[爆卦]next客服電話是什麼?優點缺點精華區懶人包

為什麼這篇next客服電話鄉民發文收入到精華區:因為在next客服電話這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者peifong (巧克力波堤)看板BabyMother標題[寶寶] next寄送愈來愈慢時間Sa...


4/4從next官網訂購了2件貨品
一直滿心期待快點收到可以讓小人們穿新衣服
4天過去了沒收到…
根據最近幾次經驗都要一個禮拜才收到,就再等等吧!
一直等到今天,都已經快2個禮拜了還是沒收到
忍不住打電話到next客服
客服人員查詢後告知我的物品4/9已經到達台灣
但不知為何貨運公司一直沒送出
所以給我台北skynet的電話…
台北skynet又請我打電話到台南站

台南站接電話的是一個中年婦女的聲音
她詢問了我家住址之後
馬上回應我說,我們家這一帶最近貨件很多
我說,可是next客服表示物品9號已經到台灣了
結果對方竟然又回我說…
"9號到台灣,那當然會晚幾天啊"
聽到以後開始有點受不了回他…
可是今天都已經16號了耶!
對方這時候才說要幫我查查…

我就在電話中等他告知我結果
但…她就只是多次重複跟我說…
“我幫你查一下再告訴你”
然後…就把電話掛了,電話掛了,電話掛了(太莫名其妙所以說三次)
我今天就一直等skynet究竟何時要給我答覆
結果,一通電話都沒有,我依舊還沒收到我的物品!

如果跟next投訴skynet, 效率會不會有所改善啊?


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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.227.241.169
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BabyMother/M.1460817938.A.69B.html
bearpeggy : 有次買件外套等了快一個月,受不了寫客訴信給next 04/16 22:54
bearpeggy : 結果next直接回電話給我XD 04/16 22:55
bearpeggy : 所以應該是可以跟next反應一下~ 04/16 22:56
petitchou : 我已經放棄Next了 04/16 22:58
izzit4ever : 我上個月訂了台幣三四千塊的衣服,真的在4個工作天 04/16 23:01
izzit4ever : 內就收到咧,老公還很驚訝,因為是從英國蘇格蘭寄 04/16 23:01
izzit4ever : 來的 04/16 23:01
iwen1120 : 前幾天剛買也是4天到貨耶 04/16 23:06
cieletoile : 住台南,最近剛買4天到貨+1 04/16 23:09
HUGOZVC : 我住南部,也遇過跟板主類似的狀況 04/16 23:11
HUGOZVC : 我當時直接打去台北貨運轉運公司投訴,直接請台北 04/16 23:12
HUGOZVC : 公司處理 04/16 23:12
HUGOZVC : 後來當天下午就收到了 04/16 23:13
sakicat : 我都提早一個月下單 因為真的曾經等過兩三個星期才 04/16 23:13
sakicat : 到貨 另外是怕官網缺貨乾脆提早訂 04/16 23:13
HUGOZVC : 應該是當地貨運轉運公司的問題 04/16 23:13
clmy : 住澎湖一個禮拜內收到! 04/16 23:40
eggpig88 : 第一次買4天到貨,第二次買8天到貨= =" 04/16 23:49
kaoruhan : 我覺得他們家越來越難看耶 04/17 00:30
LovelyVivi : 第一次買四天收到貨 還沒買第二次 04/17 00:51
sl : 我也覺得最近外出服都普通。只有包屁衣還可以。 04/17 01:20
reflec : 才剛買,四天收到+1 04/17 02:08
yzh007 : 我2月底買也是等了一星期才到、想說228快遞放假吧! 04/17 08:49
yzh007 : 不過那次完全沒發到件通知,沒讓我填收件地址,快遞 04/17 08:50
yzh007 : 直接送到家裡(我上班根本收不到),不知道是不是只 04/17 08:51
yzh007 : 能線上填一次收件地址。後天看到網路團購也有極似ne 04/17 08:52
yzh007 : Next的衣服,價格也便宜,就再也不上網買next了~ 04/17 08:54
xyzab : 可以請問y大是哪間跟next類似的嗎?謝謝妳 04/17 08:58
kumiho : 買4次都是4天到貨 04/17 11:03
artifafa : 但我曾經在日本next店買過他們外套是真的 04/17 11:42
artifafa : 滿耐穿的! 04/17 11:42
iamvm0 : 回上面推文,台灣應該是從香港寄送過來,不是英國 04/17 13:04
iamvm0 : 吧 04/17 13:04
sdindon : 老婆買過兩次,最近四月買都是四個工作天到貨 04/17 13:49
lotte891 : 不知道台灣是怎樣,但日本買的話是從英國寄沒錯 04/18 01:54
lotte891 : 它訂單有追蹤連結啊,我上次買的從英國跑去德國再跑 04/18 01:55
lotte891 : 去中國最後寄到日本,環遊世界半圈的概念 04/18 01:55

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