【微笑英國辦公室分享：Phonetic Alphabet Table 字母通訊代碼】

其實一直很想分享辦公室小趣事，但都沒時間好好整理，擇日不如撞日，就從今天遇到的開始說吧！

今天要跟大家分享的是～
國際無線電通話拼寫字母
（International Radiotelephony Spelling Alphabet)

今早，我接到了一通電話，我留了對方email，她劈裡啪啦念了一串，我必須要一個字一個字跟她確認，怎麼確認呢？

ABCDEFG...看似很直接了當的發音，但在不同語言中，發音會有些差異，就拿愛沙尼亞語來說好了，他們的E發音近於英文的A，每次蘿蔔唸單子給我抄的時候，就會因為這個字讓我想殺夫！(蘿蔔整套背很熟，不是怕被我殺掉，是他在當兵的時候需要）

還有，在英國打客服專線，客服如果跟你要你的個人資料，或是來打工度假一定都要打電話申請NI，要把名字這種重要的英文拼音拼給辦事員，錯一個字就是會有數不清的麻煩，這時候這個系統就相當重要了！

我很早就知道有這套系統，但我一直很不屑，覺得有什麼好記的呢？！都知道這麼多英文字了，臨場反應出來就好了啊⋯

沒想到今天就吃了癟，比如說我打算拼abc，在電話這頭，我說了A for Apple, B for Book, C for Cookie....

說完我自己也莞爾一笑，怎麼都是兒童英語等級，而且都跟食物有關？！也太蠢了吧⋯自己笑完，發現我背後的英國同事們也都在偷笑！！！

可惡，馬上印了正確版，當作咒語一樣貼在電話旁邊！（而且我在考慮要創造一個髒話版本，拼給惹怒我的客服⋯）

p.s. 英國同事好心提醒我，不要用到美國版本喔，原來美國自己有自己的版本～比如說N，人家是November，美國就要用New York⋯

以下資訊擷取自維基百科：
這一套「國際無線電通話拼寫字母系統」，適用全世界各種語言，又稱「北約音標字母（英語：NATO phonetic alphabet）」，羅馬字母的發音在各國念法常有差異，有了這套系統，無論透過無線電或電話收發語音訊息雙方之母語是否相同，眾多字母與數字組成的關鍵配搭也可較為準確地朗讀及理解，這在保證航行或涉及人員安全的時候非常重要。

大家下次訂機票的時候試試看吧～

【英國人的職場哲學和北約音標字母】

這週整理專題文章時
看到之前寫英國人的職場哲學
以及北約音標字母
是非常重要而且有趣的事情
所以特別和你們分享
看完之後
相信你的工作和英文都會進步

一整天的Induction Day
有12個部門主管加上CEO和我們對談
雖然每個人在不同的國家工作
有著不同的行業和職位
每個人的責任也都不相同
但最重要的就是要互相信任
因為沒了信任
有再多的好想法都是多餘的

如果可以
你也應該要和競爭對手和敵人交流
也可以把他們當作朋友
當你有了適時的交談
你才可以更掌握市場的趨勢
以便得知更多的資訊
這些都是能幫助生意或業績成長的部份之一

而如果你都能和競爭者有了對談
那你還有什麼理由
不和自己同部門的人溝通
溝通一直是亞洲人很不擅長的項目
很多時候在職場上發生不開心的事情
也許都會選擇忍氣吞聲
一旦少了溝通後
中間就會開始出現很多的誤解和傳達上的錯誤

然而就算是不同部門的人
也應該要互相溝通 聊天和尊重
因為在同一間公司裡
就算有多麽不相干的兩個人
也一定會有相干的公事存在
英國人講話雖然很客氣委婉
但是他們也很善於溝通表達
這一點真的是我從書裏學不到的
很感謝是每個英國人教會我的事情

最後CEO講了這段話
每個人工作12個月後
都應該要花一兩天的時間靜下來
想想看這一年來
我到底在工作上得到了什麼
我是否在這份工作上得到了快樂
我究竟是否有成長
如果當你想了又想
發現你根本就不快樂
根本就不喜歡這份工作
那就是時候應該勇敢選擇離職了

因為人生很短暫
工作又是佔據人生很長的一部分
每個人都有權利追尋自己喜歡的人生
雖然我認為很多時候
我們沒辦法這麼瀟灑的説走就走
説變就變
但是我們都應該在忙碌生活裡
找到一個生活和工作的平衡點

再來分享一個小事件
我和其他部門的經理聊天
他説現在都七點上班
然後三點半下班
我問為什麼要這麼早到公司
他説現在負責亞洲市場
是新加坡 韓國 和台灣
所以必須要提早上班
後來我跟他説我是台灣人

他下一句和我説
他覺得和台灣人很難溝通
我問他為什麼
他説台灣人都聽不懂他在講什麼
我笑著的回他
那絕對是因為你英國腔太重
如果我沒在英國生活
我應該也會聽不懂
英國人聽完後
並沒有怪罪我們英文不好
畢竟這不是我們的語言
取而代之他説從明天開始
一定會仔細慢慢的説明

世界有時真的很有趣
講英文的人怕和不會講英文的人對談
不講英文的人更怕遇到會講英文的人
其實真正開始在英國生活和工作之後
你就會發現英文困難的地方不是唸出單字
而是怎麼發音唸出字母
大家一定都以為唸字母很簡單
不就是連幼稚園和小學生都會
但我想和你們説這完全是錯的想法

我永遠記得我剛到英國的第一個月
那時候因為要辦簽證
所以一定要用電話預約
當對方問起我的名字拼音時
我不管怎麼努力的唸出字母
對方就是聽不懂
就當我很崩潰的時候
對方居然講了更令我挫折的事
他説你旁邊有沒有會講英文的人

雖然這句話很傷人
但我想這卻是最好的建議
更是從那天起
才知道我在台灣學到唸英文字母的方法
原來英國人是完全聽不懂的
因為台灣腔還是太重了
所以之後我真的很努力學習
更試著怎麼可以唸出英國腔
在英國的十年就這樣過去
現在我講英文的時候
還能被英國人稱讚很有英國腔
不過這一切都是需要環境和時間

如果暫時沒有英文的環境
更沒有時間練習英文
那麼有一件很重要的事要牢記在心
不知道你們有沒有聽過北約音標字母
當你和同事或客戶講電話的時候
如果聽不懂對方在説什麼
唯一最好的解決辦法就是寫Email
不過前提也是要把Email唸對
每個單字其實都有配合的字母
可以參考以下
A Alpha
B Bravo
C Charlie
D Delta
E Echo
F Foxtrot
G Golf
H Hotel
I India
J Juliet
K Kilo
L Lima
M Mike
N November
O Oscar
P Papa
Q Quebec
R Romeo
S Sierra
T Tango
U Uniform
V Victor
W Whiskey
X X-ray
Y Yankee
Z Zulu

不管你要拼名字
地址 郵遞區號 或者是Email
使用以上的Phonetic Alphabet音標
就可以簡單解決唸字母的問題
不管是和什麼國家的人講英文
不管你的英文程度如何
別人一定就能夠瞭解
更可以幫助你的工作效率
分享給每個學習英文的人
然後附上美麗的倫敦Liberty
祝福大家有開心的假期😊

【英國人的職場哲學和北約音標字母】

這週整理專題文章時
看到之前寫英國人的職場哲學
以及北約音標字母
是非常重要而且有趣的事情
所以特別和你們分享
看完之後
相信你的工作和英文都會進步

一整天的Induction Day
有12個部門主管加上CEO和我們對談
雖然每個人在不同的國家工作
有著不同的行業和職位
每個人的責任也都不相同
但最重要的就是要互相信任
因為沒了信任
有再多的好想法都是多餘的

如果可以
你也應該要和競爭對手和敵人交流
也可以把他們當作朋友
當你有了適時的交談
你才可以更掌握市場的趨勢
以便得知更多的資訊
這些都是能幫助生意或業績成長的部份之一

而如果你都能和競爭者有了對談
那你還有什麼理由
不和自己同部門的人溝通
溝通一直是亞洲人很不擅長的項目
很多時候在職場上發生不開心的事情
也許都會選擇忍氣吞聲
一旦少了溝通後
中間就會開始出現很多的誤解和傳達上的錯誤

然而就算是不同部門的人
也應該要互相溝通 聊天和尊重
因為在同一間公司裡
就算有多麽不相干的兩個人
也一定會有相干的公事存在
英國人講話雖然很客氣委婉
但是他們也很善於溝通表達
這一點真的是我從書裏學不到的
很感謝是每個英國人教會我的事情

最後CEO講了這段話
每個人工作12個月後
都應該要花一兩天的時間靜下來
想想看這一年來
我到底在工作上得到了什麼
我是否在這份工作上得到了快樂
我究竟是否有成長
如果當你想了又想
發現你根本就不快樂
根本就不喜歡這份工作
那就是時候應該勇敢選擇離職了

因為人生很短暫
工作又是佔據人生很長的一部分
每個人都有權利追尋自己喜歡的人生
雖然我認為很多時候
我們沒辦法這麼瀟灑的説走就走
説變就變
但是我們都應該在忙碌生活裡
找到一個生活和工作的平衡點

再來分享一個小事件
我和其他部門的經理聊天
他説現在都七點上班
然後三點半下班
我問為什麼要這麼早到公司
他説現在負責亞洲市場
是新加坡 韓國 和台灣
所以必須要提早上班
後來我跟他説我是台灣人

他下一句和我説
他覺得和台灣人很難溝通
我問他為什麼
他説台灣人都聽不懂他在講什麼
我笑著的回他
那絕對是因為你英國腔太重
如果我沒在英國生活
我應該也會聽不懂
英國人聽完後
並沒有怪罪我們英文不好
畢竟這不是我們的語言
取而代之他説從明天開始
一定會仔細慢慢的説明

世界有時真的很有趣
講英文的人怕和不會講英文的人對談
不講英文的人更怕遇到會講英文的人
其實真正開始在英國生活和工作之後
你就會發現英文困難的地方不是唸出單字
而是怎麼發音唸出字母
大家一定都以為唸字母很簡單
不就是連幼稚園和小學生都會
但我想和你們説這完全是錯的想法

我永遠記得我剛到英國的第一個月
那時候因為要辦簽證
所以一定要用電話預約
當對方問起我的名字拼音時
我不管怎麼努力的唸出字母
對方就是聽不懂
就當我很崩潰的時候
對方居然講了更令我挫折的事
他説你旁邊有沒有會講英文的人

雖然這句話很傷人
但我想這卻是最好的建議
更是從那天起
才知道我在台灣學到唸英文字母的方法
原來英國人是完全聽不懂的
因為台灣腔還是太重了
所以之後我真的很努力學習
更試著怎麼可以唸出英國腔
在英國的十年就這樣過去
現在我講英文的時候
還能被英國人稱讚很有英國腔
不過這一切都是需要環境和時間

如果暫時沒有英文的環境
更沒有時間練習英文
那麼有一件很重要的事要牢記在心
不知道你們有沒有聽過北約音標字母
當你和同事或客戶講電話的時候
如果聽不懂對方在説什麼
唯一最好的解決辦法就是寫Email
不過前提也是要把Email唸對
每個單字其實都有配合的字母
可以參考以下
A Alpha
B Bravo
C Charlie
D Delta
E Echo
F Foxtrot
G Golf
H Hotel
I India
J Juliet
K Kilo
L Lima
M Mike
N November
O Oscar
P Papa
Q Quebec
R Romeo
S Sierra
T Tango
U Uniform
V Victor
W Whiskey
X X-ray
Y Yankee
Z Zulu

不管你要拼名字
地址 郵遞區號 或者是Email
使用以上的Phonetic Alphabet音標
就可以簡單解決唸字母的問題
不管是和什麼國家的人講英文
不管你的英文程度如何
別人一定就能夠瞭解
更可以幫助你的工作效率
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10. October [ɑkˋtobɚ] n. 十月
11. November [noˋvɛmbɚ] n. 十一月
12. December [dɪˋsɛmbɚ] n. 十二月

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我是Gina，我來自台灣，我是一位英文老師，我喜歡學習英文和教英文。我的職業生涯大部分都在教授文法，但是當我真正想要說英文時，問題來了，我不太能自然表達自己。我開始改變自己的教學和學習目標，我想說英文，這時我才知道文法閱讀與聽說可是很大的不同。我發現口說卡住的是自然造句的能力以及口語發音。我慢慢研究口說語音的變化，透過外師的幫助，我的口說和聽力都變好了！：)

我的影片課程，是我對於英文教學的熱情與成果，我的目標並不是幫助你發音跟美國人一樣，我自己也做不到，因為區域性的口音就不同，每個人都帶著自己母語的影響在說英文，這很棒，這是我們的identity(身分認同)，不要不敢開口。我的課程目標是幫助我自己以及大家，可以輕鬆的發音。了解口語的語音變化，學習時會踏實有力量，開口說英文就會有信心！

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