【愈吵感情愈好嗎？不見得！但衝突是真正理解對方、改變關係的起點】

(((疫情效應之一：家人彼此厭惡？)))

疫情期間，不少家長私訊給我說家裡的衝突變得很多，除了親子之間，更有天天絕對不連戲、卻沒完結篇的手足衝突，有些連夫妻之間也怒目相對，床頭吵、但床尾也和不了，相看兩厭。

家人之間二十四小時被迫黏在一起，到底是親密的「靠」在一起，還是痛苦地「銬」在一起？相信有不少家庭這一陣子已暗潮洶湧、一觸即發，或是早已煙硝處處、千瘡百孔。

「疫後大未來」作者Scott Galloway精準說到疫情期間全球家庭的兩個共同點：

•開始厭惡配偶
•開始厭惡子女(或是子女更厭惡父母)。

在台灣疫情再度爆發時，一位在美國經歷了一年多封閉生活的同學跟我說，令她非常驚訝的是，不少只羨鴛鴦不羨仙的佳偶經歷了這一年多之後竟變成怨偶，還有人以離婚收場。

另外，則是青少年把自己封閉，爸媽看不慣他們，他們也完全不把爸媽放在眼裡，防疫禁令如同關禁閉，親子關係比室友還疏離。沉溺在數位世紀的青少年則有愈來愈高比例的憂鬱傾向。

(((從小一路吵到大的娘家，是我最能自在展現自己的所在)))

說到家庭衝突，我想到了我的國中生物課，其中有一章是講基因配對，有個重點是關於血型的配對。

我記得老師說，若爸媽都是O型，那麼，配出來的孩子就全部都是O型，風趣的生物老師還順便說了血型與個性的關係，最後，她居然下了一個結論：

「如果你們全家都是O型，那你家可熱鬧了，肯定是三天一小吵，五天一大吵。」

當時這段課程我上得可認真了，因為當下覺得老師已不是生物老師，而是個半仙，真說準了我家的狀況。老師還問：「有沒有人全家人都O型的啊？」我就傻傻地舉了手，老師報以神秘又同情的一笑。

我娘家共六人，爸媽再加上四個女兒，果真如生物老師的神機妙算，真的三天就有小拌嘴、一週內絕對來個大震盪。

通常一開始只有兩個人吵架，但因為O型「路見不平、拔刀相助」的雞婆天性，一定演變成四個人吵；最後，六個人全都會跳下海，變成全家大亂鬥，驚濤駭浪、雞飛狗跳，正是我娘家的寫照。

當時我驚訝地看著生物老師，點頭如搗蒜。

可是奇怪得很，一晃眼，快半個世紀過去了，從小一路吵到大的不平靜娘家，如今，卻是全宇宙中，讓我感覺最自在、最肆無忌憚的無偽全真所在。

幾個姊妹感情至真至深至切，濃得化不開的相互依存感，讓年過半百的我開始不大敢想像姊妹們終究會老去的未來。

娘家姊妹的Line時刻叮叮咚咚，一點芝麻豆大的事隨時貼、隨便貼、隨時嘻笑怒罵、感時傷懷、喳呼喳呼沒完沒了，一如小時候天天耍寶逗笑或吵鬧不休，只是，到如今，姊妹只耍寶、訴心曲，少了拌嘴與吵架。

而更奇快的是，從小在沒有教養技巧可言的打罵教育中長大的我們，如今卻是朋友眼中最孝順團結的家庭。老媽幾乎受到皇太后級的高級照護與孝順回報。

我就在想，為什麼一個從小吵到天翻地覆、全家人都伶牙俐齒、吵起架毫不留情的家庭，最後卻最具支持力量、最溫暖照人、最能讓每個成員無須偽裝展現真性情？

我是一個親子作家，但是，我自己也有栽在親子問題上受傷難過的時刻，這些時刻，我的姊姊們才不會在乎我是不是個專寫親子議題、道貌岸然的傢伙。

在她們眼中，我不過就是一個心不平靜、需要倒倒垃圾、抓抓浮木的平凡小妹，她們為一個別人稱呼為「老師」、「親子作家」的家人獻上毫不保留的及時救援。

(((不是愈吵感情愈好，而是愈吵愈懂自己與對方)))

難道，感情真的愈吵愈好？不！從小根本沒機會被教導好好傾聽、好好溝通與對話的我們，往往只會破口大罵、甚至演上全武行。

只不過，年齡增長的我們，馬齒並沒有徒長，各自也修持了幾十年，總歸有點長進，終歸學會了好好溝通的技巧。

但我真正想表達的是，對照一些寧可保持沉默、甚至冷漠疏離也不願把話說清楚講明白的家庭，我的感悟是：因為願意吵架，所以我們愈吵愈懂對方，最後吵成了彼此肚子裡的蛔蟲。

我們非常明瞭解彼此的個性與特質，對方的困境、限制、擔憂、苦楚與需求，一切盡在不言中。

因此，一起長大、一起變老，早就懂得繞過對方的雷、避掉對方的痛點，最後磨成了同聲相應、同氣相求的最佳應援團。

我們姊妹之間連哭點笑點都不必點通，一個眼神、幾個字、一個動作，就能引發連鎖反應，笑出眼淚、哭成花臉。

在這裡我必須鄭重表明，我不是鼓勵吵架。吵架，很不好，代表彼此還沒學會更好的溝通對話技巧，但暗藏於其中有個值得鼓勵的動機，那就是因為在乎彼此，所以很想把話講清楚，有個心想把死結打開來。

我跟所有私訊我的家長說，家有青少年的家庭，千萬別用無菌高標準來衡量親子關係，因為此時期幾乎很難避開爭吵。

因為，孩子在短時間之內迅速變化，大多數的爸媽來不及適應與改變對應之道；而孩子也尚未具備完全獨立自我負責的能力，卻又力斥父母的監督與介入。這種充斥著矛盾的不平衡狀態，本來就處處埋藏地雷，沒有人可以完全不踩到。

我姑且稱此時期的親子爭吵為「激烈溝通」吧，乃是因為，我覺得其中至少也蘊藏著在乎彼此、想表達關心、想相互了解、想把心結打開的良善美意。

(((避免衝突、繞過問題，最後會累積成「衝突債」)))

在「良性衝突」(平安叢書出版)這本書裡，我很認同一個概念，那就是「衝突債」。

作者Liane Davey是組織心理學博士，他認為「每個組織都無法避免衝突、也都需要衝突，但是人們傾向避免衝突、或避免表達不同意見，以規避問題所在，最後就會形成『衝突債』。」

我們大多數人從小就被教導衝突是不好的，所以很多人習慣繞過問題，而非去穿越它們，但是作者說：「衝突是組織的基本要素」、「爭議性的問題必須解決才能繼續往前推動」。

若是問題一直沒有被提出來討論、讓彼此確認界限，隨著日子一天天過去，問題與對立就變成一種固定的存在，各自將在自己的玻璃罩下保持慣性且疏離、沒有溫度的關係。這絕對悖離人類合作的群性本質。

一個正常的家庭絕對會產生各種不同意見的擦撞，因為每個成員都有不同的個性與生活經驗、價值觀與解讀方式都不同，因此，夫妻意見相左、兩代衝突、手足爭吵，絕對不是「和諧」的相反詞，「正是通往真正深層理解與達到動態和諧的必要過程」。

累績過多懸而未決的內心疙瘩、維持脆弱的表面和諧，整個組織勢必在某一天爆發慘痛的代價：互不信任、彼此猜忌、淡漠疏離、不在乎彼此、無法相互支持照應，最後注定是分道揚鑣的平行線。

我省察到的是：我們姊妹若從小到大從不敢有衝突，或沒有勇氣表述自我，就絕對無法因撞擊而帶來彼此的覺知，因而去理解到對方的底線與痛點、在乎與不在乎。這將少掉了刺激自我省思、學習分清人我界線的機會。

良性的衝突，是一種「破壞性創新」，它像一座充滿礦產的危險高山，裡頭蘊藏著豐富的資源，如果願意好好挖掘資源，我們將學會看清對方的脆弱敏感，也能一次又一次讓我們更精準地預測對方的反應，避免挑釁對方的罩門，而隨著成熟度增長、隨著接觸到愈來愈多有效溝通的好工具，我們終將學會如何「好好的吵架」，甚或，平和有效的溝通。

人若非天生特具慧根，多數凡夫俗子勢必都得經歷一次次的良性衝突，才能提升對人際互動的敏感度，也才可能學會帶著覺知關照自己的表達方式。

但人們都討厭衝突，因為衝突帶來心裡的不平靜、關係的暫時斷線，但我告訴來信的家長們，當有一天連衝突都嫌煩、都懶的時候，那就是哀莫大於心死，代表連最基本的「在乎」都已消失。

(((衝突隱藏著豐富的資源，是自我靈性與群性最快速提升的機會)))

所以，請不要對「衝突」抱著這麼大的畏懼與懊惱，它的背後埋藏著豐富的資源，每一次衝突，請好好抓準這些資源，每個人將會對自己、對別人產生更深的覺知，這是讓自我靈性與群性獲得最快速提升的大好機會。

如今，若是家裡發生任何衝突，我已學會先觀照自己的情緒，然後，想一想，這個衝突裡面，我如何能讓對方感受到我的心情、想法、界線與原則？而又如何讓對方知道我之所以有這些想法的原因？

我是否真的能站在對方的角度，看到他的處境、他當下的心情、以及他背後隱藏的錯綜複雜的爆發源？我能展望到這次衝突帶來彼此更深的覺知與一起成長嗎？

這才發現，唯有經歷過意見相左、唯有願意如實表達內心的想法，才有機會成為關係親暱長遠、且值得信靠的真正家人。

任何一方若不斷隱忍、息事寧人，表面上看似風平浪靜，但最後可能造就出一個只懂自己、甚至只能利己而學不會善解、利他的巨嬰。

因為沒有任何浪潮打擊到對方的背脊，沒機會刺激到對方的鏡像神經及深層的心智系統。

這就是為什麼過度隱忍的父母可能養出無法感知別人痛處的自私孩子，但也可能剛好相反，因為這無疑的是一個錯誤的示範，也就是教導孩子，即使不公不義，也絕對不要站出來「用愛心說誠實話」、學習去爭取該有的權益。

規避問題的父母，很可能為子女示範息事寧人、維持脆弱而疏離的和諧，「因為衝突不被允許，你從未學會如何與人進行開誠布公、善意或有效益的衝突。」

我想說的是，沒有家庭是零衝突的，這不是要安慰所有疫情中有衝突的家庭，因為，我深切體驗到，衝突，不見得只會造成傷害，破壞裡隱含著「創造性資源」，且絕對遠遠多於「僅止於表面的平靜無波」，畢竟，有適度力道的浪頭，才能衝擊到石頭，石頭才有機會改變位置。

(((衝突帶來的痛苦，逼使我們學習更有效、締造雙贏的溝通技巧)))

當然，這裡所說的良性衝突絕非口無遮攔、無休止的大吵大鬧，而是，當難以避免義正嚴詞的「積極溝通」時，請絕對不要只有自責與自愧，在情緒過於激動時停下來、各自分開的那一刻開始，很可能就是開始挖掘資源且創造覺知的起始點。

於是，爸媽因而體會到了青春期的孩子在快速改變，開始學著思考如何運用智慧來和青春期的孩子相處，如何拿捏介入與監督的分寸，如何締造孩子感受到被相信的正向氛圍。

而這些看似氣氛搞砸弄僵的一次次激烈溝通，似乎撕裂了親子的情感，但是，隨著孩子不斷長大、隨著離家、隨著必須體驗獨自扛起責任的每個新階段降臨，孩子都會在回溯這些衝突中更加體貼到父母一路來的辛苦與無私。

這些效應，不可能發生在當下，但是，每一次的良性衝突，都有可能刺激到孩子去體認到父母的焦慮、難處與無條件的初心。

當然，學習避開引發恨意的溝通技巧，是另一個課題，但是，不斷衝突所帶來的痛苦，痛苦又引發衝突的無限循環，很可能就演變成一股最強勁的動力，逼使我們不得不去學習更有效、締造雙贏的對話與溝通方式。

所以，帶著覺知來看待衝突，就是引發改變的創造起點。

［沒人知道你是誰，是要紅到哪裡去！］

報名上我的斜槓進階班，我得說還真不少！一班幾十人，一個月不只開一班，教兩年多下來，人數驚人｡於是經常有人問我，學生這麼多，怎麼記得了？我不靠記性，而是靠紀錄｡每個學生都留有檔案，也許臉想不起來，背景與斜槓項目通通記得｡

不過這當中，有沒有偏心，比如誰記得多﹑誰記得少？我也要坦白地說，有！接下來你會好奇，什麼人我比較記得多？答案很簡單，具備以下這兩種條件的人：

1. 有中文姓名
2. 有正面的臉

因為我們是用line群組進行互動，有臉有名字，每次提問或發言都能夠幫助我加強記憶｡在剛開始教課時，我會提醒學生儘量使用中文姓名，再外帶英文名字或暱稱，以及換上有正面臉的照片，但是照著做的學生不多｡

看來他們都想要做自己，不想為了一個課程而改變自己，因為現代人都有個認知，以為改變自己就等於妥協；而做不了自己時，心會委屈，因此最後都不想勉強自己｡

昨天上完課，第一次看到有班長提出這個相同的期待，可是結果一樣，大家只是發言時，註明自己的中文姓名｡不過長期下來，可想而知，這個要求不會成為習慣，結果一定中斷｡當然，我明白不用中文姓名與露臉是個普遍現象，而且越年輕越有這個傾向，原因不外乎以下兩個：

1. 人人背後都有些故事，生命中總有些過客不想再被連結到；

2. 人人都想在社交平台做一個新的自己，未必想跟過去有所連結。

不過如果不考慮斜槓需要隱秘，而是站在職場專業的立場，我依舊想要帶點半強迫的語氣勸導你，最好是讓別人一眼就認出你是誰｡

依據我個人長期的觀察，通常在職場積極有為的人，特別是中階或高階主管，多半都會露臉與用中文姓名（搭配英文姓名）；更不用說我認識的事業做得不錯的老闆們｡比起一般人，他們似乎更想被看見﹑被辨識，以及被記住｡這真的是一個有趣的分野，可以想見在他們的同溫層，大家普遍都這麼做，他們只是習慣照著做而已｡

他們已經夠成功，照理說應該要隱藏身分，為什麼還想要繼續被看見與記住？這個問題用心理學的｢曝光效應｣（Mere Exposure Effect）來解釋，再一清二楚不過｡這些人明白被看見越多次，別人對他們越熟悉，就會越喜歡他們，他們的機會越多，這是他們成功的原因｡有如產品打廣告越是頻繁，銷售量越高是一樣的道理｡

另外在形象管理上，我也看過一個說法：「360度職場魅力」，態度只是1，如果要升遷或加薪，做出貢獻度才是重點，可以在1後面加個0，帶來10倍效果｡如果要再升到最高階或加到最高薪，要致力的是能見度，在能夠決定升遷與加薪的人前面增加被看見的機率，後面就能再加個0，也就是100倍｡

如果沒有努力的態度，後面的績效也不過是0，而能見度也沒用｡相反的，沒做出績效，努力也只是個1，沒啥作用｡再下來，很多人既努力又有績效，大概升到基層主管就到頂了；如果想要再一路往上爬，被看見很重要｡你看看高階主管都在做什麼？在老闆面前晃來晃去啊！到公司外面跟人連結啊！

講到這裡，你是不是有些明白了？經常有上班族抱怨自己的能力沒被公司看見，但是你看看他們的行為卻是不想被看見，比如開會時，沈默不語；被要求上台簡報，想辦法推拒；看到老闆遠遠走來，就繞彎路閃躲；有同事跟老闆多說兩句，在背後指對方拍馬屁等｡

當一個人在哪裡努力，就在哪裡得到，你想盡辦法不想被看見，當然就不被看見｡同理可證，再仔細想想，在社群平台不露臉﹑不給中文姓名，不也是相同的行為嗎？如果我們一輩子普通平凡，不過是種瓜得瓜的結果，又能怪誰？

史蒂芬·柯維在上個世紀全球賣了幾千萬本的《與成功有約：高效能人士的七個習慣》，其中第一個習慣是主動積極｡在我帶領上班族做斜槓2年以後，我不得不承認，斜槓做成功的第一個關鍵要領便是主動積極｡而一個主動積極的人在任何事都秉持一樣的態度，但是他們尤其會在能見度上下功夫，因為它會帶來100倍的效果｡

當然，如果有隱私權上的考量，為了保護自己的安全，不露臉﹑不給名字固然是對的；但是如果你想要成功，給別人看見自己﹑辨識自己是最基本的要求｡尤其想要經營自媒體，追求的是粉絲數，被熟悉就會被喜愛，是一個可以發揮最大的槓桿作用的支點，因此更需要強迫自己站到亮處｡

明星藝人在成功前，都怕沒被看見；只有當他們紅了，才會不希望在生活中的自己被看見｡經常有學生問我，萬一經營自媒體紅了，在路上被認出來怎麼辦？我都回答：

｢等你紅了再說｡｣

你說，是不是想太多了？

【維琪夫人信箱】怎麼協助細膩敏感卻被認為專注力不足的三歲半男孩？

小枇杷媽媽：V媽您好，上週與朋友談論到孩子的教養問題時，間接得知了V媽教室的粉絲專頁，本想先從參加講座開始再發問，但最近一次好像是在2020年年底。抱歉容我先向您請教孩子的問題。我大兒子小枇杷三歲半，去年八月剛入學小班，一開始是我發現每個月學校發回來的音樂課評鑑表上的欄位都被老師勾不太專心的選項，一連看了三個月後我向班級老師發問，老師才說是有點不太專注的情況，但老師認為他年紀還小，也是班上最小，加上可能對音樂比較沒興趣，所以可以再觀察看看。後來音樂老師陸續有跟班級老師反應一樣的問題，老師才轉述讓我知道，並有點暗示我可以去找專業醫療諮詢也無妨。

老師提到和小枇杷講話的時候，他的眼睛無法注視對方，後來老師錄了上課影片給我看，有發現小枇杷一開始會跟著做，但他完全沒在看老師何時停下來，而是注意到旁邊孩子停止動作、發出噓聲才跟著停止。還有其他課程影片，老師說小枇杷感覺起來不像不懂指令，只是需要老師一再提醒規則。老師另外有提到小枇杷在學校寡言，但其實他剛滿一歲開始就會說蠻多單字，很早開始就會模仿大人講話，說整個句子，記憶力很強，喜歡看圖鑑類的書，在家話也蠻多的，日常聊天沒有問題，會一直提問，甚至重複問問題。他對一切聲音都很敏感，快兩歲左右帶他搭捷運去上親子課程，剛開始他還會要求我把捷運的聲音關掉（報站的聲音，行進時的聲音）想睡覺、情緒不好的時候更對這些聲音更反感。現在當然比較清楚知道這些聲音是什麼，不會提出這些無理要求，但仍舊對聲音很敏感。

我們已經去掛診，但要排蠻長的時間，怕耽誤到孩子。而在家裡是否有我們可以幫助小枇杷的地方？是否需要戒斷3C呢？謝謝V媽
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V媽：（以下不是單一次的回覆，中間有多次來來回回的詢問、確認與透過影片照片認識孩子的對話）
首先小枇杷媽媽，你應該要為自己覺得驕傲，因為你是如此的細膩關注孩子的狀態。我也想抱抱秀秀你～我可以理解“被老師暗示去找專業醫療諮詢”的恐慌，別擔心，找尋專業資訊是為了更認識這個生命，而不是貼標籤，別害怕。

在你提供眾多的小枇杷影片照片等資訊後，就如感官場講座所提及，我們會知道小枇杷是個非常敏感細膩的孩子，超級可愛的小枇杷啊～～那麼敏感的孩子，上課聲音忽大忽小聲、寧靜被營造成恐怖、小聲突然變成超大聲，連我剛剛在觀看影片時都被嚇一跳了！（抱歉為了保護小孩，請各位閱讀者發揮想像力一下）再想想，他那麼敏感細膩，這些上課影片....老實說，都很吵，小枇杷怎麼能安在在這個環境呢？我都替他覺得頭痛了@@

三歲半的年紀，本來就對萬事萬物非常有熱忱、感興趣啊！再加上像小枇杷這樣如此敏銳細膩的孩子，他又很會專注的聆聽周遭大人說話，基本上他是會關注到所有事件的發生，A小孩在摸頭髮、B小孩在跳來跳去、C同學今天穿新衣服、D同學剪短頭髮、學校窗簾上躲著一隻小壁虎、這顆小球昨天的位置不是放在這裡.......總之，他好專注的關注到這些小細微，他的專注力很足啊，只是專注的對象方向眾多，不巧，“老師”只是眾多專注焦點之一而已。而偏偏，現今大人說“小孩專注力不足”，是因為小孩的專注力沒擺在老師身上。

如果，我們能夠對小枇杷的敏銳細膩特質更能感同身受的話，那麼小枇杷媽媽，你可以去理解為什麼三歲半的小枇杷在教室裡會展現出“不太專心”的外顯行為了嗎？更詳細的這些特質的協助方法，我們會在感官場、生命覺場的講座裡細說分明。目前，我們可以在家為孩子做的看起來是小事、但其實作用很大的兩個協助是：

＃戒3C。
很多3C內容，不管是影片也好、甚至是說要給小寶寶玩的遊戲app，例如簡單的圖卡配對等等，這些內容都是要導引小孩去注意到每一個小小細節，長期訓練下來，孩子自然也在課堂上也會注意到好多小小細節，而“老師”很悲催的只是細節之一，更遑論3C還有其他影響，包含過多刺激的聲光效果螢幕、視覺超載、喚醒孩子的戰逃反應、獎賞神經迴路等等好多好多。總之，慢慢減少3C時間，是很重要的事。例如，平常一天看30分鐘，我們頭一個禮拜就變成20分鐘，那十分鐘幹嘛呢？可以跟小枇杷聊聊天、去散步、說故事、浴缸玩泡澡遊戲玩久一點、說故事、玩手指謠、一起做菜....好多好多事情可以做呀。練習慢慢減少3C使用的時間，實驗看看～玩玩看嘛！

＃多按摩多擁抱。
這在我們感官場講座裡也是非常重要的老生常談。由於小枇杷很細膩很容易關注到外面的世界，一直注意外在環境的奇況下，他不知道自己的身體在哪裡、也搞不清楚自己做了些什麼，在外界看來，小枇杷當然貌似專注力不足，因為他一直關注外在而非內在。其實，我們在教育現場，總在幫助孩子回到平衡。過於內鑽的小孩，我們要幫助他注意外面、感覺別人的感覺; 而像小枇杷這樣，一直過於專注外在的孩子，我們大人要協助他回到內在、關注到自己的身體在哪裡。而按摩和擁抱，絕對是最佳良方。

如果你手邊有V媽慢慢刷，一定要從最軟的毛刷開始使用，再依孩子的需求逐漸邁向粗硬毛刷。慢慢刷搭配的故事活動，也非常適合小枇杷，跟著引導故事慢慢呼吸、感受自己身體的存在。

小小的事，每天堅持做，一定會變得不一樣。
祝福小枇杷囉～
Ｖ媽

＃V媽慢慢刷
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以下為本段內容文稿：

歡迎來到「一天聽一點」，今天來跟大家聊聊，一個比較嚴肅的議題。

近年來啊，每當有重大的社會案件發生的時候，像是公眾場所的隨機殺人事件，或者是前一陣子台鐵襲警案…這些部分。

我發現有很多民眾在看完這些新聞之後，常常會有一些感嘆跟疑惑；就像是喔「怎麼會有人這麼冷血？」、或者是「怎麼會有人這麼瘋狂，做出這麼殘忍的事情？」

但我想邀請大家想一想，當我們感嘆完「瘋子越來越多」、「社會真的好亂」這樣的想法之後；這種讓大眾感覺到害怕的事情，就會自動停止、不再發生了嗎？事實證明，並不會啊！

這些可怕的事情還是重複的在發生，所以現在重點來了，我們明明知道這種不可預測的事情，還是會存在我們這個世界上，還是會有它發生的風險，難道我們就只能夠隨它去，坐以待斃嗎？

還是我們可以想一想，就算這樣的事情我們沒有辦法事先的預測，但我們還是更積極的去面對；也就是在發生這些慘案之前，起碼能夠辨識出這樣的人，事前做一些預防、保護好自己，才是讓自己好好過人生，更務實的方法。

我一直相信，其實絕大多數的人都是善良的；因此當一個人會走到某個極端，或者是會做出那些太荒謬、讓人覺得難以想像的行為，他一定有他背後形成的背景跟脈絡，和那一個人不得不的苦衷。

不過我今天不是要做任何的個案討論，我真正想要跟大家分享的，是這些殘忍行為的背後，那個讓人「泯滅人性」的源頭，到底是怎麼發生的？

更簡單的說，也就是一個跟你我一樣的平凡人，到底是怎麼樣擺脫社會的常規，和基本教育的自我約束，去做出那些有害他人、讓人覺得不可思議的行為？

在解開這個謎底之前，我來說個歷史事件，你可能就會有感受。

我們都知道喔，在二次世界大戰的時候，德國納粹的領袖希特勒，他是一個打著「種族主義」的旗號，對猶太人進行大規模屠殺的獨裁者。

在希特勒和種族主義的意識形態主導底下，當年的納粹政權，屠殺了至少550萬的猶太人；甚至於還有更多的身心障礙，和被他們視為劣等，或者是不受歡迎的少數族裔，都遭到納粹政權的毒手。

然而在希特勒徹底執行種族主義之前，這些猶太人和身心障礙者，本來就是住在德國的境內啊。

也就是說，在希特勒宣布進行種族淨化政策的同時，那些準備去抓人、殺人的德國軍官，和跟那些即將要被滅族的猶太人。

他們原本可能是鄰居，但是在希特勒的政令一宣布之後，這些軍官就翻臉無情的對鄰居動手。

即使這些猶太人曾經跟德國的軍官的孩子一起上學、一起成長，各自成家之後，兩家的家人還一起玩耍；但是這些德國軍官，還是可以說殺就殺，毫不留情。

那麼當你聽到這裡，你是不是很好奇，到底這些德國軍官，是怎麼樣一夕之間，變成了冷血的殺人魔，能夠對於那些從小一起長大的鄰居，痛下殺手？

事實上呢，這些人並不是人格分裂，而是希特勒的政權，對於這些有惻隱之心的人、這些軍官進行了洗腦；給他們一個殺人的理由，讓他們感覺到殺人並不是他們的責任，他們只是負責執行。

甚至於是為整個日耳曼民族的光榮來服務，讓這些軍官相信自己做的事情是正確的，不需要有罪惡感；而這樣的一個思想洗腦，就叫做「道德鬆綁」。

更直白的說，任何普通的正常人，只要被「道德鬆綁」的觀念侵蝕，就會變成泯滅人性的罪犯。

那麼，回到你我的日常生活裡，到底我們要怎麼樣去辨識出，有人正在進行「道德鬆綁」的過程，讓我們可以事先遠離危險呢？

其實這並不困難，因為這個過程，通常會有四個認知上面的特徵，在我說完之後，你也可以很容易的就能夠辨識出來。

這些隱藏著「道德鬆綁」的第一步，就是「把傷害的行為，重新定義成榮譽的行為」。

打個比方來說喔，假設有一個天性單純的孩子，偏偏遇上一個情緒管控有問題的長輩，這是他的主要照顧者。

於是這種壞掉的大人，在管教小孩的時候就會跟他們說：「我會打你是在教你，要你學會看別人的臉色，將來長大之後才會得人疼啊！」聽起來好像很有道理，對不對？

於是呢，這個大人在合理化的過程當中，他就降低了對小朋友拳打腳踢的罪惡感，讓家暴事件不斷的上演。

這個大人把在本質上面，在身體跟精神的傷害，包裝成三個最可怕的字，叫「為你好」！

而第二步讓人道德鬆綁的階段，那就是「藉由分散或者是推卸個人的責任，用來逃避自我的譴責」。

這就像是喔，你在職場上遇到沒肩膀的主管，在你被奧客申訴的時候，不但沒有幫你伸張立場、討回公道；反而是向上級呈報，讓公司誤會你專業不足、服務不周，害你被資遣。

而且呢，還理直氣壯的跟你說：「這只是人力資源部門的決定，我只是負責通知你，有問題你去找人資部。」這樣的話你聽起來是什麼樣的感覺？

如果正在看視頻的你，就有這樣的主管，我勸你還是早一點幫自己找後路，千萬不要拿自己的前途開玩笑喔！

然而這個現象，其實不只是主管的問題，其實這裡它顯現出，這整個團體的集體卸責、集體去逃避每個人應該要有的擔當跟責任。

接下來的第三個步驟，就是喔「合理化自己對於對方造成的傷害，忽略所有的負面後果」。

這就例如喔，在一段疏離的親子關係裡，日子過得很混亂的大人，根本不會照顧自己的下一代；更別說是好好回應孩子對於愛的需求。

於是呢，給孩子的照應，經常是放任不理、忽略孩子的情感，讓孩子從小就恐懼跟外界接觸，不懂得一些必要的人際技巧。

而大人卻還自以為是的說：「我把你生下來，我的責任就是給你吃、給你住，讓你讀書；其他的事情都要你自己要負責，等你成年之後，這就不會是我的事了。」

其實喔，傷害在本質上都是有脈絡、一環扣一環的，沒有人能夠置身事外、也沒有人是局外人。

在成人階段的適應不良，往往可以在成長的階段裡，找到線索跟源頭，今天的加害人，通常是過去的受害者。

長期被忽略的孩子，日後往往會成為忽略自己孩子的父母，因為呢，他們會合理化的說：「啊我當初也是這樣長大的啊！」

最後一步那就是「重新建構對受害者的認知，把他們的所受當作是活該。」

這就像是一些恐怖情人，在施加暴力之後，往往會說：「我這樣子其實都是你害的，一切都是你自找的，活該！」

他把所有的責任都推給受害者，就像當年納粹把許多的社會問題，都推給猶太人是一樣的。

當我們放眼今日，你可能會發現，我們的政治人物，很多時候也用這樣的手法，那其實跟當年的納粹相比，並沒有本質上的差別啊！

要是你對於我剛剛講的這些句型並不陌生，我會很建議你，早點看清楚你所處的環境，或者是你眼前的人，敬鬼神而遠之吧！

還記得希特勒是怎麼說服德國軍官的故事嗎？其實任何人都可能會因為「道德鬆綁」的過程，解除對於任何破壞行為，或者是邪惡行為的道德底限，去做出很多不可思議的事。

只要認為一切都是別人的錯，自己的暴行就可以得到合理的說詞。

然而我相信喔，世界上大部分的人，都是有良知、有責任感的。但不能否認的就是，仍然會有一部分的人，或者是某些團體，會用道德鬆綁的過程，合理化自己給他人的傷害，甚至於會鼓吹他人一起進行集體的霸凌。

面對這種狀況，你就要有保護自己的能力。否則喔，就像是一個光著身體上戰場的小兵，在短兵相接的時候，大聲呼喊說：「我很善良，不要殺我。」這是有沒用的啊、而且是非常、非常荒謬的，不是嗎？

談到這裡，嘉玲老師的線上課程【人際斷捨離】，它會讓你學會怎麼樣面對這些有害的關係的時候，不只是被動的承受，你更可以主動的取捨、積極的調整你和他人的距離；更進一步的知道，怎麼樣保護自己的具體作法。

然而，如果你生命當中的相遇，並沒有這麼極端的話，那麼【人際斷捨離】這一門課，也會讓你學會，怎麼樣跟人進行「建設性的衝突」，去捍衛自己的權利，不讓別人輕易的剝削、或者是勒索你，讓你的生活裡只留下對的人。

但無論如何，雖然我們沒有辦法控制他人跟環境，但是可以讓自己更有力量！
知道怎麼樣保護自己，永遠是我們自己每個人的責任。

希望今天的分享，能對你產生一些啟發與幫助，我是凱宇。

如果你喜歡我製作的內容，請在影片裡按個喜歡，並且訂閱我們的頻道。別忘了訂閱旁邊的小鈴鐺，按下去；這樣子你就不會錯過我們所製作的內容。

然而如果你對於啟點文化的商品，或課程有興趣的話，如同今天最後所提的【人際斷捨離】這一門課，我很期待你能夠參與並且加入。

我相信綜觀我們的人生，你難免就會遇到一些罔顧你的權利、忽略你的需求，甚至於把侵犯你當成是理所當然的事情，這樣的人。

當面對這樣的人，他可能是你在工作職場上遇到的人、他更可能是你親近的家人；你該怎麼辦？

所以呢，【人際斷捨離】這一門課，並不是要讓你決絕的去切斷這些關係；而是知道怎麼樣把那些對自己有害的信念。

或者是讓自己放不下的一些需求，甚至於能夠拉出一個不管是心理還是物理的距離，讓你能夠一步一步的保護自己之餘，長出自己的力量。

我常常說：「生命要浪費在美好的事物上。」那麼當你知道怎麼樣保護自己，你才能夠把你的心力，留給那些「對的人」。

【人際斷捨離】期待你的加入，希望我們能夠一起學習、一起前進，謝謝你的收看，我們再會。

ღ ❣ 幸福，就是當激情退去容顏衰老，牽你的還是那雙不怨悔的手.....♪ ♬❤《在我心裡你最好》
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執著是一種負擔，
放棄是一種解脫。
人沒有完美，
幸福沒有一百分，
知道自己沒有能力
一次擁有那麼多，
又何苦要求那麼多。

沒有什麼是永遠，
也沒什麼會很久。
找個藉口，
誰也都可以先走。

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不屬於自己的，
又何必去拼了命的在乎。

一段路，
每段情都會有回憶，
每段路都會有記憶。

當一條路沒有走完時，
若在中途看到岔路口，
不要因一時好奇而轉彎，
到時發現自己走錯了路，
卻已沒有回頭路可走……

在一段情還沒有結束時，
若看到一個轉折點，
不要因一時心迷
而選擇放棄，
等到自己
後悔之後再回頭，
卻發現已無路可走。

總有那麼一個人，
你說不愛了，
卻在聽到關於
他的消息的時候，
心狠狠的抽了疼。

如果一個人說喜歡你，
請等到他對你
百般照顧時再相信。
如果他答應
帶你去的地方，
等他訂好機票再開心。
如果他說要娶你，
等他買好戒指
跪在你面前再感動。

感情不是說說而已，
我們已經過了
耳聽愛情的年紀。

人總是有兩面的：
好的一面、壞的一面；
過去的一面、
將來的一面；
我們必須容忍
愛人的這些面。

我們總是
帶著面具走進愛情的，
總想展示
自己最優越的一面，
刻意隱藏著
平凡普通的那部分。

你要接受一個人，
不只是接受他的優越，
而是看清了他的
平凡普通卻仍然去深愛。

事實經常是：
我們走著走著，
就感覺對方變了，
其實我們並沒有變，
我們只是
走進對方最真實的地方，然後迷失了自己。

幸福，就是
當激情退去容顏衰老，
牽你的
還是那雙不怨悔的手；

就是
當財富散盡一無所有，
陪你的
還是那顆不回頭的心；

就是
當災難降臨眾生遠離，
暖你的
還是那份不冷卻的情。

幸福很簡單，
就是找一個
溫暖的人共同燃燒此生，
奢侈、富貴、炫耀
只是一層包裝，
只要你覺得是幸福的，
其它一切都無所謂。

我們都在犯同一個錯，
和喜歡的人吵架，
和陌生人講心裡話。

戀愛雖然甜蜜，
卻也有
太多的起落和煩惱。
沒有愛情的日子，
是最無牽無掛的。

一個女孩子，
要好好珍惜
愛情還沒有來臨的時光。
愛情一旦來了，
人生再不單純。

在朋友和戀人之間
叫你選擇，
你會選擇哪一個？
其實這個問題是多餘的。
真正懂你的戀人，
他們會體諒你的行為，
如果不體諒你，
因此失去也不必太在意。
戀人是要互相幫助的，
而不是硬性遷就。

不知道怎樣繼續了，
就停下來，
停下也許是最好的進步；
感覺迷糊了，
就離開一會兒，
有些東西，
是因為你靠的太近，
所以看不清。

一見鍾情這種事，
浪漫不一定長久。
日久生情這事，
很難卻更難分開。

一見鍾情
永遠和外貌有關，
日久生情
永遠和習慣有關。
越緩慢的愛上一個人，
就愛的越長久。
真情是需時間澆灌。

人們大多數只對
有安全度的人發脾氣，
因為在那個安全度之內，
你潛意識知道
對方不會離開你。
胡鬧是一種依賴。

如果一個男人
對你說他喜歡你，
相信他。
如果他說不再愛你，
也相信他。
任何時候，
要告訴自己，
一個不愛你的人離開，
是幸運。

在這個世上最不開心的，
就是那些懂得太多
和想得太多的人。

愛上一個人並不難，
難的是看清楚了一個人
卻仍然愛著他。

兩個人相處久了，
難免會抱怨一句
“你變了”
“你也變了”……
你想過嗎？
也許我們並沒有改變，
我們只是不再需要偽裝、
越來越接近真實的自己。

有了他，
就有了一份愛戀，
就可以讓你書寫思念，
可以讓你無限的幻想，
可以讓你不再寂寞孤獨。

可以讓你
在每個夜晚
有了很多的牽掛，
可以讓你
更加健康快樂地活著。

愛情是不能討價還價的。
你接受愛情，
就必須跟著他走，
你不能說：
這個我不要，
這個我要更多。
有低谷才有高潮。
所有的這一切
讓你豐富，讓你深刻，
一切都是缺一不可。

人是會變的，
能守住一個不變的承諾，
卻是守不住善變的心。

有時候，
執著是一種負擔，
放棄是一種解脫。
人沒有完美，
幸福沒有一百分，
知道自己沒有能力
一次擁有那麼多，
又何苦要求那麼多。

沒有什麼是永遠，
也沒什麼會很久。
找個藉口，
誰也都可以先走。
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