[爆卦]ok包裹客服是什麼?優點缺點精華區懶人包

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2021-08-03 14:48:30

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2021-02-02 16:43:02

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  • ok包裹客服 在 Facebook 的最佳解答

    2021-09-16 13:07:22
    有 302 人按讚

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    0-2歲 幼兒啟蒙篇:https://ababa.tw/HZg4h/bf
    2-4歲 幼童認知篇:https://ababa.tw/5CUQ5/bf
    4-6歲 兒童知識篇:https://ababa.tw/Hzsjx/bf 請先看直播,從2:30:00開始看,文後補

    ►如果想用文字看,茜茜嚴選的全部書單,請點以下網址:
    https://ababa.tw/KzS5C/bf

    三民一向鮮少給大全套多系列,他們非常嚴選合作對象,是很珍稀的團啊!
    茜茜真的很開心可以跟喜歡的三民書局合作,而且還爭取到好棒的禮物,還有大家幫忙熱血留言,三民點頭答應給了『茜茜獨家優惠套組』。

    這次的好書好康真的很讚,迫不急待要跟你們分享,快點來看看:
    💟 茜茜獨家優惠套組💟
    🔸茜茜獨家~幼兒啟蒙獨家套組 👉🏻6折‼️再送滿額禮‼️
    原價$10590,團購優惠$6254

    🔸茜茜獨家~幼童認知獨家套組 👉🏻54折‼️再送滿額禮‼️
    原價$12363,團購優惠$6670

    🔸Bizzy Bear忙碌小熊大全套(23本)👉🏻43折‼️再送滿額禮‼️
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    🔸茜茜獨家~Masiy獨家豪華大套組 👉🏻51折‼️再送滿額禮‼️
    原價$8825,團購優惠$4432

    🔸茜茜獨家~First Stories經典童話操作書大全套 👉🏻49折‼️再送滿額禮‼️
    原價$9874,團購優惠$4820

    以上的套組大多是全所未有,是茜茜特別為了爸鼻嗎咪爭取來的,讓你們省時省力買好書,又省最多摳摳,再拿最好的滿額禮唷!

    【#分齡套組優惠】
    0-2歲選書 👉🏻31折起‼️ 再送滿額禮‼️
    2-4歲選書 👉🏻25折起‼️ 再送滿額禮‼️
    4-6歲選書 👉🏻38折起‼️ 再送滿額禮‼️

    #可買單本也可買套組
    #套組一定是比買單本優惠更多喔

    【#茜茜獨家滿額禮】(不累送)
    ►單筆滿$2999,就送Baby's Very First Play Book Farm Words (硬頁書) 價值$439 👉🏻已送完,改送Are You There Little Elephant? (硬頁書) 價值$329

    ►單筆滿$4999,就送The Gruffalo Sound Book (精裝音效書) 價值$824

    ►單筆滿$9999,就送Peppa Paperback and Audio Collection (13平裝+2CD) 價值$3849 👉🏻已送完,再加碼50套

    非常建議買滿$9999,因為禮物價值$3849🎁
    表示你已經享有團購優惠價x折,再打最高39折(以禮物價值來計算),茜茜最為大家著想,一心只想要你們拿到最好康!

    茜茜除了愛買給寶寶,自己也很愛看書,平時最喜歡的事情就是去書店逛逛,疫情沒法出門,我就跟團or上網買,收集好書的腳步是無法被阻止、不會停下的~

    你們有茜茜,可以省去很多花時間爬文、花錢買地雷書的時間,跟著茜茜買,就能把這些珍貴的時間花在孩子身上,在學齡前培養好閱讀與語言的興趣,之後上小學,爸媽會少掉很多煩惱的。

    投資理財有賺有賠;
    投資孩子,孩子本身穩賺不賠,因為他看過的接觸過的每一本書,都深耕在他的閱讀存摺,在成長過程中持續的幫助他。(至於爸媽覺得自己是賺是賠,要等到20歲以後才會知道了,這就不好說了 😆)

    家中的藏書有數千本,茜茜深深地認為,童書的設計製作上都比大人書要用心得好多,不但好看也很值得收藏傳家,
    我想這是這個世界的大人,給孩子的溫柔與愛吧 💕

    /

    ((9/17晚上更新))

    💜確定可開預購,12月出貨 #廠商已開預購
    音效書、有聲書、音樂書們,國外已經沒有貨量了,但反應太熱烈,所以三民直接跟原廠確認安排新的生產量,需要時間製作,再從國外運到台灣,所以要等到12月出貨。
    (能夠等的爸鼻媽咪再請下單,為加速出貨,請將現貨與預購分開成立訂單)
    (今年只開這一團,12月是最快到貨日,所以很可以買唷)

    💜釋出少量現貨
    茜茜看大家很喜歡Nosy Crow和usbornek的書,加上太多我分享的現貨都賣完了,所以特別請三民在左邊設立兩個專區,放入品牌其他好書:
    ►Nosy Crow全書系(現貨)
    ►usbornek全書系(現貨)
    裡面通通是“少量現貨”好書,大家可以去裡面挑挑唷!

    /

    💟 4-6歲爸鼻媽咪看這邊 💟
    很抱歉,茜茜的心得文都數萬字,以至於4-6歲心得文來不及開團前給(哭哭),我還是會努力寫完的!

    很多人問我2-4歲、4-6歲必買什麼❓
    這裡先快速給大家我的必買書單~

    【2-4歲茜茜大推】
    #邊玩邊學認知
    🔸The Story Orchestra 2 絕美精裝音效書
    🔸Usborne Peep Inside a Fairy Tale 雕花童話硬頁翻翻書
    🔸Little Pop-Ups 童話認知立體硬頁書
    🔸Usborne Peep Inside 知識百科硬頁巨型翻翻書
    🔸Magnetology 磁鐵遊戲書(內附收納)
    🔸哪兒來系列繪本

    #生活品格認知
    🔸Elephant and Piggie|全系列25本|可另加購玩偶
    🔸Mr Panda
    🔸皮皮與波西歡樂時光套書| 附書盒。中英雙語版
    🔸Pip and Posy Book and Blocks Set|1硬頁小書+9個厚紙方塊
    🔸不可思議的吃書男孩
    🔸我的阿嬤媽媽
    🔸神奇咒語咕哩咚

    #食育養成認知
    🔸香蕉爺爺香蕉奶奶
    🔸男爵薯國王和五月皇后
    🔸吐司忍者
    🔸天婦羅奧運會(てんぷらりんぴっく)
    🔸番茄是蔬菜還是水果?
    🔸好吃的服裝店
    🔸好吃的服裝店:甜蜜歡樂舞會

    【4-6歲茜茜大推】
    ✔人體透視書+人體模型套組|中文版。英文版
    ✔The Ultimate Book of 巨型精裝立體知識百科|8本
    ✔Very First Questions and Answers|7本
    ✔First Questions and Answers|14本
    ✔Disney Pixar Read|附CD

    也可以點到團購單的分頁,上面的年齡推薦是茜茜選的,都貼心幫大家分好了:)

    #通通都可以收進書單中
    #是茜茜從數萬本書中嚴選的唷

    /

    💟 團購流程相關問題 💟 #下單前必看

    💜 重要提醒
    🎄限量商品,售完即不再接受下單,請優先下單以免錯過;為加快出貨速度,強烈建議不要與其他書種併單。

    🛒商品頁顯示「無庫存,下單後立即進貨」或購物車內庫存狀態顯示「無」即為預購商品,只要購物車未上鎖,就能結帳下預購單。

    💜 團購頁面怎麼看
    點進去以後,主要分為:獨家大套組、0-2歲選書、2-4歲選書、4-6歲選書
    以上分頁都是為了要讓大家下單方便,所以顯示的是整套整套的優惠組合,如果想要買單本,請點more,或是左邊的選書列。
    這個『選書列』有點像去錢櫃點歌,可以用ㄅㄆㄇ點歌、男歌手點歌、女歌手點歌...通通可以,就看你想要看哪個分類唷!

    💜已先放購物車看這邊
    已經預先放入購物車的人,請務必來點此篇文的『 茜茜專屬團購連結』,這樣做購物車裡的商品價格才會跳轉成“團購優惠價”。只要是付款的時候,有看到一欄灰底的“茜茜育兒粉絲團折扣”,就表示是正確的團購優惠價喔。

    如果開團時有點『 茜茜專屬團購連結』進去,但價格沒有跳轉,不用擔心,只要登出再登入會員,就會是正確的價格。(購物車會保留30天,所以不會登出登入就消失喔)

    💜 運費說明
    a) 便利商店取貨(結帳金額350元免運費,每筆訂單上限2000元,拆單出貨門檻700元)
    b) 本島一般包裹宅配(結帳金額1000元免運費,拆單出貨門檻2000元;「宅配付現」每筆訂單需支付120元處理費,且不適用拆單);外島亦可寄送
    c) 三民書局實體門市取貨(免運費,每筆訂單上限3000元)
    d) 香港OK便利商店取貨

    ※不提供快速到貨服務
    ※原文書國外到貨時大多沒有封膜,為加快出貨速度,收到的書若無封膜是正常的,但三民出貨時會做好保護措施,以免書在運送過程中受損。

    💜 免運門檻
    三民宅配免運門檻為1000元,但是訂單中如果有預購商品要拆單出貨的話,訂單金額必須超過2000元,才能享有拆單免運費(也就是會分成兩次宅配,現貨先出貨一次,預購商品到齊後再出貨一次)。

    如果有任何拆單&出貨問題,請詢問三民客服專線 (02)25006600轉130~131,每日8:00~20:00。E-mail: ec@sanmin.com.tw。

    💜 付款方式
    a) 信用卡線上刷卡(📣請備妥手機接收刷卡的動態密碼,並於30分鐘內完成刷卡付款)
    b) 便利商店取貨付款(每筆訂單上限2000元)
    c) 轉帳/郵政劃撥/宅配付現
    d) 三民書局實體門市取貨付款(每筆訂單上限3000元)
    e) 可使用三民圖書禮券(需輸入禮券序號)

    💜 海外爸媽看過來
    三民書團可以寄送海外,結帳時系統會自動試算(空運)運費;若欲以海運寄送,請先以空運結帳成立訂單,並在訂單備註"要以海運寄送"。三民會在收單後與您聯絡,告知海運運費,並在出貨後,刷退運費差價。因疫情限制,有些地區無法寄送,若有任何問題,可直接聯繫小幫手或三民客服。

    三民客服專線(02)25006600轉130~131,每日8:00~20:00。E-mail: ec@sanmin.com.tw。

    💜 常見問題
    1. 收不到新會員或忘記密碼的認證信→請找客服,客服專線 (02)25006600轉130~131,每日8:00~20:00。E-mail: ec@sanmin.com.tw。
    2. 無法點選取貨方式→購物車內有非團購商品或是紅利積點兌換的商品,請移除。
    3. 折扣不對→優惠名稱需有「茜茜育兒好好玩粉絲優惠」才為團購價。請確認有否經過專屬入口。
    4. 無法使用折價券→團購已享特殊優惠,不再適用折價券等活動。
    5. 商品無法下單→限量商品已售完

    /

    📍團購時間:即日起~9/24(五) 23:59止
    📍出貨時間:
    【現貨】團購後48小時開始出貨,整張都是現貨的訂單將於下單後兩週內出貨完畢。
    【預購】預購商品若未特別註明到貨日,中文童書等待期為一週,原文書因新冠肺炎疫情關係,平均等待期為45~60個工作天,將依訂單順序出貨。如遇國外出版社缺書延遲,三民客服將另行email通知,請確定願意等待再跟團。

  • ok包裹客服 在 Facebook 的最佳貼文

    2021-08-15 00:51:46
    有 46 人按讚

    情人節過了~~馬迷幫摸哩買的情人節禮物也因為店家疏失取消了⋯⋯⋯⋯😠😠
    所以這一篇是反推文!!!

    8/6看到他們粉專推出情人節組合,晚上就私訊他們食材內容有什麼(因為摸哩過敏的東西太多太多⋯⋯)討論好後8/7我就下訂付款,店家說8/11會幫我寄出~~~

    8/13我突然收到店家私訊說已經寄出,我好奇的問說不是8/11就寄了嗎??🤔️🤔️
    (8/13才寄出8/14最好收得到啦⋯⋯⋯⋯)
    店家回覆確定8/11就幫我寄出了,只是現在才通知我而已~~~ok!你這樣說我就這樣信了⋯⋯

    一直到8/14我都還沒收到貨到的簡訊,於是我跟店家反應這件事,他說明天早上幫我問客服⋯⋯因為不放心所以我跟他要了貨運編號去查,一查發現商品根本就是8/13寄出的啊!!!!
    再次詢問店家是怎麼回事?為什麼跟說好的不一樣??得到的回覆是不好意思11號有寄出一批但是沒有我的!沒有我的!!沒有我的!!!💢💢

    那你一開始說我的是11號寄出不就是騙人⋯⋯⋯⋯店家又說是他搞錯我的訂單號碼才會以為我的是11號寄出,然後我可以不用去領包裹他退錢給我⋯⋯⋯⋯😕😕哈囉!!!你知道這一切的重點都不是錢嗎??不是一句我退錢就什麼都能解決!!開店最重要的是誠信,這點做不到誰敢買???
    還有也不要都拿一句貨運量大不能保證到貨時間來當免死金牌,真的做不到一開始就可以好好說不要一直瞎掰好嗎??

    #欺騙不能原諒
    #沒接過業配就來一個反推文

  • ok包裹客服 在 蔣龐嚴選 Facebook 的最讚貼文

    2021-07-27 22:11:15
    有 61 人按讚

    這樣強迫中獎發大財的技巧,一定要公開給大家知曉:真人真事,絕非個案。(貼文連結2020年民眾於臉書貼文分享案例。)

    故事開頭是醬子的……本人是遠東集團HAPPY GO會員,而且HAPPY GO會透過電子郵件寄送有點數回饋的市調。基於本人雞婆的熱血心腸總會挑選與自己生活實際體驗的主題填寫市調,例如大賣場比較、網購習慣、保健食品使用……正巧2021.7.20(二)晚上做完保健食品市調後次日2021.7.21(三)上午11:12接獲台中台醣生醫的節費電話,電話那頭女業務說到要寄送3天的瑪卡給我試試,特別叮嚀要早上吃最有效果然後會等我吃完後再電話聯絡使用狀況,我不疑有它的提供收件者大名與地址,很快隔天2021.7.22(四)中午前大樓管理室就收到台醣生醫以新竹貨運寄送的包裹。

    這幾天剛好是颱風過境天候不佳,打算室內光線好時打開拍照與上傳分享社群媒體,最後在2021.7.25(日)下午3點拆開包裹,裡面是一個用氣泡布包裹著夾帶一張A4聲明書和價值$1,800紙盒裝商品與一個信封袋裝著3張商品DM、SGS檢驗報告書1張、1張2021.7.26繳款期限匯款單、1小盒3天份免費試用品以及一張柳姓女業務手寫便條紙。

    我花了一點時間,在不拆開氣泡布包裝商品的情況下閱讀這張聲明書內文:
    商品需知
    您收到的瑪卡保健商品為一小盒,一大盒。
    小盒是5顆裝,3天體驗。大盒是原$2800元,優惠價$1800元。如拆大盒繼續保養,就打開信封袋,持繳費單去各超商繳費即可。如不拆開大盒,也無須擔心,3天體驗完,您的專屬保健顧問會電話聯絡您,您再把需求告知。如要長期保養,有VIP專屬6到7折的折扣,感謝您!

    當下一個念頭閃過,我遇上XX?
    趕緊打開手機啟動錄影模式將所有物品原封不動裝回原包裝袋並不間斷錄影送至管理室請管理員通知新竹貨運退回原寄送地址。豈料因為並非知名購物台可以拆開沒使用條件下免費退貨,只好先發文給HAPPY GO市調客服單位說明該配合廠商並非信件標題與市調內容的日本味王保健食品公司,而是不知名的「台醣生醫」而且該廠商寄送免費試用品的同時夾帶「未來消費品」強迫推銷。

    寄送客訴信函後次日2021.7.26(一)上午趕緊致電確認是否收到客訴信與要求回收商品,客服單位范小姐趕緊著手調查事件始末與該配合廠商「台醣生醫」同時也提供台醣生醫包裹上標示公司電話、地址、業務大名和手機0909xxxxxx。

    經過一天半的時間過去,今天2021.7.27(二)上午再致電HAPPY GO找到范小姐後表示,1.HAPPY GO並未與該公司合作。2.一直無法聯絡上這位柳姓業務。3.否認HAPPY GO洩漏我的個資給其他外部廠商。

    經過我親自打0909xxxxxx柳姓業務包裹上註明提供手機,響很久轉語音還是沒接。上午11:57致電04-23165883很快接通,總機小姐說:柳小姐現在電話中,我請她回電……。直到下午2點還是沒回電話給我,於是我2:10再撥打還是同一位總機小姐說一樣的話:柳小姐現在電話中,我請她回電。我反問:從早上到下午一直電話中嗎?

    罵完真的有效,2:27業務柳小姐透過節費電話0938427192回電話給我,電話接通後我開始釐清整個鬼故事的始末。我問了對方是如何取得我的聯絡方式,而且剛好是前一晚完成HAPPY GO市調後隔天接到要寄送保健食品試吃品的電話,對方堅稱電話是電腦選號而且台醣生醫只有在momo台販售,沒有跟HAPPY GO合作。

    我說為何貴公司寄送試吃品的同時夾帶著未來銷售商品,而且2021.7.21寄送出的商品已經「設計好」收到試吃品的民眾要在2021.7.26繳款期限內拿著匯款單去超商繳款?而且電話中完全沒有說明,今天就會讓新竹貨運以收件人付貨運款方式寄出。柳小姐用撒嬌的語氣不回答公司業務方式,一直鬼打牆答非所問的說吃瑪卡對身體很好,要我打開試吃包試試就知道不錯而且還可以持續接著購買夾帶的$1,800商品,然後後續再聯絡她持續購買……。我聽不下去的問:這商品你們要請新竹貨運來收還是我當下就給新竹貨運收走(運費到貨付款)。

    以下為假設句( 難不成在7天鑑賞期後沒收到匯款,就會收到存證信函?)

    如果你和你的家人未來遇到像這樣的「消費性問題」請掌握幾個「自救」原則:
    1.在忙、工作中、分心中接獲類似行銷電話,千萬千萬不要做任何應答,並立即掛掉電話。因為有些公司會透過電話錄音錄進你「口頭答應:嗯、好、OK、可以」的「同意」「接受」該次電訪銷售,進而成為呈堂供證的證詞,就算你是出於口頭用詞習慣也不足以採信,交易已在電話錄音檔中成立。因此你當履行交易後的買賣契約。
    2.不要點選一頁式廣告已經是老生常談,當然「異常、不正當」的銷售手段會不斷再不斷的創新。不要在電話中承諾交易買賣任何商品、不要購買你未曾看過聽過用過的「新興生技產品」除非這是在藥妝通路的開架平台可以看到的實體或是藥妝網路商城銷售的商品,具有明確標示內容物成分、劑量、數量、價格之公開透明資訊。
    3.不要天真以為在知名購物商城、知名百貨賣場銷售,任何商品都是可靠可信賴的。上個月新聞爆料香港SOGO百貨銷售大陸製干貝仿冒成為北海道生食級干貝一樣高價販售。詐騙集團都會選擇租用高級豪宅社區做基地房了,怎麼不會用「名牌」來包裝自己以取信消費者呢?
    4.不吃皆來食。不要接受「免費試用」「無效退費」「7天免費試用」……等類似的行銷商品。你不知道你收到的商品已經「偷偷夾帶」其他應付費商品到家了,如同該次台醣生醫事件。對方都已經設定好整個劇本:電訪、寄送免費+付費商品、繳款期限繳費單。你不但要浪費生命跟這樣無良廠商周旋,遇到其他更高端技巧與……你還是人家口中的肥肉。
    5.不幸遇上了,莫驚、莫慌、莫害怕。更不能「放著不管」以為「就會沒事」。因為人家已經掌握你的錄音檔「同意」接受或購買,商品在你家;你卻不付款不聯絡銷貨商做退還,這是侵占罪。應當趕緊在7天內處理,就算是報警也不能拖延7天後。
    6.透過原配送公司「運費到貨收取」的寄貨單寄回,全程拍照錄影存證。

    以上是本人遇到的強迫中獎,希望跟大家分享這樣新的銷售型態。絕非個案,附件另一個案貼文連結。

    < 2020.10.14台醣生醫消費案例 >
    https://www.facebook.com/1186591722/posts/10221559955966704/?sfnsn=mo

    < 氣泡布包裹限期繳款付費$1,800商品 >
    https://m.facebook.com/story.php?story_fbid=1260199237729597&id=461132960969566

    #蔣龐嚴選
    #台醣生醫 #強迫銷售
    #這樣的銷售手段算不算騙呢

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