作者singlelove (單愛)
看板iOS
標題[心得] myfone 台灣大哥大 購買展示機(iphone
時間Fri Jan 14 07:39:52 2022
螢幕刮傷不能接受,當場拒絕收貨(網購myfone官網展示機限直營門市取貨交機)
結果店員還是店長?! 不給退貨
我:網頁寫得很清楚可以因為外觀問題拒絕收貨。
店:不能退,已經拆封了
我:(翻網頁截圖給店家看)
店:你先帶回家,再上網申請退貨
我:上面清楚寫取貨後不能因外觀問題申請退貨,我現在撥客服確認
店:好啊,你撥啊
客服:我需要請示主管,稍後回電
我:我現在開始開啟錄音,線上等沒關係,我人就在你們宜蘭神農店直營門市
你們要確定我先帶回去,還能退喔
之後一陣等待和客服交談
結果店員開始碎念:
買東西要看清楚喔
我爆氣回:
就是有看清楚才敢買展示機
店家:你是現在才看清楚吧
我:什麼叫現在才看清楚
我以後不可能在你們myfone消費
店家:謝謝光臨喔,謝謝光臨喔,謝謝喔
(像在誦經驅趕壞東西的感覺@@)
結論:以為買展示機,外觀有問題可以很乾脆的退貨,沒想到出現店家不給退貨。
學一次教訓,以後不敢貪小便宜了
明明一開始就可以退貨,我連開機都沒開機測試,現場卻不讓退,浪費半小時的時間。
還好最後店家願意退貨,讓我離開貴店,等待信用卡刷退
價格部分 iphone 12 藍 64g 10990元
對於在直營門市取貨不給退貨很感冒
以為直營素質會好一點
律師朋友說不構成詐欺
僅止於民事訴訟
也沒想過鬧大或客訴
只要能退刷成功就好
台灣大哥大宜蘭神農直營服務中心
我以前也是台哥大用戶,後來才轉中華
這次經驗絕對不會再使用台哥大電信
https://i.imgur.com/c0eb3XR.jpg https://i.imgur.com/dEL6BrV.jpg https://i.imgur.com/dcMpiwP.jpg --
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推 tiesto06202 : 敢衝展示機也是勇者了 01/14 08:15
推 tiesto06202 : 台哥大前陣子還併購了台灣之星,成為僅次於中華之下 01/14 08:16
→ tiesto06202 : 的第二大電信商,越來越唱秋也不用意外了 01/14 08:16
→ koster : 唱秋也是公司高層吧 基層人員哪有什麼差別 01/14 08:28
推 Giganoto : 基層有時候會仗著公司名氣大唱秋 01/14 08:37
→ Giganoto : 連公家機關都有,不要不信 01/14 08:37
→ nokia6310 : 展示機,真的尺度就要放寬一點了 01/14 08:39
→ rotalume : 展示機還有拆封這回事喔XD 01/14 09:29
噓 thomaschion : 原PO很氣,到處貼耶 01/14 09:44
→ koster : 那這樣說中華唱秋的機率更大囉XDDD 01/14 09:48
推 coolark : 中華直營的服務態度都很好,超怕被客訴 01/14 09:54
推 xhl12000 : 除了中華直營,其他家只要知道你沒要綁約買東西, 01/14 10:16
→ xhl12000 : 都直接翻臉要趕你走 01/14 10:16
推 oTQTo : 怎感覺這篇有看過 01/14 10:19
→ xhl12000 : 但還是推薦其他家,不要跟我搶寬頻嘿 01/14 10:19
→ fox1020 : 這螢幕都刮成這樣 還敢拿出來賣喔! 01/14 10:26
→ NSA5G : 樓上,中華直營我去過一間很爛,我辦試用卡明確說 01/14 10:31
→ NSA5G : 要5G,結果給我辦4G 2636型,服務態度還很差,後來 01/14 10:31
→ NSA5G : 去特約再辦一次試用卡,跟他們抱怨直營服務態度差 01/14 10:31
→ NSA5G : 他們還安慰我,服務態度也很好 01/14 10:31
噓 shan535 : 好喔,不要來台哥大;) 01/14 10:47
推 PPPGGG : 當然很氣啊 浪費時間 01/14 11:00
推 tvbic : 這種白痴店員真是搞笑,領著微薄的薪水,操著老闆 01/14 12:40
→ tvbic : 的心 01/14 12:41
推 applewarm : 有店名 01/14 12:55
推 peter700 : 獲利王不意外 01/14 13:28
噓 smartony : 想要便宜就有必須承擔的風險,就你最聰明別人都是 01/14 13:54
→ smartony : 盤子嗎 01/14 13:54
→ chram : 你有看清楚嗎 雖然我也覺得該退 01/14 14:51
噓 Ferris : 想要完美機就去官網買全新 01/14 15:21
→ a9910330 : 重點應該是規則說可退..但直營店不給退吧? 01/14 16:43
推 sailfish : 阿這個東西雖然是展示機 但是到現場不能接受不買很 01/14 17:09
→ sailfish : 合理吧 又不是帶回家用..... 01/14 17:09
噓 miniwoman : 在網路買展示機在那邊跟門市吵幹嘛? 01/14 17:11
→ miniwoman : 重點都說展示機可能有傷了 01/14 17:11
→ dong08111 : B級品才能因外觀而退,會是外觀沒太嚴重,所以店員 01/14 17:13
→ dong08111 : 不覺得是B級嗎XD確認清楚就好 01/14 17:13
噓 Bulls23 : 買新機不就好? 01/14 18:11
推 qoo53895 : 當場檢查沒使用當然可以退啊 01/14 23:27
推 shan86206 : 展示機不都一堆小朋友在打遊戲用的嗎? 01/14 23:46
噓 m94116 : 聽到你不會再去他一定很放心 01/14 23:56
噓 kfcgg520 : 展示機付錢了還能嫌外觀? 01/15 01:46
噓 troyx : 好喔 那就去買新機啊 01/15 03:33
噓 suileen : 窮逼不要拿iphone 01/15 05:50
推 edwardhsu : 原po就是按照遊戲規則走而已 虛的人笑死 01/15 07:03
→ edwardhsu : 玩不起就改規則啊 台哥大 01/15 07:03
推 acelaire : 噓的人眼睛都不行嗎?客人照著規矩走,店家不照規矩 01/15 10:31
→ acelaire : 走欸 01/15 10:31
噓 s32214 : 展示機還想怎樣… 01/15 20:05
推 whereislove : 很多人是都不看內容是吧!內文有寫 「網頁寫得很清 01/15 21:37
→ whereislove : 楚可以因為外觀問題拒絕收貨。」 01/15 21:37
→ whereislove : 噓的人是在幫不按照規矩走的商家噓囉? 01/15 21:37
推 afternoon : 規則是取貨後才不能退,原PO是行使拒絕取貨 01/17 01:25