為什麼這篇pchome退貨流程ptt鄉民發文收入到精華區：因為在pchome退貨流程ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者ggyy744 (我是粗殘哥)看板e-shopping標題[問題] Pchome 24h退貨到底...
我從去年12/30號商品（26吋行李箱）被黑貓收走後就一直沒消息，信用卡也被扣款了，
去查了後發現，到今天1/12了商品還沒回廠商端？更不用談確認商品狀態了，下面兩張照
片就是pchome的處理進度跟退貨黑貓收走的進度。
http://i.imgur.com/PPOAdiM.jpg
http://i.imgur.com/HJradh8.jpg
可以問一下大家，我因為是第一次退貨，這是正常的處理進度嗎？也都寫信去pchome客服
詢問過，他們說物流問題，商品還沒送到廠商端，還是商品被黑貓搞丟了？
現在等於我沒了商品又賠了錢！
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.165.74.217
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1452608041.A.021.html
推 Bluebonny: Pc home退款要蠻久的喔。。。上次退過112.105.88.70 01/12 22:15
→ Bluebonny: 一次。112.105.88.70 01/12 22:15
※ 編輯: ggyy744 (118.165.74.217), 01/12/2016 22:25:04推 iloveyou5201: P家退款算久的話那momo跟東森可能要 122.116.108.35 01/12 22:34
→ iloveyou5201: 讓你等到天荒地老了XD 122.116.108.35 01/12 22:34
→ ggyy744: 所以我的商品從12/30到現在卡在物流那邊 118.165.74.217 01/12 22:41
→ ggyy744: 算正常囉？ 118.165.74.217 01/12 22:41
推 inz0308: 我退都ㄧ週內耶 211.20.112.200 01/12 22:42
→ ggyy744: 我這個不包含假日也超過一週了 118.165.74.217 01/12 22:45
推 Sallina: 卡物流不正常，你應該打電話問黑貓 61.230.203.177 01/12 22:45
→ ggyy744: 我也打去黑貓問過，他們說會聯絡pchome 118.165.74.217 01/12 22:54
→ ggyy744: 的人過來，然後我想再問為什麼商品卡這 118.165.74.217 01/12 22:54
→ ggyy744: 麼久，他們就沒回答了，只要我留資料。 118.165.74.217 01/12 22:54
推 hope314: 這不正常 那麼久還在轉運中應該是弄丟了182.155.156.254 01/12 23:28
推 byph: 我的退貨是20日點退貨，22收走，信用卡31退 49.216.181.93 01/12 23:37
→ byph: 款給我 49.216.181.93 01/12 23:37
→ Lumina: 我是退現金到帳戶，也是一週內完成223.137.105.167 01/13 01:36
推 hchung: 打電話去問客服，我當初也是退快一個月， 118.160.31.53 01/13 02:55
→ hchung: 後來打去問，才知道東西卡在物流搞不清楚 118.160.31.53 01/13 02:55
推 zxxxxa: 我退也很快耶，東西莫名其妙的被收走，錢220.132.176.115 01/13 09:15
→ zxxxxa: 也莫名其妙的回來...220.132.176.115 01/13 09:15
→ ggyy744: hchung請問你東西卡在物流後來怎麼解決?118.163.125.198 01/13 10:09
→ ggyy744: 後來有順利退款完成嗎?118.163.125.198 01/13 10:09
推 rbitmbasitw: 我退也都蠻快的耶 最慢下期信用卡帳 36.230.20.29 01/13 12:01
→ rbitmbasitw: 單就都會刷退了 應該先跟黑貓追一下 36.230.20.29 01/13 12:01
→ rbitmbasitw: 東西到底哪去了 36.230.20.29 01/13 12:01
→ ggyy744: 我問了黑貓，東西真的搞丟了，他們現在要 110.28.198.33 01/13 15:53
→ ggyy744: 調監視器查，我還問說，如果我不自己發現 110.28.198.33 01/13 15:53
→ ggyy744: 問題是不是就這樣一直卡住？他回我說是@@ 110.28.198.33 01/13 15:53
→ ggyy744: 真的很扯！ 110.28.198.33 01/13 15:53
→ ggyy744: 現在我只能等，還害我在這段時間錯過許 110.28.198.33 01/13 15:55
→ ggyy744: 多同性質特價商品，就因為怕退款失敗， 110.28.198.33 01/13 15:55
→ ggyy744: 不敢再買新的！ 110.28.198.33 01/13 15:55