為什麼這篇mycard退款申請鄉民發文收入到精華區：因為在mycard退款申請這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者Dead (嘻嘻哈哈)看板Steam標題[問題] 請問育碧退款的速度?真的會等14天嗎?時間Mo...
看到傳奇特賣的折扣
我就拆單買好幾個遊戲
結果操作不慎
有一個重複買到了
所以就申請退款
一天之內就收到回覆也有通過退款審核了
但是信件說14個工作天內才會收到退款
請問一般真的會等到14天嗎
我是用mycard點數買 只能選擇退款到官網錢包(或是給等值折扣碼)
希望快點退到錢包才能補買遊戲
如果等14天的話 就來不及了
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 116.89.140.253 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Steam/M.1684142659.A.A2A.html
→ Leonchen925: 看你在UB平台還steam平台買的；直接朝平台客服發英 05/15 18:24
→ Leonchen925: 文Email問退款進度就好了；14天是他的標準日；可不可 05/15 18:24
→ Leonchen925: 以個案加速都以平台為主 05/15 18:24
→ nimajneb34: 你可以用用看他們的線上客服 然後把你的顧慮跟他們說 05/15 19:51
→ nimajneb34: 看看會不會加快處理 05/15 19:51
→ opass168: 你一天內得到回覆看來大概有進步吧 可想像我去年有多氣 05/15 21:45
→ mayokonami: 我也遇過 一直拜託客服加快 還是等了一週 05/15 23:47
→ a5687920: 誰叫你要按錯 05/16 13:09
→ kog48: 之前買ANNO1800 DLC買錯不給退，客服大概一天後才回我 05/16 13:12
→ saya2185: 我退anno1800 等了一個月 05/16 16:02
推 opass168: 訂單內有DLC的東西就不給退 現在不知道有沒有改 去年申 05/16 20:22
→ opass168: 請退款的後送 等滿了10天才回覆我不給退款 這中間我問了 05/16 20:22
→ opass168: 一堆相關問題 客服完全都不回 直到申請結果出來說不能 05/16 20:22
推 opass168: 我是特賣第一天買完 進遊戲收藏庫看圖示才知道 想退的 05/16 20:40
→ opass168: DLC內容已經都包含在我另外買的遊戲版本內了 它商店頁面 05/16 20:40
→ opass168: 兩者的中文描述寫得很大的不同 我以為有新增內容才誤買 05/16 20:40
→ opass168: 此DLC 我遊戲都沒安裝過就跟客服申請退掉DLC或整張訂單 05/16 20:41
推 opass168: 跟他們說希望能在特賣期間內告訴我退款情況如何 因為同 05/16 20:45
→ opass168: 訂單的東西如果被一起退 我想在特賣期間另外購買一次 05/16 20:45
→ opass168: 但結果就是特賣結束後才回覆結果 05/16 20:46
推 opass168: 事後我就跟客服說 如果在steam或epic買一樣東西 按一個 05/16 20:52
→ opass168: 鈕 早就直接退款了 至於它們UBI的系統跟流程有夠折磨人 05/16 20:52
→ opass168: 有回覆我會把我的建議給團隊做優化 一年過了 有沒有改變 05/16 20:54
→ opass168: 我就不知道啦 05/16 20:55
推 Putrid: 這就是為什麼我不傾向在steam以外的平台買遊戲 05/16 21:49
→ Putrid: 遇到問題要嘛囉哩巴說毛一堆 要嘛四處刁難拖很久或鬼擋牆 05/16 21:51
→ Putrid: 以前還會想說不要讓steam一家獨大 能在其他平台買就在各家 05/16 21:51
→ Putrid: 平台買遊戲支持多頭發展 結果沒一家服務是跟steam能打的 05/16 21:52