#486客人故事
#老鳥視角

「『結婚 』對女人來說，是嫁入一個家族，而男人只是娶回一個老婆，責任壓力是不一樣的，你懂嗎?」

午後，這樣的一句話是出自於一位和女兒結伴來看電器類嫁粧的媽媽口中說出，懂阿，老鳥結婚23年了，怎會不懂呢?

母女倆一進門，大家一看就知道母女倆感情很好，女兒勾著媽媽手臂，帶著待嫁娘開心心情，笑容盈盈地聽著老鳥介紹了LG21公斤滾筒洗衣機，G-PLUS 純喝水RO逆滲透瞬熱開飲機，LG19L除濕機，龍捲風空氣清淨機等等居家重要必備家電~

但是媽媽的臉越聽越嚴肅，跟女兒成很明顯對比，一問之下，才知道原來媽媽是日系電器的愛好者，女兒則對486大哥推薦的LG家電非常喜歡，她說她的閨密有買LG21滾筒，超推薦她的，閨密的寶寶衣服都用下槽清洗，可跟大人分開洗超棒的；

因此，她極力想說服媽媽就買LG21滾筒，19L除濕機...等等當嫁妝。 其實，從對談中聽得出母女倆的感情很好，但是媽媽自己用了一輩子的日系家電，非常習慣，非常認定.....當然也希望女兒也跟她一樣用日系的品牌為主 !

「好的家電很重要，女人嫁過去是嫁給一整個家族，不要用到不好的家電反增加生活上的莫名壓力，被老公唸被婆婆唸，這很討厭你知道嗎?」

所以對女兒怎說LG滾筒的好...都很不以為然，不認同，無法接受.....女兒用無奈眼神跟老鳥求救，呵呵，老鳥倒是收到囉........................................

老鳥以過來人心情跟這位媽媽說: 『 阿姨，我知道你的心情，我媽媽當年陪我買嫁妝時，也是**電鍋，**冰箱，洗衣機都是她說了算....現在我當媽媽了，非常懂那種疼惜女兒，想給女兒最好，希望女兒結婚後幸福的心情!

我們先不管是*立好還是LG好，都好，先不講功能，但是買了後，光那是售後服務的保障，就很重要阿 ! 妳女兒上班忙，將來有了寶寶要照顧孩子更忙，蠟燭兩頭燒很辛苦啊；假如買的洗衣機，除濕機有問題了，報修過程如拖拖拉拉誰來幫她解決?

我們486大哥最重視售後服務了，只要在合理的範圍，都會跟LG爭取最好的保修服務，我敢說，其他地方絕對不會這麼重視啦 ! 你看看，這樣是多一個團隊守護妳女兒的生活品質，不只LG客服，還有486的客服，雙層客服讓她結婚後的家電用品無保固維修的後顧之憂，我們可以當女兒的家電私人管家，保固服務內有甚麼問題，他只要一通電話來，我們就可協助他，讓他很輕鬆解決這繁雜事，你覺得呢?^^~』

媽媽對女兒的的愛是天性阿，想到雙層客服的保障，以及私人管家的服務的確會讓女兒省事不少，就算沒有馬上點頭，臉上的僵硬也紓解不少阿!!

『 家』是486團購的核心企業文化，結婚將要組一個小家庭的責任，我們懂那種心情，因上至486大哥下至同事們不少是資深媽媽，好的家電真的生活起來順暢開心為婚姻生活加分阿 !
忙工作忙小孩忙婆家生活壓力夠大了，售後服務的煩惱就讓486私人管家協助你就對了!

有沒有即將要結婚的新人啊?分享你的喜帖或結婚照給大家欣賞，來接受大家的祝福...
#祝福即將踏入婚姻的新人幸福滿滿滿

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ㄘ我的金剛飛拳！

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【486團購客服公告】

今天假日，但北中高還是有同事在線上為大家客服服務哦!

早上有不理性客訴電話進來，慷慨激昂要訴說政治立場甚麼的...
阿呀，真的很抱歉，客服只解決跟商品有關的問題啦，無關的就恕無法多聽，總不能佔用其他真正有客服需求朋友的進線阿~~

不過，今有更多打來一開頭就說感謝假日仍上班解決問題的朋友...
真愛你們阿!不管在哪個位置，我們都期許自己做個有溫度的人!
(假日不露臉，只能用大拇哥謝謝大家啦! )

有問題也可在此版面下留言，客服同事都會盡快協助!

對了，提醒大家，LG除濕機和GP除濕機都可以申請節能退稅，請務必在購買六個內去申請。

發票會在訂購會員的電子信箱，購買證明(收據)會在486團購的會員專區裡；使用線上申請者，只需要依欄位填寫資料，不需將購買證明、發票拍照上傳，因為輸入正確的發票號碼可透過財政部的系統查到發票明細喔。

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