為什麼這篇momo買筆電ptt鄉民發文收入到精華區：因為在momo買筆電ptt這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者JedLowrie (Jed)看板nb-shopping標題[分享] Momo買筆電經驗分享，差...
momo買筆電ptt 在 丹妮婊姐星球 Instagram 的最佳解答
2021-06-21 08:26:34
我個人很愛幸福綠皮書這部電影我還看了兩次，主角東尼遇到一些鳥人或壞人，第一原則就是，齁一八蕊哈哈哈哈（工友故意給爛鋼琴那幕，我真的倒帶看三次） 如果東尼放到真實世界，不戴口罩？直接八蕊！買鴨仔蛋，直接八蕊八蕊八蕊！！（抱歉最近看到一個人買一堆鴨仔蛋，放到孵化後，還傳到愛動物的社團….） 這部電影...
在Momo訂了一台2018年的Envy 13，含Office家用版28900。
為了配合刷卡回饋門檻又湊一湊一起買其他東西。搞到昨天凌晨3:00才下單。
還另外下一單買了鍵盤膜跟蟑螂藥。
今天早上後面這單到了，於是滿心期待筆電也來，不時刷一下APP看配送進度有沒有更新。
結果6:00刷了一下進度發現被取消訂單了。
看到當下想說大不了重訂，但發現價格被調高至34900，於是不爽打去客服問。
客服說是因為用卡安全，有打電話要跟我核對是否為本人訂購，但透過簡訊跟電話都聯繫不上所以取消訂單。
我跟客服說我這邊沒有看到未接來電也沒有MOMO寄來的簡訊，客服就說簡訊是口誤，電話在昨天上午9:40撥出，我表示9:40也沒未接來電，客服又說可能是留的號碼有誤要跟我核對號碼，我就跟他說請問是打09XX這支嗎？客服說是，我就登進去app看我留的資料，最後三碼被打碼，但前面顯示的號碼都對，我就跟客服問說我那邊留的號碼後面是多少，客服說不方便透露，我就直接報我的號碼，他說就是最後幾碼有誤。
接著客服說只能請我重新訂購，或是等到下次有優惠再訂。。。
我非常不爽的點是：
1.說我留的電話號碼錯誤，但提不出證據證明。
2.就算留的號碼是對的，上班時間聯繫不到人不是滿正常的一件事情？也可以透過EMAIL或者app推播通知顧客吧？
3.我訂了兩單，被取消那單馬上價格調漲，既然幾乎同時間訂的，也可以一起做確認吧？
私人不爽點：
1.熬夜研究了一下，又湊東湊西湊到回饋門檻的努力白費
2.雖然還有公司機可以用，但有一些資料想等到新電腦來再開始整理，滿心期待卻被潑冷水
真的覺得這個理由很瞎，整個計畫都被打壞，但也知道不是客服的錯所以也一直跟她說不好意思不是針對她。
客服也承諾說會把意見往上呈，說不放心可以再來電跟其他客服確認。。。
既然現在要重新訂了，順便藉這個文重新求推薦，搞不好有我漏掉的好選擇。
用途:
1.純上班用，家裡有桌機用。
2.主要使用Word、PPT、EXCEL只會做一些紀錄的表格，不會用到運算功能。
3.會多開網頁，但主要是收信跟查資料，不太會播放影音。
需求:
1.輕薄但不用到最輕、1.2KG左右OK
2.外型好看，目前Envy算是實機摸過感覺較好的。
3.鍵盤打感不要太差，新的Macbook air就很差，最好有獨立的HOME鍵等。
4.不喜歡開機鍵在右上角又沒做段差容易誤觸。
5.I5 8代、8G Ram、256SSD以上就OK，不用獨顯。
6.音效不用太好，但因為會需要Skype跟客戶開會，至少音量要夠大且視訊鏡頭在螢幕上方。
已經考慮並看過實機後被淘汰的有：
1.ASUS UX433FN：覺得散熱太差，又容易沾指紋且開機鍵容易誤觸。
2.Acer 忘記型號：只記得去光華看時的感想是，同價位與其選Acer我會選Asus。
3.MSI PS42：實機質感還好，鏡頭在螢幕下方，且看機構上容易有一些問題，不然這款規格的CP值+鍵盤配置我是還滿喜歡的。另外LOGO太中二也是一個點，雖然我有同事拿雷蛇。
其他：
Lenovo不考慮。
預算：含Office 40000左右可接受，是很喜歡Dell XPS整體的感覺，但預算不夠就作罷。
感謝！
-----------------更新一下17日晚上11:00聯絡客服後續---------------------
1.我假裝沒撥過客服重新問了一次
2.當客服說我電話留錯時，我就說我昨天凌晨有收到MOMO的簡訊
3.然後又說我有錄音
4.6點時客服說沒辦法恢復訂單只能重訂，現在又變得可以幫我申請看能否照常出貨，兩天內會回復我。
-----------------更新最終結果-----------------------------------------
1.後來業務部打給我說7/19日中午會改回原本優惠價格一小時
2.本來已經有衝動想找帶購買頂規的XPS 13了!
3.最後考量剛換工作已經花一些治裝費了，還是省一點好了
4.28900含Office家用版真的是不錯的價格
5.目前已經用Envy在做事情了，希望能安安穩穩陪我至少四年
6.感謝各位板友的建議！
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推 nopenisgood: DELL Inspiron 13-5390 07/17 20:24
推 wildla: 事實上可以叫客服開一樣折扣給你買就行了 07/17 20:30
→ JedLowrie: 客服說不能開，只能就現有價格重訂。 07/17 20:31
→ JedLowrie: 另外前一台筆電是2011年的Air，因為要2012年後版本 07/17 20:33
→ JedLowrie: 才可以灌office所以才有點急著買新的 07/17 20:33
→ a0607152: 啊就你電話打錯阿...信用卡的風控本來就這樣 07/17 20:54
→ a0607152: 哪天被盜刷是不是又要怪說為啥沒打電話... 07/17 20:54
→ JedLowrie: 樓上有看內文嗎。。。 07/17 20:56
→ JedLowrie: 根本沒辦法證明我留錯電話阿，而且註冊不是都要驗證嗎 07/17 20:57
→ JedLowrie: 我登進去也只看到我打碼的電話 07/17 20:58
推 milkbro: Dell XPS 07/17 21:00
推 MiRRorX: Envy 13讚，使用中 :) 07/17 21:26
推 DXDZ: 既然是可以去光華看的話，那不考慮買新的envy嗎？你上面提到 07/17 21:28
→ DXDZ: 的的2018版、28900的價格，我猜是ah0013吧？ 07/17 21:28
→ DXDZ: 其實光華可以問到30k上下的2019版(aq系列，外觀差別在把指紋 07/17 21:28
→ DXDZ: 辨識從側面移到方向鍵下面，蠻好認的)，差1k而已何不買新呢 07/17 21:28
→ DXDZ: ？ 07/17 21:28
→ JedLowrie: 去光華問 他們說hp 19款實體都沒有上 問到ah-1038 3290 07/17 21:32
→ JedLowrie: 0 07/17 21:32
→ JedLowrie: 而且這28900是含office價格。不過感謝樓上建議！ 07/17 21:33
推 DXDZ: 那就怪了，我今天路過八德路上等朋友隨便走進去一家逛逛，現 07/17 21:40
→ DXDZ: 場展示確實是新的，問他價格，跟我報256GB，30900元 07/17 21:40
噓 a0607152: 阿你要怎麼證明你打對？會有客服無聊改你的號碼？ 07/17 21:56
→ a0607152: 你真的不爽你就去申訴，消保會調解時什麼資料都調的出來 07/17 21:58
→ JedLowrie: 所以我只是不爽他沒辦法證明我錯啊 為什麼取消的單馬上 07/17 22:01
→ JedLowrie: 調漲價格？同時間訂的另一單就出貨？ 07/17 22:01
→ JedLowrie: 還是感謝a大哦 07/17 22:02
推 Pharmarette: 富邦集團不意外 07/17 22:06
→ Pharmarette: 關鍵字 MOMO 更精彩 07/17 22:06
→ Pharmarette: 某樓怎麼會先檢討受害者 07/17 22:07
→ Pharmarette: 某三大電信也是旗下企業之一 07/17 22:09
→ Pharmarette: 各種騙，難怪是EPS獲利王 07/17 22:09
推 Pharmarette: 客服根本鬼打牆 07/17 22:14
→ Pharmarette: 也是受到專業訓練 07/17 22:14
推 Pharmarette: 後台當然看得到你的個資(號碼) 07/17 22:18
→ Pharmarette: 故意套你話，然後說號碼錯誤 07/17 22:18
→ kiddoz0505: 唉唷 就是不給你買啊 招式還很多勒 07/17 22:18
→ Pharmarette: 台灣電商不讓你買的花招很多 07/17 22:19
→ Pharmarette: 國外 Amazon 還有評分機制 07/17 22:19
→ JedLowrie: 真的很差勁，晚點再打去客服聊天抱怨 07/17 22:21
推 a0607152: 你連續下單兩個一樣的產品，第二個本來就會被追蹤 07/17 22:25
→ JedLowrie: 筆電是先下的哦 07/17 22:26
→ a0607152: 你買PC、Yahoo、MoMo都會 07/17 22:26
推 a0607152: 不然你拿momo廣告簡訊證明你沒打錯阿 07/17 22:28
→ a0607152: 一個月至少兩三封廣告簡訊 07/17 22:29
→ stealstar: 所以網購3C只能選pchome比較保險嗎? 07/17 22:37
→ JedLowrie: 昨天改信箱哦 07/17 22:37
→ JedLowrie: 不懂a大為什麼這麼兇，怕.jpg 07/17 22:39
推 a0607152: 你要不要先去看看現在有沒有夜間下殺? 07/17 22:40
推 qqq5890003: Momo風評真的不太好 07/17 22:58
推 Kreen: momo 你去手機版看也是一堆差評，建議還是是實體店家、pcho 07/17 23:24
→ Kreen: me、yahoo 買一買。 07/17 23:24
推 shenwilly: 今天看到代購網xps有在特價（美版） 07/17 23:31
跪求推 DXDZ: 樓上可以站內或水球跟我提示一下嗎XD 07/17 23:55
推 memory0415b: 求站內+1 07/18 00:01
※ 編輯: JedLowrie (61.231.207.17 臺灣), 07/18/2019 00:20:33→ thedoggoing: 8月好像DELL XPS要出新機… 07/18 00:28
推 airbear: 只敢買pchome 07/18 00:57
推 chocopie: 感覺就是要砍你單 07/18 06:50
推 jing037: 我每次要剛好湊滿額 都同樣的東西買三四筆也沒有打來過 07/18 08:01
→ jing037: Yahoo跟momo都常買 而且重點是怎麼會直接取消訂單 怪怪 07/18 08:02
→ jing037: 的XD 07/18 08:02
推 fpradlrt: 祝處理順利 07/18 10:30
→ i1136: 同一時間另一個單有出貨的話，就不是惡意取消吧? 07/18 18:47
推 egod0821: 另一單有出貨才是惡意取消吧！另一單為什麼不用確認？ 07/19 07:59
推 nonihilism: 被莫名取消訂單 真的很誇張 07/19 12:25
推 asphodelux: momo基本就流氓平台，用這麼多購物平台就它最常搞事 07/19 13:44
推 soto2080: xps13 07/19 14:04
→ i1136: 哦哦，看錯了，如果是同一信用卡的話確實是 07/19 15:53
※ 編輯: JedLowrie (118.166.254.9 臺灣), 07/20/2019 18:18:04