為什麼這篇pchome商店街退款鄉民發文收入到精華區:因為在pchome商店街退款這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者iluvolsen (西)看板e-shopping標題[問題] pchome商店街退款時間Sun...
是的,最近很紅的pchome 我也遇到問題了
在商店街下標的東西atm匯完款後,店家沒馬上出貨,打過去說沒貨要叫貨需要等幾天
之後店家打來說廠商調的貨錯了,詢問我是否能換其他商品
但因為我只想買下標的商品所以希望能申請退款
總之電話掛掉後馬上申請退款,理由是沒收到貨不願意等
然後再打給店家確認,店家也確認我的銀行帳戶後說已點選同意退款
時間線是 6/24(下標) 6/25 (訂單確立) 6/29(申請退貨)
但到現在查網路狀態都還是 "處理中"
請問處理中是表示只等pchome或者銀行處理嗎?
還是店家還沒點同意退款呢? 店家態度不差所以不想懷疑,但不排除任何可能性
也已經寫信給pchome的客服,但還沒收到任何回信
想請問大家,因為我只剩不到三天就要出國,到時候要電話連絡就很難了
附上照片
http://imgur.com/a/FKbFV
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謝謝! 這樣我就放心了 呼~
※ 編輯: iluvolsen (123.240.141.55), 07/02/2017 22:41:59