為什麼這篇nzxt z73驅動鄉民發文收入到精華區：因為在nzxt z73驅動這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者URayJJ (網路人間Mk-II)看板PC_Shopping標題[心得] NZXT CAM抓不...
先講結論:
1.更新主機板bios
2.如果不能解決,可以跟NZXT台灣FB的客服申請internal usb hub,免費而且很快
3.大都能用internal usb hub解決,如果不行只能送回檢測
(請真的有問題再去申請hub,要不然客服會被煩死)
事情大guy 4醬:(主機板asus tuf x570+ AMD 3800X)
4/07:於原價屋購入 NZXT kraken Z63
4/26:由於雜事繁忙,拖到這天才安裝上機,安裝完成開機水冷頭會亮,風扇也會轉,但是
NZXT cam(驅動程式)卻找不到裝置,水冷頭上顯示的溫度也有誤
4/27:上午就送回原價屋,當場測試竟然正常運作...回家後即聯絡NZXT FB客服,先更新
主機板bios但是問題依舊存在,推測可能是usb2.0電壓不足造成,fb小編傳了一份
internal usb hub的申請表給我
4/28:完成申請表,小編確認後就寄出usb hub
4/29:早上收到usb hub,安裝後就可以抓到z63了,開心灑花｡:.ﾟヽ(*′∀`)ﾉﾟ.:｡
這段時間查了不少網站,發現reddit也有在討論這問題:
https://reurl.cc/R4q0EG 裡面列了一個可能不相容的名單,好多asus X570系列...
推測可能是為了超頻而把usb 2.0減壓所致,不過同型號的MB有些有問題,有些卻正常,
這就十分弔詭
最後推一下NZXT的客服,態度親切,處理也非常迅速!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.171.129.211 (臺灣)
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※ 編輯: URayJJ (118.171.129.211 臺灣), 04/30/2020 12:31:38
推 cecol : 我用Asrock x570 Taichi完全沒這問題,Z73爽用中 04/30 12:45
推 StCor : 我x系列也常常抓不到 04/30 12:48
→ bianbao : 這比較像是 NZXT 自己的 PCBA 的 usb 問題 04/30 12:52
→ bianbao : 後續是 nzxt 4月改水冷頭上的 pcb 04/30 12:53
推 MadMac : 我usb hub自己買的欸 原來可以免費申請哦...... 04/30 13:20
推 kevin811221 : nzxt客服真的不錯 04/30 15:34
推 BronnyJames : 難怪前陣子在NZXT群組看到ASUS主板很不適合NZXT的討 04/30 20:27
→ BronnyJames : 論，搞得我選MSI，不過這個HUB我也有買就是惹 04/30 20:27
→ BronnyJames : 淘寶買也不貴 五六百台幣 04/30 20:28
推 rocku112 : Taichi是說x470那張吧 04/30 21:43