作者hhhuichun (huichun)
看板MAC
標題[求救] iMac 黑畫面 無法正常顯示
時間Sat Feb 4 14:17:13 2017
小弟的iMac 21.5吋,今天用itunes聽音樂時,電腦突然當機,自動關機
重開機後,畫面全黑,只看的到滑鼠游標
使用四指向上滑可以瞬間看到現在的桌面,但無法做其他操作
bootcamp用win10倒是一切正常
小弟推測問題是某個程式當掉,但cmd+Q無效,cmd+opt+esc也無效
強制重新開機的話,原本開著的程式也會自動重新開啟,所以無法解決
想請問有解決方法嗎?或是有可以在不需看到畫面的情況下,把所有程式都關閉並重開機
的方法嗎?
謝謝QQ
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→ jatj: 說黑畫面不是黑屏給推 02/04 18:28
→ hhhuichun: 後來打客服,已解決 02/04 22:47
→ hhhuichun: 重新開機並關閉所有程式的方式,如樓上所說,開機時按 02/04 22:50
→ hhhuichun: 著shift,可以以安全模式開機,就可以達到 02/04 22:50
→ hhhuichun: 但我的電腦依舊沒畫面,所以客服請我重安裝作業系統, 02/04 22:55
→ hhhuichun: 方法是開機時按cmd+R,之後選第二個選項,安裝osX,然 02/04 22:55
→ hhhuichun: 後就會透過網路下載並安裝,這個步驟並不會影響電腦裡 02/04 22:55
→ hhhuichun: 的資料,不會格式化硬碟,所以完成後是感覺不出差別的 02/04 22:55
→ hhhuichun: 。最後,我的電腦就恢復正常了,而且很神奇的是,上上 02/04 22:55
→ hhhuichun: 步驟已經被我強制全關閉的程式,又都自動開好了,好像 02/04 22:55
→ hhhuichun: 什麼都沒發生一樣 02/04 22:55
→ tobe790712: 可是重新安裝後bootcamp要重新安裝喔,不然切換時會 02/04 23:51
→ tobe790712: 顯示系統已毀損需要修復 02/04 23:52
→ hhhuichun: 竟然!客服沒提到...我電話裡有講到我有用bootcamp,好 02/05 01:41
→ hhhuichun: 麻煩啊QQ 02/05 01:41
→ tobe790712: 這個是我更新失敗後重灌OS X後發現的問題,想說你有 02/05 22:59
→ tobe790712: 提到使用bootcamp就提醒你要記得也要重灌 02/05 22:59
→ tobe790712: 如果win有資料要備份,可以用Parallels安裝來源選擇bo 02/05 23:01
→ tobe790712: otcamp的win10,是可以正常進入win系統的喔 02/05 23:01
→ hhhuichun: 回報一下,bootcamp win10完全正常喔,不需要重安裝, 02/14 00:19
→ hhhuichun: 錯怪客服了 02/14 00:19