《智能社會：進退兩難》：我們都可以冷靜一下嗎？
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圖文好讀版：http://mypaper.pchome.com.tw/hatsocks75/post/1380462990
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記錄一下《智能社會：進退兩難》的一些談話內容，有很多可以討論與思考的部分。在這個時間點看《智能社會：進退兩難》，很難沒有共鳴，片中提到的問題都是現在進行式，而我們正身處其中，更能感受到問題的嚴重性與需要被解決的急迫性。
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假新聞能夠快速傳播，一是煽動性，可以有效挑動他人的情緒(無論是攻擊或是同仇敵愾)，二是宣洩性，透過傳播訊息來表達內心的不滿。不論分享文章的大家是怎樣的心情，我在分享一則新聞或是消息前，總希望自己可以先冷靜想想：這消息是真的嗎？有被證實嗎？它可能造成的影響為何？對於釐清事情真相有什麼幫助？我只是單純在散佈一種激烈的情緒，引發更大的對立嗎？
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#這是我對自己的期許但我知道有些時候我依然做不到
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面對社群媒體能怎麼做？當情緒過於激動時，不要第一時間回應與傳播自己看不順眼或覺得有爽度的文章，冷靜過後，再來決定該如何面對。關掉臉書或IG或Line通知，我們不必要隨傳隨到。當你發現自己的讚數變少時，不要一直問自己：「是不是我哪裡不夠好？」讚數的多寡不代表你這個人(或文章)的價值。多看新聞，並且注意出處。在網路上與人交談時，不要自行腦補對方在想什麼，不要貼標籤，也不要因為別人貼你標籤，而合理化去貼別人標籤這件事。不要時刻處於攻擊與防備的姿態，盡量闡述自己的觀點，並試著理解對方的觀點，若是對方不願深談，不要窮追猛打，因為最後很可能會變成雙方不在討論事情，而只是各說各話。
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#誰是買家誰是賣家產品又是什麼
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「由於我們並沒有花錢買我們使用的產品，所以我們用的產品是由廣告主買單，廣告主才是客戶，我們才是被賣的商品。」
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「如果你沒有花錢買產品，你自己就是產品。」
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免錢的才最貴，當我們使用社群媒體時，我們是在提交出個人的資料，社群媒體利用演算法分析「使用者」的興趣，讓客戶的產品可以投放到適合(準確)的目標族群。社交媒體的使用者鮮少意識到他們在網路上展現的性格、興趣、習慣等，即是被販售的產品。
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「這是所有公司自古以來的夢想，能夠保證只要刊登廣告，就會有效果，這是他們的業務，他們賣的是確定性，為了在這一行成功，你必須有很強的預測能力，預測能力要強就必須有一個前提，你需要大量的資料。」
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「很多人以為這些大型公司出賣我們的個資，臉書交出這些資料必會有商業利益，重點是他們拿資料去幹嘛？」
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電腦如何監控我們？光是你在一張照片上停留多少時間，就會成為一組數字。你是開心或難過，你晚上沒睡覺時在看什麼東西，你按了什麼文章的讚等等。透過這些看似無關緊要的數字追蹤，去預測我們的行為，並建構使用者的性格數據。而且越來越能精準預測我們的喜好，進而開始有效投遞「我們會喜歡的物件或議題」。
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#科技只要夠進步看起來就會像魔術
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「你把手機向下拉就能更新，最新資訊就會出現在最上面，向下拉就又能更新又有新資訊，每次都是，這在心理學有個術語叫做”間歇正增強”。」
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「你不知道何時會得到或者會不會得到某樣東西，原理就跟賭城的吃角子老虎一樣，你不能只是有意識地使用產品，我要深入挖掘人的腦幹，把潛意識習慣植入你的大腦，從你的大腦深處控制你，你甚至不會知道。每次你看桌上的手機，光是看著手機就知道只要伸手過去，就可能有新消息，就好像玩吃角子老虎試手氣，對吧？這不是意外，這是一種設計技術。」
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「另一個例子是照片標註，如果你收到一封電子郵件，說你朋友剛剛在照片上標註你，你當然會點那封電子郵件來看照片，你沒辦法放著不管。他們完全利用人類的深層人格。你要問自己一個問題：為什麼郵件裡沒有那張照片？這樣看照片不是更簡單？」
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我覺得社群媒體最變態的設計就是打字的時候會出現「刪節號」，暗示你對方正在回覆留言，那會給你一種期待感，會想著：「對方要留言給我，那我就在這裡待一下吧。」久而久之，你使用社交媒體的時間就會拉長，更無法離開網路世界。
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#我們成了實驗室的白老鼠？
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「臉書進行他們所謂的”巨幅感染型實驗”我們要怎麼在臉書網頁上用最低限度的暗示，就能讓更多人在期中選舉投票？他們發現真的有辦法做到，其中一個結論就是我們現在知道的：人類在真實世界的行為和情緒，的確會受到影響。而且使用者完全不會察覺。他們什麼都不知道。」
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「人類在真實世界的行為和情緒，的確會受到影響。」這件事在過去幾年的感受更為深刻，無論是年初的台灣總統大選或是近期的美國總統大選，我們發現網路言論變得越來越失控，很多時候人們不再「好好談話」而是發出各種情緒化的言論，到處貼標籤，醜化彼此。其實早在網路發展初期，這樣的問題就已經發生，但激化與對立的狀況依然是一年比一年往上增強，而我們也在不知不覺中變得更為偏執、情緒化、暴力...
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「我們拿這些人工智慧系統對付自己，用逆向工程的方式，找出怎麼做才能讓人類做出回應。幾乎就像刺激蜘蛛的神經細胞，看看怎麼讓蜘蛛的腿抽動。這就像一種監獄實驗，我們把人帶進這個數學矩陣，利用他們的一舉一動，搜刮大量金錢和資料，中飽私囊。用戶卻完全不曉得。」
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「腳踏車面世時，沒有人受害，對吧？如果大家都開始騎腳踏車，沒有人會說：天啊，我們毀了這個社會。或者腳踏車會影響大家，讓大家都不照顧小孩、毀了民主基石，導致大家無法分辨真相等等。我們絕對不會說腳踏車有這些問題。如果某樣東西是工具，就只會靜靜躺在那裡，耐心等待。如果某樣東西不是工具，就會跟你要東要西，引誘你、操弄你、要你提供東西。我們已經不是在工具型的科技環境，而是進入成癮和操弄型的科技環境。改變的是這個：社群媒體並非被動讓人使用的工具，而是有其目標，有自己實現目標的方式，利用人類心理對付人類。」
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社群媒體透過心理學去改變人類的行為，這其實跟《全面啟動》的概念非常相似，科技不再停留在淺層表面，而是進入深層的意識裡，植入一個想法(習慣)，改變人們對一件事或一個人的想法。
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#你在看我嗎？
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「全世界只有兩種產業把客戶稱為使用者，一個是毒品，一個是軟體。」
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「人類演化後，開始在意其他部落同胞喜不喜歡我們，因為這很重要。但是我們有演化成在意一萬個人的想法嗎？我們並沒有演化成每隔五分鐘就需要一點點社會認可，這不是人類與生俱來能夠應付的體驗。」
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「我們根據公認的完美標準改變生活，因為這種短期訊號就像一種獎勵，大心、按讚、豎起拇指，我們認同這種價值，以為這就是真理。但這都是虛假、稍縱即逝的人緣，不但無法長久，而且承認吧，這種生活反而讓你比以前更空虛。因為你被迫進入這種惡性循環，心裡想著：接下來該做什麼？因為我還想要這種感覺。想想看，這種情形對二十億人的影響，再想想大家對別人的觀感如何反應，大事...真的不妙。」
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記得去年的南美旅行，有個小鎮的網路超弱，在那裡我只能發簡單的臉書訊息。在小鎮待上兩天時間，一方面感到焦慮「網路這麼慢，我會不會錯過什麼重要訊息？」一方面卻也發現，當你無法使用網路時，你不會一直被手機制約、不會一直想要知道網路上誰誰誰又說了什麼、不會一直想要分享你看到了什麼或拍了什麼照(因為那讓我們覺得自己很重要)。當生活沒有非必要讓他人知道我們的一舉一動時，或許我們才能回過頭看見自己的真正需求。
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諷刺的是，觀賞《智能社會：進退兩難》時，我一邊紀錄下劇中有意思的對白，一邊不由自主地產生：「哇，這段話講好好，我要記下來發到網路上，這樣可能會賺到很多讚。」想法。在社群媒體的時代，我們已經被訓練成無時不刻都在思考如何贏得他人的目光，如何索求他人的認同...即便，我正在觀看一部探討網路媒體對人的影響的作品。
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「整個新生代都被我們訓練和制約成只要覺得不舒服、寂寞、不確定或者害怕，就可以拿數位奶嘴麻痺自己，這會削弱我們處理負面感覺的能力。」
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#生命會找到出路
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「你給電腦一個目標：我要這個結果。然後電腦自己學著怎麼達成，”機器學習”這個名詞就是這樣來的，所以系統每天都精進一點，用最佳順序挑選最佳貼文，讓你用這套產品的時間越來越長。其實沒人知道人工智慧用什麼方法達到那個目標。」
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「這些公司裡只有少數人，不管是臉書、推特還是其他公司，只有幾個人瞭解這些系統的運作方式，連他們都不見得完全瞭解特定內容會變成怎麼樣，所以我們人類幾乎無法控制這些系統，因為這些系統控制我們看到的資訊，系統對人的掌控能力，超出人控制系統的能力。」
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人類創造社群媒體，利用心理學掌控使用者，社群媒體在短短幾年內迅速發展，創造者甚至難以控制它的成長速度。這讓我想起《侏羅紀公園》的經典對白：「生命會找到自己的出路。」人類的好奇心為社會帶來便利與多種可能性，但同時間，人類的發明卻也常常讓自身陷入險境。看似無生命的社交媒體，其實是有機體，依靠人類的寂寞、孤單、自戀、恐懼、喜悅、悲憤等情緒，變得越來越強大而有殺傷力。
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#資訊客製化的恐怖
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「我要向大家解釋臉書的動態消息功能到底有多糟糕時，其中一個例子就是要大家看維基百科，你登入維基百科網頁，看到的東西都跟別人一樣。這是網路上少數大家都一樣的東西。假設維基百科說：我們要讓每個人有不一樣的客製化定義，而且我們是拿錢辦事。所以維基百科會監視你，維基百科會計算：”我要怎麼做才能讓他改變一點點，以便達到商業利益呢？”結果維基百科就改變詞條內容。你能想像嗎？你應該可以想像得到，因為臉書、Youtube動態消息就是如此。」
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「就算是兩個很親近的朋友，他們的朋友也幾乎重疊，他們想：我去看臉書上的動態消息，就會看到同樣的更新。但其實完全不是這樣，他們會看到完全不同的世界，因為電腦會根據計算結果，顯示最適合他們的內容。」
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#同溫層侷限你的視界
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「你可以想像27億個《楚門的世界》，每個人都有自己的真相，自己的...事實。久了以後，你會以為大家都同意你的看法，因為動態消息裡的每個人都跟你有同感，一旦你處在那個狀態，就很容易被操弄，就跟你被魔術師騙了一樣，魔術師表演撲克牌技法時會說：隨便選一張牌。你不知道的是他們早就設計好了，所以你選的是他們要你挑的牌。臉書就是這樣，臉書說：你挑選你的朋友、你挑選要點的連結等。其實都是胡扯，就像魔術師一樣，臉書控制你的動態消息。」
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「你看到另個陣營，就會開始覺得：”這些人怎麼這麼笨？你看我經常看到的大量資訊，他們怎麼會看不到同樣的東西？”答案是：“他們真的看不到同樣的東西。”。」
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#演算法下被操弄的人偶(人類)
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「我擔心自己開發的演算法反而造成社會的兩極化，但從這個觀點來看，兩極化現象確實是讓用戶上線，非常有效率的方法。」
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「大家以為演算法的設計是提供民眾自己想要的東西，錯了，演算法只是想找幾個夠棒的幻境，找個和用戶興趣最接近的幻境，如果你開始看這類影片，系統就會一直推薦下去。」
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「麻省理工學院有項研究，推特上的假新聞傳播速度，比真的新聞還快六倍。如果一個人的優勢比另一個人強上六倍，這個世界會怎麼樣？」
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「我們打造的系統讓假消息更有優勢，這不是我們故意的，只是因為假消息比真消息更能讓公司獲利，真相太無聊了。」
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#假新聞現在式
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「所謂的第三人並不是以駭客手法操作選舉，俄國人並沒有駭掉臉書，他們只是利用臉書為合法廣告主，並合法使用用戶開發的工具。差別是：他們的用意非常邪惡。這就像遙控戰爭，一個國家操弄另一個國家，卻不必真的侵犯實體國界。」
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「重點不再是你要投票給誰，而是讓社會徹底混亂、民眾分裂，目的是讓兩派人馬，再也聽不到對方的聲音，再也不想信任對方。」
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「我們要把社會賣給出價最高的人嗎？我們要把民主體制整個賣掉，讓你潛入每個人的心理，讓特定族群相信謊言，然後造成文化大戰嗎？我們要這樣嗎？」
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「如果我們對於何者為真沒有共識，或者認為世界上沒有真相，那就完了。這是其他問題底下的根本問題，因為如果我們對何者為真沒有共識，那就根本無法解決任何問題。」
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「科技並不是人類的生存威脅，而是科技擁有把社會黑暗面激發出來的能力，社會最黑暗的一面，就是生存威脅。」
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「會不會未來世代的孩子，再也不知道網路幻境出現前，這個世界原本的樣貌？如果你不知道自己身在母體裡，要怎麼從母體裡醒過來呢？」
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#經濟至上的危機
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「我們發明"讚"按鈕時，動機是把正能量和愛散播到全世界，然而這個初衷現在反讓青少年因按讚數太少而感到憂鬱，或者可能造成政治兩極化。我們當時完全沒有想到這些...」
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「我認為很多人都被商業模式、經濟誘因和股東壓力給卡死了，幾乎不可能有別的做法。」
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「我覺得大家必須認同企業努力賺錢其實沒有關係，有關係的是沒有規範、沒有規則、沒有競爭...導致公司變成實質上的政府，然後他們說："我們可以自律"這根本是胡說八道，離譜至極。」
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#Netflix
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網飛推出《智能社會：進退兩難》這部記錄片，請求人們思考社交媒體存在的問題，但同時間，我們在 Netflix 上看的每一部影片，也會成為一組數字，Netflix 的演算法會根據觀看者的類型偏好，推薦特定的影片。好處是：使用者比較不會踩雷。缺點是片單會越來越偏，最後侷限在特定的類型上。其實...我們已經深深陷入演算法的蜘蛛網中，很難從中逃離。

時序越接近這個活動，我越來越發現，生活中所有的困頓，都跟這七個黑暗面有關。看看下面這幾個項目，有哪些是你現在的人生課題？
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#7個黑暗心理學
1.憤怒：長期當家人的情緒垃圾桶，壓抑自己的情緒，你表面上看起來像個好人，但實際上你卻對自己有好多的生氣。為什麼我就是無法放下、無法為自己活一次？
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2.嫉妒：為什麼別人有我沒有？為什麼爸媽總是對哥哥比較好？為什麼我這麼愛他，但他卻沒有同樣程度地愛我？你心裡面有個洞，你嘗試用嫉妒來填滿，但其實你知道這只會讓猜忌崩壞關係、讓自己越填補越空虛。可是如果不這麼做，那個惶惶不安的心又要安放何處？
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3.貪婪：你早就看不慣某些人的嘴臉，吃乾抹淨還要外帶回家；那些貪心的人，讓你聯想到過去某種被剝奪的經驗，你發誓絕對不要變成這樣的人，但其實你只是另外一種方式「貪到」你要的東西——例如透過沒有底線的付出、瘋狂的工作，貪得別人的掌聲與在乎。
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4.暴食：工作了一天回家，覺得壓力很大，當你驚覺的時候已經買了鹹酥雞、珍珠奶茶、滷味等等，日復一日，吃下去的都是空虛，吐出來的都是壓力。你嘗試要減肥、運動、改善飲食，但總是半途而廢，不知道你有沒有想過，或許真正該改變的不是身體的重量，而是心靈的重量？當壓力有可以紓解的地方，才有機會戰勝脂肪。
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5.情慾：總是不自覺的會讓別人喜歡上你，儘管你對他沒有意思；總是會喜歡上「跟某個家人很相似」的人，儘管他對你百般折磨。我們活在某種習慣裡，因為感情、慾望、過往的捆綁，而無法離開某一段明知不行了但卻又無法停止的關係，在期待與落空之間循環，要如何才能找到穩定的自己？
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6.傲慢：那些曾經說你很自私的人，其實很有可能，他們自己才是最自私的人。他們厭惡自己那個傲慢的部分，然後把傲慢投射到你身上，更慘的是，你還真的以為是自己太自私了，於是更努力地替他做更多。在心理學中，健康的自戀其實是穩定自尊的重要因素，但過度的自戀只會把自己和別人都推向山谷，當你能夠看穿有誰從頭到尾只顧著他自己，或許你就能夠明白該如何好好的寶愛自己。
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7.懶惰：你是習慣拖延的人嗎？平常的時候不整理房間，但是寫論文的時候房間卻收得一塵不染？你有沒有想過，到底是什麼阻礙了你？其實每一個拖延的人，背後都藏著一個害怕受傷的靈魂。因為怕標準不夠高、事情接太少就不會被喜歡，所以拼命接了比自己能力所及更多的事情；因為害怕拒絕別人就不會被愛了，所以答應了別人的許多需求；等到事情太多、精疲力盡，乾脆擺爛不做、自甘墮落⋯⋯然後「果然」變成了一個連自己都討厭的人。
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#免費線上心理學圖書館
在接下來的這一個月裡，我們將會用 #黑暗心理學 圖書館的方式，在 @life_garden_tw #失落戀花園 Line@ 官方帳號每天晚上播出*，你可以到下面追蹤開始鎖定每一天編輯精選的主題文章。
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加入之後，這七類的文章會在每天晚上整理一份給你，一星期有七天，分別探討七種黑暗，一直持續到7/14的心理祭前，不論你來或不來**，都可以更接近自己的黑暗面。
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或許當你真正認識這些黑暗，就會發現每一個陰影背後都有光明，那些你所厭惡的自己，都協助你撐過了一段難熬的過去。謝謝這些黑暗，因為有它，你才有機會在你內心最深的洞穴，找到你自己的神燈精靈。
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* 已更新：加入 花園 Line @ 每天晚上獲得一個 #黑暗心理學專題整理 https://line.me/R/ti/p/@inbound.tw
** 報名14位大師交鋒的黑暗心理學盛宴 https://reurl.cc/Qgj7O
#快標註你有的這些症頭的好友一起讀
範例： ＠李大頭 你看 ＃暴食 根本4 ni

關於「胖馬克」事件！
真的看不下去請別再說謊了！！！
證據在留言處

1.當初談合作僅答應要標註 宣傳 並沒答應要「每一篇」新聞都要標註（有圖為證）

2.馬克來電質疑沒標註之該篇新聞，內容照片並非使用馬克拍的照片（非使用馬克照片有圖證明）

3.因馬克來電質疑事件，且我們也不滿意馬克所拍的婚紗（訂婚當天會使用是萬分不得已，因為照片到我們手上已無時間進行修圖），所以決定5/11結婚當天就不邀請馬克來側拍花絮照片，我們想說既然5/11不邀請馬克了，泳錡好心的想補貼費用給馬克，馬克竟然獅子大開口要求五萬元高價費用，因我們覺得太過誇張，請經紀人居中協調，只想拿回訂婚側拍花絮照片，馬克電話中表示要在想一想要不要給（訂婚側拍費用2萬元+結婚側拍訂金3000元都已支付給馬克）

4.經紀人連續五天打了近20通電話跟line給馬克，（提出通聯證明）卻受到馬克的不接不回 不讀不回 對待，馬克的回應是其中兩天幫新人拍婚紗（手機關靜音？工作不接電話？拍我們的當天你好像有講電話耶？），那另外三天呢？不回應是馬克所說的好朋友之相處模式？

5.原本很忙不理會我們的馬克，卻因為記者去電就能接電話了，他反駁我們的說法沒關係，但卻語帶威脅表示「不是私下就能解決了！」讓我們感到非常遺憾也非常害怕⋯到底馬克會用什麼方式來對我們解決事情⋯關於這點我們將保留法律追訴權

6.關於大黑松小倆口這篇我們主要是幫他們宣傳當然只TAG他們，因爲是「全額贊助完全沒收費⋯」馬克整體而言是半贊助半收費的，所以請馬克別再混淆視聽了

https://www.facebook.com/marklai511/posts/809332042734732/

首先感謝一下今天給予我鼓勵的好友＆客戶們
不好意思 馬克讓你們為我擔心了
針對以下這個新聞報導內容
本來在此一一說明（附圖）

【獨家】《甘味》江泳錡臨換婚攝　訂婚照被扣住氣炸
https://tw.appledaily.com/new/realtime/20190326/1539447/…

1.色調不合喜事走味 江泳錡控訂婚照被扣押 馬克不給當天的照片

首先針對問題一（色調不合喜事走味）
第一！色調這方面是很主觀的東西
既然是主觀 就只能交給大家來看一下是否有不妥之處
https://www.facebook.com/pg/marklai511/photos/?tab=album&album_id=808946309439972
（江泳錡在台灣婚紗照）

再來（江泳錡控訂婚照被扣押 馬克不給當天的照片）
＃在此想請問江小姐在下是在哪兒跟您說照片會被扣下不交件的呢
本工作室交件都有一定的程序與品質的堅持
兩到三個月已經是一般婚攝交件正常期
而馬克哥從未拖過客人的件
（在此若有客戶被我拖過件的歡迎來打我的臉）
了解馬克哥的朋友
也都知道我經常工作到天亮了才敢去休息一下的
又豈來扣押照片之說？（扣您照片我能做什麼＠＠？）

2.江泳錡表示：「馬克說已經贊助我禮服拍攝婚紗照，所以訂婚跟結婚側拍以及場地費、化妝師的費用，必須由我自付

＃不由您付難道由我這個半贊助廠商付錢嗎

3.對方還要求給媒體使用的照片要標注胖馬克攝影

＃既然是半贊助且答應會幫忙本工作室推廣這種要求很合理
而且答應要推廣的事情也並未“完全做到”
舉例一：
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205572518669267&set=a.10205572340384810&type=3&theater

https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205572518789270&set=a.10205572340384810&type=3&theater
使用我的圖片也沒標記我 只標記大黑松小倆口
而且這還是商用的？？最後上了他們的商標？？？

舉例二：
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205572518429261&set=a.10205572340384810&type=3&theater
最心寒的是..訂婚當天誰都標註了..就是沒標注我..Orz
即使婚紗照拿去商用了,也是一樣 談何幫我推廣之說！！？
我只是向江小姐詢問之後就被退了結婚5/11當天的婚攝
到目前為止 馬克哥才是真正的受害者吧？？

4.總金額兩萬三千元 既然後面不合作理當要補貼一點
＃關於金額的事情確實目前收到的總額為兩萬三千元沒錯

再來要解釋一下我為何要報婚紗照五萬元：
第一！江小姐要我在超短的時間之內趕出他所有的婚紗照
並表示成品必須在3/2之前拿到
於是乎顧品質又必須壓縮我交件時間的超級任務就這樣展開了
第二！江小姐當天穿了我設計款的禮服
https://www.facebook.com/…/a.808946309439…/808948379439765/… （設計款一）

https://www.facebook.com/…/a.808946309439…/808947342773202/… （設計款二）

https://www.facebook.com/…/a.808946309439…/808947809439822/… （設計款三）

https://www.facebook.com/…/a.808946309439…/808948722773064/… （設計款四）

最後 說要付款也是江小姐,真的不懂他為何說我在搶劫他？
那您何不前往中山北路或是問您結過婚的朋友
給您拍攝婚紗在沒日沒夜的趕件＋設計款禮服還有高檔相本
這樣報價算貴嗎？？？
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10205572616311708&set=a.10205572340384810&type=3&theater

5.搞失聯

＃這個我就要說明一下了
假日是我的工作大日,通常手機我都關靜音
如非必要 我盡量不把手機拿出來
這是對客戶的一種尊重
江小姐本身也是有在賣衣服的
若是他的客戶有問題摳不到他
是不是也要鬧上新聞版面呢？

6.找上媒體就無法”私底“下解決？
＃先說明一下本人是和平主義者絕對沒有這麼重的江湖味

本來這件喜事可以和平圓滿落幕
但在江小姐不斷剁剁逼人又送我新聞版面的狀況之後
那在下就只好尋求第三方公證單位的協助了（例如司法單位）
江小姐一來答應幫我推廣的事情做得不是很完整
二來又在網路上污蔑我
最後還通知記者..

江董 很遺憾因為誤會而讓您終止我們的合作

但是我還是必須說明一下 會打電話詢問並非是對你的不信任
而是我打從心底覺得我們是朋友，
所以口頭上說的可能未經過深思而讓妳產生誤解
更因為我們把妳當好朋友
所以妳的要求贊助 打折
我們二話不說立馬答應
即使熬夜爆肝三天三夜的修圖
跑到板橋盯著廠商也要幫妳努力把件趕出來
拍攝的當下也是盡心盡力拍好畫面
相本的質感也是用最好的
一個禮拜之內就要拿到成品的終極挑戰
成品急件的費用我也吸收了
出來的側錄以及成品也在水準之上不是嗎
再說 你拍婚紗時穿的禮服也有四套是我們設計款禮服
還有四套中還有一套是全新的呢
照片即使向您說顏色不要調得這麼重
我還是依照你的要求把東西改到妳滿意
才做相本的不是嗎？

如此挺你 請問身為支持你的朋友+贊助廠商
我們 是哪一點做得不夠好嗎？

因為一通無心的電話讓妳這麼生氣
我們除了非常遺憾之外亦無話可說..