健身房解封了,如何讓生意變好?
看似要解封的生活,
但其實早就回不去了,
就如同去年全世界被疫情屌打後,
很多人的生活習慣都完全改變了。
對一般人來說
我們已習慣了吃外送
我們也習慣了沒有健身房的日子
一般的人,不會因為健身房開了,
就願意馬上衝回去運動,
愛運動的很多,但是怕死...
健身房解封了,如何讓生意變好?
看似要解封的生活,
但其實早就回不去了,
就如同去年全世界被疫情屌打後,
很多人的生活習慣都完全改變了。
對一般人來說
我們已習慣了吃外送
我們也習慣了沒有健身房的日子
一般的人,不會因為健身房開了,
就願意馬上衝回去運動,
愛運動的很多,但是怕死的人更多。
假如解封了,
我們該如何讓自己或健身房的生意變好呢?
1️⃣保護好自己
一周要篩檢一次,
對教練來說很辛苦,
對健身房也是大開銷。
教學時還要讓自己與對方有適當的接觸。
撐一陣子後,如果有機會打疫苗,
就趕快衝吧。
保護措施再好,如果打的人不夠多,
對於怕被傳染的人來說就是風險。
即便開業了,風險再小被傳染的機率還是有,所以健身房採分流上班的機會還是很高。
而打過疫苗的、有篩檢過的肯定是優先被安排上班的。
畢竟非常時期,
業者宣傳自己員工都打過疫苗了,
有如戴上了防疫保險套,
讓人感覺比較安全。
那都沒有的該怎麼辦呢?
只能說想辦法了,再等等再撐撐吧。
2️⃣線上課程不間斷
解封後,線上課程還是要持續進行,
這有三個好處,
1.針對還不敢去健身房的會員做訓練。
2.線上課程推廣沒有場地限制了,如果網路行銷做得好的人,
他已經可以在台北教台東的學生了。
3.針對有些不敢來健身房的會員,可以邀約對方做線上體驗課,
有嘗試有機會,總比發呆滑手機來的好。
查德的訂閱制就有香港的朋友來訂閱,所以線上服務是健身房未來可以好好投資的產品。
有一個APP叫Nuli,主打的就是女生在家健身,受眾以買不起教練課的女生為主,目前有12000位會員每月營收高達400萬。
所以未來健身房的競爭對手,不再是隔壁的工作室或著大型俱樂部,
有可能是健身APP、甚至是線上課程。
3️⃣安定人心
沒有工作近兩個月,
對教練來說很煎熬。
有錢的當度假,
沒錢的再找錢,
沒錢的教練可能做了各種嘗試,
私下教課、線上教學、外送、電商,
大概能試的都是了吧。
做的好就度過了一關,做不好大概就會開始想,「教練工作能做一輩子嗎?」
這種心魔不只亂入,還會在心中盤旋來盤旋去,佔著茅坑不拉死。
「有業績如何?疫情時如果學員不跟我上線上課,還不是沒有錢?」」
「公司大又如何?停業的時候,還不是沒有給我錢。」
開業後,對教練工作信仰值低的人,
可能領幾個月的底薪後,
就會離開了吧。
即使人留下來心思還是會起伏不定,
這時就有賴健身房老闆和主管,
來安撫好浮動的人心,來穩定人才的流失率。
4️⃣安撫會員以防退費
安撫員工之餘,
別忘了很多人等健身房開業不是來運動,而是來退費。
兩個月沒有收入了,
會員又來吵退費,
這時候心情一定很糾結,
甚至會想罵髒話,「都快窮死了還來退?」
即便有再多的不爽,也是要沉住氣,
畢竟疫情影響的不只有健身房,
是全台灣的人都被影響到了。
大家都是受害者,
先同理對方,在理性溝通,
一切都還有轉機。
當然遇到不合理的人跟你吵:
「你只有開放25%的空間,
課費或會籍是不是只要收25%費用就好?」
我的建議是,
認同他不開心的情緒,
但不用完全順著他比較好。
畢竟這不是健身房的規定,
而是政府的規定。
而你願意傾聽他們的情緒,
多數的時候,
情緒解決了,
問題也就解決了。
5️⃣該辭職嗎?
連鎖俱樂部還能做嗎?
不少人問查德,俱樂部會員這麼少還做得起來嗎?
現場開發會員會怕,打電話一直被拒絕該怎麼辦?
在想要不要找其他工作了?
做教練除非本身就有其他專長,
不然轉職能做的工作,
也是取代性很高的工作,
做教練業績好不代表銷售很會開發,
而在健身房很會開發客戶,不代表在街上還有網路上很會找客戶。
轉行了,
一切都要重新開始,
你考得證照無法在別的行業使用。
而且你能保證你一轉行收入就能破5-8萬以上嗎?
如果有就去吧,祝你好運!
如果沒有就留下來吧,
錢不夠用,就接外送加減賺,
只要有心,沒有度不過的難關。
6️⃣留下來的人很吃香
健身產業就是撐的產業,
撐得越久就越好做。
對教練工作信仰值低的人離開後,
留下來的人,看似是幫他們擦屁股安撫學員,
但有可能你會接觸到不錯的學員。
只要經過了這段時間的考驗,
就能讓你的生意由下轉上,由衰轉盛。
七年前我還在俱樂部做教練時,某位學長離職後,
把他的三位大咖學生交接給我,
三位分別是房地產代銷董事長、連鎖健身房大股東和藥局老闆。
光這三位一個月就能跟我上50幾堂課,
上課數高、當然續約頻率也會高。
這讓我領悟出了一個道理,
做教練除了跟學員要保持好人際關係,
與同事和主管的關係也不能馬虎。
有可能當他們離職時,
會把他的好客戶「傳承」給你。
做教練就是學做人,
做人越成功,教練越好做。
健身房解封了,
要讓生活校正回歸,
前期拚人品,
中期拚關係,
後期拚累積。
在疫情肆虐的時代,
很多事情都變得很困難,
卻也是一個最好的時代來證明你的價值。
危機就是轉機,
一個讓你轉變的機會。
對吧?
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