為什麼這篇nzxt h1起火鄉民發文收入到精華區：因為在nzxt h1起火這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者FXW11314 (soukai)看板PC_Shopping標題Re: [情報] NZXT H1...
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NZXT出來面對了
To our community,
致我們的支持者：
We’re sorry.
我們很抱歉。
The nylon screws were not the complete solution for the H1 fire hazard; they
didn’t address the root cause of the issue. We didn’t account for scenarios
where someone could replace the nylon screws with metal ones unknowingly. Our
execution did not live up to the quality that our community has come to
expect from us.
塑膠螺絲並沒有完全解決H1的起火風險問題，我們沒有考慮到用戶可能在不知情的情況下
使用金屬螺絲。我們的做法沒有達到支持者對我們的期望。
We will be removing the H1 from the NZXT Store and NZXT BLD. We’re going to
send out redesigned PCIe Gen3 Riser Assemblies for current H1s and we’re
going to help with installation for those who need it.
H1將會從NZXT Store 以及NZXT BLD下架。
我們也會寄出新的PCIE延長線給已經購買H1的使用者。
如果使用者有需要，我們也會協助安裝。
Going forward, we’re instituting more robust and thorough design processes.
From the initial designs, QA, to additional testing, we’re committed to
quality in both our products and our response to your concerns.
我們會改進我們的產品設計以及製作流程以滿足消費者的期許。
We want to thank Steve from Gamers Nexus. He and his team brought the issue
of someone replacing the nylon screws with metal screws to our attention and
raised the urgency surrounding it.
感謝Gamer Nexus的Steve以及他的團隊替我們指出用塑膠螺絲解決方案會產生的問題。
Johnny Hou
(NZXT CEO)
剩下就不翻了
NZXT說如果你有申請過塑膠螺絲
那他們會直接寄新的線給你
沒申請過的也可以申請
至於會不會全面召回要看CPSC決定
另外如果是直接跟他們買的也可以全額退款
以上僅限美國境內，台灣請以代理商公告為主
還不錯啦，知錯能改，善莫大焉
但是早知如此何必當初呢
至於那幾間被拉正還只會裝死或買公關的，學學人家好嗎
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→ JoyRex : 了不起.負責 02/02 18:10
推 max9527 : 沒gamer nexus出來幹就是補寄塑膠給你就該謝主隆恩 02/02 18:12
→ Nappa : 剛無聊去逛了下原價屋才知道這機殼有多麼貴 02/02 18:14
→ friedpig : 雖然設計出包了 但這公關比T1好多了 02/02 18:16
推 AreLies : 科技耶穌 一出手便知有沒有 02/02 18:18
推 Lumia625 : 至少被電會改進 推 02/02 18:20
→ newstudemt : 台灣的代理商：台灣用的金屬與美國不一樣，不會導電 02/02 18:41
→ newstudemt : ，不需召回。 02/02 18:41
→ FXW11314 : 話說原來延長線是台灣做的喔？我剛剛聽GN說因為台 02/02 18:55
→ FXW11314 : 灣要過年才會延遲新的延長線寄出 02/02 18:55
→ FinFunnel : 原價349美金附PSU和水冷價格還算不錯了，是台灣價 02/02 18:55
→ FinFunnel : 格開的太奇葩 02/02 18:56
推 aaronshell : 不得不說科技耶穌的號召力真的好強 討論狂燒猛燒 02/02 18:58
→ aaronshell : 牛 02/02 18:58
推 NoobCV : 超貴的大火爐 02/02 18:59
→ dieorrun : 這包太大 被燒也是應該的 02/02 19:16
→ MK47 : 被GN燒爆才換 不然就塑膠螺絲給你了DDDD 02/02 19:24
→ dieorrun : 沒說是台灣做的 他是說台灣和中國都要過春節會延遲 02/02 19:37
推 maplefoxs : 也不是所有廠商都會理GN 還是好評 02/02 20:02
→ gamania31610: 還不錯 至少不是把GN黑單 02/02 20:57
推 a523928 : 之後的H1換成新線組不就好 幹嘛要整組下架不賣？ 02/02 21:44
→ a523928 : 還有其他沒被發現的問題？ 02/02 21:44
→ JungSooYeon : 樓上某N很酸喔 只會嘴? 02/02 21:52
→ gamania31610: 阿不先下架不就要多花一堆物流成本 當然是沒賣出的 02/02 22:00
→ gamania31610: 先召回 換好再給通路阿 02/02 22:00
→ FinFunnel : 罰站屋也已經先下架了耶 02/02 22:05
→ dieorrun : 不就到3月都還沒有新的線換 不先下架是要? 02/02 22:09
推 MK47 : g大正解 物流貴多了= = 02/02 22:09
推 a523928 : 喔喔 我以為這產品是之後都下架不賣了 02/02 22:11
→ FXW11314 : 其實之前已經從通路拉下來一次了…為了要換成塑膠 02/02 22:20
→ FXW11314 : 螺絲 02/02 22:20
→ Nappa : 剛推文的時候還有 原來現在已經下架了呀 02/02 22:25
→ zhtw : 被噴才改 哎 02/02 23:12
推 lazioliz : 真是欠人幹 02/03 00:06
推 pokiman : 今天才看到Gamer Nexus影片馬上就發了文章好快 02/03 00:48
推 jeffispig : 被狗幹第二次才改 GN一開始就建議換線的解決方案 02/03 09:17
推 yuinghoooo : 本來真的當人家塑膠 02/05 19:52