為什麼這篇mx anywhere 3故障鄉民發文收入到精華區：因為在mx anywhere 3故障這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者pipizl8981 (Yu-Min Huang)看板PC_Shopping標題[閒聊] 有人羅...
是這樣的，小弟去年底買了MX Anywhere 3
到最近2個月，不知道是滾輪卡灰塵，還是軟體有Bug
一開始只是電磁閥吸不住，段落感變差
後來經常在滾輪進入自由模式後，無法切回有段模式
看Paper根本無法定位
上個月開始甚至會開始當機，使用時突然就斷線
大約3-4秒重新連上，1秒後又斷線，不斷循環
不論是在Windows/macOS ，透過藍芽還是Unifying連線都一樣
狀況像是這樣
https://youtube.com/shorts/_L_NAQxy97w
網路上都找不到相關案例，只有大家都在換的微動開關
我試著透過客服看能不能RMA，客服只會鬼打牆要我重新開啟藍芽，修改系統設定。不論如何就是無法解決
不知道有沒有人也遇到相同的毛病呢？
&羅技能直接送去什麼門市更換嗎，跟客服鬼打牆心好累
https://i.imgur.com/ANBlHbS.jpg
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推 lioujeryuan : 羅技出保固直接打電話118.163.2.82 04/11 09:34
一開始就是打電話去的結果跟我要Mail傳故障排除的方式給我
就開始鬼打牆了
→ jokerpok : 這裡是電112.78.79.28 04/11 09:34
全國最大線上客服？→ lioujeryuan : EMAIL只會鬼打牆118.163.2.82 04/11 09:35
→ crono0 : 就告知滾輪有問題方式都試過要出保114.34.215.60 04/11 09:37
→ crono0 : 跟客服囉嗦太多基本上沒用114.34.215.60 04/11 09:37
推 lioujeryuan : 以前就是請快遞收回去檢查 有問題就118.163.2.82 04/11 09:39
→ lioujeryuan : 換良品118.163.2.82 04/11 09:39
→ crono0 : 它們基本流程一定會要求做故障排除114.34.215.60 04/11 09:39
→ crono0 : 直接跟他說方式都做過就好114.34.215.60 04/11 09:39
→ lioujeryuan : 現在不回收 反而囉嗦一堆檢查流程要118.163.2.82 04/11 09:39
→ kisia : 羅技價格包含保固費用 儘管用118.170.5.7 04/11 09:40
→ lioujeryuan : 你做 根本把檢驗這塊省下來要客戶吞118.163.2.82 04/11 09:40
真的壞過才知道，以前也是聽說很阿莎力剪線就寄新的給你了
→ justice2008 : 你就回客服試過無法解決 當客服的114.32.14.43 04/11 09:42
→ justice2008 : 教戰守則用盡了 就會處理你的RMA了114.32.14.43 04/11 09:42
看來只能繼續讓他吐出他的錦囊妙計了…※ 編輯: pipizl8981 (1.168.200.168 臺灣), 04/11/2022 09:49:20
→ a3831038 : 直接送修阿？不然勒？59.125.131.24 04/11 09:48
羅技有實體的RMA門市可以直送嗎？※ 編輯: pipizl8981 (1.168.200.168 臺灣), 04/11/2022 09:50:17
推 rgo : google 「羅技維修站」五個字很難？ 223.136.88.136 04/11 09:57
推 f12345678900: 幫推 樓上真的很難 我剛剛去找過 220.137.25.33 04/11 10:15
→ f12345678900: 他們的維修中心確實不收了 無解 220.137.25.33 04/11 10:15
→ f12345678900: 點 提出保固請求 沒保固就不知道了 220.137.25.33 04/11 10:20
噓 F04E : 買新的118.238.237.116 04/11 10:24
→ cat05joy : 多換ˇ幾個客服人員試試 211.20.117.1 04/11 10:28
→ YoPTT : 直接出保 114.36.179.184 04/11 10:29
→ a3831038 : 過保就換新的阿，這種東西官方沒在 59.125.131.24 04/11 11:18
→ a3831038 : 修的，不然就自己找人修 59.125.131.24 04/11 11:18
推 sgsco8 : 我剛RMA G502回來 打電話說左鍵連點 39.8.139.49 04/11 11:26
→ sgsco8 : 簡單故障排除後就寄email填資料寄 39.8.139.49 04/11 11:26
→ sgsco8 : 新的了 五分鐘左右吧 39.8.139.49 04/11 11:26
→ sgsco8 : 現在舊的不回收了 如果是保內就趕快 39.8.139.49 04/11 11:27
→ sgsco8 : 申請 39.8.139.49 04/11 11:27
→ justice2008 : 那這樣不是賺到了嗎 連點花個小錢 114.32.14.43 04/11 11:35
→ justice2008 : 修一修就有兩隻了耶 114.32.14.43 04/11 11:35
→ Thragna : 保固內聯絡， 67.22.28.245 04/11 11:42
→ Thragna : 鬼打牆3次左右就會送你一支新的了 67.22.28.245 04/11 11:42
→ Thragna : 羅技sop就這樣 67.22.28.245 04/11 11:42
推 b325019 : 真的很難，有人還不知道現在連實體 60.248.33.28 04/11 11:56
推 sgsco8 : 我另一隻G102是右鍵連點 一樣是五分 39.8.139.49 04/11 11:56
→ b325019 : 維修站都不收保固跟屎沒兩樣 60.248.33.28 04/11 11:56
→ sgsco8 : 鐘左右就叫我回填資料寄新的 而且我 39.8.139.49 04/11 11:56
→ sgsco8 : 是一代 因為一代停產就寄二代給我 39.8.139.49 04/11 11:56
→ sgsco8 : 所以我真的是有兩隻滑鼠沒錯 39.8.139.49 04/11 11:56
→ slink93 : 羅技就是要跟他演一下，那是sop122.121.238.222 04/11 11:57
→ slink93 : 演完就要你填RMA資料給你新的122.121.238.222 04/11 11:58
推 kamir : 樓主能問問看可不可以換Anywhere 3 123.194.86.117 04/11 12:27
→ kamir : for business, 這款是用bolt接收 123.194.86.117 04/11 12:27
→ kamir : 器的 123.194.86.117 04/11 12:27
推 Stupidog5566: 滑鼠出任何問題一律說按鍵連點 其他180.176.215.242 04/11 13:51
→ Stupidog5566: 說詞就會變成像你現在這個處境180.176.215.242 04/11 13:52
→ tom27751989 : 買新的 明明就有鍵鼠版... 60.248.106.128 04/11 14:34
推 splong : 問客服不會？ 42.77.159.167 04/11 17:24
→ splong : 直接跟他說那邊故障要rma，不用廢話 42.77.159.167 04/11 17:25
→ albert7617 : 很明顯 買新的唯一解 42.72.104.221 04/11 18:33
推 l800524lll : 我也是苦主,問題跟你一模一樣,不過223.136.207.232 04/11 19:19
→ l800524lll : 我是直接在網站上即時對話那邊反應223.136.207.232 04/11 19:19
→ l800524lll : (不過是打英文)依照他們給的測試做223.136.207.232 04/11 19:19
→ l800524lll : 一做反應沒用就要求他們換一隻給我223.136.207.232 04/11 19:19
→ l800524lll : 不過我是換到anywhere MX,但還是會223.136.207.232 04/11 19:19
→ l800524lll : 有藍芽突然沒反應幾秒的問題223.136.207.232 04/11 19:19
推 madmic25 : 直接網站線上客服，上個月跟客服12 49.217.70.244 04/12 12:19
→ madmic25 : 點聊到凌晨3點，申請RMA GPW，三天 49.217.70.244 04/12 12:19
→ madmic25 : 後收到G pro superlight ， 49.217.70.244 04/12 12:19
推 eaben7971 : 看到你的文章我才知道原來我不孤單 36.225.119.131 04/12 17:53
→ eaben7971 : 我是滾輪無法切回分段模式 36.225.119.131 04/12 17:53
→ eaben7971 : 然後滾輪滾動較快的時候會突然斷線 36.225.119.131 04/12 17:54
→ eaben7971 : 一下 36.225.119.131 04/12 17:54
→ eaben7971 : 案滾輪下方的按鈕無法切換模式，然 36.225.119.131 04/12 17:55
→ eaben7971 : 後也會斷線… 36.225.119.131 04/12 17:55
推 eaben7971 : 結果跟右下客服視窗聊了一小時就說 36.225.119.131 04/12 18:42
→ eaben7971 : 替換已獲得批准，約48小時內從倉庫 36.225.119.131 04/12 18:42
→ eaben7971 : 發貨 36.225.119.131 04/12 18:42
推 finnhu : Mx master 2s問題一樣 客服直接寄一 49.217.142.16 04/13 22:25
→ finnhu : 鼠給我 49.217.142.16 04/13 22:25