為什麼這篇mod影劇全享包退訂鄉民發文收入到精華區:因為在mod影劇全享包退訂這個討論話題中,有許多相關的文章在討論,這篇最有參考價值!作者keepsilent (可以再圓一點(豬))看板MOD標題Re: [其他] MOD全享包實際收取...
沒想到要再回來回應自己的文章...
先前提到3/9到門市反應
mod全享包行銷文宣有誤導之疑
沒有特別載明非網路使用客戶將加收費用
當時門市經理口頭承認行銷有瑕疵
並承諾就不收其他平台使用相關費用
後續僅收取$249 並將出新帳單
殊不知 昨天開始
頻道直接被回復到只有電影199可看
(3/9有跟中華電信反應是否可退訂全享包 門市當時還說無法 現在是?!)
而同時說好的新帳單也遲遲沒有看到...
於是進電客服告知
得到的回應是將反應給相關權責單位
看到時候如何處理
深深對於中華電信感到失望
口頭承諾轉身就忘了
有點先引你上鉤
到時候只能照他們的解釋走合約的感覺
也提醒各位以後有類似情況 建議錄音或請他們當場開立相關證明
否則像這樣 搞不好就被河蟹過去了-_-#
※ 引述《keepsilent (可以再圓一點(豬))》之銘言:
: 原本有訂電影199方案
: 在mod上看到全享249就直接訂閱
: 新的一期帳單卻收取將近300的費用
: 想請問是否有其他人遇到一樣的狀況可以解惑
: 感謝~
: ====
: 下午到中華電信門市詢問
: 原來249的價格僅限原本有包網路的用戶
: 如果是像我只有訂閱M O D
: 需要加收線路平台費用
: 等於一個月將近$500
: 跟門市反應DM宣傳未明確載明 有誤導之疑
: 已爭取到維持收$249月租費
: 以上 供大家參考
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: 推 jacky336 : 看帳單日期和你什麼時候換掉看看比例對不對的上 03/09 15:
13
: → kenduest : 這個去問電話客服會比較快... 03/09 15:
34
: → kenduest : 然後看看300是否是之前包月剩下比例的費用加上去的 03/09 15:
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: ※ 編輯: keepsilent (223.136.247.197 臺灣), 03/09/2021 15:48:12
: 推 abcsaegusa11: 前幾天有去問網路加mod全選全享,全享應該是多214 03/10 16:
47
: 推 abcsaegusa11: 說錯應該是243價格蠻硬的 03/10 16:
50
: 推 cafelife : 我還被加收了一筆違約金398元 03/10 22:
09
: 推 cafelife : https://i.imgur.com/FSJWWQt.jpg 03/10 22:
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: → cafelife : 我的也是純MOD無網路,當初全享包出來時就跑去櫃檯 03/10 22:
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: → cafelife : 改,櫃檯也沒說有違約金就直接改好了,加收這筆只 03/10 22:
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: → cafelife : 能吞了嗎qq 03/10 22:
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: → young52177 : 照理說只要收錢就會寫在合約上 03/11 11:
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: → young52177 : 簽的時候看仔細 有問題當場問拉... 03/11 11:
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: → perfect827 : 也被收了違約金 打客服說會反映 結果無下文 03/13 08:
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