38
→ erik777: 最佳的 59.115.50.66 03/01 09:38
推 tinabjqs: 1.晚上21：00～上午8：00的時段不列入 114.36.90.71 03/01 09:46
→ tinabjqs: 到貨時間計算。→你幾點下單的? 114.36.90.71 03/01 09:46
→ xjjk: 不急跟想賺100的用PCHOME，急的就實體店家， 211.75.11.73 03/01 09:48
→ xjjk: 保證24小時當不保證即可 211.75.11.73 03/01 09:48
→ CumCumCum: 其實24h 指的是網站24小時營業 39.10.190.43 03/01 09:59
推 pachiichi: 本來就是這樣啊 還是有機會遲到 118.169.227.61 03/01 10:19
推 slender0103: 24H只要超時 我一定都退貨 111.254.28.164 03/01 12:15
→ ffg1001: 上個月主機網卡壞掉,那二天剛好在家趕件 39.8.190.128 03/01 12:16
→ ffg1001: ,想說用PC 24H買依過去經驗都會在隔天早 39.8.190.128 03/01 12:16
→ ffg1001: 上或中午送到,結果等超過36小時!急用時 39.8.190.128 03/01 12:16
→ ffg1001: 真的等到整個脾氣都起來!根本不是那100 39.8.190.128 03/01 12:16
→ ffg1001: 元的補償問題 39.8.190.128 03/01 12:16
→ plzeatolives: 覺得既然都標榜保證到了，就應該要 36.232.234.167 03/01 12:35
→ plzeatolives: 到啊。說急用不要網購也沒錯，可是 36.232.234.167 03/01 12:35
→ plzeatolives: 24h這個保障也不該隨便下..如果店面 36.232.234.167 03/01 12:37
→ plzeatolives: 沒開，又急用，使用24h並且預期它 36.232.234.167 03/01 12:37
→ plzeatolives: 準時到，很合理啊。 36.232.234.167 03/01 12:38
推 q2520q: 有人的邏輯就是可以保證，反正後面有但書 27.242.199.33 03/01 12:47
→ q2520q: 就可以囉 27.242.199.33 03/01 12:47
推 q2520q: 最不滿的好像是你欸，而且拿100點跟批評未 27.242.199.33 03/01 12:54
→ q2520q: 24小時到兩者沒有衝突 27.242.199.33 03/01 12:54
噓 q2520q: 然後腦補別人閒補償低，你還是下去好了 27.242.199.33 03/01 12:59
推 q2520q: 推回來 27.242.199.33 03/01 13:01
→ xjjk: 結論：PChome24H就是機率 211.75.11.73 03/01 13:06
推 Hertz52: 我之前買iPhone，半夜三點定，早上八點到111.248.206.129 03/01 13:07
→ Hertz52: 誒111.248.206.129 03/01 13:07
→ Hertz52: 兩個月前訂氣泡水機，也是半夜定格天早上111.248.206.129 03/01 13:07
→ Hertz52: 到。訂pchome除非註明廠商出貨的永遠都是111.248.206.129 03/01 13:07
→ Hertz52: 隔天到111.248.206.129 03/01 13:07
→ Hertz52: 買了五、六年了，只要有註明「！此商品是111.248.206.129 03/01 13:11
→ Hertz52: 24小時內送達」的東西從來沒延誤過111.248.206.129 03/01 13:11
→ xjjk: 這次遇到的就是保證24h 不是廠商出貨。PCHOM 211.75.11.73 03/01 13:11
→ xjjk: E就不處理訂單，沒法 211.75.11.73 03/01 13:11
推 q2520q: 就很妙阿，我之前也買過i郵箱8小時送到， 27.242.199.33 03/01 13:12
→ q2520q: 結論就是在指定時間下單高概率能在24小時 27.242.199.33 03/01 13:12
→ q2520q: 送達 27.242.199.33 03/01 13:12
推 filet: 24hrs的確是機率沒錯，說準點的大多北北基 61.230.35.150 03/01 13:44
→ filet: 吧。只要不在12-2159下單我通通當三天。有 61.230.35.150 03/01 13:44
→ filet: 時候連愛買都比較快，好笑。 61.230.35.150 03/01 13:44
→ filet: 今年過節在friday買東西，竟然初二早上就到 61.230.35.150 03/01 13:45
→ filet: 了，直接嚇到。 61.230.35.150 03/01 13:45
推 ChiYunLin: 我在台中買晚上10點前下單的只有一次雙 111.82.210.26 03/01 14:15
→ ChiYunLin: 十一遲到過，其他都有在隔天收到。網站 111.82.210.26 03/01 14:15
→ ChiYunLin: 也有寫明非北北基地區10點以後會後天才 111.82.210.26 03/01 14:15
→ ChiYunLin: 到 111.82.210.26 03/01 14:15
推 filet: 現在人靠北的是後天沒收到，然後客服還說很 61.230.35.150 03/01 15:34
→ filet: 正常。你非指定下，不能24hrs到達沒問題 61.230.35.150 03/01 15:34
→ filet: 還有但書是後天1200前會到吧，發生過不止一 61.230.35.150 03/01 15:35
→ filet: 次連後天都，是隔三天的早上才到 61.230.35.150 03/01 15:35
推 weselyong: 偶爾會有意外的啊，所以他有補償條款 1.162.176.99 03/01 18:29
→ hokkaidosky: PChome24台中覺得蠻準時的，MOMO也準 36.232.7.63 03/01 18:42
→ hokkaidosky: 不過大節日MOMO會遲到則不意外。 36.232.7.63 03/01 18:43
→ secretain: 從來沒超過24h才到貨 想收100購物金都 27.247.42.210 03/01 18:43
→ secretain: 無法QQ 27.247.42.210 03/01 18:43
→ mycity: 欸 賺100 220.143.110.25 03/01 19:17
推 hsiao28: 我買過前一晚11點左右下單，隔天早上9點 49.216.49.61 03/01 23:55
→ hsiao28: 前到貨，而且還是過年貨量爆炸的時候... 49.216.49.61 03/01 23:55
推 sjkynon: 我半夜3點買mono，當天下午17:30送達…180.218.215.209 03/02 00:09
→ sjkynon: 更新momo180.218.215.209 03/02 00:09
→ minwoo63: 我不信客服會這樣回111.251.237.209 03/02 08:42
→ alliya: 不太相信客服會這樣回答223.136.138.102 03/02 08:45
推 asubelieve: 你這個客服回答應該加了蠻多你的情緒125.227.171.207 03/02 10:29
→ asubelieve: 吧= = 不然客服怎麼可能這樣125.227.171.207 03/02 10:30
噓 vovyoy: 你幾點下單？真的有按照24H的那個規則去下 27.246.0.126 03/02 12:41
→ vovyoy: 單嗎？然後不太相信客服這樣回覆你+1，覺 27.246.0.126 03/02 12:41
→ vovyoy: 得比較有可能是你負面情緒下的過度解讀。 27.246.0.126 03/02 12:41
推 shoinchang: Momo也要看品項 之前訂電腦結果比預 49.216.35.5 03/02 16:19
→ shoinchang: 定出貨日晚一個月才來 延了兩次有夠 49.216.35.5 03/02 16:19
→ shoinchang: 爛 49.216.35.5 03/02 16:19
→ xjjk: 這次經驗：PCHOME24H真的太拼概率 211.72.35.118 03/02 20:23
→ xjjk: 急的話建議實體店家 211.72.35.118 03/02 20:23
推 coolgi: 我也遇過延遲，人在海外，幫家人訂東西， 204.44.111.4 03/02 21:00
→ coolgi: 特地找24小時到貨，研究後選了pchome並且 204.44.111.4 03/02 21:00
→ coolgi: 符合所有規定。結果等了三天才到貨，好險 204.44.111.4 03/02 21:00
→ coolgi: 家人不計較，也就算了。 204.44.111.4 03/02 21:00
推 drph: 違約金才100，買的時候本來就要衡量未到貨的 223.137.239.14 03/10 14:19
→ drph: 狀況下損失是否是100可以補償的。不行的話就 223.137.239.14 03/10 14:19
→ drph: 還是買實體店實在 223.137.239.14 03/10 14:19