為什麼這篇lol停權原因鄉民發文收入到精華區：因為在lol停權原因這個討論話題中，有許多相關的文章在討論，這篇最有參考價值！作者momodirk (MoMo)看板LoL標題[問題] 突然被停權時間Mon Aug 7 11:...
先說我是29歲大叔了，礙於生活壓力，偶而才能玩玩LOL，一天2場就要偷笑了
今天8月7號我趁太太不在時要偷玩一場結果發現被停權
由於我7/29~8/4號，人在國外工作，
我8月5號當日有上線想玩一下，發現帳號被登入中，然後好友多了3~4個沒看過的人
還有多了自創群組裡面也都是沒看過的人，對話紀錄中也都是簡體字跟對岸文法
我第一時間上官網更改了密碼，就這樣子處理完，我就繼續遊玩了
想不到今天被停權，原因是以下
維持良好的遊戲環境一直是我們Garena追求的目標！
經由「瓦羅然查緝隊」查證後，召喚師於遊戲中之行為有以下列舉之行為：
★安裝／開啟執行、使用或散佈非法機制／外掛程式／輔助程式／私服
故查緝單位依照會員系統服務合約【五、服務之合約終止與變更】、停權管理規章【類別
二】，將英雄聯盟之遊戲帳號進行【停權】之處分，特此給予停權通知。
我也遵循著制度模式反應回去了，但回報單什麼都沒有出來
並且我從早上10點半開始撥電話(02)77352000到現在，
根本就沒有人接聽，是空殼公司嗎?
這遊戲我從S3開季玩到現在，花的遊戲幣最少也有4~5萬
裡面也都一些都是認識很久的朋友從最初一起玩到現在的
我看了PTT的文章，發現可能會拿不回帳號，這讓我很緊張也很不爽
這真的是非常離譜，整個回報制度或者客服電話像是虛設的
請問有人有什麼辦法嗎?還是該直接過去GARENA總公司呢? 謝謝
然後我看網友們回應說開掛死好
我在一次申明我絕對是正常的遊戲，每一季都在金5，開掛是要幹嘛呢?
謝謝看完的朋友，希望能提供我方法解決這問題 感恩
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.255.201.46
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/LoL/M.1502078055.A.976.html
推 Enas : 4～5萬... 08/07 11:55
推 DON3000 : 先問他們那幾天登入的IP？ 08/07 11:55
推 PRACEMAKER : 找消保官啊~ 08/07 11:56
→ momodirk : 抽那個靈魂寶石就花了18000 QQ 08/07 11:56
→ momodirk : 重點是我撥打客服電話 完全無法接通 08/07 11:56
推 NTUIBrother : 你都沒附圖…… 08/07 11:57
→ momodirk : 不好意思 請問是需要什麼圖呢 08/07 11:57
→ ADHD : 帳號沒救了 最多把角色skin轉移到新的一等帳號 08/07 11:57
→ ADHD : 這是G社的底線 08/07 11:58
→ momodirk : 那我該到總公司直接反應還是繼續線上無謂的等待呢 08/07 11:58
推 Chris0930 : 佛心公司 08/07 11:58
→ andy30212 : 找消保官 08/07 11:59
→ momodirk : 線上回報單填寫完 在查詢區完全沒有資料 08/07 11:59
→ ADHD : 我也被盜用外掛停權 他確認我本人沒用外掛 但不願意 08/07 11:59
→ momodirk : 消保官可能是最後一步 但也必須等我這趟工作回國 08/07 11:59
→ ADHD : 幫我復原帳號 要我再開一個新的 我就退坑了 08/07 11:59
推 birdinthesea: 先承認 08/07 12:00
→ momodirk : 謝謝你的經驗 如果是如此我真的對這公司非常的失望 08/07 12:00
→ ADHD : 如果你想要快一點可以去他們網頁有那個線上小幫手之 08/07 12:00
→ ADHD : 類的東西 請他幫你查你的回報單進度 08/07 12:01
→ ppp11248 : 我一年前也莫名被說外掛被鎖 投訴無門 我那隻也是注 08/07 12:01
→ qweqaz00 : 可以先去問線上小幫手會比較快 08/07 12:01
→ ppp11248 : 而已 唉 08/07 12:01
推 soalzelance : G社不意外 08/07 12:02
推 eason00159 : 這公司真的爛 08/07 12:03
→ ADHD : 更正 是客服中心的客服小幫手 08/07 12:03
推 DDDDRR : 找消保官優先，沒用就找市議員.記者.爆料公社等逼他 08/07 12:04
→ DDDDRR : 回應 08/07 12:04
推 tdtb12 : 我有相同經驗 g社不會還你帳號的 他會叫你辦一隻新 08/07 12:04
→ yusheng0423 : 為什麼還有人會打過去 客服電話老早就變成小幫手了 08/07 12:04
→ yusheng0423 : 不是嗎？ 08/07 12:04
→ tdtb12 : 然後把舊帳號的東西轉過去 可是也就轉過去而已 08/07 12:05
→ ADHD : G舍有爭議的遊戲也不止lol 要在客服問到什麼很難 08/07 12:05
推 Rektgg : G社真的棒 08/07 12:05
→ eason00159 : 那個找消保官議員記者爆社的有夠奧客 ㄏㄏ 08/07 12:05
→ tdtb12 : 轉過去後符文天賦都還要重新調整 有夠賭爛 08/07 12:05
推 zxcvbnmnbvcx: G社不意外 如果你是選手就不會這樣了 幫你高調推 08/07 12:06
→ ADHD : 符文天賦是還好 好友和等級消失簡直讓人不想開 08/07 12:06
→ wang7752 : 選手?? 一樣從練阿 哪裡不一樣了 08/07 12:07
→ ADHD : ㄏㄏG讀生開始黑奧客ㄌㄇ 08/07 12:07
→ CannonLake : 帳號沒救 最多就原SKIN資料複製一套給你 08/07 12:07
推 io45for222 : 別的不說，g社完全沒打算保護受害者 08/07 12:09
噓 puib : 別說拉 我也是一個禮拜沒玩突然被停權 客服沒屁用 08/07 12:09
→ momodirk : 好友也都沒有辦法救了嗎 那些都是網友玩很久志同道 08/07 12:09
推 ahinetn123 : 雞舍就是這樣啦 佛心公司 我要儲值 08/07 12:09
推 CHANYII : 4.5萬 感覺你有機會拿回來 08/07 12:09
推 skycloudtw : 佛心公司就是啦幾 08/07 12:09
→ ADHD : 順便跟你說個更黑的 我問過客服 如果想要刪除帳號 08/07 12:10
→ momodirk : 我喜歡的角色幾乎都買全造型 每次辦活動也跟著抽 08/07 12:10
噓 greyyouth : G社爛這麼久了 還不是有死忠粉絲看比賽、看實況 08/07 12:10
→ ADHD : 他會幫你辦理 但是你認證過的個人資料他會永久保留 08/07 12:10
→ greyyouth : 只能說不意外 08/07 12:11
噓 tim8177414 : 爽 08/07 12:11
推 s155260 : 有儲值有機會拿回來 08/07 12:11
→ ADHD : 你沒有辦法刪除 08/07 12:11
噓 OPisgood : 再花大錢儲值佛心公司啊 悲哀 08/07 12:12
推 qscgg : 別玩了啦 08/07 12:13
→ momodirk : 我不懂你噓我的想法是什麼 我有工作我放鬆心情玩 08/07 12:14
推 habbit24 : 找消基會 或打民事訴訟 08/07 12:14
→ momodirk : 我花錢儲值買造型讓我更開心 這樣子你在憤慨什麼 08/07 12:14
推 esilantic : 找線上小幫手 回報單有時候會拖一段時間才回 08/07 12:15
→ momodirk : 我是在詢問有沒有人有相關經驗 真的不懂噓我的意義 08/07 12:15
→ ADHD : 找爆料公社的話我蠻期待的XD 不過我沒用FB 08/07 12:15
推 xiang1011 : 佛心公司不意外 08/07 12:15
→ momodirk : 線上小幫手我一直找 真的找不到 08/07 12:15
→ momodirk : 請問可以告知一下在哪裡嗎 08/07 12:16
→ ADHD : 客服中心>英雄聯盟>客服小幫手 要登入帳號 08/07 12:17
推 habbit24 : 找小幫手他也只會幫你重弄一個帳號啦 08/07 12:17
推 abcnba31213 : 真的是跟糞一樣的公司 08/07 12:18
推 jerry860919 : 只能幫QQ了 08/07 12:18
推 milan886 : LOL能花到4萬以上我先推了 謝謝你讓我們有遊戲玩 08/07 12:19
→ AtsukoErika : 蘋果 爆料公社 消保官 08/07 12:19
推 cgwishyou : 我朋友最近才發現這個問題 實際上真的有人開他帳號 08/07 12:20
→ cgwishyou : 她跟小幫手周旋之後 證明不是本人 而是被盜帳號之後 08/07 12:20
推 DON3000 : 有些人的噓不用太在意 08/07 12:20
推 dweinsist : 小幫手有時間性，好像不是每次點客服都有 08/07 12:20
→ cgwishyou : 小幫手的作法 請你開新帳號 角色什麼的會幫你移轉 08/07 12:21
噓 longlifenoc : 台灣代理商就是垃圾 08/07 12:21
推 riahserf : 大叔有太太就是人生勝利組了 別跟鄉民計較 08/07 12:21
推 usoppp : 爽嗎 08/07 12:21
推 buddie12345 : 高調 08/07 12:21
推 chris0918 : 佛心公司別懷疑 08/07 12:21
→ cgwishyou : 但符文那些要重新購買 給你參考看看喔 共花時兩禮拜 08/07 12:21
→ AtsukoErika : 把自己儲值的圖或是匯款紀錄找出來 用語誇飾一點 08/07 12:22
→ AtsukoErika : 什麼心痛 潸然淚下 之類的詞都用上 08/07 12:22
→ momodirk : 我找到了 謝謝ADHD 08/07 12:23
→ momodirk : 但是我填寫完要送出時 他居然唯一的按鈕是重新填寫 08/07 12:24
→ momodirk : 我按了以為送出 居然是把整篇刪除 08/07 12:24
推 ciui : 開掛還只有金五...... 08/07 12:24
→ ADHD : 不過你也不用擔心什麼好友什麼的 如果他很久沒上線 08/07 12:25
推 heystan87 : 4-5萬有點猛 08/07 12:25
→ ADHD : 估計應該也是被盜了 G舍的帳號被盜機率驚人到讓人懷 08/07 12:25
→ ADHD : 疑是不是G舍自己把帳號拿去中國賣 08/07 12:26
推 sbflight : 你是不是沒儲值？ 08/07 12:26
推 sep1412 : 找小幫手吧 那個都回滿快的 08/07 12:27
→ momodirk : 要送出文章要選取一些比較無關的類別與項目 08/07 12:28
推 cangyisu : G社 不意外 上個月原本的帳號莫名被盜後來改了密碼` 08/07 12:28
→ cangyisu : ，過沒幾天也跟你一樣被停權 08/07 12:28
→ momodirk : 才能送出文章 真的是有夠誇張的 08/07 12:28
推 idazmen : G社我覺得不行 08/07 12:29
噓 sagwow : 我也是被說開外掛被鎖(幹跟本沒用過) 然後只會跳針 08/07 12:29
推 RUYAO : 我記得 你可以強迫他刪除你的資料 這是法律規定的 08/07 12:29
→ sagwow : 我覺得可能六日沒上班，所以還沒回你 08/07 12:29
推 Humanoido : 幫推 加油 之前看有人被盜最後有拿回來 08/07 12:33
噓 sagwow : 先猜回報單會說 R社鎖的，他們也沒辦法，下次別開掛 08/07 12:33
推 jaerfca : 佛 我決定先去儲值了 08/07 12:34
推 yuklious : 佛心公司 08/07 12:34
推 zxc213827 : 之前還有人說 你別開掛就沒事了 那麼多案例 一堆酸 08/07 12:35
推 China666 : 怎那麼多誤鎖的 G射在幹嘛 08/07 12:35
→ OPisgood : 你是不是有潛藏人格 分飾兩角控制你帳號 G社是對的 08/07 12:38
→ a1s2d342001 : 看起來不是誤鎖 是被盜帳號 但G社資安你知我知 08/07 12:39
→ fateshiki : 被盜開掛，然後鎖起來應該不是叫誤鎖吧.. 08/07 12:40
→ momodirk : 你看得懂我文章要表達的意思嗎?我是問是否有過來人 08/07 12:43
→ momodirk : 相同的經驗 以及如何解決與連絡客服的方法 08/07 12:44
推 jordom148 : 跟g社說你會再儲一萬他馬上解ban 08/07 12:44
推 scott0118 : 我也被鎖 哭哭 線上填單了 08/07 12:44
→ fateshiki : 被停權後，就填寫回報單等回覆，一般來說通常會需要 08/07 12:45
推 JDFc : 感覺先打說你儲值多少比較有機會 08/07 12:46
→ fateshiki : 2~3天的等待時間，後續通常會需要你提供一些資料， 08/07 12:46
推 doom3 : 這問題很簡單 你是老帳號+沒改過密碼 08/07 12:47
→ fateshiki : 再來就等審查結果吧 08/07 12:47
噓 lousen0068 : 告死這公司 之前常常被改密碼 08/07 12:47
推 goodtodrink : 佛心公司 幫你戒遊戲 08/07 12:48
噓 h0103661 : 明顯，找小幫手經過一些程序可以拿回，巴哈記得有教 08/07 12:50
→ h0103661 : 學 08/07 12:50
推 zxc990539 : 別玩了 08/07 12:52
推 ray840924 : 佛心公司，強迫虧坑，謝主隆恩( ･ω･`) 08/07 12:53
→ momodirk : 謝謝以上 我在找時間爬個巴哈的文 08/07 12:53
推 viza : 認命吧 就是一家爛公司 08/07 12:53
→ viza : 資安問題嚴重 之前許多文章就說過了 08/07 12:54
推 pottr50911 : 找騰訊把拔 08/07 12:54
噓 filla : 準備吉它 08/07 12:56
推 EGOiST40 : 佛心公司 08/07 12:59
推 scrawling : 4、5萬？ 勇者 08/07 13:00
推 machiner : 年收幾百億的公司 一個小帳號才懶得理你 寧可誤鎖 08/07 13:04
→ talk5566 : 這公司只會私底下道歉 要酸人就請工讀生上PTT酸 08/07 13:04
推 HsEric : 幫高調 突然被鎖覺得難受 08/07 13:05
推 garry50102 : 高義 錢 08/07 13:06
推 a455095s : 拒絕Garena代理，還我Rito直營 08/07 13:07
噓 a603085 : 可悲公司現在賺這麼多了還是繼續擺爛 08/07 13:09
噓 HappyGoodDay: 回不來了 公司賺飽了就放著擺爛 早就沒在玩了 08/07 13:13
推 a200650305 : 慘 幫你QQ 08/07 13:13
推 a24285293 : QQ 還要被工讀生酸 超慘 08/07 13:15
→ s155260 : 代打都能解鎖了何況誤鎖 08/07 13:17
推 dddc : 大概被外掛雙了吧 08/07 13:21
推 GTA7 : 還好 G社的客服除了檢舉代打以外的功能都算正常 08/07 13:24
→ GTA7 : 親身用過就知道了 08/07 13:24
推 sam850713 : 我覺得garena不行 這種解決方法應該抵制 08/07 13:24
→ GTA7 : 用用看那個什麼線上小幫手 回復都很快 08/07 13:25
推 uyangpong : 幫高調 08/07 13:28
→ mike5580 : 我也是莫名其妙被封，現在玩新帳號發誓不再砸錢 08/07 13:29
→ mike5580 : 也沒開過外掛哀哀 08/07 13:31
推 a27783322 : 佛心公司 08/07 13:33
推 Rong13 : 慘 08/07 13:35
推 MrJCB : 謝謝momodirk讓我有遊戲玩 08/07 13:41
推 timboy512 : 幫高調 08/07 13:41
→ timboy512 : 不過還是感謝課長 08/07 13:41
推 Amulet1 : 問小幫手 08/07 13:43
推 howdo1793 : 唱衰原Po的不知道什麼心態，加油祝你能拿回 08/07 13:47
推 hhmentaiko : 應該立法管管垃圾公司 08/07 13:48
推 hpyhacking : 好慘……祝順利拿回帳號順便等後續 08/07 13:55
→ hoe1101 : 玩雞舍遊戲就是乖乖被強姦，看看DNF 08/07 13:57
推 kapercd : 花四.五萬... 幫你高調吧 08/07 13:58
推 habbit24 : 說真的啦 除了告民事/消基會 或把事情鬧大讓他上報 08/07 13:58
→ habbit24 : 你拿垃圾雞舍是一點辦法也沒有 08/07 13:59
推 shadow50427 : 我有站內信給你了 過來人經驗 08/07 14:05
推 cc510250 : 幫你QQ 08/07 14:14
推 ZongYan : 花那麼多錢 猛 推你一個 08/07 14:15
推 glthe1 : 4-5萬拿的回來 08/07 14:19
推 kducky : 我也是耶XD 只是我是一年沒玩 但懶的弄 08/07 14:20
→ kducky : 這一年好像有被盜 可能被賣掉吧 有被打了幾場 08/07 14:22
推 blue18260 : 他會叫你辦新的然後把東西轉移過去但是好友要重加 08/07 14:25
推 calvin0319 : 佛心公司 08/07 14:27
推 gash9890 : 希望告到底 08/07 14:30
推 innado : 幫高調 08/07 14:53
推 smps90290 : 朋友也是被盜拿去開掛要不回來== 08/07 14:58
噓 cshs991274 : 呵呵 可悲公司 08/07 15:22
噓 genius35455 : 垃圾G社 08/07 15:32
→ Jetame : 自己都說被盜了 除非是G舍害你被盜 否則就是幫轉移 08/07 15:33
噓 gg86300 : DNF真的好玩啦 幹 08/07 15:39
推 JJJ09 : 加油 08/07 15:51
推 bYvYd : 我有拿回來過，不過我是因為人在國外，發現被盜，通 08/07 15:59
→ bYvYd : 知客服鎖起來，一年返台工作，才通知開鎖.... 08/07 15:59
推 hoe1101 : 除非你能舉證是因雞舍被盜，不然雞舍不會有啥問題 08/07 16:20
→ hoe1101 : 雞舍資安是很爛，但玩家被盜要證明是雞舍問題太難 08/07 16:22
推 tthtt60018 : 垃圾公司 我帳號被改了三次密碼 08/07 16:26
推 Yakuanwen : 一堆人不知道在噓啥，一點建設性的幫助都沒，是口氣 08/07 16:30
→ Yakuanwen : 差還是可以花的錢比你多眼紅？還有連內文都不看問是 08/07 16:30
→ Yakuanwen : 不是沒儲值，難怪人家說這裡是八卦二版，留言的素質 08/07 16:30
→ Yakuanwen : 真是廠廠 08/07 16:30
推 k7p83n : 我覺得客服打不通滿扯的... 08/07 17:39
推 ilovetaylor : 這公司資安出包過，無三認掛8591,有認證拿來打外掛 08/07 19:52
→ ilovetaylor : 冷帳都要常改密碼 08/07 19:52
噓 amare1015 : XDDDDDDDDDDDD 08/07 22:52