為什麼這篇moshi無法註冊鄉民發文收入到精華區：因為在moshi無法註冊這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者baba80630 (lu)看板iPhone標題[心得] Moshi lightning線保固時...
104/2/2在高雄大立STUDIO A 購買的
昨天發現線破皮了(像是脆化)，想說回去保固看看
拿著發票回STUDIO A，他們保固是看發票
結果被店員直接打槍啦，說破皮是人為因素無法保固
除非接觸不良...等才保固(後面就沒注意聽了，感覺就是打發你)
想說只能認賠就走人了~~至少還是能充電
很奇怪的是當初購買的盒子背面，也沒有雷射註冊貼紙
也就不能上網登入註冊，註冊可以延長保固
當初看在三年保固才購買這貴貴的線
也才剛過一年就破皮了，原廠線到現在還好好的說
只能說非常的無奈...
----後續處理----
我寄信給官方客服告知整個狀況，併附上破損線的圖片
客服叫我回傳盒子和發票(or購買證明)跟他們判定
PS:因為我的盒子沒有雷射註冊序號貼紙
就在剛剛客服就說可以維修保固了(才6個小時就搞定)
請我先mail資料給他們之後方便核對，然後將商品寄到公司維修
終於知道大家為什麼大推Moshi了
反觀SA...我真不知道該說什麼好哩
大家購買商品真的要注意有無雷射註冊貼紙！
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推 ty991104: mail給客服 回覆速度很快02/19 16:21
剛剛有寄信了，謝謝推 a29174332: Mail給客服 我上次整個頭斷掉他也給換02/19 16:56
有寄信了，他們叫我回傳圖片和發票判定推 tr920: 直接用破英文回原廠客服即可,之前我的保固也掉了,他們還是02/19 17:00
→ tr920: 很阿殺力的直接換一條02/19 17:00
我都用中文耶，他們還是有回信※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 17:04:37
→ wbc319: 我傳圖，後來寄回換全新一條...這種找原廠比較快02/19 17:06
真的～多跑一趟sa了※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 17:21:41
推 hemble: 原來破皮可以換一條啊...上次我也一樣...但以為不能就纏線02/19 17:24
之前破超小洞都有人保固換了～哈哈→ shinmori: 上次去ISTORE買一條原廠線沒破，但充電端有皺摺就打槍02/19 17:26
→ shinmori: MOSHI的保固蠻不錯的，換過三次都不囉嗦就換新的給我02/19 17:27
等官方回覆了，希望能換到※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 17:38:39
推 DJony: Studio A擺明想打發你走，你需要保固服務的時候，千萬不能02/19 17:47
→ DJony: 找他們，連問都不需要問，爛到有剩的服務。02/19 17:48
最麻煩的是當初買到沒雷射註冊貼紙的連去官網註冊都沒辦法，真的很X
推 alstorsummer: 官方保固真的做的很好，期待他們的回信吧02/19 17:48
他叫我把當初購買的證明和盒子背面照片回傳現在都還沒收到回信，該不會下班了吧
※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 17:53:40
推 mairjlin: 我mail馬上就換一條 買一年多了 發票也丟了02/19 17:58
我是都有留著※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 18:05:06
推 ling0137: Moshi 超棒02/19 19:28
真的超棒Der推 JICristRo: 唯一推薦啊-02/19 19:57
大力推啦推 lala0211: 我的也是破皮後拿去Studio A，結果被態度極差的打槍不在02/19 20:15
→ lala0211: 保固內就打發我走，回家越想越不服氣，所以我隔天又跑去02/19 20:15
→ lala0211: 換找其他店員，就當場拆了一條新的換給我...02/19 20:15
我遇到的還好，只是很官腔的打發我，只能說好品牌毀在爛經銷通路※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 20:26:33
推 AdPiG: moshi我記得是台灣人開的不是嗎 只是註冊在美國02/19 20:50
推 iamkelsey: 需要發票？02/19 21:00
Studio A保固是看發票，但今天用不上官方要看發票，因為我盒子沒有雷射貼紙
所以無法註冊，所以看發票當購買證明
※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 21:12:54
※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 22:28:59
※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/19/2016 23:03:30
推 cate99140: 我去Studio A 也是都直接換 有過破掉跟頭斷了02/19 23:08
昨天跟我說破皮不能換，整個火大推 darren9: Mosh 服務真的很好02/19 23:15
真的超好的，晚上10點還回我信推 cub0923: Moshi真的很好，我也是破皮，我問能不能去Moshi專賣店換02/20 00:32
→ cub0923: ，他也說OK，揪感心02/20 00:32
之後不想去sa買了推 lazuritechen: 副廠唯一推Moshi02/20 03:03
真的！推 risott053: 之前在costco買的pqi，發票盒子丟了填官網維修單告知 02/20 03:07
→ risott053: 狀況把線寄過去，沒幾天寄一條回來02/20 03:07
我沒有好市多卡，已羨慕推 adon0313: 這週好市多特價線 再來去補貨」02/20 08:53
推 Isabelchen: 好奇大家怎麼線的需求量那麼大欸～使用到目前個人覺得02/20 09:15
→ Isabelchen: 線很難壞啊（？ 02/20 09:15
我是不想拔來拔去，家裡放一條，外出包包一條，我原廠也還沒壞※ 編輯: baba80630 (61.227.169.186), 02/20/2016 09:49:19
推 lskywalkerl: 請問MOSHI有出編織線嗎?02/20 10:34
應該是沒有，不過線材真的很實在！※ 編輯: baba80630 (114.39.206.174), 02/20/2016 12:01:09
→ m94116: 破皮還收是廠商佛心並不代表打槍的就錯好嗎= =02/21 02:03
當然經銷商這樣說沒錯，但對於消費者來說，難免覺得有點失望原廠願意出保固真的是很佛心，也創造
品牌好口碑
這樣能增加回購的意願，也是雙贏狀態囉
※ 編輯: baba80630 (111.254.66.23), 02/21/2016 22:29:34