為什麼這篇paypal付款手續費鄉民發文收入到精華區：因為在paypal付款手續費這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者kohdew (染月)看板intltrade標題[付款] Paypal手續費跟退款時間Wed A...
事情是這樣子…
有一澳洲客戶很喜歡小筆金額用paypal支付、大筆金額用T/T，
有鑑於他前面的支付方法幾乎2～300美金用paypal，大於1000用T/T，
因此我通常2～300都會自動加上paypal手續費請他照上面的數字付款。
這幾天他下了新的樣品訂單，約1300美金吧，
於是P/I上的付款方式跟資料，我都是留T/T的，
信中我也跟他說付款完畢請給我匯款證明。
然後今天paypal帳戶收到這筆金額了，
被扣了大約50美金的手續費…
後來我就跟客戶反應了一下手續費，
他說「用銀行付款會被收20美金手續費」
大概又跟他提了一下我方實際被扣的手續費
接著他說「paypal沒有跟我們收手續費」（i know阿T..T）
「況且在澳洲我們也不會跟客戶收手續費」（i know阿T..T就跟在國內做生意一樣）
「跟客戶收手續費這種事通常都是china會做的」（愣…）
接著我就很弱的跟他說會跟老闆討論一下小金額是多小，
然後道歉（…掩面）
-
現在在思考要不要用paypal退款給他，請他另外跨國轉帳過來，
不過不清楚paypal退款是否為100％退款。
而且他會不會配合改用轉帳付款又支付那20美金，
也有可能轉而叫我們負擔，但他之前都乖乖付的阿T︿T（痛心阿）
雖說當初開通paypal帳戶就是為了讓客戶方便…
只能說客戶最大了嗎？
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 112.104.145.179
推 zoex:在澳洲刷卡也會加手續費呀！約1.5%吧？ 08/31 12:02
噢 後來回去仔細看一下是「他們沒有被收那麼多手續費」推 DogCavy:樣品訂單後續會有大筆一點的訂單嗎？ 08/31 12:43
會有的 只是對方還在試水溫 何時接到還不清楚…※ 編輯: kohdew 來自: 112.104.145.179 (08/31 13:13)
推 afoofa:如果這是會長期往來的客人 我這一次就吃點虧沒關係 08/31 13:55
→ afoofa:以後樣品訂單不論金額一律加上paypal手續費 就這樣囉 08/31 13:55
感謝建議 不過客戶說他自己是不會跟客戶收手續費，即使付款方式是paypal且paypal沒收他們很多手續費（可能是因為國內而非跨國），因此我猜他接下來可能
連paypal手續費也不想幫忙支付了，不知道該怎麼收這筆費用，攤在產品上的話，
來來回回他也都知道產品應該的價錢是多少了…=_=
※ 編輯: kohdew 來自: 112.104.145.179 (08/31 14:15)
※ 編輯: kohdew 來自: 112.104.145.179 (08/31 14:17)
推 afoofa:我們公司的作法是手續費也直接列在IV上跟客人請款喔 08/31 21:16
→ afoofa:尤其是新客人 T/T 我們會要求對方連我們這邊的手續費也付 08/31 21:17
→ afoofa:一張樣品單可能$100 但手續費$30 整個利潤吃光光倒貼... 08/31 21:18
→ afoofa:如果是很熟的客人 我們才會比較通融 08/31 21:20
這客人應該算是半熟，前前後後下了很多次樣品單，手續費之前也都是他支付，但同上述依他的理由他已經不想支付手續費了，加上他有潛力去推廣，現在我方在考慮要不要幫他
負擔手續費了…
推 jacqueswu:paypal手續費(3.9%+$0.3)~退款100%沒有手續費~ 08/31 21:27
→ jacqueswu:Paypal一般建議樣品交易價值低於TWD3000~以上還是走T/T 08/31 21:29
退款沒有手續費@@！感謝解答※ 編輯: kohdew 來自: 112.104.21.140 (09/01 08:43)