《突然懂了陳奕迅》

請你在Spotify或Apple music找出一張陳奕迅的專輯，一邊聽歌，一邊聽我追憶一段班爛霉綠的陳年往事，《反正是我》、《黑白灰》、〈富士山下〉……歲月如歌，音樂串流，旋律漫如流水將我們蕩回21世紀的第一個十年：九一一恐怖攻擊、伊拉克戰爭、阿富汗戰爭、南亞海嘯、金融海嘯……外面的世界翻騰洶湧，唯獨我們，星沉海底於電腦MSN對話框裡，CD放入光碟機，戴上耳機，安安靜靜地聽著歌。
　
柴米油鹽醬醋茶，都說庶民生活開門七件事，然而在這十年之間的每一個清晨，睡眼惺忪的我們都是從打開電腦開始。Windows開機音效奏響，電腦螢幕漸亮，查看Hotmail、IE瀏覽器讀中時電子報Yahoo新聞和明日報個人新聞台、MSN輸入電郵帳號密碼，畫面彈出對話邊欄，紅紅綠綠的保齡球小人軍團竄出來，紅色是離線，綠色是上線。登登登，這邊誰誰誰詢問工作進度，登登登，那邊某某某又問昨天晚上順利回家嗎，有宿醉嗎？辦公室裡，誰都是堅守各自工作崗位，隱匿電腦螢幕後面，說老闆壞話、議論同事八卦。
　
MSN，或者我們應該謄一遍它的全名以示尊重，Windows Live Messenger，它是微軟開發的即時通訊軟體，維基百科記載，它存在於1999年到2013年，鼎盛時期，其用戶高達兩億四千萬，說它是地表上最強即時通訊服務也未嘗不可。屈指算算，MSN陽壽十四載，我們等於和保齡球小人軍團風雨同路過一整個時代。十年之間，外面的世界確實發生很多事：台灣首次政黨輪替、SARS蔓延、首次同志遊行、高鐵通車……然而我們不出門，我們宅在電腦面前，登錄MSN，就和整個世界連線，我們困在小小的對話框裡，議論三一九神祕兩顆子彈、哀歎張國榮跳樓、碎嘴《壹週刊》每週三封面周杰倫蔡依林侯佩岑的分分合合、討論「康熙來了」小S又鬧了什麼笑話、傷感《FRIENDS》和《慾望城市》的終結，是啊，Monica和Chandler就要同居，Rachel要跟好姊妹分離，雙姝相擁，說：「It’s end of an era!」所謂往日年代無限美好，美好的並非年代，而是它的一去不復返。
　
負笈紐約的同學、到峇里島Club Med工作打工的百視達前同事、嫁到日本的姊妹，MSN裡咫尺天涯，千山萬水統統收納到鍵盤裡面來。好友名單裡面，除卻遠方同窗故交，還有未曾謀面，最熟悉的陌生人。十年之間，每個人都有兩個MSN帳號，至少兩個，白天談公事，晚上做壞事。白天辦公室的飯黏子和蚊子血，入夜之後，都變成了床前明月光和心口上一顆硃砂痣。
　
「有地現約不囉唆」、「泳褲曬痕優哥找地」、「內湖大直尋找木柵深坑」……手機廣告詞有云「科技始終來自於人性」，或者不妨把這華麗辭令簡化成「科技始終來自於性」，一切都是性欲使然。網路頻寬需要更寬，硬碟容量需要更大，乃D槽已然容納不下Emule下載的每一片真崎航跟菊池智也，CPU需要升級，乃是電腦再也跑不動那些淫欲橫流的癡漢電車。「喉嚨很乾，所以愛上你的吻。嘴唇需要覺得，曾被誰期待過」，那十年之間，戀愛的次數尚未多到足以領悟出「給欲望找個對象，本質上都是一樣」，性和愛，跟英文介系詞in、on、at傻傻分不清的結果，就是我們在雅虎奇摩交友或無名小站，疲於奔命地為每一株芳草和鮮花簽心換禮物。
　
交友編號，M1270076。暱稱，假面超人的告白。點閱指數，31622。性別，男。人氣指數，38。友誼指數，392。居住地區，上海。身高，176。體重，68，非會員只能精心挑選三張照片表達自己，在游泳池畔的躺椅假寐、火車靠窗聽MP3、一個人在帕米爾高原拍照留念，「每張相片只看到你的微笑，你只能活得像一句廣告。」
　
每一個欲望過的對象，都迫不及待地哄進MSN告白和獻媚。在這個新世紀的福音軟體裡，內向的人可以用文字精準地表達自己，再詞不達意，用滑鼠點選表情符號，撒嬌、大哭、眨眼睛或吐舌頭，每個孤獨患者都是K歌之王。
　
或者換過照片了，或者對話框裡對象圖片還顯示為一隻大頭狗、一顆排球或一朵鮮花，我們和每一個陌生人在每個落單的週末夜晚竊竊私語，而因為未曾謀面，這樣的關係更訴諸我們的想像力，「愛是妒忌，愛是懷疑，愛是種近乎幻想的真理」，新世紀的二次元人際關係，想像與想念同義，對我們這種想像力過於泛濫的妄想者，要經營一段虛擬親密，都是極其危險的一件事。
　
asteroid0907＠hotmail.com，我的MSN帳號，0907並非身分證上的生日，而是註冊帳號的那一天。破產的航空公司妄言自己是雙子座，內心柔軟需要溫暖，降生網路世界的落土八字位於處女座，多疑、多慮，多彆扭，感情生活全是自找苦吃的內心小劇場，譬如和男孩A的那一齣。
　
都忘了男孩A是怎樣擁有我的MSN了，大抵是某個身體漲潮的夜晚，UT聊天室或勁爆薔薇留言板等不三不四的網站勾搭上了，交換了MSN，你住哪？多高？多重？你有多想要？確認過訊息，聊了幾句，強硬的欲念軟下來了，沒有那麼想了，想找個推託之詞下線，其時，MSN有個功能，可以顯示目前正在聽的歌，螢幕這邊，我在聽陳奕迅，網路那頭男孩A說了一個笑話：「香港男孩和台灣女孩在陳奕迅的演唱會上相遇相知並迅速相戀。而一星期後兩人已在機場告別，男孩參加了無國界醫生要去非洲原始部族工作。臨行前，他送女孩一個音樂盒，裡面的曲子是〈明年今日〉。男孩說到時候我會回來，一年後男孩回國，女孩已嫁人。女孩對來找她的男孩說，對不起，我以為你是要我等〈十年〉。」
　
「要去洗澡了，掰～～」鍵盤上打好的字還未送出，聽聞笑話，整行字刪除，改成了「哈哈，如果舊情人狹路相逢，音樂盒裡的曲目是〈好久不見〉可能也是同樣的災難。」
　
該發生的沒有發生，聊了一個晚上的陳奕迅，「一個人失眠，全世界失眠」，喜歡黃偉文心有林夕，可以是朋友，此後，上線見著面，有一搭沒一搭地聊天，聊最近看了什麼電影、讀了什麼書，日復一日，年復一年，時間一久，也是會有這樣的對話：「你覺得我可能吃得到你嗎？」「你覺得你可以很長壽嗎？」「那我懂你的意思了。」
　
有些人的路數是這樣，開黃腔、耍曖昧，但我們也沒有拒絕的意思，「一時進，一時退，保持安全範圍」，那是失敗者的感情遊戲，「愛讓我們虛偽，我得到於事無補的安慰，你也得到模仿愛上一個人的機會，殘忍也不失慈悲，這樣的關係你說多完美。」
　
萬一對方真的是那個對的人呢？網路那頭分明是挑逗：「如果多了一張陳奕迅中山足球場的門票，你會不會跟我走？」門票早就秒殺，哼一聲，說我不會受騙的，但內心不可能沒有動搖，網路那頭不經意地說假日會去看北美館雙年展，自己不爭氣地出現美術館，「聞說你，時常在下午，來這裡寄信件。逢禮拜，留連藝術展，還是未間斷。何以我，來回巡邏遍，仍然和你擦肩，還仍然，在各自宇宙，錯過了春天。」
　
其中，還有這麼一次，網路那頭說：「幹，好硬，好想好想好想你喔。」也許都喝了酒，也許因為星期六的晚上身心健康的青年太不甘寂寞，色情的對話最後變成「我在MOON HOTEL，不見不散。」查了一下對話紀錄，那對話，隔天醒來再看都覺得太低級不忍再提，而那應該也是最後幾次交談了。那時候，iPhone被發明了，臉書問世了，推特噗浪正在浪頭上。蕙質蘭心的前同事喟歎「戲劇可以高收視輝煌作終，綜藝節目總在最黯淡的時刻退場。」MSN，無異於綜藝節目，「康熙來了」、「我猜我猜我猜猜猜」之類的節目，開頭美好，結局潦倒，MSN上頭蛛網般盤根錯節的人際關係也是一樣，紅色的，綠色的保齡球小人軍團，封鎖的，愛過的，都散了。
　
男孩A並未跟著手機的汰換，進化到新的社群網站，十年對話的暗潮洶湧僅存一個微不足道的txt格式文字檔。檔案中最後一次對話，他問：「那個晚上，你沒去吧？」「我又不是傻了。」「哈哈，我也沒去。」「我去開會，再聊。」對話就此結束，那個「我去開會，再聊。」之前本來還有一大段文字：「那個晚上，我騎著機車出現在旅館對街，心跳得很快，呼吸一陣急促，我得一邊抽菸，一邊聽MP3讓自己鎮定下來，耳機那頭是Eason唱著：『十年之前，我不認識你。你不屬於我，我們還是一樣，陪在一個陌生人左右，走過漸漸熟悉的街頭。十年之後，我們是朋友，還可以問候，只是那種溫柔，再也找不到擁抱的理由。情人最後難免淪為朋友。』不知為何，聽著聽著，突然很想哭的衝動，眼眶熱熱的，我必須快離開那邊，摩托車油門一擰，騎走了。」
　
心聲打成了文字，凝視幾分鐘，覺得難堪，還是刪掉，改稱：「我去開會，再聊。」但心裡是一聲歎息：「直到和你做了多年朋友，才明白我的眼淚，不是為你而流，也為別人而流。」

圖：徐至宏

自行 #砍掉 30%＋10%＋5%＋1.5% 的利潤空間，只要你也 #把我們當夥伴看待！留言＋1，取得產品透明化運動各類產品永久回購優惠及參與開發權利！（包含保養品、保健食品、消毒產品...）也請按讚 #分享，讓更多人看看我們如何用「理念」與「制度」，實踐服務民眾、扭轉市場、改造社會的理想吧！
　
產品透明化運動開始後，我們在近 10,000人 的參與下，打造出了科學實證、安全有效的產品「究是葉黃素」。感謝許多朋友的支持，目前看起來這產品應該是能活了。但商品的定價，實在是一門大學問。訂高了，消費者買不到實惠的好東西。訂低了，團隊可能會活不下去，也難以投入後續的研發。因此在訂價時，我們遇到了重大的掙扎。
　
「我們的初衷是什麼呢？我們要解決的問題是什麼呢？」我們常會在不知道如何決策時問自己這個問題。
　
保健食品存在的意義，應該要 #有科學依據、#追求安全有效，而且 #盡力讓多數人都負擔得起。如果價格太高，那就很難幫助到需要它的人。但到底要怎麼把價格有效降低呢？我們決定從「理念」和「制度」兩個方向來下手。
　
理念上，產品透明化運動的意義，在於評估近萬名網友需求，並且在開發產品的過程中，把各種選擇的優缺點完整呈現，讓大家理解如何判斷產品的好壞，更有機會挑到自己要的產品。也希望透明化的精神，能夠扭轉市場上多數產品不夠透明，民眾資訊嚴重不對等，根本無從挑選的現況。這在「美的好朋友共玩後勤研發中心」的設置下，我們正在實踐這項理念。
　
制度上，我們把產品透明化運動生產的產品與銷售，視為給 MedPartner 支持者的合作社看待。合作社的意義，不在於賺最多的錢，而在於服務更多的人。如果有足夠的人願意支持，我們就餓不死，甚至可能有更多能力產生更多正向循環。
　
因此如果把一項產品拆解開來看，研發、生產、功效及安全性檢驗、產品責任險、物流、逆物流、客服、通路費、廣告投放、代言...etc，再加上經營者需要的利潤，那就是最終的售價了。如果我們可以把和產品和新的「科學」、「安全」、「有效」之外，比較無關的元素拿掉，是否就可以有效降低售價呢？
　
因此，我們決定：
　
1. 使用一次性的群眾集資，貼補研發所需的成本

2.在自有平台上銷售，把百貨、藥妝店...等實體及網路通路費與上架費省掉（這通常會高達 20-40% 甚至更多...）

3.透過會員回購以及介紹的機制，把廣告行銷費用比率降到更低（我們預計省去 10%)

4.不找明星代言，直接省去代言費用(預計省去 5%)

5.透過會員信任機制，降低逆物流（退貨）成本。無故不領貨或亂退貨兩次取消會員資格(預計省去 1.5%)
　
透過上面的五個方式，我們可以有效將產品的最終售價降低足足 46.5%，更有機會服務更多人。但大家千萬也別覺得市面上賣得貴的產品是黑心，那不一定是黑心，只是他們的成本架構跟商業模式的選擇跟我們不同而已。
　
這些選擇沒有絕對的好壞，只是價值認同的差異，不必對他們進行攻擊，在市場上大家各自有存在空間與價值。我們只是希望透過消費者、生產者、研發者與銷售者之間的合作與信任，可以創造不一樣的選擇。
　
明天第一個產品 #究是葉黃素 就要嘖嘖平台上線了。集資的結果，是一個社會實驗，驗證一個科學、有效、安全、透明，而且兼具 C/P 值高的產品能不能在市場上活下來。坦白說，我們團隊的夥伴們都很緊張。但我們相信只要認真把事情做好，我們就有存在於社會的價值。
　
在這次葉黃素的開發、生產與銷售的過程中，MedPartner 與究是團隊有 3 大堅持：

1. 合理配方科學有效：堅持實證醫學，添加的成分證據力要高、並且添加足量，才能達到預期的效果。不只是揭露全成分與劑量，還要讓專家與消費者一起參與並監督開發的過程！
　
2. 逐批檢驗確保安全：逐批檢驗，每次生產的產品都完整把關。公布每一批完整檢驗報告，你看到的，就是你買到究是葉黃素的檢驗報告！
　
3. 專家完整諮詢服務：除了科學的配方，和高品質的保證，好產品也必須被正確使用才有意義。醫藥專家解答產品問題，也為我們的產品負起全責。
　
如果你有需要這類產品，究是葉黃素應該是你值得參考的選擇。
　
另外因為廣告投放跟 Line@ 的發送成本真的很高，在我們把利潤抓這麼低的狀況下，行銷預算實在有限。因此我們要懇請大家幫忙幾件事情：
　
1. 在這篇發文底下留言+1，日後可透過 messenger 持續收到透明化產品的第一手資訊優惠通知。當然我們也保證不會過度干擾。

2. 如果有人攻擊我們太便宜是爛貨時，把我們的全成分、劑量，還有我們的成本架構模式與別人不同，理性跟他們說明。

3. 邀請身邊的親友一起加入，一起支持透明化運動。
　
接下來的產品透明化運動，會逐步開始保養品、消毒產品...等醫療保健相關的產品開發。我們一樣會搜集大量參與者的具體需求，用理性與邏輯凝聚共識，並且以科學驗證安全有效，再用最實惠的價格回饋給參與者。建立一個彼此信任、彼此扶持的體系，打造真正科學有效的產品，並且把透明化的精神影響到醫療保健領域，讓台灣社會更有競爭力，這是我們共同的夢想。
　
留言+1，讓夢想不只是夢想，如果你也覺得這個產業與社會需要改變，就讓我們一實現它吧！
　

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