為什麼這篇nzxt台灣官網鄉民發文收入到精華區：因為在nzxt台灣官網這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者tatuzinpig (Wei)看板PC_Shopping標題[閒聊] NZXT 的原廠保固時間...
前幾天我的水冷有時候會故障故障的
原因就不特別詳細說明了
想聊的重點是，我寄信到原廠詢問 也得到了回應
也提供了所有的購買證明、資料
直到他問我能否提供零售商資料
我就跟他說，我是在蝦皮上面跟恩傑台灣代理購買的
但他回我蝦皮並不是授權零售商無法rma
看到這邊我一頭霧水
恩傑台灣代理商所販賣的產品原廠不給保固
所以意思是說台灣的產品都無法使用恩傑原廠的保固嗎？
單純好奇而已，之後會再送給台灣代理商去檢查
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一更新一
已找代理商送出rma
謝謝各位版友的回答
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.165.145 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/PC_Shopping/M.1647560345.A.973.html
※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 07:44:28
※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 07:48:03
推 a3831038 : 為啥你不先問台灣代理商？36.238.124.33 03/18 07:46
因為我其實很少遇到維修的問題之前常在國外 東西遇到問題都會先找原廠
→ rook18ies : 你沒發票嗎？1.161.95.113 03/18 07:47
發票 購買資料 全都給附上了推 kaj1983 : 立光這麼佛不去問，你也真可愛...114.40.224.204 03/18 07:48
嗯，已經有通知了※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 07:52:45
推 ericinttu : 恩傑台灣代理 不承認 蝦皮上的恩傑61.228.13.217 03/18 07:53
→ ericinttu : 的話你再來煩惱吧61.228.13.217 03/18 07:53
我並不煩惱啊我只是單純想知道而已
→ NoobCV : 他回你蝦皮並不是授權零售商101.136.135.196 03/18 07:54
→ NoobCV : 這應該就是問題了吧 他以為你是跟101.136.135.196 03/18 07:54
→ NoobCV : 蝦皮 而不是跟立光買的101.136.135.196 03/18 07:54
我一開始也是這麼想 但我也明確打上 台灣恩傑代理商在蝦皮平臺所販售的※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 07:56:25
※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 07:59:04
推 CLLocation : 很正常吧 你在其他任何地方買的羅180.177.40.149 03/18 08:31
→ CLLocation : 技180.177.40.149 03/18 08:31
→ CLLocation : 拿去三創那家他也不屌你180.177.40.149 03/18 08:31
→ CLLocation : 感覺單純就是負責範圍不同180.177.40.149 03/18 08:32
→ DsLove710 : NZXT：蝦皮是誰?我只認識立光1.175.167.108 03/18 08:48
推 jkespn : 樓上那是因為三創羅技也只是經銷商42.76.8.201 03/18 08:50
→ jkespn : ，不會處理別人的貨，原po的原因應42.76.8.201 03/18 08:50
→ jkespn : 該是因為原廠不確定貨源，不敢維修42.76.8.201 03/18 08:50
→ jkespn : 的關係吧42.76.8.201 03/18 08:50
→ etsir2000 : 三創裡面那家羅技是良興不是嗎114.44.192.65 03/18 08:51
噓 B0988698088 : 代理就找代理處理 是哪裡不能理解101.12.48.68 03/18 09:44
→ B0988698088 : 也沒貼對話是要參考你單方面說法?101.12.48.68 03/18 09:44
請問我有批評原廠嗎？還是我這一般到不行的內文裡
哪一行打的超過你能理解的範圍
導致讓你曲解我的本意呢？
有沒有一定要NZXT原廠保固我並不執著
也說會再送代理rma了
我上面應該打的很清楚 就單純好奇討論
請問你還有哪裡無法理解的嗎？
→ WeAntiTVBS : 羅技原廠很早就收掉原廠直營了不是106.1.228.28 03/18 09:53
→ WeAntiTVBS : 維修據點106.1.228.28 03/18 09:53
→ WeAntiTVBS : 還有 你指的蝦皮平台是哪一個？是106.1.228.28 03/18 09:54
→ WeAntiTVBS : 蝦皮購物 還是 蝦皮商城? 前者就是106.1.228.28 03/18 09:54
→ WeAntiTVBS : 一般拍賣 他會認為你是在蝦皮買的106.1.228.28 03/18 09:55
→ WeAntiTVBS : 二手商品 這個就不是授權的零售商106.1.228.28 03/18 09:55
→ WeAntiTVBS : 「蝦皮商城」才是原廠授權代理商的106.1.228.28 03/18 09:55
→ WeAntiTVBS : 官方賣場地點 只有商城的才是官方106.1.228.28 03/18 09:56
→ WeAntiTVBS : 授權...106.1.228.28 03/18 09:56
我不清楚這算不算代理商的蝦皮商城https://i.imgur.com/eVJsyDA.jpg
→ WeAntiTVBS : 這兩個請認清楚...106.1.228.28 03/18 09:56
※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 09:58:20推 WeAntiTVBS : 這個是啊，這就是代理商立光科技在106.1.228.28 03/18 10:03
→ WeAntiTVBS : 蝦皮商城開的官方旗艦店106.1.228.28 03/18 10:03
→ riap0526 : 原廠就是只認識立光，蝦皮這個也是49.216.135.190 03/18 10:04
→ riap0526 : 立光開的不是原廠49.216.135.190 03/18 10:04
那或許原廠應該不熟才會這樣回信給我但無所謂 我已經向代理申請rma了
只是剛好遇到 就拿來跟大家聊聊
※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 10:07:35
※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 10:11:15
推 caine22 : 一開始如果只接搬出立光名號 106.107.239.67 03/18 10:16
→ caine22 : 原廠應該就會直接指名找立光服務 106.107.239.67 03/18 10:16
推 a3831038 : 一般來說有代理商，原廠保固就會請 59.125.131.23 03/18 10:17
→ a3831038 : 你去找當地的代理商 59.125.131.23 03/18 10:17
→ a3831038 : 除非你當初是在美國買的 59.125.131.23 03/18 10:18
※ 編輯: tatuzinpig (39.8.165.145 臺灣), 03/18/2022 10:40:37推 garlic1234 : 因為原廠是認代理商，不是認蝦皮或 111.83.237.105 03/18 11:42
→ garlic1234 : 者momo這種b2c的平台，一般來說有狀 111.83.237.105 03/18 11:43
→ garlic1234 : 況都是先找代理，少數那種全球保的 111.83.237.105 03/18 11:43
→ garlic1234 : 才讓你輕鬆送原廠 111.83.237.105 03/18 11:43
推 NoobCV : 畢竟一間公司會找代理就是想把那個 220.133.37.68 03/18 11:53
→ NoobCV : 地區的銷售、售後等雜事全部丟給代 220.133.37.68 03/18 11:53
→ NoobCV : 理搞 220.133.37.68 03/18 11:53
→ NoobCV : 海盜船/AMD這種能找代理也能找原廠 220.133.37.68 03/18 11:54
→ NoobCV : 的應該才是少數 220.133.37.68 03/18 11:54
推 WeAntiTVBS : 大哥EVGA：我也能送原廠 106.1.228.28 03/18 11:57
推 nrxadsl : 原廠態度就是管你哪個通路買的，你p 114.24.183.178 03/18 12:21
→ nrxadsl : chome買，一樣貼官方罐頭文回覆給你 114.24.183.178 03/18 12:21
→ nrxadsl : 沒保，如果認pc通路上，不認蝦皮商 114.24.183.178 03/18 12:21
→ nrxadsl : 城，再來發文 114.24.183.178 03/18 12:21
→ tn00210585 : 原廠沒錯，不然我還搞一個代理做啥 42.72.124.135 03/18 13:10
→ tn00210585 : ，吃飽太閒 42.72.124.135 03/18 13:10
→ tn00210585 : 每間公司的營運方式本來就不太一樣 42.72.124.135 03/18 13:10
推 WeAntiTVBS : 台灣AMD基本上都是請你找代理商出保 106.1.228.28 03/18 14:17
→ friedpig : 代理看怎麼談吧 RMA未必有包吧？118.163.149.125 03/18 14:56
→ BAKAUSAGI : 幾年前我也有向原廠出保過 當時代 101.10.13.247 03/18 15:01
→ BAKAUSAGI : 理是樂維 樂維當時一定要有樂維的 101.10.13.247 03/18 15:01
→ BAKAUSAGI : 標籤貼紙他們才會認 我就到處找也 101.10.13.247 03/18 15:01
→ BAKAUSAGI : 找不到 只好和原廠出保 如果你說出 101.10.13.247 03/18 15:01
→ BAKAUSAGI : 這些原因他們是會幫你保的 然後運 101.10.13.247 03/18 15:01
→ BAKAUSAGI : 費會要你先付 把發票給他們 他們會 101.10.13.247 03/18 15:01
→ BAKAUSAGI : 用PayPal補你運費 101.10.13.247 03/18 15:01
→ BAKAUSAGI : 然後最後我在盒子裡面的角落找到脫 101.10.13.247 03/18 15:04
→ BAKAUSAGI : 落的貼紙..尷尬 所以後來向原廠說 101.10.13.247 03/18 15:04
→ BAKAUSAGI : 明後就跑去找樂維了.. 原廠態度都 101.10.13.247 03/18 15:04
→ BAKAUSAGI : 很好 蠻滿意的那次談話 雖然最後沒 101.10.13.247 03/18 15:04
→ BAKAUSAGI : 向原廠出保XDDD 101.10.13.247 03/18 15:04
→ a7708101 : 台灣AMD沒有RMA部門 是要怎麼處理XD 36.230.11.195 03/18 15:27
→ supashang : 我還記得2017年那時候因為風扇噴油 223.136.244.10 03/20 16:54
→ supashang : 寄信給原廠附的是蝦皮二手的截圖XD 223.136.244.10 03/20 16:54
→ supashang : 讓我破壞掉原本的風扇後就寄了一顆 223.136.244.10 03/20 16:54
→ supashang : 全新的來 223.136.244.10 03/20 16:54