※ 引述《paulyanzi (消失)》之銘言：
: 請問環安的青蛙椅子如果靠背斷裂
: 是否有近期送回維修的案例可參考呢？
: 爬文看到以前有人是含運免費換新
: 有人則是要自付運費純修理(用黏的)
: 感覺用黏的很容易會再斷裂，希望有近期案例可參考
: → wenjen : 也有環安椅，客服告訴我兩側有個地方必須用電鑽鎖緊 10/07 16:18
: 推 davidac : 八月才寄兩張青蛙椅去維修，換整新的回來。來回運費 10/07 21:30
: → davidac : 自付，拆卸後自己找紙箱裝著寄去維修部。 10/07 21:30
: 推 siae : 我今年拉斷青蛙椅，先線上詢問客服，確定有板材後 10/07 21:31
: → siae : 自己裝箱寄去維修，是換整塊椅板，只付運費而已 10/07 21:31
: 推 davidac : 先將青蛙椅拆卸，再將椅子背板、坐板及斷裂部分一 10/07 21:33
: → davidac : 併寄回(背板因維修完成人員會進行試組，還請一併寄 10/07 21:33
: → davidac : 回)， 10/07 21:33
: → davidac : 椅腳及五金包請您自行收好。 10/07 21:33
: → davidac : 這是當初詢問後客服回應的步驟，請參考。 10/07 21:33
講到這個就很氣，我的坐板已經修了兩次
去年修一次環安是用黏的修繕，差不多一個月修好。
（要先付回郵的運費 再自己包裝寄過去 等於來回郵資自負）

然後我裝回去以後不到半年又斷了 斷的時候我親眼看著它斷的
小孩走過去腳踢到椅腳 把椅子拌倒了 椅背只是往後躺下 它就又斷了


今年我繼續用line溝通，這次環安就說很多人都是背板跟坐板的螺絲沒裝好
角度沒裝好，還傳了照片給我教導怎麼正確安裝
然後要我坐板跟背板一起寄回去修 對方會調整確認再寄回

但是我回台灣只有帶回坐板 背板還留在美國
一樣來回郵資自負 寄回去差不多三週到四週修好 一樣是黏回去
然後我滿足的帶回美國 裝好以後不到十天 它又斷了
這次是大人起身時往後 黏的地方就開了
這次我照片拍的角度抓很多 螺絲可是鎖的好好的 它就是照樣斷


這時候我就要開始抱怨環安 今年我同時有帶回另一個Mesa Silla斷掉坐板回台灣
這是小孩跌倒時剛好壓在椅子上造成的
Mesa Silla不囉嗦直接請我匯款 他們直接寄一個新的（匯款後5天內收到）


環安修了兩次我很不爽 我第三次損壞後在line反應一直不回
但是line卻一直寄嘖嘖的集資廣告訊息 台灣時間上班時間我連續問了五天
回傳的都是環安嘖嘖的集資訊息 等到我重話傳給它的時候
它說坐板單買新的500元 但是要一個月後才會有貨

今年環安寄回坐板的郵資收費是130元（我這座板修兩次的運費也差不多500元）
這樣該怎麼做 原po應該知道了吧？














最好的作法就是把青蛙椅背拆掉 自己把斷掉的部分黏回去
然後把它當凳子坐 這種設計不良的東西 別浪費時間跟金錢了
這是我八月底付了500元 到現在還沒收到坐板
但是發現椅背拆了當凳子坐 其實跟椅子坐起來效果一樣的經驗

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