【抽獎贈書活動】《#超級思維》x2本
你聽過「心智模式」嗎？我之前讀過很喜歡的一本經典《窮查理的普通常識》，這本書的作者查理．蒙格（巴菲特的合夥人）曾說過：「心智模式就是大腦做決定時所使用的工具箱；工具箱裡有的工具愈多，你就更有可能做出正確的決定。」
圖文心得 https://readingoutpost.com/super-thinking/
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【這本書在說什麼？】
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當初我對於「心智模式」這個觀念，仍然有點似懂非懂的。但是，最近我接觸到一本新書《超級思維》，書中用淺顯易懂的故事和資料佐證，說明了超過三百種心智模式，有助於我們用於職場環境、個人生活、判斷決策，成為一個更優秀的思考者。

這本書的作者是搜尋引擎DuckDuckGo執行長暨創辦人蓋布瑞．溫伯格（Gabriel Weinberg）和統計學家蘿倫．麥肯（Lauren McCann），有趣的是他們是一對夫妻檔。他們發現社會上的一流成功人士，很多都具備著一種「看透世界如何運作」的超能力，並且經常能做出「準確的判斷和決策」。

對於世界如何運作、該採取什麼決策，總有著一些反覆出現的概念，例如機會成本、80/20法則、飛輪效應…等，這些概念被稱為「心智模式」，而能夠善用、整合這些心智模式的人，就被作者稱為「超級思考者」。因此作者彙整了許多我們生活周遭心智模式，搭配主題性的章節安排，讓我們藉由許多故事和圖表，學習各種心智模式，進而成為一個更好的思考者。
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【為什麼心智模式很重要？】
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「心智模式」（Mental Model）又可稱作「心智模型」，是指深植我們心中關於我們自己、別人、組織及周圍世界每個層面的假設、形象和故事。並深受習慣思維、定勢思維、已有知識的侷限。心智模式會影響一個人看待世界的方式，也會影響他對於事情的判斷和決策。

查理．蒙格曾經說過：「你們必須掌握許多知識，讓它們在你們的頭腦中形成一個思維框架，在隨後的日子裏能自動地運用它們。」這裡的思維框架指的就是各種不同的心智模式，尤其面對複雜的世界，我們必許擁有多元的心智模式，才可以在不同情境做出正確的思考和判斷。

如果一個人懂的心智模式「太少」的時候，會發生什麼事？如同蒙格先生喜歡引用的一句話：「在手裡拿著鐵錘的人眼中，世界就像一根釘子。」有時候，我們必須學習原本舒適圈外的觀念，採取舒適圈外的思考方式，才不會落入狹隘的世界觀，避免用單一的觀念去解決複雜的問題。
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【心智模式的用途是什麼？】
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我很享受閱讀這本書的過程，也不斷思考心智模式可以在我的生活當中，帶來哪些不同的啟發，或者是改善我既有的決策。讀完整本書之後，我認為心智模式可以幫我們帶來兩個具體的好處：

1. 用來解釋生活中碰到的各種事件和問題，理解它們的「運作原理」，找出解決的方案。
2. 用來避免偏誤，達成最好的評估和判斷，做出當下最理想的「決策」。

作者認為熟用各種心智模式的人，有時候會培養出一種近似「直覺」的精準判斷力，他說：「直覺有助於引導你更快速地找到正確答案。你越熟練心智模式，對於特定情況有使用哪一種模式的知覺，就會越準確，就能越快利用這些模式做出更好的決定。」

以下我摘錄了書中的四種問題情境，很適合用在日常生活或職場當中，藉由簡單的經驗分享，談談我對這幾個情境裡提到的心智模式的想法。
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【１．如何運用時間？】
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你會不會經常覺得「時間不夠」？感覺事情總是做不完，被生活追著跑。關鍵往往不在於時間的多寡，而是「優先序的排定」。書中在提升效率的章節中，介紹了著名的心智模式「艾森豪決策矩陣」，這是一個幫助我們排序生活中「重要」和「緊急」活動的優先序工具。

我們對於時間應用的壓力，通常來自「重要且緊急」和「緊急卻不重要」這兩項，需要注意的是，盡可能把緊急卻不重要的事情，委辦、外包、甚至忽略。對於「不重要也不緊急」的事情，例如做虛工、過度的娛樂，應該嘗試降低或完全排除。

最容易被忽略的，反而是「不緊急但重要」的事情，例如投入深度工作、規劃策略、自主學習。這個象限攸關我們長期的成長，卻因為缺少急迫性而一再被忽略。每次當你決定「做」或「不做」一件事情的時候，試著把那件事情擺進艾森豪決策矩陣的一個象限裡，利用這個心智模式採取理想的行動、聰明地使用時間。
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【２．如何適應變化？】
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根據科學家牛頓著名的慣性定律：「靜止的物體恆久維持靜止，運動中的物體，除非受到不平衡的外力作用，否則仍將以相同的速度和方向持續運行。」這個物理現象跟我們採取的「信念」和「習慣」有很大的相似性，堅持舊信念或習慣的時間越長，慣性就越強，越難被改變。

如果我們的思考和行為僵化了，我們會變得越來越難以適應這個快速變遷的社會。因此，關鍵就是要讓自己盡量接觸不同領域的知識、理解各種思維模式，讓自己時時處於一個「適應性」很強的環境哩，允許自己接受新知，改變舊思維，採納更多元的方法。

值得一提的是「飛輪效應」這個心智模型。起初，要把舊習慣停下來是很不容易的，就像轉動中的飛輪不好煞停。建立新的信念和習慣也很不容易，如同要轉動一個靜止的飛輪，一開始是很費力的，但是一旦累積起了動能，就能夠不費力地讓它一直轉動。

任何個人或專業計畫的進展，都可以從飛輪角度檢視：起初進度必然是緩慢的，但一旦獲得一些動量後，取得進展就更容易了。你的短期努力累積起來將有長期的利益，未來可以將累積的努力加以複合運用。先厚植實力，才有突飛猛進。
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【３．如何領導團隊？】
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我最近跟一些剛晉升主管的同事們聊到許多「小主管的辛酸」，其中印象很深的一個問題就是：「要怎麼安排工作，才不會最後變得每件事情都是親力親為？」問題出在於，派工並不是單純依據工作內容的「簡單／困難」來判定，而是必須考量你自己的信心、下屬的能力、後果的重要性。

這時候心智模式「後果信念矩陣」就可以派上用場，這個工具可以幫我們區分什麼時候可以放手讓團隊成員學習，什麼時候才該親力親為。「後果」指的是當這個工作任務，如果沒辦法完成時，造成後果影響的高低。「信念」則是你對工作任務的信心度的高低。

「高信念、低後果」的象限中，是最適合授權讓成員自主學習和練習的部分。「低信念、高後果」則交給成員進行，自己定期查核確保成果達標。「低信念、低後果」則是你對任務沒有信心，後果的影響也很低，這種就必須完全授權。「高信念、高後果」才是你該親力親為的重點項目。
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【４．如何提升競爭力？】
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現在的商業環境中，有一個心智模式越來越被重視，那就是「最小可行性產品」（MVP：Minimum Viable Product），指得是為了可用或可行性，只開發具備足夠功能和最小數量的產品讓真人測試。基於「不求完美、先求效用、再求改善」的精神，讓這個策略容易適應快速變化的商場。

企業除了運用這個做法快速接觸客戶之外，還可以使用另一個心智模式「OODA循環」（observe, orient, decide, act）來加速獲得回饋和採取下一步行動。這個模式講求的是「觀察」不斷變化的情況，「重新定向」對局勢的評估，「決定下一個最佳方案，毫不猶豫採取「行動」，然後重複循環。

這兩個模式一樣可以被我們拿來應用在自我成長或自主學習的領域：採取最簡單的行動，達成初步的成果，然後觀察、調整、決定下一步，最後採取行動。只是，作者提醒道：「沒有執行的遠見只是幻覺」，我們最常見的誤區在於缺少「行動」，以至於無法讓整個循環順利運作。
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【後記：你還在拿鐵鎚嗎？】
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起初，我以為《超級思維》這本書會很生硬，但是一讀之後就停不下來了。作者把三百多個心智模式很有技巧性地穿插在各個章節中，搭配生活、職場、商業應用等不同的故事和情境，讓整本書讀來趣味十足又容易消化。我可以預見的是，在我自己2021年的選書排行中，這本書一定有一席之地。

不可否認的，我總是很喜歡化繁為簡的概念，但是這個真實世界的運作卻很複雜，不是這麼容易可以看透。幸好，我們可以選擇站在巨人的肩膀上，透過作者精煉的整理，爬梳古今中外的心智模式。一開始學習的過程必然是緩慢的，但是當每一個知識點逐漸解鎖後，我們眼中對世界的認識肯定是不同風貌。

最後，為什麼每個人都該學習「心智模式」？如同查理．蒙格所說：「如果你只記得單一的事實，就不可能真的知道任何事。如果事實不能在理論的架構上拼湊在一起，你就無法真正運用它們。你腦海裡必須要有模式。」這本書就是學習如何運用心智模式的起點，這是一張藍圖，也是一個工具箱。

放下你手中的鐵槌，試試瑞士刀吧。
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【抽獎辦法】感謝 采實文化

１、抽出「2本」《超級思維》送給閱讀前哨站的讀者們！有興趣的朋友請在底下「按讚留言」，「公開分享」本則動態參加抽獎。

２、留言請寫下：你對心智模式有興趣嗎？為什麼想學習這個心智工具？例如：「我對心智模式很有興趣，我想要改善自己做決策的判斷方式」

３、活動時間：即日起至2021/3/17(三)晚上十點截止，隔天在留言中公布名單，隨機抽出2名正取，2名備取。

４、請正取得獎者於2021/3/18(四)晚上十點前，私訊回覆寄件姓名、地址、電話，超過期限未認領由備取遞補，寄送僅限台澎金馬。

朋友前些日子提起，我才明白從懷孕開始到嫩嬰逐漸茁壯，因為英國疫情導致城封了又封，每日樓上樓下前院後院的日子不知不覺已經過了一年了。英國政策三月底即將陸續開放自由，可說是迫不急待！據說這批封城下的新生兒們其實非常幸運能和爸爸媽媽有更多相處的時間，他們反而會成長為充滿安全感的孩子。
　
不過身邊許多人因為長期社交限制而感到沮喪，在英國的這些日子讓我學到，你『可以』憂鬱，而且有很多人願意幫助你散掉那片烏雲。
　
工作上無時無刻都在提倡 Mental Health，廁所的每扇門後面都貼了公司福利之一的不記名紓壓專線，每個月都會絞盡腦汁舉辦活動提升元氣，主管們也會時常 Check in 工作量確保 Life Work Balance，當你覺得生活或工作上壓得你喘不過氣來時，也可以申請精神緩和的假期，而且公司不能拒絕。
　
懷孕到生產，英國健保產前的教育和產後的護理，一直教導準爸爸和準媽媽產後憂鬱的普遍性，讓媽媽們提前做好心理準備，也告訴爸爸該如何支持，同時提供很多資源和關心，將可能性拉到最小，就算需要面對時也不用擔心。
　
精神支撐著身體與靈魂的運轉，沒有人應該偽裝著所謂堅強該有的樣子而被迫孤獨沈默。
　
It’s okay to be not okay.
　
這段膩在一起的日子裡，夫妻相處間沒有跟上天天看越看越討厭的風潮，雖然沒有後援，謝謝神隊友讓我在２４小時育嬰的生活中也沒有需要躲進廁所靜坐的感覺，反而慶幸我們能有更多的時間陪伴彼此。
　
也或許是居所鄰近大自然，天氣好時英國鄉野真的好美，每每遛狗散步時都感嘆著宇宙間的鬼斧神工，令人再度神清氣爽。

週末繞上了不一樣的路線，突然遇見白綿綿的羊群，這隻小小羊就這樣咚咚咚的朝我們奔過來，不畏懼地上前討拍，希望牠也能讓今天的你會心一笑 ：）

#能量管理

除了2020下半年「經理人」雜誌之外。
近幾個月，還有三篇關於象總的雜誌報導。

他們分別是「天下雜誌」、「Cheers」以及「WE PEOPLE東西名人誌」。

當中主題，其實都跟「能量管理」非常有關。
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特別是現代人時間有限，但人人多工卻注意力分散，良好的「時間」管理已不等於傑出的表現 (#加班加到趴 #生活花惹發)。

若能夠不在時間陷阱裏打轉，而是妥善管理「能量」、適切運用「能量」，反而有助於提昇生活品質與工作效率。
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上面所提到的「能量管理」，是指身體(physical)、情緒(emotional)、心智(mental)與精神(spiritual)等4個層面，

Guess what!?
聰明如你我，其實可以透過理解、訓練與練習而強化這四個層面，進而改變自己的人生🤗🤣🥳🤔
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2/18，我幫天下全閱讀 Master Cheers錄製的14堂「能量管理」課程，將會正式上線！

這14堂課內容除了會談到更多「能量管理」。

更多的，還有我的職場20年心法，以及分享如何提升自我能量，正面回饋團隊。

#適合服用的族群：
歡迎大家幫自己團隊成員選購，或推薦給年輕管理者、有心更上層樓工作者🤔

#特別感謝 三位大大撰文推薦🤗🌸🙏
✅台灣水泥(股)李鐘培總經理；
✅職場圖文作家 馬克；
✅好戰友「小昭」陳孝萱；
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>>>>>課程綱要如下：#連結請看留言

#Day1：找到方向，畫出正向能量五大指標(含PERMA幸福架構表)
深呼吸、拿起筆，畫下正向心理學經典PERMA幸福模型，建立你的人生配速哲學。
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#Day2：建立目標，設定人生成長曲線表 (含職涯成長配速表)
當大家在討論5年、10年後想成為什麼樣的人，為什麼我的職涯卻愈規劃愈迷茫？ ３步驟加快你的職場成長曲線，教你循序漸漸「學賺事」、「學賺人」、「學賺錢」，開始累積職場能量財。
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#Day3：壓力無法消除，但可以管理 (含壓力歸納管理表)
上班壓力太大，大吃大喝也無法轉移注意力怎麼辦？ PERMA幸福模型Step1：創造正向情緒（Positive Emotions）。用「化壓４心法」，教你從源頭解決問題，化解壓力。
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#Day4：不再情緒失控，優雅也能有力量(含ORID情緒拆解表)
被客戶洗臉、責罵，明明不是我的錯卻有苦說不出？ 人生就像一場戲，用「ORID焦點討論法」讓自己精彩演出，博得老闆客戶滿堂彩！
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#Day5：麥肯錫思考武器，減少白做工(含問題釐清檢測表)
每天都在瞎忙，工作效率低落，怎麼改善？ PERMA幸福模型Step2：全力投入（Engagement）。向麥肯錫精英學思考術，3個問題避免白做工！
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#Day6：高效專注，進入深度工作模式 (含OGSM目標管理表)
想要認真做好一件事，卻一直分心滑手機？ 6步驟帶你進入「心流體驗」，最後用OGSM對準目標全力衝刺！
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#Day7：練習拒絕，奪回時間自主權 (含行事優先順序表)
工作一堆又被臨時插件，心裡抗拒卻不敢說「不」？ 排好「艾森豪矩陣」，優先事項一目了然！5招教你拒絕雜事不得罪人，3Ａ法則告別無效會議。
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#Day8：巧用表格，管理職場人脈圈 (含任務/關係風格表)
怎麼做主管都不滿意，頻頻挑毛病，如何改進才能讓他刮目相看？ PERMA幸福模型Step3：建立正向人際關係（Positive Relationships）。用「50+1」法則，打造你的職場舒適圈！
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#Day9：不再尬聊，找到最適合你的溝通風格 (含水平溝通風格檢測表)
團隊合作不順暢、同事只顧自己如何溝通不心累？ 水平溝通３要訣、團隊合作溝通４要點，找到化敵為友的關鍵擊破點，帶你巧用心理學扭轉人際關係！
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#Day10：創造意義，一鍵消除職業倦怠感(含意義象限規劃表)
職業倦怠感好重，想離職又怕找不到好工作？ PERMA幸福模型Step4：找到意義（Meanging）。打破職涯「薄、淺、散、短」4困境，轉個彎，用３個維度創造你的工作意義感！
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#Day11：建立原子習慣，捨棄讓自己不自律的阻力 (含自我訓練清單)
想要健身、學習、提升自我，卻總是堅持不到幾個月就半途而廢？ 用「能量方程式」、「放棄方程式」降低自律阻力，打造原子好習慣！
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#Day12：補充能量，最有效率的休息法 (含飲食睡眠規劃表)
下班後就放空，假日愈睡愈累，如何恢復能量？ 作息力讓你走得遠，跟著人生陪跑王冠翔四步驟建立最高效的睡眠、飲食、運動規劃表。
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#Day13：５步驟建立理想生活配比 (含選三哲學表單)
想追求生活與工作平衡，卻換來又累又虧欠？ PERMA幸福模型Step5：：找到成就感（Accomplishment）。一起畫出理想人生配比。目標清楚，才能在人生不同模式中轉換自如。
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#Day14：找回讓人怦然心動的人生 (含人生挑戰清單)
認真看待你的夢想，人生因有限制而更精彩！ 每人每天只有24小時，你的夢想值得你認真的看待，找回令人怦然心動的人生！
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🎵#現在用心去追感覺就對_I_Find_My_Way

🎵#張敬軒_MyWay